麦肯锡管理必读,第二部分

麦肯锡管理必须读分享激励领导（英）马克斯.兰茨伯格著曾献译真知灼见，令人耳目一新！激发潜能，创造非凡业绩！全球最著名战略咨询公司——麦肯锡的成功经验解读一、（1）激励和领导才能关于领导才能的论述已经汗牛充栋，但它们都可精练为一个简单的公式，在下边会对此公式做解释；领导才能有许多理由要求我们培养激励的技巧和习惯。最基本的原因是；1）成为更有效率的领导者；2）在更广泛的意议上成为世界上一个积极向上的博爱、慈善的一分子。我们每个人都可以选择是否要博爱对人。但是商业上的成功者。通常都是领导者，愿景鼓舞动量而且，在工作场所之外，领导他人的需要通常不期而至地降临在我们身上，而不认论我们是否有意去录求这种机会。我们中的大多数人都会在某些时刻成为某些事情的领导者。一个公司，一个职业团队，一个运动团队，一个家庭，共同外出看电影的一群朋友。最低限度上，我们领导和主宰自己请注意，尽管领导者。一般首先集中发展“愿景”，然后依次是“鼓舞”和“动量”，然而在工作进展中，该者也会在继续在所有这三个方面努力。除此之外，虽然每个领导者都有自己的风格，但是，真正领导者会在所有这三方面都满足最低的临界，阈值要求。不会鼓舞的愿景创造者不是一个领导者能让团队保持冲量的人若缺乏愿景则也不是领导者。那么，激励和领导才能之间的关系到底是怎么样的呢？如果你不能激励他人，那么你不可能成为一个卓有成效的领导者；激励和领导才能的所有三个方面紧密结合；尽管所有的领导者都需要激励，但并非所有的激励者都需要成为领导者。也许你应用满面激励技巧的目的“仅仅”是为了帮助一个朋友一、（2）领导才能的三个维度愿景鼓舞动量愿景：足够聪明能够决定什么需要完成（一项激进的新创意，或者运作时机已经成熟的旧想法），以及有足够的艺术技巧来描绘出旅程终点和途中的激动人心的美景。鼓舞：成为中足够优秀的销售员，以劝服他人加入愿景、旅程和团队之中。动量：拥有足够的自我激励能力、个人挽救魅力和人际沟通技巧，以及解决总问题的能力，以保整个团队及其中的成员斗志昂扬高歌迈进工作家庭自己1、愿景买断区域广播许可权，缔造全国性的网络有生之年的家庭度假回到非吸烟者的状态2、感召力招募感兴趣者组建团队激发起个体家庭成员的热情动员自己全身心也投入（而非仅仅关注健康节约等3、动力调控进展，克服障碍，保持团队或者个体成员斗志“昂扬”二、（1）激励的VICTORY之环激励你自己或者激励他人的过程都包括一系列步骤。激励是个过程，极少能一举奏效。这也是一个循环往复的过程；这些组成都需要你在给这个环进行数次翻新的过程中得到不断的改进和强化。愿景；激励过程中最关键的步骤也许就是为成功描绘一幅富有吸引力的愿景。你不可能在真空中描绘出这一幅景象它需要从某些现实无素中发展出来；或者经由和他人的交谈而来；或者是通过被激发的想象力，而形成。另外，愿景极少是理论的，只有在愿景动用了全部的六种感官，而且为简单的行动计划奠定基础的时候，它们才最能够派上用处12345毅然行动；最终你还是得采取某种针对目标的行动。有时候这需要你在深水跳水，不过，如果你已经在游泳池灌满是水，就是说你拥有显著的愿景，而且你知道自己会游泳并对此很有信心，那么你将会活下来，说不定还可以胜出。信心；信心（con_fidence)一词缘自拉丁文“以坚定的信念”。坚定持有的愿景会培植信念和信心结果和障碍；你的努力终将得到回报，此过程中，你也许会蒙幸运女神眷顾，也许不会应对反馈；你的总体感知以及随之而来的信心既由实际的结果或者反馈自身决定，也取决于你如何应对这些来自于你自己或者他人的反馈。当然VICTORY中的Y代表“你”，以那些激励你和你的成功的基础因素为表征。做为高层次的总结，这就是激励你自己及激励他人的过程的本质核心所在二、（2）有效激励环伴随着令人激奋和充满力量的愿景和刺激产生的是坚定的信心、加倍的努力、出色结果和令人振奋的反馈，接着信心就得到了进一步的加强。这样你就被激励了。没有愿景和动力时，努力变得迟廷犹豫，结果平平常常，反响令人失望，信心逐渐消失，你会感觉你处在被激励的位置愿景动力信心应对反馈毅然行动你结果三、（1）构建和分享愿景VICTORY环中的第一站就是构建一个关于目的地和旅途中主要景点的愿景，而且还要令人信服和生机洋溢。这是任何一个持续激励的过程——不论是对自己或者是其他人的先决条件。当你采取VTCTORY环中进一步骤时，你会周期性地回顾这个愿景。如果没有强烈坚定的愿景，你就有在个人不安全状态的精神迷雾中迷失的危险。发挥你的想象力毕竟你是在创造一个形象不论如何，试验一下你的愿景是否有效看看你是否可以利用该愿景或者愿景的某些部分来制订一个非常简要（一页纸）的行动计划，来让你行动来，这样就能检验出它是否如预期那般有价值。这份计划将会触发愿景和VICTORY环其他部分之间的雷击联系。别误陷在计划的泥潭中——把一些重要步骤记下来就可以构建和表达你的形象动员起你所有的感觉。你有多少种感觉？大家所熟知的有五种感觉，不过还有第六感，接下来还得加上幽默感，平衡感（或眩晕感）、责任感、把它们统统一计划用上在构建愿景时请记住。续14用一切可能的方式让你的愿景显得生动形象。仅用词语描绘可能是不够的。在某些情况下，当目标是培养一种特定技能时，演示的方式可能是最有用的途径（这样可以证实目标是可以达到的在进一步构建愿景时，让其他人一同参与，这样产生出来的愿景要让人记忆深刻很多。23如果你是在激励其他人，或者一个团队，那么，毫无疑问你需要让大伙共享你的愿景。当你这么做的时候，请记住：无论如何，请用强有力的方式来表述愿景的最初草稿——即使是仅仅依靠“推许团队为无与伦比”这样的方式，你这也可以在建立团队信心方面迈出第一步最后，别忘了，在你引领自己或者其他人构建VICTORY环的过程中，你要周期性地重申你的愿景三、（2）愿景愿景动力信心应对反馈毅然行动你结果愿景应当给出关于目的地和旅途主要景点的富有说服力的形象动用尽可能多的感觉催生简单行动计划为VICTORY环的余下部分赋能和加油×√评语在外空探险方面做出卓越成绩终止种族主义让我们热爱国家小心放射性的危险在本年代末让人类登上月球“我有一个梦想”佑护哈里，英格兰宗教热情和责任感具体而非含糊真正的愿景，拥有持久的影响力吸引每个人的注意力，诉诸于和圣乔治的上帝。运用视觉形象四、（1）动力其次，你也可以用一页简单的计划书来启动你的VICTORY环——这一份计划书只要列举一些让你行动起来步骤就行了。你现在还不需要完整的计划——以后你会补充你的计划，但至少现在你已经发动了引擎。也许对你来说，或者，对于你想要激励的那个人来说“金钱万能”不过，事情可能并非如此简单。下面列出了一些潜在的激励因素。有些激励因素可能会显得比另一些要更健康一些，不过，每一种激励因素都能以好的或者坏的方式来使用。请记住，种瓜得瓜，种豆得豆。也请参见需求层次首先，你需要更深入地探索自己的内心世界——去寻找一些比成功地完成手中的任务的愿景更令你激奋不已的激励因素。你需要找到进行内心销售工作的基础出发点，来说服你自己开始行动，创造动力，克服惰性和拖沓成功的激励者知晓应该如何创造动力一幅有吸引力的愿景总是很不错的。但是，如果我们并没有真正的被激励到进入激奋不已的状态，那又怎么办呢？或者，如果其他某个我们想要施以援手的人处于这种状态，那又该如何是好？四、（2）动力之源泉金钱、权力、性、尊重、嫉妒、骄傲、责任、完美、希望、其他激励因素如果我这么做了，那我会赚很多很多的钱，一切就业都将称心如意，但是，对绝大多数人来说，金钱仅仅只是否个卫生的因素，即如果他们觉得回报合理公平而且相当安全可靠，那么一般性的额外金钱酬劳就并不能达到强劲有力的激励效果。实现这个目标将会就让我更具有性感魅力。但是我们需要小心提防就如何方能点燃我们另一半的激情作出错误的判断。实现这个目标将会让我控制他人或者我所处的环境绝大多数人在他们的生命中都会想要拥有某些权力，对于某些人来说足够的权力是指一般程度的影响力另一些人则希望拥有更多的权力，而且只有在他们完完全全地控制他们的亲友、团队国家或者世界时才会满足。这样的人通常会认为只有他们才能让事情井井有条。如果我放弃权力，那么，混乱将会主宰世界，或者是，他们也许会仅仅视权力为一种记分的方式。续上篇嫉妒；我也想要他已经拥有的，更具有建设性的是，如果他能做到这一点我就能干得更好。希望；没有希望也就没有激励。骄傲：他们说我永远也做不到，我会证明给他们看，接着你确实做到。责任：我必须这么做，因为我是个称职的丈夫、妻子，儿子、女儿、工人、老板、朋友责任确实不错，但也会成为一种防御机制成长，成功；我做到了。而且现在我已经准备好了迎接下一个挑战，在激励的王国中，成功的作用是无与论比的其他激励因素；尊重，同胞间竞争，无私奉献，爱国心，贪婪，等等。五、（1）构建信心信心（con-fidence)一词缘自拉丁文以坚定的信念。我们是如何构建对我们自己的信念对于我们能达到某种特定目标的信念，对于我们能成为某一种类的人的信念呢？我们又如何让其他人建立对他们自己的信心呢？播种滋养除害在这里愿景起着至关重要的作用。哪怕我们仅仅敢于让成功愿景的影子发芽，我们就已经在构建信心方面迈出了第一步，如果我们敢于自诩为或者认为别人很了不起，那么成功之旅就此启程。创造并不时回顾愿景，以些来构建并保持信心。甚至是你以园丁形象出现的行为，而且你也证实了你很在意该人的信心也会对构建信心帮助不少信心是一座需要播种、滋养、除害的花园；我们信心的花园太容易被纠缠不休的杂草和贪婪吃的害虫搞得一片荒芜了，这些信心的炸弹有多种形式，我们在本书后面还要探讨。了解危害你信心的花园的害虫并且去除掉它们没有哪座花园可以在真空中成长。每一座花园都需要种类合适的肥料，充足的日照和水分。毫不奇怪，我们信心最为常见的营养可能就是作为我们努力结果所接受的，由我们自己或者别人所给出的正面反馈。请确保你获得并且给予足够的正面反馈。请找到确认你自己的成功方式。五、（2）信心愿景动力信心应对反馈你像照料的花园一样照料信心1、播种周期性地回顾你的愿景在需要时加以润饰，以便使愿景的威力更加强大回忆你过往的成功经历2、滋养和那些会对你做得出色的事情加以表扬的人交谈，花时间来确认你自己的成功之处在你完成任务的过程之中，通过反思你生命中其他领域取得的成功来给自己的信心进行交叉授粉。利用体育锻炼、音乐或者其他养分来帮助你自己感觉良好3、除害把你所知道的能够破坏你信心的害虫和杂草加以分门别类，根除这些害虫和冒名顶替者。例如：把时间花在那些会贬低你或他人的人身上；自我责难；过于忙碌以至于无暇留点时间给自己——而且因此觉得你是别人的傀儡一样。六、（1）毅然行动这个时该终于来到了。我们抓住了这个机会。我们精力充沛地付诸于行动。我们的决心不允许任何动摇。我们摒弃那些持否定意见者。我们征服难以逾越的障碍。在失败时我们投入不可阻挡的力量。我们成功了。犒劳我们自己。或者是；我们战栗颤抖。盲目的地乱转。一定程度的尝试。我们三心二意地前进了一点。为什么我们最终经历的是这些道路中的某一条，而不是另一条呢？为什么我们在日暮西山时幻想着过去的成功蓝图，而在清晨到来之时却变成了正而八经地犹豫不决呢？或者是相反的过程为什么我们会在最后的紧要关头急踩刹车？本书全文都致力于从几个角度来帮助你察觉并解决这些问题。不过，到目前为此，你需要记在脑海里的有三点；准确好放手一搏冒险之后放手一搏不论你想要秘密进行的冒险尝试是什么，如果你能做到下面几点的话，那么你成功的机会将会自动增大；为你自己培植一个富有吸引力的愿景，唤起并汇集其他人的有效支持和帮助，明智地选择你行动的时机。当你一无所获的时候，你必须聆听到一个不走样的声音。下面给出了若干妙语，你可以选择一个或几个加以精心准备以便在需要的时候自动浮现在脑海中。想想看，这场冒险是否真像你预期的那般可怕，也许你会逐渐成长。好好享受伴随着勇往直前进取精神的肾上腺素吧。犹豫不决会破坏VICTORY环。不惜一切代价也要避免这种情况发生。六、（2）战胜犹