银联资金归集方案

行业资金归集方案2011年中国银联代收&代付行业需求简述•传统行业希望通过电子支付优化他们的财务流程•资金的集中管理和控制•资金及时回笼•能和企业ERP系统链接•实现资金的自动归集、自动拨付行业产品介绍•通过代收帮助企业集中资金。•通过代付帮助企业发放销售分成及利润分成。•银联网上代收付平台（chinapayORA平台）是银联为商户搭建的一项增值业务服务平台，为商户实现企业资金批量代付通道。通过该平台，商户按指定的格式，可以把存款文件提交给银联，银联可以根据商户的存款指令文件要求，将交易款项直接存入持卡人的银行卡账户。•chinapayORA平台支持全国各类银联标准卡，且统一格式上传，无异地、跨行附加费用。为保险、彩票、直销、金融、在线商城以及全国性大中型企业等提供良好的代付代发渠道。分子公司（个人卡）经销商（个人卡）企业集团总部各地经销商传输网络结算系统公司总部银联平台Chinapay代收产品归集方案（支持个人卡）、ChinaPay发出代收指令4集团公司总部财务4商业银行银联代扣系统Chinapay1、集团公司通过接口或页面方式上传代收请求文件3、扣款成功，银行反馈结果并与银联做资金结算4、系统显示扣款结果并将资金清算到公司指定银行帐户代收交易流程、登陆、上传指令文件3、ChinaPay处理文件4、汇入代付资金及手续费5、代付请求6、结果反馈7、结果反馈8、结果反馈2、ChinaPay接受指令文件全国各家商业银行总部财务代付产品交易流程所有银联卡代付支持银行行业案例：•京东商城——在线支付•当当网——在线支付•国美库巴网、苏宁易购——在线支付、代收代付•北京体彩资金归集——代收•中国拍卖协会网络拍卖平台——代收代付与银行合作案例：•可口可乐——pos、代收（建行）•青鸟教育——B2C、代收（中信）•环球雅思——代收代付（中信）•友好商城——代收代付（农商行）•品今贵金属——代收代付（深发展）经典案例报价——手续费5元/笔•代收（个人每日限额50万/需交风险保证金）•代付（个人每日限额50万/对公单笔限额2000万）——以上费用按行业及交易量\交易笔数不同调整查询查询内容包括：交易流水、汇总统计、银行结算单、商户信息等查询方式包括：A.控台查询B.联机查询ChinaPay向商户提供单笔查询的接口，并绑定商户提供的查询服务器地址，对于该地址发出的查询请求及时反馈交易状态。对账商户登陆控台或者通过接口下载对账报表，并根据对账报表做相应处理。A.应答方式（页面应答，后台应答）B.重发流水（五分钟一次，共发六次）C.单笔对账（反查机制）D.批量对账退款A.控台退款采用双人复核机制，向商户提供退款提交和退款确认权限，商户可通过CP控台对成功支付交易进行退款操作。B.接口退款商户根据CP退款接口规范开发退款接口，CP提供联机退款服务。C.退款规则支持全额退款和多次部分退款，但退款总金额必须小于或等于原支付交易金额。清算A.T+1清算交易发生日为T日，CP在交易发生日起的第2个工作日，结算款项给商户B.一周两次每周二结算上周四到周日的款项，周五结算本周一到周三款项。C.通知清算跟据商户的通知要求，在指定的时间段将款项结算到商户制定账户D.收支两条线CP先给商户开上月结算发票，商户在收到发票的5个工作日内，将上月交易手续费结算到CP指定账户。商户服务A.服务内容a)电话咨询受理b)商户邮件咨询受理c)商户在线咨询受理B.联系方式a)商户服务中心电话：[phone]工作时间：每天上午7：30-19：30。7*12小时专线服务，解决解决商户户咨询、投诉等问题b)商户服务中心邮箱：[e-mail])登录ChinaPay控台，通过控台内右上角的“网上商服”与我们商服中心的工作人员取得联系。持卡人服务A）客服电话——银联专线95516*57*24小时，受理银联各种业务支持全国所有城市的本地电话/手机的拨入已开通90个坐席，提供业务受理符合ISO9000系列贯标B）各中心城市分支机构的本地化服务中心城市的分公司辐射全国各主要地区提供本地化的业务支持与服务。技术服务A）24小时值班值班技术人员分白班和晚班2个班次，24小时值守机房，白班工作时间为8：00-20：00晚班工作时间为20：00-8：00B)实时监控交易系统值班技术人员负责实时监控交易系统运行状况、发生故障及时通告、交易测试、控台巡检、网银巡检、自动对帐程序巡检等。选择银联支付，拥有方便与轻松