DELL服务器巡检手册_R1.0

ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.0ZTE－DELL服务器磁阵维护巡检手册系统版本：R1.00更新日期：2010-5-31编制：张晗苍中兴通讯外购件支持部第1页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.0导言为了能更好的使用和延长小型机和磁阵的使用寿命，通过主动的健康检查来减少小型机和磁阵的故障，定期的对服务器进行日常维护是非常必要的。但是，在维护小型机的时候一定要小心的处理好维护的工作，否则出现错误的话就会影响很大。为了方便大家在维护中了解一些维护内容的同时又能避免出现错误，我们编制了此手册。本手册提供基本的指南，对不同的机型也请配合相应的操作手册使用。本手册专供中兴通讯使用。未经书面同意，任何单位或个人不得以任何方式复制、翻印、改编、摘编、转载、翻译、注释、整理、出版或传播手册的全部或部分内容。第2页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.0目录(TocHeading)1..........................................................................................2硬件部分日常维护操作1.1..............................................................................................2检查机房环境：1.2..............................................................................................2检查主机硬件：1.3..............................................................................................6系统日志的获取..........................................................................61.3.1Windows版本下的日志获取...................................................................................91.3.2Linux下的日志获取：1.4DELL诊断工具的使用...................................................................................122...................................................................................................2-25操作系统维护2.1............................................................................................2-25操作系统日志2.2............................................................................................2-27检查文件系统2.3...................................................................................................2-27系统性能2.4...................................................................................................2-27数据备份2.5..........................................................................................................2-27通信2.6.....................................................................................2-27数据是否已作保护2.7............................................................................................2-27群集软件测试2.8.........................................................................................2-27补丁及微码升级3............................................................................................3-29磁阵日常巡检操作3.1PV220S扩展柜：......................................................................................3-293.2MD3000存储.............................................................................................3-303.3DELL-EMC系列存储.................................................................................3-33I第3页，共38页第4页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.0第5页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.01硬件部分日常维护操作1.1检查机房环境：•温度：室内温度应保持在24±2℃•湿度：相对湿度应保持在40%~60%•电源：根据不同机型使用的电源有：200~240V交流单相；380~415V交流三相；-48V±5%直流，实测电压不应超出允许的范围。机器必须有良好的接地保护，地线的接地电阻要求小于1欧姆。零线与地线的电压差要小于1V，实测时应同时测量零线与电源地线、零线与机柜金属外壳、零线与机房地板的金属框架之间的电压，所得数值应一致。•洁净度：注意设备前后出风口的防尘网是否保持清洁。否则，提醒用户注意保洁和除尘。•维护空间：机架前后应保证足够的维护空间，前端以设备可以正常从导轨滑出到维护位为准，后端以足够空间更换备件和排线为准。一般在60~100cm之间。•电话线：机房应该配备电话线（用于紧急拨号维护或及时电话支持）。1.2检查主机硬件：•从指示灯和LCD控制面板查看设备的运行情况，各部件指示灯如下•系统状态指示灯项目组件图标说明1通电指示灯、电源按钮系统接通电源时，通电指示灯亮起。电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。2NMI按钮使用某些操作系统时，用于排除软件和设备驱动程序错误。可以使用回形针末端按下此按钮。只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以使用此按钮时才能使用它。3系统识别按钮前面板和背面板上的识别按钮可用于查找机架中的特定系统。当按下其中一个按钮时，系统前面板上的LCD面板和后面板上的蓝色系统状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮。第6页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.04LCD面板用于提供系统ID、状态信息和系统错误信息。系统正常运行期间LCD将亮起。系统管理软件和位于系统前后两面的识别按钮均可以使LCD呈蓝色闪烁，以识别特定的系统。系统需要注意时，LCD将呈琥珀色亮起，并在LCD面板上显示错误代码及其后跟的描述性文本。注：如果系统已连接至交流电源并且检测到错误，则无论是否已打开系统电源，LCD都将呈琥珀色亮起。5USB连接器(2)将USB2.0兼容设备连接至系统。6视频连接器将显示器连接至系统。7软盘驱动器可选。8八个用于3.5英寸SAS或SATA硬盘驱动器的热插拔托架（连接至一块1x8SAS背板）。硬盘驱动器91x2SAS背板上的可选可更换托架驱动器支架，用于安装两个附加的3.5英寸热插拔SAS或SATA硬盘驱动器。可更换托架10可选的半高SCSI磁带备份装置（需要可选的SCSI控制器）。也有可选的全高SCSI磁带备份装置。磁带备份装置11光盘驱动器可选。•硬盘指示灯如果启用了RAID，则每个硬盘驱动器托盘上的两个指示灯将提供有关SCSI硬盘驱动器状态的信息。通过使用提升卡上的ROMB或使用连接至背板的RAID卡，均可以启用RAID。SCSI硬盘驱动器指示灯第7页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.0列出了驱动器指示灯显示方式。根据系统中发生的驱动器事件的不同，显示方式也不同。例如，硬盘驱动器出现故障时，显示方式为“驱动器故障”。选择要卸下的驱动器后，显示方式为“准备卸下驱动器”，然后为“准备插入或卸下驱动器”。安装备用驱动器后，显示方式为“准备运行驱动器”，然后为“驱动器联机”。注：如果未启用RAID，指示灯显示方式仅为“驱动器联机”。驱动器被访问时，驱动器活动指示灯也会闪烁。硬盘驱动器指示灯显示方式状态指示灯显示方式识别驱动器绿色通电/故障指示灯每秒钟闪烁四次。准备卸下驱动器绿色通电/故障指示灯每秒钟闪烁两次。准备插入或卸下驱动器两个驱动器指示灯均熄灭。准备运行驱动器绿色通电/故障指示灯亮起。预报驱动器故障通电/故障指示灯缓慢呈绿色、琥珀色闪烁，然后熄灭。驱动器故障琥珀色通电/故障指示灯每秒钟闪烁四次。正在重建驱动器绿色通电/故障指示灯缓慢闪烁。驱动器联机绿色通电/故障指示灯亮起。第8页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.0•电源指示灯前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源按钮指示灯功能指示灯亮起表示系统已接通电源并且可以运行。不亮表示系统尚未接通电源。闪烁表示系统已接通电源，但是处于等待状态。有关等待状态的信息，请参阅您的操作系统说明文件。可选的冗余电源设备上的指示灯显示了是否存在电源或者是否出现了电源故障（冗余电源设备指示灯指示灯功能电源设备状态绿色表示电源设备可运行。电源设备故障琥珀色表示电源设备出现故障。交流电源状态绿色表示有效的交流电源已连接至电源设备。冗余电源设备指示灯第9页，共38页ZTE-DELL服务器磁阵维护巡检手册热情、专业、高效V1.0常见LCD代码状态说明：LCD显示代码信息描述现象分析正常，显示系统信息。SYSTEMIDSYSTEMNAME日志满，需要清除日志。E0000OVRFLWCHECKLOG环境温度，过高或者过低。E0119TEMPAMBIENTTEMPBMC请检测电源模块是否正常。E0212VOLTPGnRAID卡电池问题，需要重E0212VOLTBATTROMB新充放电或者更换电池。CMOS电池需要更换。E0212VOLTBATTCMOSRPMFANnFANREDUNDANCY风扇问题，请根绝显示的风E0412扇编号查看风扇情况。LOST编号位置没有安装CPUE0780PROCnPRESENCECPU安装不正确。E07F0PROCnIERR编号所指位置的CPU温度E07FAPROCnTHERMTRIP高。编号所指位置电源问题，检E0876PSn查电源模块安装以及接线情况。电源线没有接好。E08F4POWERPSn内存，单字节逻辑错误。E0CF5LOGDISABLESBE硬盘掉线，请先备份数据。BPDR