某机械(发动机)厂ERP方案建议书

企企业业资资源源规规划划((EERRPP))系系统统方方案案规规划划建建议议书书Version：2.0目录(TableofContents)1.前言42.项目介绍52.1常州**机械总厂简介52.2神州数码管理系统有限公司简介52.3企业信息化的意义53.需求分析与解决方案73.1常州**机械总厂ERP项目背景介绍73.1.1企业信息化现状73.1.2企业主要生产经营特性73.1.3企业目前主要存在的问题73.2常州**机械总厂信息化建设的目标93.2.1信息化建设总体目标93.2.2信息化建设阶段目标93.3常州**机械总厂需求分析113.3.1销售管理需求113.3.2采购管理需求123.3.3库存管理需求133.3.4生产管理需求143.3.5质量管理需求153.3.6网络系统管理163.3.7系统集成的需求194.企业再造利器——易飞ERP224.1核心关键技术224.2客户案例224.3系统简介224.4易飞ERP的特色244.4.1工作流程引擎244.4.2电子表单244.4.3SCM供应链的集成244.4.4多公司、多厂、多库数据集成244.4.5在线讯息传递(PagerMassage)244.4.6在线状态监控(StateMonitor)244.4.7报表格式随手调254.4.8预约作业，完成后主动通知254.4.9N-TireSolution、ComponentBased254.4.10WebModelfore-Business254.4.11知识库的建设254.5系统范围建议265.ERP推动计划时程表266.ERP系统建设及规划266.1体系架构266.2系统平台规格建议276.2.1硬件基本要求276.2.2软件基本要求287.售后服务模式287.1成熟、专业、高效的服务体系287.1.1服务网点与机构287.1.2服务团队297.1.3制度化的服务体系297.1.4完善的系统实施服务307.1.5完善的售后支持317.2ERP系统售后服务内容317.3ERP系统后续维护计划321.前言非常荣幸**机械总厂在企业信息化系统选型中参考神州数码管理系统有限公司的易飞ERP管理系统，本公司承诺将竭尽昀大的努力，协助贵公司此次信息化项目顺利成功。易飞ERP在机械制造、电机制造、运输工具、五金制造、零售批发业、化学化工、食品加工、纺织业、制药化学、运动器材、信息电子、日用品制造等均有众多的客户群。而在未来与贵公司长期合作关系中，除了提供昀佳之软、硬件设备外，更愿倾囊多年从事制造业信息化的经验与贵公司分享。此规划建议书之制作是由本公司与贵公司相关人员讨论后拟定。虽然讨论时间不长，但相信以本公司在制造业信息化之集成服务的丰富经验及专业化的服务体系，一定能够带给贵公司在评估阶段中客观的考虑依据，以协助贵公司在制造业ERP的选型和实施中采取远见、正确的策略。神州数码管理系统有限公司•华东区总部2.项目介绍2.1常州**机械总厂简介**机械总厂是中航总所属航空发动机专业制造厂，为国家摩托车及发动机和玻璃钢船艇定点企业、江苏省摩托车及发动机重点生产厂家、中国500家昀大交通运输设备制造企业。工厂位于常州国家级高新技术产业开发区内，拥有各类机械动力设备和计量测试仪器2200余台套，建有几十条专业化生产线，开成了航空发动机系列、摩托车及发动机系列、玻璃钢船艇系列等“陆、海、空”三大支柱产品。已达年产摩托车及其发动机30万辆(台)、玻璃钢船艇800艘和航空发动机批量生产的能力。神州数码管理系统有限公司概况2.2神州数码管理系统有限公司简介神州数码（中国）有限公司，为中科院控股的上市公司，于2001年6月1日，从原联想集团公司中分拆上市，致力于向中国客户提供电子商务相关产品、方案和服务，是目前中国昀大的IT产品分销企业和系统集成服务企业。进入2002年，神州数码大力发展软件业务，与台湾最大的ERP厂商―――鼎新电脑共同出资成立神州数码管理系统有限公司，促进国内企业的信息化改造。2.3企业信息化的意义党的“十六大”提出了“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。”的方针，对于企业的信息化进程和有意于从事企业信息化的组织有着深刻的指导意义。信息化是指信息技术和手段的全面应用。信息化是个非常广泛的范畴，它包括了信息的采集、传输、通讯、处理，也包括计算机信息的运用。除了这些以外，信息的基础设施还包括信息的有关政策、法规、标准、指南等，这些都是信息化的重要内容。全面的信息化包括信息化技术或手段在政府的应用（电子政务）、在企业的应用（企业信息化）和在各产业中的应用等等。党的十六大阐明了信息化和工业化的关系：要以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。这实际上赋予了中国信息化道路更深的意义。这也明白无误地告诉我们，信息化是手段，而目的还是要加快提升我们的工业化水平。所以，重视信息化建设一定不能脱离信息化带动工业化、工业化促进信息化这条轨道，一定要扎扎实实地在融合、带动传统产业上下功夫，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。建立了以ERP实施为重点的包括生产、物资、库存、质量等系统在内的公司管理信息系统。以ERP（企业资源计划）系统为核心，通过网络连接内部站点，形成信息网络，建立了产品结构、库存管理及优化下料、生产动态跟踪、车间大件管理等系统。航空公司在航空产品的制造能力和公司管理水平方面上了一个新台阶，在市场经济体制下，能开拓国内市场，而且还赢得了国外高技术产业领域的定单，取得了明显的经济效益。具体体现在以下几个方面：·生产周期缩短了1/2，减少了材料库存，实现了JIT交付，提升企业竞争力；·通过对发动机制造过程、装配过程、使用过程及计量器具的计算机管理，对**的航空产品质量管理和售后服务质量起到了保障作用。·通过建立的计算机网络系统，不仅能实现公司内部计算机信息的集成和共享，而且通过INTERNET网络，还能实现与飞机生产厂家等转包方主产厂家信息的传递和通讯，为开拓转包生产的国际市场创造了条件。·通过与省、市信息机构联网，获得了有关的政策、经营、管理和市场信息，为企业深化改革、建立现代企业集团等都起到了很好的效果。·通过ERP工程的推进，培养了一批信息产业的技术和管理人才。·信息化作业取代手工作业，实现无纸化办公，同时保证了数据的集中和一致性。·从根本上改变以前决策靠经验,考核凭印象为决策考核依数据。库存水准降低了15–40%资金周转次数提升了50–200%短缺件次数降低60–80%劳动生产力提高15–20%按期交货率达到90–98%生产成本降低7–12%利润增加5–10%数据来源:APICS美国生产与库存管理协会3.需求分析与解决方案3.1常州**机械总厂ERP项目背景介绍3.1.1企业信息化现状常州**机械总厂很早就重视了计算机在辅助企业管理方面的应用，生产设计等若干应用系统。本次技术改进更是要全面提高。技术中心很早就开始使用国际上先进的设计管理软件――UG，逐步实现产品图纸电子化。多数部门都配有电脑，但主要用于文档的处理。企业目前的计算机应用仍处于一种单机或单功能应用状态，总体上没有形成一个集成化的系统，在企业内形成了许多自成一体的计算机信息孤岛，信息资源不能共享，统计多分析少，计划、控制、调节等项管理内容基本上没有纳入计算机管理。因此，企业的物流、信息流、资金流和控制流等，在现行的计算机应用系统中处于割裂状态，信息利用率低，无法充分发挥信息系统的效率。3.1.2企业主要生产经营特性z常州**机械总厂属于多品种小批量的机械加工行业。z以整机手工、流水线加工为主，产品变形变异组合后种类繁多，有模块化的产品结构。单件产品的零部件近20000多种，部分外协外购件。z产品的季节性需求较强，生产能力不均衡。z生产自动化水平不高，工件的搬运、产品装配基本人工完成。z对生产过程的状态、质量状况等缺少自动监控的手段。3.1.3企业目前主要存在的问题随着常州**机械总厂规模的不断扩大和市场竞争的加剧，对企业应变能力和整体动态控制、协调能力的要求越来越高。企业内外信息量极度膨胀，与市场的随意性和人为因素矛盾越来越突出，现有的管理方式已不能完全准确、及时地提供企业现有资源（如物料、设备、人力、资金等）和管理上的动态信息，使企业整体动态控制协调能力无法满足企业未来发展及市场竞争之要求。企业现行管理存在一些不足，某些管理环节在一定程度上保留了经验管理的痕迹，缺乏科学的管理模式和有效的控制手段，存在手工管理难以克服的弊端：Â基础数据规范化、标准化水平比较欠缺例如无法对客户档案、供应商档案、产品档案、工时材料定额等信息资料进行完整准确的维护。Â信息沟通存在不及时、不准确和效率不高的现象目前企业信息系统的应用只是停留在各单个业务部门的操作上，不能形成全厂共享的信息平台，相互之间的信息沟通仍依赖于报表传递，内部各方面昀新信息汇总上传不力，公文传输不畅，一定程度上形成了企业信息的“孤岛”，降低了工作效率。Â计划缺乏科学的理论依据目前企业是库存和定单的混合生产模式，由于销售信息的不及时和市场需求的波动，而造成产品品种间的产销不均衡，有的产品滞销造成资金的占压，有的产品缺货而丢失定单等情况并存；企业外购件、自制件库存积压较多，但同时原材料、外购件又时常不配套出现短缺现象，造成停工待料。Â成本控制与核算粗放化由于手工管理现只能做到事后核算，部分费用只能按比率分摊，粗略的核算计划成本，而无法精细到每一批产品、每一个定单的实际成本，不利于精确的成本核算和考核工作。这种粗放的成本管理会导致产品定价不准、利润不准、盈亏不清，昀终影响企业产品发展的方向。Â业务流程没有实现“过程化管理”，由于缺乏有利的动态决策分析和监控系统，企业各级管理者由于无法及时掌握企业动态运作信息，不能进行有效的动态协调管理，许多问题只能在事后解决和补善。Â信息资源不共享，产生大量的重复性劳动和较高的差错率，各部门信息私有和部门之间信息交流困难，造成大量的数据重复录入。如：人为增加各职能机构的报表制作任务，增加了人力消耗，同时也造成数据失实的机会。尤其是计划类报表的制作无法参照有效的历史数据，导致计划的可操作性不强。Â财务与业务脱节业务、财务不能自动衔接，处于脱节状态，无法及时的互相沟通，处理延时，重复录入，业务与财务部门没有实现在同一网络中的配合协同，数据无法互相有效利用，企业内部以财务管理为核心的全面预算管理与控制体系尚未建立。Â缺乏有效监督、反馈和分析体系对企业的历史数据缺乏统计分析手段，对已有的信息（如质量信息、售后服务信息）不能更好的进行挖掘、统计和分析，从中获得对企业有价值的信息并加以利用，造成了企业信息资源的浪费。Â系统缺乏集成，单项应用多，系统集成化少，信息资源不能共享，统计多分析少，控制、调节等项管理内容基本上没有纳入计算机管理。以上这些问题主要是传统的管理手段带来的不可避免的弊病，也是企业经营机制转变过程中不可避免的问题。有些问题不是没有解决的思路，而是缺乏先进的手段。这些问题如果不及时克服和解决，必将拖住企业发展的步伐。航空工业是技术密集的高技术产业，也是国民经济和国防建设的重要支柱产业。因此，世界各国发展航空工业的竞争异常激烈，竞争所形成的差距不是以几年而是以数十年来计算的，以使我们面临着异常严峻的挑战：*我国航空工业解放后是白手起家，走的是一条修理→仿制→改进→设计研制的发展路子，与西方发达国家相比，技术基础相对薄弱。*西方发达国家的军用飞机已经发展到第四代和第五代，与西方发达国家相比，我国军用飞机的发展还不能满足国防建设的需要。*面对西方发达国家航空工业迅速发展的挑战，**机械总厂要为国防需要做出新的贡献，成为技术先进的飞机发动机的制造商，必须要有与国际先进水平接轨的现代制造技术和管理水平。要跨上这个大台阶，就要开发和应用CIMS工程。3.2常州**机械总厂信息化建设的目标3.2.1信息化建设总体目标常州**机械总厂实施ERP系统的总体目标是为实现企业发展规划而制定的，具体可描述为：通过企业的计算机硬件/软