漳平市班班通网络、移动授课终端、集控系统培训材料

－目录－名称页码一、网络的基本情况……………………………………………………………………1二、速率的换算方法及网络测速的方法………………………………………………1三、IP协议、IP地址及查询、设置IP地址方法1.基础知识………………………………………………………………………22.常用查询IP地址的方法………………………………………………………23.设置IP地址的方法……………………………………………………………4四、认识几种常见的网络设备5五、网络信号的流向、环路的认识及解决办法1.网络信号的流向………………………………………………………………62.环路……………………………………………………………………………63.环路的解决办法………………………………………………………………6六、教育网学校端网络设备注意事项及常见的校园网络的连接方法1.教育网学校端网络设备………………………………………………………72.常见的校园网络连接方法及特点……………………………………………7七、路由器的接法及接法对比1.路由器的背面…………………………………………………………………82.路由器的两种连接方法及对比表……………………………………………8八、路由器（含无线功能）的设置方法（配合模拟软件进行设置）1.不需要组成办公网……………………………………………………………82.需要组成办公网………………………………………………………………8九、设置共享（组建学校办公网）1.WINDOWSXP系统共享设置……………………………………………………92.WIN7系统共享设置……………………………………………………………17十、如何改造原有校园网络……………………………………………………………19十一、常见的网络故障及解决办法1.电脑右下角显示红色打叉……………………………………………………212.获取不到IP地址或获取的IP地址是以169开头……………………………223.获取到192.168.XXX.XXX的IP地址，但不能上网……………………………224.显示已连接，但不能上网………………………………………………………225.显示IP地址冲突………………………………………………………………23十二、触控一体机几个补充问答1.我校需要安装一些应用软件，但安装上去重新启动后就没了，怎么回事？232.EN软件里没有安装资源和仿真实验室，想安装怎么办？……………………233.如果以后万一系统崩溃了怎么办？…………………………………………234.什么是移动授课终端？它有什么用处？如何使用？………………………235.什么是集控管理软件？它有什么用处？……………………………………24十三、课内网…………………………………………………………………………28十四、使用情况交流、汇总与技术支持………………………………………………28附件一：漳平市班级多媒体设备管理制度……………………………………………29附件二：班班通多媒体设备使用情况反馈表………………………………………301漳平市教育城域网·班班通网络基础应用培训教程（编写：傅许章李玉斌）一、网络的基本情况网络：城区市直中、小学、幼儿园各100M，乡镇中心学校各40M，乡镇完小、幼儿园各20M。二、速率的换算方法及网络测速的方法一般讲的网速快速多以下载的速率的高低来进行换算，大致换算关系如图：通常情况下为换算方便，一般以下载速率乘以10来估算。如：下载速率是400K/S的，把400K×10＝4000K≈4M，因此，本网络速度约为4M的带宽；如下载速率是10M/S的，那么网速约为100M。测速时最好是只接一台电脑或其他电脑没有在使用网络会更加准确。多台同时上网，这时测速就会受到较大的影响。测速方法一：使用浏览器或下载工具下载大文件，并查看它的下载速率；测速方法二：使用电信的测速网站（）；测速方法三：使用软件测速，如360安全卫士的宽带测速器。（点击“宽带测速器”进行网速测试）三、IP协议、IP地址及查询、设置IP地址方法2（一）基础知识IP是世界上任何厂家生产的计算机系统，只要遵守IP协议就可以与因特网互连互通。IP协议也可以叫做“因特网协议”。IP地址：每台联网的电脑上都需要有IP地址，才能正常通信。我们可以把“个人电脑”比作“一台电话”，那么“IP地址”就相当于“电话号码”，而Internet中的路由器，就相当于电信局的“程控式交换机”。IP地址是一个32位的二进制数，通常被分割为4段0~255之间的十进制整数。此次城域网分配的IP地址是以10.128.XXX.XXX，具体分配情况见附表。如果学校内使用了路由器，则分配到的IP地址以192.168.XXX.XXX最为常见。由于互联网的蓬勃发展，4段式的IP位址（也称IPv4位地址）已不够使用，2011年2月3日已分配完毕，因此，从WIN7起，多了一项IPv6位地址。但我们后面的学习中只设置IPv4位地址，而不去管IPv6位地址。（二）常用查询IP地址的方法方法一：1.WINDOWSXP系统：点“开始－运行”，输入：CMD，并点“确定”，在黑白的DOS窗口中输入命令：IPCONFIG/ALL并按回车键，查看IPAddress信息。红框中英文翻译如下：IPAddress：IP地址SubnetMask：子网掩码DefaultGateway：默认网关DHCPServer：DHCP服务器地址DNSServer：DNS服务器2.WIN7系统点在“搜索程序和文件”或“运行”中输入CMD，并按回车键，然后在黑白的DOS窗口中输入命令：IPCONFIG/ALL并按回车键，查看IPv4地址信息。3方法二：1.WINDOWSXP系统：点“开始－设置－网络和连接－本地连接－支持－详细信息”，查看网络信息2.WIN7系统：在屏幕右下角找到网络的图标，点击，并点“打开网络和共享中心”，在新窗口中找到“更改适合器设置”，点击“本地连接”，再点上方的“查看此连接的状态”，然后点“详细信息”，查看IPv4地址等信息。注意：有的电脑有“本地连接2”、“本地连接3”等，这是因为电脑上安装了多块网卡或重新安装网卡驱动等情况造成，我们应该找的是图标是蓝色的，没有红色打叉的本地连接进行查看。4（三）设置IP地址的方法1.WINDOWSXP操作系统：点“开始－设置－网络和连接－本地连接－常规－属性－Internet协议（TCP/IP）－属性”，再根据需要选择自动获取IP还是手动设置IP。52.WIN7系统：在屏幕右下角找到网络的图标，点击，并点“打开网络和共享中心”，在新窗口中找到“更改适合器设置”，点击“本地连接”，再点“属性－Internet协议版本（TCP/IPv4）－属性”，再根据需要选择自动获取IP还是手动设置IP。练习设置IP地址：（1）查询一下当前的IP地址是什么？是教育城域网的还是路由器分配的。（2）设置IP地址为10.128.XXX.XXX（第1个XXX请设置为教育局为您校分配的IP段，第2个XXX设置范围为2~255；有直录播系统的学校只能设置2~239,240~255保留给直录播系统电脑使用），其它所有信息如下：子网掩码为255.255.255.0（所有学校一样）默认网关为10.128.XXX.1（XXX为教育局为您校分配的IP段）首选DNS服务器：218.85.152.99（所有学校一样）备用DNS服务器：218.85.157.99（所有学校一样）●注意：如果2个或2个以上的电脑设置的IP地址相同，会造成IP地址冲突，导致这几台电脑无法上网。（3）重新将IP地址设置为自动获取。四、认识几种常见的网络设备常见的网络设备包括网卡、网线、交换机、路由器（含无线路由、上网行为管理器）等，网卡和交换机或路由器是通过网线进行连接。交换机与路由器的简单区别对照表设备名称交换机路由器接口数量一般接口数较多，以8口、16口、24口常见一般接口数较少，以5口常见接口特点只有LAN（局域网）口，颜色相同，且都用数字1、2、3……标出有一个WAN（广域网）口和几个LAN口，2者颜色不相同，LAN口用数字标出接法特点无顺序、主次之分，可随意接WAN口为网络信号输入口，LAN口为网络信号输出口，在需要的情况下也可作为输出口DHCP功能无DHCP（动态分配IP地址）功能，不能自动分配IP地址有DHCP（动态分配IP地址）功能，能自动分配IP地址分配到的LAN口上接的电脑获取到的IP地址LAN口获取到的IP地址是本路由器6IP地址是上一级路由器分配的IP地址，如果网络中没有接其他路由器，教育城域网应该获得的IP地址为10.128.XXX.XXX自动分配的IP地址，一般以192.168.XXX.XXX能否通过网上邻居互访不会把连接在LAN口上的主机与其他主机隔离，网上邻居可见会把LAN口中的主机与本校园网内的其他主机隔离，LAN口内的主机不隔离五、网络信号的流向、环路的认识及解决办法1.网络信号的流向只能是从信号接入端（交换机或路由器）至客户端（如电脑或手机）的单向交互传输；交换机或路由器电脑2.环路：在网络连接错误的情况下，网络信号造成在2个或2个以上的网络设备之间形成循环，导致电脑间的通讯无法正常进行，从而导致整个学校无法上网。如下图：如果在交换机1和交换机2之间再接入一条网线（蓝色虚线部分），导致网络信号在路由器和2个交换机中进行循环，形成了环路。目前，部分学校的网络已出现环路，最主要原因有2个，一是新老网络混用或者老网络设备没有及时断开；二是网络线的错误接法。下图是某个学校出现环路的接法。较细的实线表示老网络的接法，较粗的虚线表示新网络的接法。我们来分析一下环路的走向：新网络的信号通过交换机→信息盒→办公室1的交换机1→老网络的路由器→办公室2的交换机2→信息盒→新网络的交换机。3.环路的解决办法切断造成环路的设备或拔掉造成环路的网线。如下图中可采取关闭主路由器或把办公室1和办公室2与主路由器连接的网线拔掉即可。实际操作中建议：（1）最好能画出整个学校的网络分布图（拓扑图），对网络走向有一个清晰的认识；（2）如果不懂画拓扑图，最好把与原有网络设备连接的网线全部拔掉，根据网络信号的流向，重新一条条连接测试，并用贴上标签。虽然开始时非常辛苦，但可以一劳永逸。7六、教育网学校端网络设备注意事项及常见的校园网络的连接方法1.教育网学校端网络设备主要采用上海博达S3928型路由交换机作为主接入设备，不同建筑物间再通过博达S2728或S2226进行连接。●由于在配置这些网络设备时，把21~24端口配置成复用口，所以在以后要增加电脑或网络设备时，请不要接这些端口，以免造成上网不正常。●如果网络端口不够用时，可购买一些小型的交换机或路由器进行补充、扩展。2.常见的校园网络连接方法及特点8几乎所有学校的网络都会使用到交换机和路由器，大致的连接方式也是如此。请注意以下几点：1.如果是连接交换机的电脑，它分配到的IP地址是10.128.XXX.XXX的，通过设置网络共享可组建局域网，实现网络间的互访（即从“网上邻居－查看工作组计算机”可看到他人的电脑）；2.如果连接的是路由器，同时路由器的WAN口接的是信号输入，那么从它的LAN口接出去的电脑分配到的IP是192.168.XXX.XXX的；3.如果既要使用路由器，又要将所有的电脑组成可访问的办公网络，则需要进行特殊连接及设置（具体见后面详细说明及现场模拟操作）。●由于师生使用同一个网络，因此强烈建议电脑室内的所有的电脑通过一个带有流量控制的路由器访问网络，这样可以避免：学生上电脑课时占用太多的带宽、学生机可以从网上邻居访问老师的电脑、学生机占用教育网的IP地址。（可进入淘宝网搜索“上网行为管理器”，一般价格在几百元左右）七、路由器的接法及接法对比1.路由器的背面（1）WAN：广域网的接口，即网络信号接入口（2）LAN：局域网的接口，一般直接接电脑或接下一级的网络设备，作为网络信号输出口；如果要将所有电脑组成同一个办公网的