第一章这样的干部应该提出辞呈

第一章這樣的干部應該提出辭呈.doc第1頁，共6頁第一章這樣的干部應該提出辭呈本章要旨是希望身為干部的閣下,能將自己的每一個部屬重新估價評分,以供今后培育及指導的參考為目的.下一章則討論自我評價方法.我以為如果閣下在讀本文的時候,一邊在腦海中想起自己的每一位部屬,仔細品評的話,將更有助于吸收.不能片面怪干部當我的上一部著作「如何做一位杰出的干部」出版以后,很意外地聽到一些回音.那就是現在的身份不屬于干部的一般職員,讀了這本書之后拍手叫絕.說:「你瞧!我們的干部正好就是這一型」,他們或許不敢明目張膽到這個程度,但多少有些感到幸靈樂禍,覺得本書一出頗能一快人心倒是事實.原來一般中間份子的心里面,都懷有就各種角度批評上司或經營者的喜好,下班后,就以課長的種種不是當佐酒的菜肴把經營上所有缺點都推在課長頭上.從某個角度看,或許可以把它看成為一種好現象,可以解釋之為他們對自己公司的歸屬意識的表現.不過,話又得說回來,批評干部,固然并無不可,但是認為這都是「干部不行」的想法,用來解釋「所以我的工作效率不高,是理所當然的羅.」將自己不求上進的責任推諉在干部頭上,那么這個人就該從人生事業舞臺上鞠躬下臺了.在中堅干部層中,偶而會有這種仁兄,以為經營者不行,所以他的工作做得不好是當然的事.一般而言,一個公司里,要是充斥著這樣的干部,定會發生各種各樣的批漏.結果,可能由新的經營者來取代原有的經營者,但這時的新經營者么一件下馬威的改革措施,可能就是對中堅干部大刀闊斧的整肅、開刀.于此可見,把一切錯誤,賴在他人頭上的態度,終將自食其果.這種「干部不行,無法提高工作效率」的想法背后,必然存在著「我只是公司的僱用人而已」的自嘲感,心里永遠存在著隨波的逐流的封建附庸意識的弱者感.在現代企業組織中,經營者、中間干部、一般職員的關系,不是什么支配者─被支配者的關系.本來它和生產、銷售,會計等各部門間橫的關系完全一樣,不過是從面的分工而已.經營者以及干部,都不是特別了不起的超人,只不過是他在工作分掌上,屬于這些職位而已.經營者真個不行,那么中堅干部就該團結起來,合力彌補他的缺點才是合理.要是中間干部能力不足以勝任,那么所有的一般職員,就齊心協力幫助他把事情做好,這才是應有的團隊精神Teamwork.幾乎每家公司中人都有一種非常奇妙的錯覺.以為凡是處在經營者地位的人,非要毫不例外地,具備著完美無缺的經營者資格不可.就因為憑著這樣的觀念去評價經營者所以才常會覺得某也不稱其職,某也沒有資格做經營者了.如此的把人過份理想化,認為不合乎理想就不行,是多么天真、幼稚的想法.我曾經和許多經營者與中間干部相處過,就從來沒有看到過那一家公司的經營者全部都合乎理想的經營者的條件,也沒有看過所有中堅干部全都具備理想干部條件的公司.這是絕對不可能的事,每一家公司,都是集合平凡而各具短長,懷著各種煩惱的活生生的人所組成的.如果很冒昧地問你一句話,你自己夠得上理想職員的條件嗎?你就不難了解上述的的話了.所謂公司這種企業組織,本來就是集合各個不完美的同事,同心合力,相互補救缺陷,將商品或服務,供應社會的機構.無論什么人,對什么事都分擔著一份責任,都不能怪到他人身上.如果以經營者或干部作為話柄,固然可以發曳胸中的苦悶,但是以此為藉口,把自己的軟弱、懈怠、不求上進的毛病,視之為理所當然,那么這種人就應該早提出辭呈了.「請問怎么辦」?在實務的第一線上工作的人中,有些十分不幸的人.最具代表性的類型之一,是動不動就向干部提出「請問怎么辦」的人.如果這個人是剛加入公司的新進人員,還可以原諒,但若是已經有相當年資,積了多年經驗,而且目前正在擔任該項職務,對職務上的事本該胸有成竹的,有著自己的「這樣做比較好」的主張才對.但是卻不知從何時起,養成了依賴上司,老是「請問怎么辦」的習慣.這一型的人,一輩子注定要過「被僱傭人」的日子,庸庸碌碌地一直沉淪在悲慘命運中.這種不能用自己的頭腦思考的人,只能算做半個人,如此又何異于年輕低薪的女性新進事務助理人員?干練的干部,絕不會把重要工作派給這一類型人去做.因為干部在將全權委托部屬辦理一件事時,第一章這樣的干部應該提出辭呈.doc第2頁，共6頁他得先對這個人的能力加以評價,評價的基準就在于這個人究竟能在什么範圍之內可以獨立自主地思考及行動.若是事事必須仰賴指示,否則就不知從何著手的人,怎么能信賴的惡循環深淵,而永遠不能抬頭.此外,還有一種本來自己倒倒也有一套想法,卻不願即時照著去做,還得說「請問怎么辦」的人,,這就更是要不得了.本來任何工作多少都伴有冒險性,若然自己絕對不願只求自己不負責任就好.就因這種淺在意識的作崇,才使得他老是請教上司,也就是把一切責任都推給上司,我認為這跡老奸巨猾的人應該列入公司內的「知能犯」.這種人在起初,自以為狡計得呈,而會洋洋得意,但是老是使用這一套手法的話,由于事事不須自己動腦筋思考之故,在一、二年之間,不知不覺中使自己的神經生了銹,腦袋變成空空如也.本來只想貪圖安逸,逃避責任的智能犯,這時,竟變成了真正的白痴.一個人面對當可能遭受失敗,但卻心里懷著一種刺激感thrill來處理問題時,就會極力思考,精神興奮.一旦有所得計,立刻說做就做,一切困難滯阻,都會因他的銳氣而化解,這種完全靠自己的力量發行惡劣環境的能耐,才是使自己進步成長的動力.所以,老是「請問怎么辦」的人,終有一天必然會在眾人之前暴露老殘之身而受人輕視.但是我們也得回過頭說另一種情況:也有種是「請問怎么辦?」的人,倒是咎不在他,有著不得已的苦衷的人,這種人碰到的是莫名其妙的上司,不能說絕無僅有.這種干部總是愛把自己的意見、做法強施于部屬,遇有部屬提出意見時,他立刻板起面孔,發出鄙夷口吻挑剔部屬意見的缺點.碰到這種干部時,誰願意去碰他的釘子?誰不懂得自衛,所以還是常問一聲「怎么辦」比較安全多了,這時的部屬確屬是令人同情的.站在部屬的立場說,遇到這種干部,只有避免「戰術性的判斷」,而采取服從「戰略性的行動」一切好好壞壞全聽憑這種剛復自用的干部比較穩當了.說起來這一類型的干部根本就不是干部的料子,和這種人打交道,時日稍久之后,我們也會被感染.最好毅然向他說明,為了自我開發,讓我自己也能動動腦筋做做思考,希望能調到其他部門去.如果公司中這種「自願申請調職制度」的話,就要活用它,而后在別的工作上發揮智能,充分訓練自己拿定「應該這么辦」的意見.甚至在力有不逮時也不畏縮,想盡辦法找事例;找參考,總不要讓「請問怎么辦」這句慶在新上司輕易溜出口來.總之,身為中間干部的人,即使被逼得沒有辦法的時候,也不可以說出「請問怎么辦」.就是沒有自信,也要竭盡心思來思考,充其量只能說:「我以為這樣做才好.」請鄭重注意「請問怎么辦?」這句話,只是把自己導向白痴化的途徑.也可以說是公開承認自己是一個「不負責任的人」.「我不會做」!從干部的立場說,最要不得的部屬就是指派一件稍有困難─工作要他負責做時,立刻就籍詞逃避推卻的人.要是向他說:「這件事請你計劃一下.」他會立刻回說:「這……..我不會做」,或者說「這種計劃怎么可能實現呢?」.要是進一步問他「為什么呢?」,他就會般出一大堆令人費解的理由來推托.其實這種人的內心壓根兒就不想自己去研究可做的方法.還有一種徹底的失敗主義者,要是干部叫他做一件稍要動腦筋的事,他就立刻答以「沒有人手恐怕做起來一定會失敗」「沒有預算怎么做得到呢?」,或者「我的日常工作已經忙得照顧不了啦,再做這一定做不好!」拼命地找「不可能」的理由.像這樣的部屬,最好叫他把薪水退還給公司吧!否則連干部自己也太說不過去了.一個人來公司就業上班,為的就是要他負起某一職務的責任,決不容許尋找不可能原理由來推托應負的責任的,工作有困難,無論如何應該找可能的方法來把它完成才對.在今天這個社會里,根本沒有那一家公司是錢也多多,人也多多.老實說人員太多的公司便是他們的組織不夠精簡,早就陷于經營困難.我們可不是常見到,有多少公司在刀闊斧地裁減人員,重新改組以解決人事浮濫經營困難嗎?所謂「經營」,可以解釋做在人寡,錢少的情況下,究竟能做出那些事的競賽.某一公司的職員認為不可能做成的事,如果交給另一家公司的職員去做時,很可能他應付裕如,順順利利地做得完滿成功.企業間競爭的優勝劣敗,就決定于從業員們是否能動腦筋,把不會的學會,把不可能變為可能.嘴邊常挂著「我不會做」的人,就等于是挂「我是懶骨頭」的招牌,尤其對于未有經驗過的工作,第一章這樣的干部應該提出辭呈.doc第3頁，共6頁表現出這樣的反應時,就意味著年紀輕輕就患了「硬化症」了.如何對付差勁的干部一個人怎么會落到如上文所說的地步?他的干部也不能辭其咎.部屬中無論是「請問怎么辦」型也好,「不會做」型也好,莫非是干部縱容之故,才會養成這種依賴成性的殘廢者.一位干部,如果每遇部屬提出「請問怎么辦才好」,立刻就滔滔不絕地「這樣做,那樣做」,就對他說「啊!是的,這件事我也覺得很不容易呢!」像這種干部如此輕易地投降,當然會造成「我不會做」的廢料來.表現出這種態度的干部,必然成了大器.你的作風中若也有這種跡象的話,那就有失敗的危險了.總有一天,中堅職員會升任干部的,所以現在身為職員的人,從現在起就該預想自己當干部時的情景,應該把這種干部當做監戒,每當聽到他對部屬的訴說困難,推托「不會做」「做不好」就輕易投降時,就在心中對自己說:「啊!他真是個差勁的干部,將來我一定不可蹈他的覆轍,糟蹋了部屬也害了自己.」總之,你雖然遇上了一個是很差勁的干部,但是所有的部屬并不就因此都變得很差勁,只有自己的意志動搖,失去了工作上主支性與積極性,才會說「請問怎么辦才好」「我不會做」等毫不負責、毫無思想的話.凡是意志堅強,有上進心的人,就會相反地,把不良干部當做自己的鏡子,引為監戒,而尋求成長之路.所以不管遇到怎樣的干部,凡是能夠認清自己,把握住自己方向的人,就不會受到壞影響.老橫氣秋的人我們不能不說這種的人工作能力很強,年紀雖青,卻對一切充滿著過度的自信.當有人向他建議「你考慮一下這問題.」時,他不會謙虛地聆聽,也許他會表現出面帶訕笑,蘋蘋點頭,但是內心卻想著:「哼!你算什么?只有我能了解得透澈,然我的想法絕對錯不了.」雖然表面上他在聽人的話,但不過是以社交態度來應付人而已.年紀青,身體健康,對工作有信心,本是人生最幸福的時刻.但是這種人的人生經驗不豐,從來沒有嘗過生活的苦滋味,也沒有在惡劣的環境中堅苦舊門過,很容易害上了這種「自信過剩」,這是極其自然,不足為奇的事.但是在人生的旅途上,往往一個人在踏入社會從事職業,剛對自己的工作發生自信的時候,不時遭遇到重大的打擊而損傷了自信,於是也就影響了工作的意志.因此,青年人從事職業生活,必須從不斷的困難中鍛練,吸收工作的經驗,建立工作的自信,但是必須注意,一有了自信之后,往往會自信過當而目空一切,反而失去了進步的可塑性,以為我之所知足能應付,我之所行絕不可更改,別人的意見一概不入我耳,一個人到了如此不能虛心接受他人意見時,這個人的前途就完了,他的成長就到此為止,此后頂多是保持當時的狀態而已.從這個角度看,倒只有工作經驗淺短,對工作還不十分有把握的階段,才會有進步的可能性.譬如剛剛踏進公司大門的人,最初,他會拼命努力,務求早日習慣于自己的工作.至日后做了中堅份子,要是被派在完全沒有經驗過的崗位時,也會感到緊張,下定決心努力學習.他會聚精會神取他人的意見,同時會按自己的想法,反復地嘗試錯誤,找出解決之道.就像這樣,唯存在自覺人格、能力尚未完成的時候,才是自我飛躍突進的時期.一但到了高傲自大,目空一切,以為自己所想的才對,不能虛懷若谷地接受他人意見,那么不管他是三十歲也好,三十五歲也好,此人已經沾染了一身老氣橫秋的傲氣,他已變成了一個黑發的老頭子.總之,一旦失去了可塑性,這個人的前途也就止于斯極周圍的人,固然承認他的能力,但是內心卻覺得他是個令人憎惡的儂伙.大家會這樣想:「就讓他自己去胡搞算了」其結果,自然要陷于孤力無助的境地.有人說,年青時趾高氣揚,到了三十年代,四十年代,四十年代的時候,很可能遇難而碰壁,把高傲的鼻子碰扁,使得他不得不痛改前非,改頭換面,所以對