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©2017IBMCorporation信息化专项规划项目北京控股集团有限公司总体规划和实施规划报告©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService2以前集团管理业务发展北控集团发展历经11年,在“第三个五年”期间,北控集团将加大资源整合力度,控制资本风险,夯实管理,做实价值,提高资本能力和体量,这将对集团管理和业务发展提出更高的要求现在未来信息化支持专业化发展包容性成长2005-2015铺轨期:完成了京泰集团、北京控股和北京燃气的跨界重组调试期:“专业化发展,包容性成长”的北控特色发展模式2011-2015多元化多产业的业务格局2016-2017形成了多元化的多产业架构,成员企业业务能力强劲现代城市综合服务商2018-2020业务目标:成为现代城市综合服务商财务目标:营收2200亿影响力:进入世界500强特殊使命:•国有资本投资运营试点企业•北京市各项重大活动的服务保障工作燃气水务环卫绿化勘察设计智慧城市一卡通金融置业环保固废中国最大单体城市燃气企业业务规模全国第一仪器仪表内部管理能力亟待加强,优化多元化集团管理机制啤酒中国最大啤酒企业集团之一世界啤酒产销量前八名铺轨期&调试期安全运营期北京市最大的国有企业之一2016年实现收入746亿元,利润总额69.4亿元,资产规模2659亿元©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService3通过对北控集团现状以及对行业趋势的研究,信息化作为支持经营管理和业务发展的重要手段,建设重点需从“对传统管理和业务系统分散建设”向“统一的平台化支持”的方向转变图例管理类系统业务类系统以前基本的财务系统支持现在管理与业务的信息化支持未来管理、协同及业务创新的平台支持京泰财务燃气OA集团财务京仪HR燃气自助终端管理一卡通预付费业务系统集团OA新增系统京仪科研与投资运营集成平台燃气IC卡售气集团HR集团财务智科OA京泰财务燃气OA北控信息化技术平台说明•日常工作仅有少量系统支持•只建设最基本的管理类系统,以财务为主说明•分散建设,分散运维•管理与业务的信息化支持程度逐步提高•随着业务多元化拓展,系统类别与数量大幅提高说明•依托新技术,建立统一的信息化平台,实现基础资源共享,数据透明•通过统一平台的建设,支持集团和成员企业管理、系统及业务创新的需要业务协同系统经营管理系统行业创新系统新增企业燃气HR京泰财务燃气财务燃气财务个性化系统©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService4构筑愿景设计蓝图规划路径•信息化水平评估•信息化问题分析•集团管理和业务理解•信息化战略愿景•应用架构蓝图•数据架构蓝图•技术架构蓝图•IT治理体系蓝图•演进阶段•项目与投资分析现状©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService5参考IBM信息化绩效改进模型(IBM-ITPI),围绕IT对业务的支持和IT运营,从以下5个领域、16个维度来评估北控集团及各下属单位的总体IT现状A.战略协同必须采取什么措施来确保IT战略有效地支持业务?IT投资预算是如何控制的?D.交付与服务资源的组织、监控和控制是否以最有效的方式提供给IT服务?IT服务价值如何衡量和监控的?与IT服务交付有关的投资现状?C.技术与架构技术的选择和实现是否是最有效的方式?技术基础设施对业务不断变化的需求满足情况如何?B.系统系统功能覆盖是否满足需求且成本适当?系统架构是否有效?系统产生的数据是否有缺陷?E.组织人员IT组织结构的现状如何?组织如何管理与IT相关的人力资源(技能、态度、响应能力、过程有效性)?战略与规划A1.C3.基础设施管理©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService6部分成员企业信息化水平相对较好,但仍然有很大提升空间北京燃气集团IT现状北控置业IT现状北控财务公司IT现状市政设计院IT现状北控水务IT现状一卡通公司IT现状©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService7大部分成员单位包括集团总部信息化水平偏低,需要利用新的技术加快信息化建设速度提升信息化水平北京控股IT现状京泰集团IT现状京仪集团IT现状北控能源IT现状北控智科IT现状北控环保IT现状北控集团总部IT现状©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService8北控集团总部作为北控的“中枢神经”,未来既要实现对成员企业的管控,又要做好协同与服务。目前各成员单位仍处于各自为政的状态,未能形成合力,难以支持集团管控,没有跟上技术发展的步伐,无法支持集团整体的业务和管理创新集团总部及成员企业信息化水平亟待提高信息化组织体系不健全IT人员能力也存在欠缺人员分散也造成能力难以培养信息化建设投入不足各成员单位对信息化认识程度不同投资差异悬殊,投资不规范集团缺乏整体性“信息孤岛“现象严重,信息无法互通共享集团内数据中心、网络等基础设施建设分散且重复,造成投资浪费集团信息安全标准体系缺失,信息安全难以保障集团整体的信息安全和业务连续性存在较为重大的隐患集团管控手段单一,缺乏及时准确的数据支持管理决策应用系统对业务和管理的覆盖和支撑程度低,数据价值无从谈起©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService9信息化建设作为集团管理的重要手段,应该支持集团对成员企业在各个职能上的管理。但目前,集团的信息系统无法对集团管控有效支持燃气集团京泰集团北京控股京仪集团北控置业市政院集团管控二级直属企业和三级重点战略企业集团直管重点成员企业信息系统无法有效支持北控能源北控智科北控财务北控水务北控环保一卡通战略与绩效管理财务管理投资与产权管理人力资源管理风险管控协同办公管理职能管理对象©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService10北控集团总部现有信息系统对集团管理职能的覆盖率较低、基本对成员企业经营管理和业务支持范围较小,并且各系统间、总部与成员企业间系统集成度低,数据无法自动汇集和交互财务管理会计核算资金管理财务与管理合并NC财务系统协同办公内网门户办公自动化邮件系统行政文件管理员工自助OA、邮件、电子档案人力资源人力资源规划组织岗位人才招聘薪酬福利个人绩效培训发展宏景HR投资与产权管理市场研究与洞察投资计划投资评估与退出产权管理投资监控战略与绩效管理战略规划运营分析全面预算管理绩效管理其他党群工会金融证券数字工会对外合作对外合作数据可视化风险管控内部管控审计管理法务管理安全环保监察现有系统完全满足业务需求现有系统部分满足业务需求现有系统无法满足业务需求覆盖下属所有重点企业覆盖下属部分重点企业管理类应用系统包含:战略与绩效管理、财务管理、投资与产权管理、人力资源、风险管控、日常办公管理、及其他(七类)职能相关系统©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService11北控各成员企业应用系统建设情况参差不齐,总体上支持度较弱,管理类功能以财务、人力和行政办公为主,缺乏对经营管理和业务运营的全面支持市政院燃气集团一卡通北控环保北控智科京仪集团北控财务北京控股京泰集团北控水务北控能源北控置业投资与产权投资系统风险管控风控/招标/合同人力资源宏景HR培训管理HRHRHR、招聘、网络大学协同办公泛微OA、电子文档、档案管理档案管理泛微OA、Alt-N邮件、档案管理Winmail邮件外网门户、邮件系统致远OA金和OAOA、档案管理OA、邮件系统视频会议系统、腾讯企业邮箱IBMLotusNotes慧点gocom沟通设备资产EAMOracleEBS用友U8ERP财务与ERP用友U8财务用友NC财务用友U8财务用友NC财务用友U8财务用友财务用友NC财务财务、资金管理用友NC财务用友NC财务PLMMatrixOne战略与绩效经营计划管理用户管理(计费、客服)IC卡售气系统燃气自助终端管理软通动力核心业务系统工程管理智慧工地预付费业务系统设计业务运营类系统©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService12北控集团及12家下属重点子企业自行规划建设数据中心/机房,存在分散建设运维、没有统一标准、规模和建设水平差异性较大、扩展能力有限等问题总部机房(总部+京泰)北控大厦17层(150平)北京控股机房北控大厦15层(15平)北控大厦内集团公司大厦9层旧机房(350)+新机房(140)燃气一卡通市政院总部机房市政总院14层(100+平)市政院财务公司机房北控大厦10层(38平)北控能源机房北控大厦14层(7平)环保焦化厂(建设中)北控置业机房北控大厦12层(25-30平)资料来源:访谈及信息化现状调查表,项目组分析(智科和京泰未独立建设机房)同城灾备机房联通IDC机房京仪京仪大厦本部机房(30平)水务一卡通生产机房京投大厦(500+平)环保机房金长安大厦C15层(9平)水务总部机房北控水务大厦B1层(200平)同城灾备机房昌平宏创产业园一卡通办公机房中国卫星通信大厦17层(15平)22.29%77.71%数据中心空间可扩展率机房空间可扩展占比机房空间利用占比北控集团数据中心分散,且大小、等级差异很大数据中心大部分位于北京城区,可扩展性较差共有数据中心13个,总面积超过1500平米,机架166个(一卡通不完全统计),利用率超过77%©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService13在信息安全方面仍存在较大的提升空间,未建立集团层面的信息安全体系和标准,对分散的IT环境,网络连接,数据存储和备份均没有进行安全要求和保护措施国家法律要求北控集团需遵循国家和集团等多个监管方关于信息安全方面的法律法规的指引,如等级保护、ISO27001/ISO20000信息安全策略财务公司、市政院和北京燃气集团制定了信息安全策略及相关的信息安全管理制度集团和其他成员企业均未制定信息安全管理制度体系,在集团层面缺乏信息安全整体的要求和规范监控审计集团和成员企业均未建立完整的信息安全的内审内控制度信息安全运作集团和成员企业没有定期的信息安全报告、也未定期面向集团管理层的汇报信息安全技术数据中心环境分散,且没有统一的安全要求,网络连接未有安全保护大部分IT系统缺乏数据备份和保护,难以保证突发事件或者灾难情况的应急响应人员集团和成员企业没有专门的信息安全培训信息安全与个人绩效无关信息资产集团和成员企业未设有专人负责,各类信息资产缺乏管理流程和技术手段IT资产缺乏电子化手段管理资料来源:信息化现状调查表,项目组分析信息安全组织北控集团总部缺少信息安全管理组织,对成员企业缺乏信息安全的规范和指导北京燃气集团成立了信息安全管理小组,其他下属公司均无专职负责信息安全的人员©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService14目前北控集团与重点成员企业的IT组织分散,人员数量参差不齐,总体数量较少,信息化能力不足资料来源:访谈及信息化现状调查表,项目组分析北控集团京仪集团京泰集团综合办公室办公室北京燃气技术信息部信息化部北控水务北控环保规划发展部北控置业北控能源办公室信息中心办公室信息中心技术保障部市政院智慧城市办公室一卡通2305(4个借调)信息档案中心行政管理中心1(兼)1(兼)财务公司总办会2北京控股办公室1(兼)1(兼)131(兼)3842(兼)20管控强度分散式联邦式集中式©2017IBMCorporationIBMGlobalBusinessService15北控集团2016年信息化总投资约1.12亿元(不含水务)占集团总营收0.14%,远低于同等规模的大型企业;各成员企业信息化投资水平参差不齐,部分企业信息化年度投资不足10万元资料来源:信息化现状调查表,项目组分析(未获取到水务投资数据)456.7005490732350307
本文标题:北控集团信息化专项规划报告-完整版-20171025A
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