怎样成为优秀的管理者

怎样成为优秀管理者刘庆宪广西大学商学院主要内容1.什么是管理2.管理的演变3.怎样成为优秀管理者一、什么是管理？•1.组织他人完成工作的科学和艺术。烹饪•鸡蛋、西红柿•怎么烹饪西红柿炒鸡蛋？2.管理是计划、组织、领导和控制的过程Leading领导Organizing组织Controlling控制Planning计划二、管理的演变老板与职业经理人的区别?职业管理•职业管理的兴起是由于工业革命中企业扩大和新机器的使用。•Scientificmanagement科学管理“科学管理”FrederickTaylor泰勒（1856-1915）•科学管理的优点•效率专家研究时间与动作的关系应用•美国二战采用这种现代管理方法大批量高质量生产武器，助其赢得战争。科学管理的缺点•当人被当做机器，会发生什么?管理演变三阶段1.凭经验2.用科学方法3.通过构建优秀组织文化•广义:价值体系、人们思维、行为和生活方式。什么是文化？狭义文化•对广义文化的记载和表述。•在这个意义上，人就是文化。组织文化•组织文化–价值观–信仰–传统–理念–规定–榜样组织文化的表现方式•正式–使命誓言–规范–备忘录、手册–仪式•非正式–着装–工作习惯–业余活动–故事、事迹组织文化•优秀的组织文化是一个组织的核心竞争力。•优秀组织文化不容易被别人复制。•优秀组织文化是让人“生活得更幸福、更有尊严”。什么是幸福?1.幸福是爱和被爱的感觉。2.幸福是实现人生目标的过程。3.幸福是乐观和包容的态度。三、怎样成为优秀管理者管理者做什么？•管理者计划、组织、领导和控制组织中的人和活动去实现组织目标。管理者的其他工作联络谈判发言人象征怎么成为优秀的管理者？领导组织控制计划管理的四个职能•1.优秀的规划者•2.优秀的组织者•3.优秀的领导者•4.优秀的控制者1、怎样成为优秀的规划者？优秀规划者要有：•愿景•使命•战略•目标计划的六要素1.目标2.环境评估3.组织的优势和劣势评估4.资源评估5.实现目标的任务6.测量工作进展的机制2、怎样成为优秀的组织者？•什么是组织？•组织是安排资源和活动去更好地实现组织目标。我们都是组织者为什么要组织?•资源有限•更高效率怎样组织?部门化•部门化是把工作归类到工作单位，通常称之为部门。部门可按以下方式分类：–职能–产品–区域–客户–矩阵–混合扁平化组织与高耸式组织3、怎样成为优秀的领导？成为优秀领导•传达愿景•创造条件•激励下属为实现组织目标努力工作。•优秀领导者就是要影响下属，为实现目标willingly自愿工作。4、如何实施控制？控制是为确保理想的结果控制什么？•质量控制•预算控制•财务控制•行为控制•过程控制(生产过程、聘用过程、采购过程等)传统的控制过程建立标准测量业绩比对标准纠正传统控制•传统控制往往导致反效果。提倡奉献精神，构建自觉控制体系•以人为本•双向交流•集体主义•任人唯贤•物质奖励•鼓励实现自我价值管理最重要的要素是什么？人管理就是影响人、与人互动•主持会议•处理公司的“政治”问题•激励员工•纠正失控行为•……总结•1.管理的含义•2.管理的演变：经验、科学、文化•3.怎样成为优秀的管理者