楼宇对讲培训流程以及资料

楼宇对讲培训流程以及资料1.楼宇对讲市场情况1．楼宇对讲的市场环境分析2．中国楼宇对讲市场规模3．楼宇对讲系统的市场特点4．楼宇对讲厂商的情况5．楼宇对讲系统的发展趋势1.楼宇对讲基础知识培训1．什么是楼宇对讲系统2．楼宇对讲系统的类型3．楼宇对讲的功能和特点4．楼宇对讲设备（1）主机（2）分机（3）管理员机（4）解码器（5）网络交换机（6）联网器（7）主呼通道（8）应答通道（9）视频通道（10）电源系统1.楼宇对讲系统设计1.工作原理简述2.楼宇对讲系统线材1.楼宇对讲系统的安装调试2.楼宇对讲系统FAQ常见问题&解决前言进入新世纪以来，我们国家开始实施《科技创安》工程，而其中最重要的一项内容，就是以科技手段强化企业和住宅小区的智能化安全防范设施建设，实现企业和住宅小区的《安全与安宁》。基于目前我国的现状，以安全技术防范为主，辅以视频、通讯、网络系统将成为小区智能化系统的主流。住宅小区的特点是用户集中，容量大，统一保安管理，而且国内大部分地区经济收入不高，因此小区安防系统必须满足安全可靠、经济有效、集中管理的要求，虽然目前市场上有各种各样的安防系统，但是真正符合小区特点、适合小区使用的产品并不多。随着居民住宅的不断增加，小区的物业管理就显得日趋重要。其中访客登记及值班看门的管理方法已不适合现代管理快捷、方便、安全的需求。楼宇对讲系统是在各单元口安装防盗门，小区总控中心的管理员总机、楼宇出入口的对讲主机、电控锁、闭门器及用户家中的可视对讲分机通过专用网络组成。楼宇可视对讲作为现代化安全防盗系统已日趋普及，其重要性已逐渐被人们认识。该系统作为现代安全防范设施，在带给住户安全感的同时，也给人们带来了通讯上的便利。访客在进入大楼前，可首先和住户取得联系，如无人应答，就没有必要进入大楼。所有住户通过管理中心联网，管理中心可呼叫任一住户，住户亦可呼叫管理中心，监视、监听所有客人来访，并自动记忆呼叫信息。这样既保障住户安全，又可对访客进行有效的出入控制。可接计算机实现智能化、一体化的物业管理。鉴于高要求、规范化的物业管理模式，使用专用管理软件可在有限的时间内，提供最有效的信息，使物业管理更加轻松完善、简便快捷，将小区的安保管理真正提高到智能化的领域中。作为现代化的社区，配置一套功能完善、质量可靠且价格合理的多功能可视对讲防盗系统是小区物业管理实现现代化的重要标志。1.楼宇对讲市场情况1．楼宇对讲的市场环境分析楼宇对讲产业与房地产业息息相关，而房地产业又与国家的宏观经济政策关系密切。自1994年通货膨胀率达21.4%至1996年5月，中央政府实行紧缩性财政、货币政策，致使从1996年开始三年的内生性通货紧缩，首当其冲的就是中国的房地产业；近三年，中国房地产业黯淡无光，普遍不景气；国内楼宇对讲系统除规模较大的厂商，如深圳白兰发展迅猛（成长率高达100%）外，其他规模较小的厂商发展呈萎缩状态。自1996年5月份以来，中央政府开始刺激经济，制订了扩张性经济政策。至今年6月，已连续七次降低人民币存贷利率，1998年元月1日取消了贷款额限制，4月追加固定资产投资贷款指导性计划，从2700亿元增加到3700亿元，5月份调整国有商业银行的存贷比例，恢复债券回购业务。增加同债发行，进行项目投资，扩大集团购买力，实行国货优先原则，减轻企业负担，增加企业可用资金，鼓励民间和企业投资，清理投资的行政性壁垒，加大政府向能源、交通、邮电等专项投资。1999年6月份，中央第七次调低银行存贷款利率、银行准备金率和再贴现率，试图刺激经济，扩大内需。处于改革开放最前沿、反应迅速的深圳特区，房地产业慢慢出现开始膨胀，市场竞争越演越烈，房地产商为使一个住宅小区开发项目在激烈的房地产市场中占有优势，寻找新的卖点，吸引更多的购房者，除了地域、绿化、建筑造型及户型设计等要素外，智能化已成为房地产市场竞争中新的焦点。住宅小区智能化就是用最小的投入得到的安全、舒适、方便三者统一的社区，将居住小区的内外环境通过设计集成连接起来，有效地提高了住宅的等级。小区智能化系统安功能可分为以下几个分系统：物业管理系统、安全防范系统、家居智能化系统、设备监控系统、网络通讯系统、CATV及广播系统。一般小区智能化系统会包括：可视对讲/家庭安防系统，小区周界防范系统，小区闭路电视监控系统，小区保安巡更系统，公共广播及背景音乐系统，小区停车IC管理系统，机房系统等等。随着楼宇对讲系统在小区建设中应用及普及，楼宇对讲已成为现代住宅必备设备。楼宇对讲不仅可以提供良好的来客访问开门手段，而且可以有效限制外来闲散人员直接进入小区楼宇单元。随着技术迅速发展，人们对生活水平要求日益提高，可视楼宇对讲、IC卡门禁、室内报警为一体的运用，给传统的楼宇对讲使用方式带来了全新的局面。住户可以直接观看来访者画面，并且开门无须再使用钥匙，也无须使用密码，只用一张随身携带的非接触式IC卡即可方便进出；强大计算机联网通讯方式还可将每家住户对讲设备与小区总控中心联网，接收小区住户求助呼叫，监控记录单元门进出情况，来访者可在门口机上留言、录像。2．中国楼宇对讲市场规模有关资料显示，2005年全国可视对讲用户达到260万户，对讲混装用户超过600万户，从地域分布上，2000年以前主要分布在广东及北京、上海等发达城市，2000年以后开始大量进入各省会城市，并通过省会城市的辐射和带动，逐渐向周边中小城市扩展。我国楼宇对讲市场的大部分份额被早期进入楼宇对讲行业的企业占据，处于第一阵营的企业，目前占据国内的楼宇对讲市场70%左右的份额。但并不是说后来者就没有了进入或争夺市场的机会。近年，一些新加入的企业，以初生牛犊不畏虎的挑战精神积极抢占市场，表现不俗，也在一定程度上对老牌企业造成了不小的冲击。2005年，中国楼宇对讲年市场规模（含国外品牌）约为25亿元人民币，终端市场约为30亿元人民币，折合约3亿多美元，厂家约为200多家，上规模的企业有50家左右，如果按出厂值算，平均每家企业约1000万元（按250家计算）。由于许多楼宇对讲厂家都有自己的销售网络，通过代理商销售的量越来越小，因此终端市场量与出厂市场量悬殊不是太大。由于经济发展不平衡和地区差异性，目前中国市场上，非可视对讲产品依然占有较大份额，约占50%，可视对讲约占50%的份额；在可视对讲产品中，黑白可视约占75%，彩色可视占25%。非可视产品仍有较大的市场，尤其是在内地中小城市和旧楼改选项目中，仍有着巨大的市场潜力。以旧楼改造为例，近年许多城市如北京、沈阳、大连、银川等都在对早先没有安装楼宇对讲产品的旧楼进行改造，这一块每年约有50万台的市场潜力。随着竞争的加剧，中国楼宇对讲市场产品的利润率下降比较迅速，目前非可视对讲的利润率约为5%，每户均价已经降到50元-100元；黑白可视对讲产品的利润率约为10%，每户均价为500元-600元；彩色可视对讲产品利润率为15%-20%，每户均价为1000元-1500元。（1）从数字看楼宇对讲市场：■目前楼宇对讲产业较发达的国家和地区主要有意大利、西班牙、日本、韩国、德国、中国大陆、中国台湾等，如果按产量算，中国的份额最大，约占45%，韩国14%，日本10%，欧洲15%，台湾8%，澳大利亚3%，其他国家和地区5%。■中国楼宇对讲产业分布情况：目前，国内楼宇对讲产业主要集中在深圳、珠三角、福建等几个地区，深圳约占52%的份额，珠三角约占15%，福建约占12%，上海约占6%，浙江占5%，其他地区约占10%。■2005年，中国楼宇对讲年市场规模（含国外品牌）约为25亿元人民币，终端市场约为30亿元人民币，折合约3亿多美元，厂家约为200多家，上规模的企业有50家左右，■2006年中国楼宇对讲市场价格和利润平均下降10%。■目前，国内楼宇对讲企业结构仍以中小企业为主，其中300人以上的企业约有近10家，100人-300人的约有10家-20家，其他为100人以下的企业。相对来说，楼宇对讲企业的规模（按人数）普遍大于安防其他领域的厂家。■如果按销售额划分，年销售额超过1亿元的企业约占2%-3%，5000万元-1亿元的企业占4%，3000万元-5000万元的企业占10%，3000万元以下的企业占83%左右。■楼宇对讲厂商人员结构：300人以上的企业占5%，100人-300人占10%，100人以下占85%。■可视与非可视产品各占半壁江山，各占50%。■联网型楼宇对讲是目前中国楼宇对讲市场的主流，约占85%；非联网型占15%。■2005年中国楼宇对讲市场国产品牌占有率为74%，国外品牌占有率为26%。■彩色可视对讲系统由于价格仍未达到普通居民家庭都能接受的程度，因而普及率仍然很低，约为25%；黑白可视对讲目前仍然占据着75%的市场份额，尤其是在内地和非经济发达地区占有率更高。■目前国内楼宇对讲企业平均研发投入为5%。■2001年-2005年，国内楼宇对讲市场年均增长30%。（2）从应用市场看目前，东南沿海发达城市楼宇对讲普及率达到68%，深圳、上海等城市更高；中部省会及大中城市普及率为40%左右，中小城市约20%；西部和边远省份省会及大中城市30%，小城市10%。随着各地房地产业的蓬勃发展，今后，楼宇对讲需求将会进一步增长，楼宇对讲系统将成为智能建筑和智能小区的基本配置和必装的设备，在新建商品住宅的设计中，有的城市已强制实行，比如成都等。据视得安禹金虎介绍，目前国内最大的楼宇对讲产品消费市场仍以珠三角和长三角为主，尤其是长三角和江浙地区，视得安目前华东市场的销售基本占到公司整体销售的40%。2001年-2005年，国内楼宇对讲市场年均增长30%。2005年地产新政出台后，业内一部分人认为，房地产市场的调整，可能会对楼宇对讲行业的发展产生很大的影响，这一时间将会持续一至两年，2006年-2007年楼宇对讲市场增长速度将有所下降，经过一至两年的调整或“低迷”之后，楼宇对讲市场将会再次出现一个“波峰”；但也有一部分人认为，地产新政的目的是为了让更多的人能买得起住得起房，因此，房地产市场将会更加活跃，给楼宇对讲行业带来的机会更多。各执其词，莫衷一是。但从2006年上半年的情况来看，楼宇对讲市场依然十分活跃，估计全年仍将会有25%-30%的增长。“地产新政”之后，许多房地产开发商开始调整策略，比如以前不太在乎楼宇对讲产品投入和价格的，但现在也不得不重视起来，因而对楼宇对讲厂家的产品选择更加“苛刻”，不但要求产品质量好，而且要求价格低，而且“压款”现象较以前越来越严重，从而给楼宇对讲厂家带来更多的无奈和风险。因此，现在的楼宇对讲市场一方面是销量不断增长，一方面是价格和利润不断下滑。但对品质的要求却越来越高，企业用在研发上的投入也越来越高，包括营销的成本也高了。3．楼宇对讲系统的市场特点楼宇对讲系统及安防产业市场有其独特性，其主要表现为以下几个方面：（1）购买者不是使用者，使用者不是购买者楼宇对讲系统主要针对的是联网小区，各小区的投资者和建设者即房地产开发商、工程商等是其目标客户。楼宇对讲系统的这种“购买者不是使用者，使用者不是购买者”的特征由其产品的本身特性所决定。独户型的楼宇对讲市场虽然具有一定的市场潜力，但整个楼宇对讲的主渠道仍然是房地产开发商和工程商。（2）总体趋势是由专业向民用发展，但民用市场的发展缓慢楼宇对讲系统早期以金融机构、企事业单位等为主力的专业型、大型化市场已趋饱和，而且，沿海地区开发较早的城市普及率已近50%，新建的小区已无一例外地采用了楼宇对讲产品，市场已趋向饱和，整体市场由东、南沿海，逐渐向西、北内陆发展，专业市场向民用市场拓展。就目前现状而言，民用市场需求反应仅占总体市场10%左右，市场潜力虽巨大，但发展极其缓慢。加之，国家取消福利分房，住宅小区的建设会吞食部分原为民用市场的份额。民用市场开发还有一个漫长的过程，不是仅凭一个企业就可大规模开发得了的。（3）楼宇对讲与电视监控、防盗报警、门禁管理、智能停车场等相互关系愈来愈密切。智能楼宇的房地产开发商愈来愈倾向将安全防范产业的电视监控、防盗报警、门禁系统、楼宇对讲、智能停车场等建立在一个平台上，实