华工管理学教案第七章实施目标管理

管理学原理与方法第二篇计划职能第七章实施目标管理叶广宇华南理工大学工商管理学院第十八章实施目标管理任一人之力者，则乌货不足恃；乘众人之制者，则天下足有。《淮南子·主术训》目标设置理论目标设置理论目标是成就的标准、成功的尺度、行为的诱因。德鲁克1958年，管理成效取决于目标设置和目标协调。通过目标设置激发动机：既为共同事业而奋斗又为个人需要而努力目标必须具体明确、适当，且要事先制定需要可以通过个人目标的实现而得到满足。积极性的调动是重视目标和追求目标的过程目标设置理论组织的领导人要使各级人员都能看到并达到个人的目标，这是调动积极性的关键目标既要有一定的难度又要切实可行目标的作用会随时间的推移而逐渐减弱。通过缩短目标实现的时间和对目标的实现情况进行不断的反馈来强化目标的作用目标使人努力，努力使人取得成绩，成绩使人自信自尊，自信自尊使人有更大的成绩目标设置理论目标设定的要求目标必须是经过努力可以实现的目标实现后应有相应的报酬配合目标的表述应清楚明确，切忌含糊不清目标最好是自己首先提出来的目标符合组织的共同愿景本单位、本部门、个人的目标应与其他有关方面和成员的目标相互协调与配合目标易于考核评价目标设置理论目标的层次性目标的多样性→所谓目标的多样性是指总目标的不同侧面的反映，或者总目标可以用不同的指标来全面地反映。如：目标设置理论若企业的总目标是在某一产品市场占有绝对优势地位；则：获得一定的利润率和利润市场占有率重点研究和开发适当的产品达到行业中占优势的地位资金筹措和偿债能力降低成本具有价格竞争力逐步打开国际市场适当时候公开上市员工福利改善企业内聚力增强大学的中明白：国际一流大学；则：招收高质量的学生聘请国际一流的教授出世界一流的科研成果学生质量世界公认教学研究条件一流学术氛围、学术环境良好服务系统高效学校教授薪金福利一流运作费用充足目标管理ManagementbyObjectives目标管理1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。目标管理（MBO）是让职工亲自参加工作目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种制度，它是一种全局性的组织变革措施。目标管理ManagementbyObjectives目标管理的全过程组织总目标的设定专长环境度量标准组织总目标的展开从上之下展开各部门、各成员依据总目标的展开结果提出自己的目标意见征询、分析比较目标完成检查和业绩考核目标管理ManagementbyObjectives目标管理全过程图目标管理ManagementbyObjectives目标管理的优点与不足优点形成激励有效管理明确任务自我管理控制有效不足强调短期目标目标设置困难无法权变目标管理ManagementbyObjectives目标管理的特点通过目标展开，形成科学完整的目标体系目标管理是管理的管理强调激励、民主协商、自我控制强调成果、重视评价、讲求效益发挥人的主观能动作用、提高人的素质、强调人的能力开发、十分重视培训MBO是分权制和参与管理的必然结果，是一种组织变革手段目标管理ManagementbyObjectives目标管理的注意事项必须设定总目标，而分目标要与总目标方向一致每一个职工的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的贡献，并依此对其进行监督和考核。承认每个职工有自我成就、施展才能和希望自治的需求。为了巩固成绩，必须注意人的行为，并予以激励目标管理ManagementbyObjectives目标管理的实施目标管理的实施前提组织成员具有较强的自我管理能力组织的价值观念组织高层领导重视目标管理ManagementbyObjectives目标的有效设定目标设定准则定性目标→定量目标长期目标短期化目标实施的资源配合目标设定过程的具体问题→下页绘制目标分解图→下页目标管理ManagementbyObjectives目标管理实施的控制员工培训→着重解决的问题绩效评价工厂的目标管理•所谓工厂的目标管理，就是充分开发群众智慧，科学制定并有组织的实施企业的经营方针目标，所展开的计划、实施、检查和评价等一系列管理活动。企业（工厂）的MBO步骤：2、调查研究、掌握现状1、宣传发动、明确目标（思想准备、组织准备、物资准备）上级主管的意图国家有关的政策法令市场情报企业的发展战略企业方针和目标的确定3、制定企业方针4、找出问题、抓住关键生存的问题——产品的改进发展的问题——开发新产品、新技术、新事业5、目标展开、建立体系6、制定计划，组织实施7、检查目标，评价成果巩固成绩统一标准，合理评价鼓舞士气先行自评，上级复评激励斗志未能达标，领导引责迎接未来奖优罚劣，强化激励系统图法总目标保证措施部门目标保证措施保证措施班组目标个人目标自下而上层层保证自上而下层层展开保证措施既形成了目标体系，又构成了一个对策网络细分化细分化细分化具体化具体化具体化