领导力提升

11如何提升领导力如何提升领导力如何提升领导力LeadershipLeadershipLeadership2012/6/72012/6/722开编语——••积极参与积极参与••空杯心态空杯心态••相互信任相互信任••保持秩序保持秩序2012/6/72012/6/733•管理界有一句这样的名言，人不应该是管理的，而应带领的，一只绵羊带领的一群狮子无法与一只狮子带的绵羊抗衡。这是古老的话题，却已被现实无数次印XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX狮群羊群VS2012/6/72012/6/744•弱者可以变为强者，强者也能变为弱者，而决定这一变化的正是双方的领袖人物。正如让一只羊领导一群狮子，那这群狮子迟早会变为羊；但如果让一只狮子领导一群羊，也迟早会变成狮子。不要抱怨你的下属是只羊，因为他不要抱怨你的下属是只羊，因为他是狮子还是羊并不重要。重要的是你是狮子还是羊并不重要。重要的是你是不是一头雄狮！是不是一头雄狮！2012/6/72012/6/755培训目标通过对本课程的学习：使学员了解什么是领导及领导风格理想的领导者具有哪些特质如何提高自己的影响力2012/6/72012/6/766领导是管理人员透过个人的一些权力或能力,影响其他人或团体的行为,引领他们采取行动,达成组织的目标。一、领导何为“领导力”一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导=领先+指导2012/6/72012/6/777一、领导风格“领导风格”并不是你自己感觉到的自己的领导方式，而是你与团队成员合作时，在他们的眼中你所表现的领导行为模式。¾作为“领导人”,既要考虑到成功，更要有成效。成功：是指团队的产量。成效：是指团队成员的态度、投入程度和感觉。（效率）¾作为一个领导人，重要不是你在场时发生什么事情，而是你不在场时能达到什么成效2012/6/72012/6/788老虎型.特质:权威导向,目标导向,自信果断,雷厉风行,强悍,速度快,喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性.风格:创新者,创业者,改正者…….代表人物:毛泽东，韦尔奇……2012/6/72012/6/799•孔雀型特质:风度翩翩，诚恳热心，勾划远景，善于表达，表情特别丰富，热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强.风格:董事长,传道士,管理顾问…….代表人物:克林顿，史玉柱，陈光标……2012/6/72012/6/71010•猫头鹰型.特质:注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律，分析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，专业,公正,明察秋毫,清廉,尖锐,重制度…….风格:守业者,执行者,第二号人物,执法者…….代表人物:包公，朱镕基……2012/6/72012/6/71111•熊猫型.特质:很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突，行事稳健，强调平实，爱好和平，亲和力强，耐力强…….风格:守业者,后线人物,慈祥长者…….代表人物:老子，温家宝……2012/6/72012/6/71212•变色龙型.特质:整合性强,协调性佳,配合度高,企业的润滑剂,善于在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的沟通能力…….风格:外交家,谈判家,改革家…….代表人物:诸葛亮，周恩来，李嘉诚……2012/6/72012/6/71313三、理想领导的特质•究竟领导者具有什么样的特质，才能成为一名合格的领导者呢？•一名合格的领导者至少要具备六个方面的基本特质，这六个方面的英文单词都是以Ｐ开头，所以也叫领导的6Ｐ特质。2012/6/72012/6/714142012/6/72012/6/715151.领导远见（Ｐｕｒｐｏｓｅ）•领导者必须对未来有明确的发展方向，领导者应该向下属展示自己的梦想，并鼓励大家按梦想去前进。一旦下属需要，领导者随时就在身边。”在制定领导远见的时候，同时必须要有领导的目标来进行配合。•优秀的领导者应该是一个方向的制定者。2012/6/72012/6/716161955年1月15日下午，毛泽东在中南海驻地丰泽园召集刘少奇、周恩来、朱德、陈云、彭德怀、彭真、邓小平、陈毅、薄一波等中央领导，主持召开了中共中央书记处扩大会议，专门讨论创建我国原子能事业。1964年10月16日15时，中国第一颗原子弹成功爆破。原子能核武核能保护秦山核电站秦山核电站发展2012/6/72012/6/717172.热情（Ｐａｓｓｉｏｎ）•领导者必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱。高层领导者必须要有事业心，中层的领导者必须要有上进心，基层的领导者必须要有责任心。好的领导者不仅自己的主动性很强，还要能点燃下属的工作热情，一个不能够燃烧下属工作热情的人，或者说不会激励下属的领导者，是没有资格做领导的。2012/6/72012/6/71818领导可以说是团队的灵魂，他所表达的热情，会鼓舞团队的士气，强化团队的协作，令团队成员更重视团队的得失、轻看个人的得失。中学课本的一篇文章，道出了制胜之道：“夫战，勇气也。一鼓作气，再而衰，三而竭，彼竭我盈，故克之。”说明成败在于团队能否一鼓作气，而领导的热情对团队士气的带动至关重要。维珍集团由理查德·布兰森(RichardBranson)建于70年代，当时还是个高中生的布兰森从一份学生杂志和小型邮购唱片公司起家，在三十多年的时间里以四两拨千斤之势创建维珍航空、维珍特快、维珍音乐大卖场等子品牌，业务范围包括航空、移动通信、金融服务、健身休闲、音乐、饮料、出版、度假和零售等众多品类。目前，维珍在全球50多个国家设立了约350家公司，成为全球“单一品牌跨产业经营”的典范。热情热情————成就事业成就事业2012/6/72012/6/719193.自我定位（Ｐｌａｃｅ）•领导者应该特别清楚自己扮演的角色，面对这个角色应该担负什么样的责任。这些角色包括为人上司，为人下属，为人同事，还包括一个角色，那就是千万不要忘记你自己。你如何让你自己这个角色每一年逐步的提升，怎么样给自己充电，怎么样给自己加压，怎么样去学习新东西，这就是一个自我定位。解决好了这四个角色，你就能继续前进，就会产生好的绩效。（西点军校）2012/6/72012/6/72020自1802年建校以来，西点军校培养出了2位总统、4位五星上将、3700名将军——在美国陆军中，40%的将军来自西点军校；二战后，在世界500强的历任高管中，有1000多名董事长，2000多名副董事长，以及5000多名总经理来自西点军校。任何一个商学院都比不上。西点信条：没有不可能西点教义：绝对服从空杯心态新生要为学长洗袜子训练的口号——我什么都不是报告长官，我强过校长的狗，主任的猫。2012/6/72012/6/721214.优先顺序（Ｐｒｉｏｒｉｔｙ）•优秀的领导者的一个特点就是能够明确地判断处理事务的优先顺序。领导者要想加强领导绩效，就必须懂得有所取舍，在有限的时间和资源范围之内，就要决定到底先做什么，这就是优先顺序的思维方式。•所以领导者既要确定今年做什么，又要确定放弃什么，做这两个决定同等重要。•有的时候决定放弃什么，比你决定要做什么可能更难，但是领导者要有这种勇气和智慧。(舍得)2012/6/72012/6/72222时间管理时间管理不要让不要让““我很忙我很忙””成为口头禅！成为口头禅！2012/6/72012/6/723235.人才经营（Ｐｅｏｐｌｅ）•领导者应该相信，无论是上司、同事和下属都是企业可以依赖的资源，都是企业的绩效伙伴。人员可能是企业的资产，也可能成为企业的负债。•什么样的人才是最符合我们团队和公司的需要呢？怎样才能发挥人才的最大作用，让他们成为企业的资产。否则一个再能干的人，你把他请进来，每个月给他高薪，但是又没有创造出什么结果，又不给他授权和机会，那么这个人在这家企业就相当于负债。2012/6/72012/6/72424•很多企业只会抢人，但不会留人幸福感、归属感2012/6/72012/6/725256.领导权力（Ｐｏｗｅｒ）•自古以来，领导和权力是密切相关的。领导能力包含着领导风格的因素，也包含着权力的因素。所谓权力就是一个人影响另外一个人的能力，权力的关键是依赖性，你对他有很强的依赖性，反过来他对你就有很大的权力。2012/6/72012/6/72626如果在厕所里遇到恐怖分子如果在厕所里遇到恐怖分子,,就把他溺死在马桶里！就把他溺死在马桶里！为什么不把拉登请到白宫为什么不把拉登请到白宫,,问问他想要什么问问他想要什么,,然后给他想要的然后给他想要的,,让他安静地离开让他安静地离开!!5年德国间谍生涯总统总理总统谁软弱谁软弱谁就被消灭谁就被消灭我视察俄罗斯军队的时候是不需要带保镖我视察俄罗斯军队的时候是不需要带保镖8年总统4年总理20112011年年1111月月2727日，普京作为统俄党候选日，普京作为统俄党候选人参加人参加20122012年俄联邦总统大选提名获得年俄联邦总统大选提名获得全票通过，正式宣布全票通过，正式宣布20122012年参选总统。年参选总统。2012/6/72012/6/72727休息一下休息一下2012/6/72012/6/72828四、如何管理好下属四、如何管理好下属领导领导自己领导团队管理管理人员管理业务流程实施领导(Lead)•个人–个人领导力/玻璃鱼缸效应•组织-方向/以身作则/授权/价值观实施(Do)•自己必须做的/必要的（专长）管理(Manage)•人员-人力资源/发展/评估/奖励•业务-组织/流程/计划/财务/控制管理管理————要做什么要做什么2012/6/72012/6/72929™强制型:要求立即服从™愿景型:提供长远的方向和使命™亲和型:创造和谐，避免冲突™民主型:参与管理，达成共识™领跑型:高标准，严要求，完成任务最重要™辅导型:长期地培养发展他人1、管理风格2012/6/72012/6/73030管理风格无好坏之分，分别适用于不同的时机，要因时、因事、因人而异风格目标实施时机指令式立即服从危机情形下权威式指引团队长期的发展方向和远景员工经验不足亲和式创造团队中的和谐组织的变革民主式达成团队共识和激发团队创新员工希望参与决策领跑式完成任务并追求卓越业绩不佳辅导式致力于培养一支职业化团队员工关注自身的职业发展2012/6/72012/6/731312、重视员工管理者主要充当分配资源的角色，而不是什么事情都由管理者来主导。同时主管也要了解员工的实际需要，重视每个员工的需要。企业留不住人——因为对员工不够重视工人需求从生存变为发展2012/6/72012/6/732323、培训员工™一家企业和一个国家一样，从来不是靠什么机器发展起来的，都是靠人发展起来的。一家公司有一两百年的发展历史，也都是靠人力资源累积起来的。机器、厂房、设备这些东西花钱都买得到，但是人力资源却需要慢慢培养、开发。十年树木，百年树人十年树木，百年树人工人需求从生存变为发展个人成长个人成长2012/6/72012/6/73333据国家工商总局统计，我国中小企业的平均寿命约为3年，自主创业的成功率为1-3%，而且这生存下来的企业大部份属于有独特技术和丰富的管理经验者。中小企业生存与倒闭的因素固然很多，但支撑企业稳定和发展的核心因素是人。要搞好人才的建设，这就需要在企业内部有一套完善的员工培训机制，通过提升员工的专业技能、职业素养、敬业和奉献精神、责任心、团队意识、大局意识。调查显示有培训的企业，员工流失率比没培训企业低员工流失率比没培训企业低70%70%以上，以上，可见企业培训对员工稳定的重要性，特别是当前各地企业招工难的情况下，尤为重要。3030岁以下的员工，思想观念的培训比专业技能的培训更重要，岁以下的员工，思想观念的培训比专业技能的培训更重要，这是使年轻员工避免频繁跳槽，正确认识自己、认识他人、认识企业、积极工作的关键，同时也是使他们在工作中少走弯路、早日成熟、成长，成为企业的骨干人才。2012/6/72012/6/73434五、如何提高自己的影响力五、如何提高自己的影响力影响力影响力————指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人原来所指的是用一种为