EICC验证审计流程(VAP)

EICCVAP操作手册v5.11EICC验证审计流程(VAP)VAP操作手册修订版5.1–2016年1月在电子行业公民联盟(EICC)的助力下，众多信息与通信技术公司正努力改善全球供应链内的可持续发展能力和社会责任。这些公司意识到他们有责任确保在信息与通信技术(ICT)行业中保持安全的工作条件，工人受到尊重和有尊严，并且在生产制造时承担环保责任。验证审计流程(VAP)是一种协作审计方法，目的是减轻供应链公司因多次提请社会审计而造成的负担。根据EICC行为准则及有关法律法规，就劳工、道德、健康、安全和环保实务实行优质、一致和有成本效益的标准行业评估，这一业界需要已由VAP满足。如需了解VAP的更多信息，请联系：[e-mail]EICC地址：Suite330,1737KingStreet,AlexandriaVA22314,USAEICC网站：©2016电子行业公民联盟。保留所有权利。未经电子行业公民联盟明确书面授权，不得以任何方式或以任何形式（例如电子或机械方式，包括但不限于影印、录音录像或其他目前已知或将来可能出现的任何信息存储或检索系统）复制或传播这些材料的任何内容。根据《美国版权法》和相关版权法律，任何未获授权而对这些版权作品进行复制或分发均属违法，可能受到民事或刑事处罚。EICCVAP操作手册v5.1216.EICC准则的释义指引本节详述EICC准则（v5.1-2016年）的条文。这些条文明确规定了受审计公司需遵守的EICC要求。针对EICC准则的每一条规定，以下各节概述了对场所访察、文件审查、管理知识与理解及工人意识与理解的要求。注：受审计公司向工人传达的所有内容均须使用易于工人理解的语言。如果做不到这一点，则相关方面构成重大不符合项。所有的符合性声明适用于全体工人，包括在工厂工作/从事生产/在仓库工作的临时工人、流动工人、学生工和合同工、直接和间接雇佣的工人，以及其他任何类型的工人/员工，但符合性声明特别注明仅适用于部分群体时除外。注：如果受审计公司配备有工厂或公司政策或集体谈判协议，且比《EICC行为准则》及/或法律/客户的要求更为严格，则审计中观察到的实务若不符合受审计公司自身的政策或集体谈判协议，审计结论仍归为不符合项（即使该实务符合了EICC及/或法律规定）。EICCVAP操作手册v5.13A.劳工A1)自由选择就业被迫、受束缚（包括债务束缚）或受契约约束的劳工；非自愿的监禁劳工；受奴役或被贩卖的人口均不应使用。这包括以威胁、暴力、胁迫、诱拐或劳工或服务欺诈等手段运输、窝藏、招聘、转移或接收易受伤害的人。对于工人在工厂自由行动及进入或离开公司提供的场所，不应设立不合理的限制。作为雇佣流程的一部分，在工人离开原籍国之前，必须以工人的母语向工人提供书面雇佣协议，其中包括对雇佣条款和条件的说明。所有工作均须出于自愿，工人应可以自由地随时离职或终止劳动合同。雇主和代理不得持有或以其他方式毁坏、隐藏、没收或拒绝员工获得他们的身份证或移民文档，例如，政府签发的身份证、护照或工作许可，但法律规定可以持有工作许可时除外。不应要求工人为其受雇而向雇主或代理支付招聘费或其他相关费用。如果发现工人支付过任何此类费用，应将费用退还给工人。注：就本条(A1)而言，直接和间接雇佣的工人都适用一样的规定。A1.1不使用任何类型的被迫、强制监禁、受契约约束或受束缚（包括债务束缚）、拐卖或奴役的劳工最低要求：场所访察：不适用文件审查：o向工人披露所有费用和罚款。受审计公司关于向工人披露费用及实际收取费用的记录文件为完整、可提供且遵守EICC准则和EICC贩卖和强迫劳工–“费用定义”2015年8月版中的条文。任何情况下，均不允许施加EICC贩卖和强迫劳工–“费用定义”2015年8月版所述的额外或受禁费用。与工人签署的合同中不应纳入含有被迫、强制监禁、受契约约束或受束缚、贩卖或奴役劳工或可能导致此等情况的条款或语言。公司的聘用实务，及任何职业中介/中介人员的聘用实务，必须禁止聘用被迫或受束缚的劳工。o所审查的工资单、薪水和其他记录显示，除了EICC贩卖和强迫劳工–“费用定义”2015年8月版列明的可接受费用之外，不存在受禁费用、额外费用、重大债务及/或重大贷款。所审查的记录必须显示其符合法律、政策和规程。o具体要求：招聘和雇佣惯例：EICC贩卖和强迫劳工–“费用定义”2015年8月版禁止收取的任何费用，必须在发现后90天内退还给工人。适用于所有工人的受禁费用范例包括但不限于：任何申请费、推荐费、招聘费、录用费、安置费、管理费、间接费和手续费。招聘流程任何阶段的费用；就业期间或之后的费用。EICCVAP操作手册v5.14包括代理商、子代理商、中间商或雇主在内的任何一方收取的费用。o适用于外国移民工人的受禁费用范例包括但不限于：动身前费用和成本包括但不限于：技能测试除确认工作资质所需之外的其他认证体检/筛查动身前的培训或入职教育与文件和/或许可证相关的成本新护照、身份证件或就业所需的签证，包括续期临时工作或居住许可（包括续期）警方无犯罪记录证明费出生证明费良好表现证书费在就业所在国居留所需的其他认证、证书或无犯罪记录文件交通和住宿成本（含所有税、费）包括但不限于：发送录用函并回函接受录用之后，从工人输出国至东道国入境口岸的交通和住宿成本。接收国入境口岸至工作场所或住所的交通和住宿成本。过境费。入职以后，如果要求调动工作而产生的迁移成本。用工结束时的返程交通。抵达或入职介绍或就职，包括但不限于：新员工培训或入职教育。体检或筛查。法律要求，包括但不限于：保证金或契约（无论法律是否要求）。其他费用/保证金/债务：如果要求工人支付任何成本和费用，必须符合EICC贩卖和强迫劳工–“费用定义”2015年8月版：与个人协助有关的支付/费用：o个人贷款，每月还款不超过基本工资的10%，包括最多6个月的利息。o教育贷款，还款不应超出1年基本工资的10%。任何1笔教育贷款不得长于1年的时间。终止和提前离职：o如果工人已恰当通知，并按照就业合同完全履行辞职通知期，工人无需为此支付额外费用。o如果工人未给出恰当通知，或未按照就业合同完全履行辞职通知期：统一进行评估的所有罚金或费用应最多按照工人一个月基本工资的60%收取。这部分费用不包括依照适用法律或下列可接受的费用，必需由该工人支付的任何罚金。EICCVAP操作手册v5.15如果因记录在案的骚扰、虐待或安全威胁导致工人无法完全履行辞职通知期，该工人则不应支付任何罚金或费用。在法定时间段内自愿离职。o可接受的费用范例包括但不限于：准备就业面试的成本，例如简历打印、照片、现有证件、证书和凭证的复印件。满足工作最低资质要求的成本，例如履行工作职责所必备的任何学位、资格证或证书。因员工个人丢失护照，导致补办的成本。办理签证或许可证也需要照片，提供或复印任何文件等雇主或代理商提供住宿和餐食的合理成本。按公平市价支付所有此类成本，并符合EICC健康和安全标准。在发送录用函并接受录用之前，与离开输出国之前，与差旅相关的成本。o工人可能要承担马来西亚的海外雇员税项。此类征税（如适用）应按比例扣除，不超过就业期间工人年薪的1/12。就业结束时，除非发生因特别严重违纪导致开除的情况，不应向工人收取任何征税的余款。o如果一种费用未在上文列明，或者不适用于任何范例类别，不应要求外国移民工人支付当地工人不需支付的任何费用。评级：对于未在90天内退还禁止收取的招聘和录用费，或者未于发现时酌定尽快退还的情况进行评级。优先：发现样本中小于或等于1%或3名工人或更少（以较多者为准）支付了超过月基本工资150%的受禁费用。o发现样本中大于1%至5%或超过3名但不到7名工人（以较多者为准）支付了超过月基本工资150%的受禁费用。o发现样本中大于5%至40%或超过7名工人（以较多者为准）支付了超过月基本工资100%的受禁费用。o发现样本中有大于40%的工人支付了受禁费用重大：o发现样本中小于或等于1%或3名工人或更少（以较多者为准）支付了超过月基本工资100%但不足150%的受禁费用。o发现样本中大于1%至5%或超过3名但不到7名工人（以较多者为准）支付了少于月基本工资150%的受禁费用。o发现样本中大于5%至40%或超过7名工人（以较多者为准）支付了少于月基本工资100%的受禁费用。轻微：o发现样本中小于或等于1%或3名工人或更少（以较多者为准）支付了少于月基本工资100%的受禁费用。EICCVAP操作手册v5.16对于所发现未在90天内退还禁止收取的招聘和录用费，或者未于发现时酌定尽快退还的情况，此表格对上述评级作了绘表说明。频率百分比基于样本规模。频数\占月基本工资的份量100%100%-150%150%1%或3名工人或更少（以较多者为准）1%至5%或多于3名但少于7名工人5%至40%或多于7名工人40%图例优先重大轻微除了未在90天内退还禁止收取的招聘和录用费，或者未于发现时酌定尽快退还的情况之外，对于所发现的其他情况：优先：o对未给予合理通知而离职的罚金3个月的基本工资o工人提供了合理通知，但不能自愿离职或受到其他方式的处罚。oA1.3、A1.4或A1.5规定为优先级的情况重大：o离职通知期限长于更加严格的1个月或法律要求o对未给予合理通知而离职的罚金1个月基本工资的60%（大约2-3周工资）轻微：不适用。不适用：不适用远程核查：否EICCVAP操作手册v5.17A1.2制定充分且有效的政策和规程，确保不使用任何形式的被迫、受束缚或强制监禁、拐卖或奴役劳工。最低要求：场所访察：不适用文件审查：o实施了明确的政策或规程，以确保不会使用被迫、受束缚或强制监禁、拐卖或奴役劳工。o对所有员工和工人、供应商和劳工代理/承包商进行培训或向他们传达信息。o监控政策遵守情况以及当在监控中发现不符合项时进行纠正。有关于监控和纠正行动（如适用）的报告可以提供。这些至少包括：实施了政策和规程以预防使用任何形式的非自愿劳工。这适用于存在直接和间接雇佣关系的工人。制定了一套适用于所有分包商和劳工中介公司的、禁止被迫劳工的书面指示。有以文件记录的一套流程，用以主动验证第一层级供应商是否遵守了这些规定。实施了一套规程，用以确定每位外籍工人在开始工作之前是否支付了特定金额的任何费用和支出。招聘和雇佣实务：实施了多个政策和规程，以禁止收取额外费用终止和提前离职：合同、工人手册或培训资料规定，工人可以在当地法律允许范围内辞职而不必支付任何罚款（不以任何惩罚、罚金、暴力或扣留工资等相威胁）。政策和规程规定，在自愿或非自愿终止雇佣关系时，将根据工人已累积的工作小时数向工人支付适当的金额。其他费用/保证金/债务-政策/规程明确规定，工人无须为雇佣关系支付费用、保证金或欠下债务（一次性还款或分期还款，直接收取或通过从工资中扣款的方式收取）。注：仍应在其他有关子节报告涉及工人雇佣条件的任何不符合项（例如，如果迟发工资或未发福利，则在A4中报告）。评级：优先：不适用重大：o没有政策或规程（必须包括招聘和雇佣实务、终止雇佣关系和其他费用/保证金/债务）o任何不遵守法律的政策或规程o未进行培训或传达，o未监控计划的效果o未向分包商和劳工代理有效传达禁止拐卖或奴役劳工的规定oA1.1、A.1.3、A1.4和A1.5中的优先级情况轻微：o针对招聘和雇佣实务、终止劳动关系和其他费用/保证金/债务实施了政策和规程，政策和规程遵守法律的规定，但就直接招聘的工人EICCVAP操作手册v5.18或通过劳工代理/分包商招聘的工人而言，其中一个部分（例如，培训或传达、监控、纠正）缺失。o对计划的效果进行了监控，但对所发现的情况未实施/没有纠正行动不适用：不适用远程核查：否EICCVAP操作手册v5.19A1.3在雇佣之前，根据法律要求，通过雇佣函