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质量体系文件,第1页,共4页版本号:C文件名称文件编号:XZ-22修改状态:计划管理流程生效日期:2004年2月1日要求责任人1在总公司计财部调阅总公司计划行政主管2在总公司计财部调阅营销部、工程部计划行政主管3查阅物业公司例行事务行政主管1在一个工作日内编制完成物业公司计划行政主管2计划编制完成后半小时内以电邮方式提交经理行政主管0.5个工作日内完成审批并回复行政主管各管理处及部门主管在0.5个工作日内完成并提交经理行政主管在0.5个工作日内回复行政主管经理1得到回复后在2小时之内以电邮方式下发各管理处及部门行政主管2得到回复后2小时内交行政秘书上网公布行政主管各管理处及部门在公司计划公布后的0.5个工作日内拟定本部门计划并提交行政部各管理处及部门主管在0.5个工作日内审核完毕并回复各管理处及部门行政主管审定后的各管理处(部门)计划在0.5个工作日内交行政文员存档行政文员1每周在总公司计财部调阅总公司计划,至少一次行政主管2在总公司计财部调阅营销部、工程部计划,至少一次行政主管流程1目的:规范计划工作2适用范围:物业管理公司重庆新龙湖物业管理有限公司3管理内容:编制物业公司计划征求各管理处及部门意见根据各管理处及部门意见修改公司计划提交经理审批下发各管理处及部门各管理处及部门提交计划行政部审核各管理处及部门计划存档查阅总公司及总公司其它部门计划调整情况调整或修改物业公司计划并通报YesNoNoYesYes开始结束收集计划依据计划执行跟踪质量体系文件,第2页,共4页对涉及物业的计划调整在0.5个工作日内作相应调整并通报各管理处及部门行政主管详见计划跟踪子流程4相关记录:4.1各部门计划编写:邓爽审批:郝红兵编制物业公司计划征求各管理处及部门意见根据各管理处及部门意见修改公司计划提交经理审批下发各管理处及部门各管理处及部门提交计划行政部审核各管理处及部门计划存档查阅总公司及总公司其它部门计划调整情况调整或修改物业公司计划并通报YesNoNoYesYes开始结束收集计划依据计划执行跟踪版本号:A文件名称修改状态:计划跟踪执行流程要求1每周核实一次计划执行情况2向计划责任人了解未完成计划原因31个工作日内完成1对未完成计划或对责任人提出处罚意见、或对计划进行修改(取消)2每周二12时前以电邮方式向经理提交计划完成情况报告,含处理意见3如遇节日则提前或延后经理在0.5个工作日内完成并回复行政主管如遇计划修改,应督促责任人在规定时限内完成编写:审批:流程1目的:确保对计划工作的跟踪,监督落实其执行情况2适用范围:物业管理公司重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司3管理程序核实计划执行情况对未完成计划提出处理意见经理审核No开始督促处理意见的执行Yes结束文件编号:XZ-生效日期:2002年7月1日责任人行政主管行政主管行政主管行政主管行政主管经理行政主管3管理程序
本文标题:XZ-22计划管理流程
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