管理者的心力开发

管理者的心力开发中国管理科学研究院企管研究所高级研究员国家教育部（自考委）经济管理专业委员会委员辽宁省行为科学学会会长辽宁省委省政府（沈阳市委市政府）决策咨询委员会委员辽宁经济管理干部学院院长—杨光（教授、博士）第一个问题:关于生产力概念的创新与“心力”问题关于“新经济”模式“虚拟经济”向我们走来“心经济”时代行将到来1、传统的生产力观认为生产力是人类征服改造自然的客观物质力量；现代生产力观认为生产力是新经济的体现，强调的是科技和人文力量，生产力的强度不仅源于物质力量的推动，更源于科技和人文的力量，强调系统的协同力量。2、生产力实质是人与自然交合作用的实践力，是人的本质力量在实践中的展开，因此，生产力的核心要素应该是人，人是生产力实践过程中的精髓。科技是第一生产力，其载体还是人3、生产力（实践力）不仅是动力源，效率源，同时又是发展源。生产力的目的是什么？最终为了什么？这是生产力（实践力）隐含的价值取向。这种价值取向蕴含着科学发展观的真谛。人是发展的出发点，又是落脚点，发展观必须以人为本，传统生产力观就是要改造自然，征服自然，最后破坏了自然。新的发展观应转化为协同，实现人与自然的和谐。4、生产力出现了三大动力源：物源，智源，心源。比如士气、凝聚力、投资与股市中的信心，都是一种力，都是一种心源。三源合一形成现代生产力。物源（物力）智源（智力）心源（心力）物质文明手段与条件人与自然的关系科技知识信息理念与理性愿景意向与态度情绪与情感（信号功能与动力功能）意志关于“力量源”第三个问题：“人性”“人权”“人格”是心力的基石一、人性演化的阶段讨论1、什么是人的本质属性2、对人性认识的四个阶段3、人本管理与教育的功能是什么二、关于人权？三、人格与影响力（领导素质论）领导影响力指的是对他人的心理和行为的影响和驱动。强制影响力：来自于地位、职务、角色、权力等等条件因素。它具有强制性、集中性、条件性。非强制影响力：主要来源于一个人的人格。具体表现在威信威望威严等几个方面。人格?㈠知识越来越成为企业新的赢利渠道㈡科技是第一生产力，企业将大力实施技术创新㈢信息成为企业与社会发展的重要依托㈣超值服务是产业链管理的新思想与新模式并成为重要的资本力量㈤经济增长方式由粗放到集约㈥文化日益具有经济与资本意义第三个问题：新经济带来的模式创新㈦无形资产及其要素的地位被提到空前的高度并成为竞争中有利的武器1、知识产权类：专利、非专利技术、商标、著作权2、契约权力类：独家销售代理权等3、公共关系类：企业公共关系及网络4、企业文化类：企业形像企业商誉企业风格5、人力资源素质与结构关于创新理念1、创新不是发明，创新是对要素的重新整和并产生效率发明源于智慧，创新是对智慧的整和2、创新必须坚持与时俱进与时俱进是马克思主义重要的理论品质•时应该是动态的时空概念•历史在变，时代在变，世界在变，中国在变，我们进入一个快速、巨变和不断创新的时代，只有面对这种变化才能适应时代发展的需要３、创新必须从实际出发，实事求是解决矛盾与问题实事不等于求是理论联系实际，实际是逻辑主体邓小平理论的精髓是创新，“三个代表”思想是创新４、创新必须真正解放思想新思想、新观念、新科技、新工艺、新模式、新创造。５、创新标志与标准是在实践过程中获得效益第四个问题：竞争模型变革与文化力型竞争型竞争型竞争型竞争型竞争第五个问题：关于心力的调整与培养1、找到愿景—这是一种源头的调整宗旨——使命——目标——定位——讨论我们帮你歌唱我们生产卡拉OK机先锋公司我们保存记忆我们生产胶卷富士公司我们提供室内气候控制我们制造空调OKI公司我们销售娱乐我们安排卫星产品星球电视公司我们供应能源我们出售汽油标准石油公司我们帮助改进办公效率我们生产复印设备佳能公司我们出售希望我们生产化妆品资生堂公司市场导向定义产品导向定义公司2、关于情怀、情结、养成①关于出身与早期环境分析—烙印、本性、寻租②心理秘密和困惑的调整—情结、伤害的残留、疑团和迷团③养成、习惯、模式3、争取完整的健康平安！平常—不要有更多的心理和行为附加（盔甲理论）平衡—确立正确的利弊得失观、（满足和公平）平静—潜心不要娇燥安稳—把握安全—（生命、财产、职业、心理）心理封闭、防范4、关于人的全面发展学说与“三种关系”的创新马克思关于人的全面发展学说，包含三个基本观点：第一、个体的人的全面发展；第二、全面的人的发展；第三、全面发展要达到的目标是人与自然、人与社会、人与人的和谐、协调、统一。这一学说符合人的发展规律要求，同时符合社会发展规律的要求。马克思的这一学说为人力资源开发与管理奠定了坚实的唯物主义以及以人为本的理论基石。自然人自然人关系演变5、关于心理与行为逻辑系统的认识与调整（）（）（）6、关于情商修炼美国商界流行着这样一句话：“智商”使人聘你；而“情商”使你升职。“智商”决定着人生的20％；而“情商”决定着人生的80％。“情商”业已成为人们赖以生存的重要的精神要素，同时成为人们事业成功与否的新的评判标准。伴随着社会与人文的不断进步与发展，一些与这种传统认识相悖的现象屡屡发生，致使人们开始探寻智商以外决定人生的神奇力量。为什么智商高的人反而事业无成；而智商不很高的人却可以表现出非凡的能量与成就。为什么有的人天生讨人喜欢，与人一见如故，处处左右逢源；而有的人却毫无人缘，处处碰壁。为什么有的人遇到困难，压力和挫折，能够谈笑以对；而有的人则抗击不住，受到打击可能一蹶不振。为什么有的人在一个人群中时间不长就会自然地成为领袖人物；而有些人天生就是给人打下手，习惯被人摆布。这些令人疑问的现象无不在告诉人们：一定还有不同于智商的力量在支配着人生——这种力量就是“情商”。社会年龄智商（ＩＱ）＝————Ｘ100％＝Ｘ％自然年令智商是人的社会年龄与自然年龄的比。用公式表示则是：情商高的标准１．有极强的认识自己心理及行为的能力了解自己，认识自己并不是一件容易的事。一般人容易太看重自己，英语中的我“Ｉ”永远大写。这决不是简单的语言现象。在现实生活中，能够正确地认识自己，正确地看待自己，则是情商高的表现。２.有极强的适应变化，压力，挫折的能力；同时具有极强的适应成功的能力失败了不灰心，成功了不茫然，常常给自己提出新的目标和方向。有极强的自我激励的能力。３.能够有效地进行自我心理情绪的“调”与“控”；妥善管理自身情绪，心理和行为；使自己始终处于心理平衡的状态中“控”指的是自制；“调”指的是调整。情商高的人一定是一个意志坚强，情感丰富而又适度，不随意放任自流的人。４.有熟知他人心理的能力有较强的认识他人的能力。善于了解他人，体谅他人，善于换位思考，替他人着想。以宽容的心去理解，包容，那怕是咄咄逼人的人，以诚意厚待身边的人。常言谓之曰“合人”。５.有超凡的人际关系能力有较强的影响他人，控制他人的能力。具有领导力。具有号召力。能够创造十分有利的人际关系环境，使其自己运用自如；经常处于主动，并立于不败之地。讲座结束，谢谢各位杨光联系方法E-Mail:[e-mail]:024-89872648,13604072556