管理者五项修炼

招聘人格测评技术段烨精细化的人力资源管理人力资源的精细化管理1、战略导向、建立战略性的人力资源管理策略2、格局制胜、优化企业的组织构架3、知人善任、人才招聘暨选拔技巧4、绩效优先、提升绩效考核的策略和技巧5、激励为主、构建全新的薪酬体系6、培训有价、建立具有持续发展的人才培训体系7、文化无敌、构建具有核心竞争力的企业文化8、和谐发展、有效处理劳动关系人才招聘暨选拔技巧人才选拔的基本内容和步骤：筛选基本资料、初试、知识技能测试、心理测试、结构化面试、评价中心测试、背景调查招聘技术之心理测试1、心理测试的特点2、心理测试的种类3、心理测试的衡量标准4、选用心理测试的要求5、使用心理测试的要求1、心理测试的特点1、代表性测定2、间接性测定3、相对性测定4、标准化测定2、心理测试的种类1、能力测试（一般/特殊）2、人格测试（自陈/投射）3、职业兴趣测试4、学业成就测试3、心理测试的衡量标准1、标准化（1）题目的标准化（2）测试条件的标准化（3）评分的标准化（4）分数解释的标准化3、心理测试的衡量标准2、效度3、信度4、常模4、选用心理测试的要求1、测试时间2、费用3、实施过程4、表面效度5、使用心理测试的要求1、使用者要专门训练2、与实践相结合3、妥善保管心理测试结果4、做好使用测试的宣传心理测试之人格测试卡特尔16KF霍兰德SDS（6型）MBTI（16型）九型人格PDP（五型）DISCDISC人格测评历史悠久严谨科学简单易学操作性强运用性广DISC人格测评运用性格分析总体特征性格组合识别方法知人善任和谐发展人格分析篇分析思路个性分析性格组合情感性格分析思路行为力量型活泼型和平型完美型掌握自己看透他人D型总体特征个性符号:（！）个性单词：（做）情感倾向：外向行为重心：工作任务总体特征：外向行动乐观占人群的１０％天生的领袖推动改变意志坚强敢于决策目标明确充满自信勇于冒险直面危机自立自足组织分派坚持己见D型性格素描D（力量）型的画像个性符号:（＊）个性单词：(说）情感倾向：外向行为重心：娱乐社交总体特征：外向乐观多言占人群中25%----30％I型的总体特征I(活泼)型的素描快乐的天使故事大王多姿多彩晚会的灵魂舞台的中心好奇善变善于交友喜好娱乐孩子气吸引力强自告奋勇I(活泼)型的画像个性符号:(＋/－)个性单词：(看)情感倾向：内向行为重心：社交人际总体特征：内向悲观旁观占人群中的30%---35%S(和平)型总体特征S(和平)型素描和谐的使者低调平和有耐心乐知天命安于现状平静诙谐隐藏情绪面面俱到仁慈宽容适应力强善于倾听S(和平)型画像C(完美)型总体特征个性符号:（？)个性单词（想）情感倾向：内向行为重心：工作任务总体特征：内向悲观思考占人群的２０％—２５％C(完美)型素描思想的巨人做事严谨在乎细节心地善良多愁善感预先规划严肃认真干净整洁善于理财惯于分析发明创造艺术天赋思想有深度C(完美)型画像望闻问切识个性望：颜色；表情；动作；身体语言闻：说的话；问的问题；问：爱好；习惯；切：工具测评性格组合上天不会造两个完全一样的事物力量型活泼型和平型完美型掌握自己看透他人自然组合型:DI型/ID型优点：Ａ最有领导潜力Ｂ工作娱乐都很投入缺点：Ａ不够持久Ｂ任性固执Ｃ易冲动没有耐心总体特征：外向乐观坦率自然组合型:CS型/SC型优点：Ａ做事稳重Ｂ透彻认真Ｃ持久力强缺点:Ａ兴奋不够，死气沉沉Ｂ启动太慢，易失战机总体特征:内向悲观沉默互补组合型:DC/CD型优点：Ａ果断有条理目标明确Ｂ推动力强影响力大Ｃ做事持久不足：Ａ人际关系不佳Ｂ专横傲慢自以为是Ｃ太紧张工作狂，压力大互补组合:IS/SI型优点：Ａ轻松随和幽默热情Ｂ最佳的人际关系不足：Ａ目标不明确Ｂ懒惰C需要推动总体特征：机智随和目标不明确矛盾组合DS/SDA沉默顽固B固执C人际关系差D孤僻E暴力倾向矛盾组合IC/CIＡ情绪化严重易受外界影响Ｂ夸夸其谈，爱挑他人毛病Ｃ做事不持久“漂”Ｄ缺乏健康的自我意识人格运用篇知人善任：辨别人才的优缺点人尽其才：合理配置岗位和谐发展：良好的员工关系知人善任每个人都有优缺点人力资源管理就是人才的优化配置D（力量）型性格的缺点缺点1：工作狂缺点2：控制欲，给人压力缺点3：太过强硬，不懂灵活缺点4：独断专行不听意见缺点5：易怒，引发冲突缺点6：没错先生谦逊是种美德懂得人是重要的放松不是罪过一些约束是必要的每个人都有老板谁都会放犯错•对D型的忠告对于结论加以说明有利于他人更好的理解建议调整方法让力量型缓和下来增加娱乐学会放松多些宽容少些PK己有所欲勿施于人I（活泼）型的缺点缺点１：说话太多，夸张，好插嘴缺点２：以自我为中心缺点３．健忘不守时缺点４：零乱善变缺点５：情绪化，情感太过丰富缺点6：做事不持久对I型的忠告必须做好时间管理过分乐观可能有害倾听很重要任务需要完成责任感是必须的过分夸张就可能是撒谎持续的做一件事情也能带来快乐信守承诺能带来更多的认同调整方法让活泼型统筹起来多作计划少些变化尽量持久稳重成熟快乐是必须的，但并非唯一缺点1:太过死板聊无生气缺点2:行动迟缓懒惰拖延缺点3:满足现状拒绝改变缺点4:没有主见不懂拒绝缺点5：缺乏主动总想逃避S(和平)型性格的缺点对S型的忠告改变更能带来机会友情不是一切适当约束对于下属是好的说“不”没有问题服务者不表示没有主意的人适当发脾气是必须的只有行动才能解决问题调整方法让和平型的振奋起来积极行动敢于承担多些自信放开手脚再退一步，就坠入深渊C（完美)型性格的缺点缺点1:容易受伤害缺点2:对号入座缺点3:说话尖刻.好指责缺点4:自我防范报复心理缺点5:拖拖拉拉，永无休止缺点6：总是看到消极的一面所有人的支持有时不必要彻底的解释不一定时时都有效最后期限一定要遵守冒一个经过仔细分析的险有好处卓越有不同的表现太自作多情没有必要人们更希望看到阳光对C型的忠告调整方法让完美型快乐起来快乐无罪多看阳光学会忘记麦克斯威尔定律生活最美好的地方就在于它的不完美人尽其才掌握各种不同类型的工作特点激发天赋潜能安排最合适的岗位分配最适合他们的工作D(力量)型工作特点大局观强行动迅速敢于决断追求实效的解决问题的方法委派工作善于管理坚持生产促成行动越挫越勇亲历亲为警察,政治家,企业家,探险家，团队领导,销售及管理.有挑战性的开拓性的角色部门经理、市场总监、CEO、力量型最适应的工作I(活泼)型工作特点头脑灵活,点子多.积极主动的开始初期充满干劲的进行寻找新事物新的工作方法注重工作表面喜欢多姿多彩的工作方式希望快乐的工作鼓励他人参与吸引他人工作活泼型最适应的工作明星、小丑、策划、销售员、晚会主持、演讲家等与人打交道又很有变化引人注目的工作和职业策划、销售、公关、迎宾、主管、经理、市场总监、S(和平)型工作特点从事熟悉可靠的工作按既定工作方式对待问题平和无异议调节矛盾冲突问题寻求容易的解决方法有行政能力善于面对适当压力提供宽松的工作环境和平型最适合的工作教育工作者、和平人员、团队维护者、护士、人事工作，工会组织与人打交道变化不多的工作客服、行政、人事、CHO、C(完美)型工作特点:预先作计划完美主义高标准有条理有组织分析问题并善于发现问题注重细节善始善终勤俭节约讲求经济效益善用图表数据目录探寻有创造性的解决方法完美型最适合的工作需要注重细节、讲究质量的工作。艺术家、医生、技术人员、设计师、质量检测、产品研发人员、思想家、财务人员、CFO和谐发展---建立良好的工作关系与D(力量)型相处承认他们的领导天赋明白他们的做事太过拼命的作风试着划分职权范围和独立王国知道他们是“没错先生”坚持双向沟通认识他们并不慈悲为怀接受他们的快速行动理解他们的天性好斗给他们挑战但不能向他挑战与I(活泼)型相处不要分配太重和程序化的任务对他们所讲出来的话打折扣理解他们的情绪化承认他们喜欢变化和富有弹性接受他们的不守时，健忘，零乱给他们及时的回报提供给他们舞台记住他们是易受外界影响的人随时做好处理善后工作的准备理解他们的“开玩笑”与S(和平)型相处懂得他们需要推动理解他们的沉默和安静协助他们制定目标并争取回报帮助他们做决定要知道逃避他们保持控制的方式不要期望他们有热情不要把过错归咎于他们给他们冒险性不大的任务鼓励他们承担责任把他们当作倾述对象和知心朋友与C(完美)型相处知道他们的敏感和多疑和情绪化了解他们容易受伤的心灵认识他们天生是悲观的理解他们也需要帮助和倾述遵守他们制定的程序和规范提供详尽的答案真诚精确适度的赞美接受他们有时需要安静提供充分的依据来说服积极态度去引导GROWAY成长模型G：目标（Goal）R：现实状况（Reality）O：提出议案，方案（Offer）W：工作，实施（Work）A：调整，使一致（Accord）Y：获得收益（Yield）