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2018军队文职面试技巧手册一、面试技巧:举止礼仪我们千军万马过独木桥通过笔试进入面试环节,很多学员都想在面试环节中把握住机遇,取得自己的理想成绩,有很多学员将自己面试准备的重点放在内容层面而忽视面试外在礼仪,殊不知面试礼仪对于面试依然起着重要的作用,需要我们引起注意。下面由中公教育专家来给大家说一说面试中礼仪该注意的地方。(一)着装得体在军队文职面试环节过程中,对于着装无论是男生还是女生我们都应该注意着装得体。着装不能太休闲化,我们参加面试得体的着装可以看得出来我们对于此次面试的重视态度,男士可以西装套装皮鞋即可;女生也可以正装套装,穿合适高度的鞋子,关键是适合自己,当然女生的着装更重要是大方,凸显自己的气质,除了着装也可以适当化淡妆,从而让自己看起来自信大方。(二)步伐稳重我们在进入面试考场过程中,我们无法避免的要进行走路,所以走姿也比较关键,有的学员不注重走姿,散漫随意,会给面试官一种不重视的感觉。有的步伐不够坚定,给他人一种惧怕的感觉,这些都反映出来考上不自信,因此我们在面试环节要注意自己的走姿,要让面试官看到我们整体协调自然,更关键的通过稳健的步伐看考生淡定从容的一面。(三)坐姿端庄除了走姿之外,我们同样需要注意坐姿,坐姿同样可以反映一个人当天的面试状态以及一些细节也可以放映面试者的一些心理状态。有的人坐姿上身不够挺拔自信,此外有的在座位上腿乱晃,同时在回答问题过程中手上小动作过多,这些小的细节都要引起我们的注意,可能会给面试官呈现面试者紧张的心理状态,所以我们在平常中要引起重视,养成良好习惯。(四)眼神坚定在面试礼仪中还有一个需要注意的地方即眼神,我们参加的军队文职面试,不是笔试,我们需要更加注重眼神的交流,都说眼睛是一个人心灵的窗口,我们要重视眼神的交流感,在具体的面试过程中,要勇敢的直视考官的眼睛,看别人的眼睛说话是对他人的一种尊重,同时在具体答题过程中眼神更不要飘忽不定,我们要勇敢的表达,我们面试答题不仅仅是靠一张嘴巴,还要借助我们的眼神与表情。二、面试技巧:求职动机求职动机类问题往往会通过直接考察或者间接考察的方式来了解考生选择岗位的动机、能力、性格、价值观等。如“谈谈你最喜欢的一本书”,“结合岗位谈谈将来的工作规划”,“举例说一件最成功的事”……这类题目看起来非常简单,似乎不需要什么思路方法就能够作答,但是如果不能清楚的把握考官的出题意图,不能有效的突出自身特点及思考,也是容易掉入陷阱或者无法拿到高分的。下面中公教育专家分享几点高分技巧,致胜之道。一、精准把握考官出题意图在面试的环节中,其实每一道题目的设置都是有目的的,都是为了了解我们的能力、价值观等方面的内容,尤其是求职类问题。如问最喜欢的一本书、一部电影、一个人……绝对不是只为了一个简单的答案,一个名词,更多的是希望通过我们的喜好来把握性格特点,进而判断这样的性格是否与将来的工作岗位、工作环境相匹配。再如问周围的人如何评价你,更多的是希望通过侧面的方式来判断我们的为人处事,再来推断是否与机关人际文化相适应。总的来讲,审读题目,判断考官的意图是我们答好此类题目的首要环节。所以,需要各位考生通过总结思考来积累经验,通过换位思考来切实体会。二、全面梳理自身经历在求职动机类问题回答过程中,很多时候需要我们结合自身来回答。而结合自身就需要拿出有说服力的事例。不少同学的经历还是比较丰富的,只要事前把它逐一整理出来,突出自身优势即可。当然还有些同学觉得自身经历太少,无话可说,在这里希望各位同学能够明白一个道理,不是必须参加所谓的大型活动才叫经历,不是必须作为主要负责人才叫能力,我们只要做一个有心人。把自己学习、生活、工作中的点滴回忆起来,由小见大,能够从小事中学会做人、学会做事那就足以说明问题。所以,关键在于对自己的总结和思考。三、学会答题结构和层次每种类型的问题都会有相应的思路,此类问题也不例外。整体来讲,是什么、为什么、怎么办,是核心的几个部分。是什么,主要直接回应考官问题;为什么,往往通过举例子讲道理的方式来解释说明;怎么办,主要说明将来如何解决问题,如何学习、成长。四、沉着冷静、实事求是有时候题目会和其他能力的问题相结合,如应变能力,“假如你中了五百万该怎么办?”有的同学看到这样的问题非常激动,以为自己真的中了大奖,不能自已,做了很多不切实际的人生规划,诸如创业、周游世界之类,就是忘记了自己是在考军队文职。所以,面对任何问题都要沉着以对,抓住题眼,不忘初心。当然,在需要我们结合自己实际情况去谈的时候,切不可胡乱编造,捏造事实,考官是经验非常丰富的,也是非常精明的,在面试考场上,诚实是底线,假话全不讲,真话不全讲是做人说话之道。三、面试技巧:综合分析面试综合分析题的作答思路其实并不难,主要就是这三步:表明自身观点——结合实际多角度分析——提出解决对策。作答时可以适当去借鉴人民网、新华网等官方媒体的语言,多背诵,形成自己的语言风格和体系,体现自己的特点和差异化。中公教育专家结合一道题目进行讲解。【例题】中央引发了《倡导绿色发展反对铺张浪费的方案》,对此,你怎么看?【中公参考答案】第一、亮明观点。中央印发的《倡导绿色发展反对铺张浪费的方案》,值得赞扬和肯定。第二、结合实际,多角度分析。目前铺张浪费现象非常严重:一是吃喝浪费刺痛人心。各种公务接待、商务宴请、私人聚会,经常以“盛宴”开始,以“剩宴”结束,甚至有些山珍海味也成了“厨余垃圾”。二是工程浪费随心所欲。在一些城市,铺路架桥、旧城改造,建了又拆、拆了又建,马路成了“拉链”,城市肌体“千疮百孔”;“造城”运动、开发区建设“一窝蜂”,出现不少“鬼城”、空城,毁了万亩良田;培训中心豪华气派。三是资源浪费非常严重。一些缺水干旱城市大搞人工湖、水乡景观;矿产资源开发无度,采富弃贫、大矿小开现象比较普遍;一些商品过度包装。四是生活浪费司空见惯。长明灯、长转扇、长流水,随处可见;一次性餐盒、筷子、纸杯使用没有节制;份子钱越随越多,酒席越摆越贵,场面越来越大。铺张浪费的现象非常严重,带来的是表面繁华,满足的是短暂虚荣,但脱离了基本国情、背离了优良传统,于国于家于己,都有百害而无一利。一是吞噬发展成果。虽然我们的家底越来越厚,条件越来越好,但如果不加珍惜,随意挥霍浪费,即使金山银山,也会吃光挖净。二是败坏社会风气。“俭,德之共也;侈,恶之大也。”奢靡之风除了物质上的浪费,更可怕的是对人精神的腐蚀。无论是党员干部还是普通群众,贪图享乐、奢侈浪费,不仅会消磨个人意志、淡化理想信念,而且容易形成物欲喧嚣的不良社会风气,助长拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想。三是损害党和军队形象。推杯换盏之间,喝坏了党风政风;高楼华宇之上,疏远了广大百姓。如果铺张浪费之风蔓延,就会像一座无形的墙,把党和群众隔开,使党失去根基、失去血脉、失去力量。第三、提出解决措施。针对以上出现的问题,我们可以进一步采取措施,确保方案的更好实施:一是严格问责惩戒制度。没有问责,管住铺张浪费就是一句空话。对于铺张浪费,不能仅停留在“口头批评”,而应依法追究行政、法律责任,提高公款浪费的违法违纪成本。对于情节严重的要严肃查处,让他们“吃不了兜着走”,心里有防线、有畏惧,不敢越“雷池”、碰“高压”。二是完善监督制约机制。监督在遏制铺张浪费中扮演着重要角色。刹住铺张浪费之风,关键是发挥各类监督主体的作用,强化人大、审计、纪委等监督职能,发挥媒体监督和群众监督的作用,构建全方位的监督体系,形成“老鼠过街,人人喊打”的局面。随着微博、微信等网络技术的发展,互联网用户数量不断增多,网络监督的力量越来越强大。三是要应进一步健全网络举报和受理机制,强化网络舆情的收集、研判和处置机制。根据网络舆情的线索。四、面试技巧:人际题所谓人际,即人际交往的意识与技巧,是一种能力的测查。题干中往往会涉及到自己与他人的各种关系,包括服从、合作、协调、指导、监督等,而且一般会有明显的矛盾等待解决。中公专家为考生讲解面试中人际关系题如何作答:第一招:主动作为的意识主动性是指个体按照自己规定或设置的目标行动,而不依赖外力推动的行为品质,即不用别人告诉,个体就能自觉、自主、出色的完成工作的特性。它表现在人际交往和工作两大方面,具体细分,又包括对艰难险阻工作的主动承担、对责任过错的主动承担。【例题1】你和小刘参与一次临时任务,小刘消极怠工,领导批评你们,小刘还找借口推卸责任,你怎么办?【点拨】面对当前的局面,有同学会认为,责任全在小刘,与我无关。然而,此时如果一味埋怨小刘,责怪于他,不仅无济于事,而且会严重影响到接下来工作任务的顺利完成。因此,既然这项工作是由我和小刘共同完成的,现在出了问题,最要紧的应该是主动出击,尽快分析出问题所在,找出解决的办法,才是王道。第二招:积极适应的态度个人为与人际环境、工作环境取得和谐的关系而产生的心理和行为变化。但是适应不等于随波逐流,在工作中依然要发挥主观能动性,有个人见解,能坚持原则。具体来说,又包括对人际的适应、对环境的适应和对工作岗位的适应。【例题2】老领导按部就班,新领导雷厉风行,作为下属你会怎么做?【点拨】领导之间做事风格不一致再正常不过了,作为下属,需要摆正心态、积极面对、努力适应。面对新领导的雷厉风行,就需要我们进一步提高工作效率、提升执行能力、在各种场合服从领导安排,维护好领导权威,在汇报工作时也要注意言简意赅。第三招:把握原则性与灵活性的统一原则性指遵守工作中的规范和原则以及单位明确的规章制度和约定俗成的规矩、规定。灵活性指处理问题的方法灵活变通,做到因人而异,具体问题具体分析。在实际工作过程中,这两点往往是统一在一起的,既要体现制度的严肃性,又要体现方法的灵活性。【例题3】你是财务科的一名工作人员,在一次单位招考中,你的外甥顺利通过了笔试,即将参加面试,他想让你利用工作关系帮他拿些复习资料,你怎么办?【点拨】现如今,机关单位逢进必考,无论笔试还是面试环节都是选拔人才的必要途径,过程尤其注重公平公正,所谓的内部复习资料自然是不存在的,也是不能给的。但如此生硬的拒绝在亲情面前是否略显冷漠?外甥既然求助于我,我是否就此冷眼旁观呢?答案是否定的,我们完全可以采取一些其他方式提供帮助,比如:整理自己之前的备考资料交给外甥,或者给他讲讲自己日常工作职能的一些应知应会的内容,帮助他充实答案等等。五、面试技巧:应变题应变能力是指人们处于突发意外等压力情境下,能够迅速反应,抓住需要解决的问题,并寻求合适的方法,使事情得以妥善解决的能力。中公教育专家提醒广大考生在面试答题的时候可以遵循以下思路:一、怎么看根据题目进行有针对性的分析,切忌套路化。二、怎么办(1)找寻问题要全面。(2)注意问题解决的先后顺序。(3)根据题目具体问题,总结经验,建立长效机制。【例题】餐厅服务员小王在上菜时,一位顾客突然起身,导致小王将汤洒在顾客身上,顾客很生气,要求小王赔偿,两人为此争吵起来。作为餐厅的店长,你怎么办?【中公答题指导】答好此题,要注意以下几个要点:一、我的身份是是“餐厅的店长”,我的职责是要维护餐厅的利益,将不良影响降到最低。所以,我要处理好顾客与小王之间的争执,既要让顾客满意,又要让小王认识到自己的问题所在。二、在解决问题的时候,要遵循事情的轻重缓急原则,先要解决的是顾客的诉求,对于小王的处理可以放在后面。三、可以以此事为契机,加大对服务人员的培训。【中公参考答案】为避免影响其他在店就餐客人的用餐心情,以及降低此事对餐厅的不良影响,我会秉承着“公平合理”的原则尽快平息双方的争执。我会这样处理:第一,我会迅速赶赴现场,表明身份,让小王停止与顾客的争执,先到旁边冷静一下。同时,我还会询问顾客是否烫伤,代表小王向顾客致歉,让顾客冷静下来。第二,我会认真调查事情的真相,划定好责任。我会让顾客讲明当时的情况,倾听他的诉求,待顾客说明后,我也会让小王回顾当时的情况,以便公平地处理此事。如果有必要,我还会借助餐厅摄像头,保证能够准确的了解事情真相。如果小王在上菜之前,尽了告知义务,我会耐心的向顾客解释,希望顾客能够理解服务行业的辛苦之处。如果确实是小王的疏忽造成的,小王
本文标题:2018军队文职面试技巧手册
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