普外二科2011年护理总结及2012年工作计划

普外二、心胸外科2011年工作总结及2012年工作计划QQ:846923882滨州医学院烟台附属医院都艳敏前言•一年转眼即逝，2011年过去了，普外二、心胸外科的护理工作也基本步入正轨。现总结如下：一、人员概况普外二、心胸外科现有护士14名，其中新分配护士5名，轮转护士4名，平均年龄25岁，主管护师1名、护士13名，大家都热爱这个集体，加班加点是家常便饭，但毫无怨言。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。二、工作方面我院升级为三级医院，患者人数量剧增，危重患者多，病房常处于加床状态。同时新开展手术多，护理工作量大，截止到2011年11月30日共收治患者1161人，其中急诊患者159人次，手术436例，新开展大手术20余例。工作方面积极响应医院开展的百日竞赛活动并以此为契机科室做了如下工作，具体内容：（一）制定了本科常见疾病的护理工作路径。甲状腺肿瘤、气胸的护理工作路径已在临床工作中实施并取得了良好的临床效果。工作方面•（二）科内开展的新项目：•（1）交接班时十不交接；•（2）乳腺癌围手术期的心理干预；与心理科合作，已收集资料11例，计划2012年11月完成论文。•（3）开展了自发性气胸的相关性研究；医护合作，已申报市级科技项目，计划2012年11月完成。（4）为行动不便的无陪护患者提供“五有”服务，即：看病有人引、检查有人陪、药品有人拿、交费有人帮、离开有人送。工作方面•（三）改进了护理工作中的不足：•（1）为了保证患者中午、夜间有充足的休息时间，杜绝中午班及早5点前测体温及进行常规护理工作。•（2）杜绝临时医嘱、执行单漏签字现象。施行上下班组互相监督，夜班总监督的方法，对不签字、漏签字的纳入质控分。•（3）调整了药疗班作息时间。药疗班上午时间改为7：00-11:30，下午晚上班30分钟，保证病人上午治疗能按时及时做好。工作方面•（4）加强了中午口服药看服到口。改变了口服药发药班次，由药疗班改为中午班12点发药，绝对看服到口，护理班监督。•（5）加强了中午班、夜班薄弱时间段人力安排。由以往中午一人值班改为2-3名护理班值班，夜班施行两人通宵，既保证了工作质量又有利于年轻护士的成长。•（6）实行护理组长负责制：即护理班分成2组，每组由一名组长，一至两名组员组成，每日晨间床头交接班护士长及组长根据病人病情安排具体分管护士，组长负责危重病人，组员负责病情平稳的病人。工作方面积极响应护理部开展的“服务明星”评选活动，科室每月定期（25号前）召开全体护理会议，评选当月护理小标兵，与绩效考核挂钩。工作方面•探索实施护理工作绩效考核方案：•科内制定了科室绩效考核方案细则并已实施7个月。在实施过程中不断完善改进，通过考核方案的实施调动了护士积极性。三、护士的继续教育1.针对新成立科室，护士来自不同科室，对本科疾病掌握不全面的情况，头2个月每周3次利用下班后全科学习本科常见疾病的护理，以后采用晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一次；晨会提问每周2次，每月科内组织业务学习、护理查房各1次，由科室的主治医师、护士长、带教组长及年资高的护士讲解普外科心胸外科专科知识，培养护理人员观察问题、分析问题、处理问题和表达问题能力。应急预案每季度演练一次，对演练中存在的问题及时纠正，达到每人熟练掌握。三、护士的继续教育2、重视新入科护士及年轻轮转护士业务培训，实行一对一负责。制定了详细新入科护士培训及轮转护士的培训计划，每月由护士长及带教老师进行理论技能考核，不及格不能继续下月培训内容。3、为了更好的使用监护仪、微量泵、血糖仪、排痰机等仪器，邀请相关厂家人员讲解正确使用及注意事项，使大家常学习，更新知识。三、护士的继续教育4.全年护理人员外出参加省内学习班共有2人次。为了提高对重症患者的观察、护理及抢救能力科室于6月13日至7月25日派曲静同志到重症监护室学习重症患者的监护，时间一个月。四、护理教学对实习学生由护士长为总带教，王惠娟为带教组长，卜玲玲、张彩霞、杜俊伟为固定带教老师，制定出详细科室带教流程，根据情况采取流程化和一跟一固定带教相结合，护士长首日负责制，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度及责任心，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考核，组织好出科前师生座谈会。全年共接受护理实习人员60人次。护理见习人员50人次。五、撰写的护理学术论文全年病区护理人员撰写护理学术论文共1篇2012年护理工作计划在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，全体护士在院领导、护理部、科主任的关爱下共同走过来了。在新的一年里还有很多事情需要继续努力，现将2012年的工作计划汇报如下：2012年护理工作计划一、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈：1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。一、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈：•3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。•4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。二、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质：1.为提高对重症患者的观察、护理及抢救能力，科室根据情况拟派张彩霞同志到重症监护室学习重症患者的监护，时间一个月。2.为更新专业理论知识，提高专科护理技术水平申请派人（人员暂未定）赴上级医院心胸外科学习。三、转变护理观念，提高服务质量1、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、加大病房管理力度。在病房现有条件有限的情况下，克服困难，努力为病人创造一个相对安全、舒适、优美的就医环境。四、提高科研能力•1、加大对新技术、新项目、新设备引进和推广使用，争取2012年把上年2项项目完成。•2、提高科室学习氛围，要求主管护师、护师必须书写论文达一篇，争取年底在护理部组织的全院护理学术交流会上有一篇优秀论文。谢谢！