湿营销-詹氏如何应对电子商务时代的新发展思维

—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—湿营销詹氏如何应对电子商务时代的新发展思维—中国.安徽詹氏集团—詹氏公司总经理：章燎原詹氏公司总经理：章燎原詹氏公司总经理：章燎原詹氏公司总经理：章燎原—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—2011，我们必须要到{三件事情}: [第一]必须解决{人才储备}问题 [第二]必须把{电子商务}做成功 [第三]必须把{坚果生产能力}建立起来就说三件事2011—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—从从从从{预言预言预言预言}说起说起说起说起…………PREDICT预言不是流言是警示，是智慧人无远虑，必有近忧！—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—比尔盖茨的{预言预言预言预言}：---21世纪只有两种生意:一种是互联网生意,一种是不做生意!未来企业不可能脱离互联网未来企业不可能不涉及电子商务不做电子商务将无商可务—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—马云的{预言预言预言预言}：整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象的更长！更寒冷！更复杂！我们准备过冬吧！2008年7月23日，阿里巴巴集团创始人兼董事会主席马云向近万名员工发出了一封写满危机感的电子邮件“我不知道冬天有多长，但是我知道最冷的季度还没有来到，从今年的三季度、四季度，到明年一季度、二季度，最冷的四个季度即将到来。”这位向来以幽默、智慧和大无畏著称的企业家首次表露出对未来的担忧。—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—电影版的2012{预言预言预言预言}：世界末日的来临考验着全球人类的生存智慧!—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—我的2012{预言预言预言预言}：互联网不可能总是成长的神话，2012将是B2C企业的[淘汰年]！同样考验着中国电子商务企业的生存智慧！—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—科学的{预言预言预言预言}是来自于对大环境和自身的审视所做出的判断！那么，让我们先一起审视下我们身在何处！—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—{淘宝筑城de传奇传奇传奇传奇}▶2010年11月11日，淘宝商城单日成交9.369.369.369.36亿；▶购物天堂香港一天的零售总额大约8.58.58.58.5亿；▶今年国庆黄金周，全北京128家商业企业，包括王府井（600859）百货、西单商城等在内，不过实现销售额7.37.37.37.3亿元。▶博洋家纺是当天销售额超2000200020002000万万万万元的两个品牌之一。▶壳壳果聚划算一天15万；现在淡季不做活动一个月3万；而2011年的销售目标：2000万；结语：互联网最大的能量,让平台无限拓展，让人既兴奋又迷茫!—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—{互联网}时代，每天都上演着传奇，也时刻传递死亡的信息！传奇和死亡交替,让人心跳加速又蠢蠢欲动。—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团— 曾经的老牌杀毒软件风光不再!周鸿祎凭借着微创新成为黑马!!VSVSVSVS—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—PPG的飙升业绩曾经让多少人冲动如今却早已成为昨日黄花凡客诚品又成为网络新贵，凡客体的创新增强了客户的粘合度！VSVSVSVS—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—我们来了解下互联网时代的人性人类天性中依赖群体的需要进化心理学的研究者，莱达·考斯米德和约翰·托比：人类的祖先过着狩猎漂流的生活；5000年前世界上一半的人口放弃狩猎生活转而从事农业生产；工业革命才过去200年；计算机时代的出现也不过20年；换句话说，在我们现代人的大脑中其实仍然存在着石器时代的思维方式。这就是我们的血液中为什么总是流淌对群体依恋的原因。信息的爆炸让消费者寻求更安全、更简单的选择模式；而物质上的随心所欲让你发现你得到的并不能让你满足。互联网催生了一个平坦的世界，在这里竞争壁垒被打破，更多的竞争意味着消费者面临着丰饶的选择和和爆炸的信息；而丰饶性的物资选择将人类重新回归深层次的精神探索层面；网络社群的封闭和像偶像崇拜特性人类是社会性动物，最喜欢和志同道合者结成小群体。但群体成员的盲从性会造成选择范围的狭隘化；我们要明白在全新的“碎片化经济”时代进行营销时，究竟要面对哪些问题。—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—传统营销思维VS现代营销思维 传统营销思维：是高高在上，是控制，是灌输的态度！ 现代营销思维：是互动，是沟通，是我们一起参与消费的过程！ 互联网最大的威力在于：催生出新的世界观！在互联网出现之前的几百年中，媒体从来都是只读式的，用户只能被动的消费而不能参与网络让每一个社会人都有参与的权利。而互联网提供了更开放、民主的平台，也更注重个体生命的价值，我们正处于一个““““读写模式””””的世界中。—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团— 营销{本质}：：：：1、发现消费需求并且满足需求的过程；2、能为顾客提供价值，企业才有存在的价值； 在非互联网时代营销“干”的体现-{灌输和控制}1、信息极度不对称；2、标准化、同质化限制人们的个性需求；3、圈子的限制；—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—{湿营销}的理念大行其道!—是沟通、互动、关怀—就是人性化营销，回归人性的真诚关怀湿的反义词是干互联网翻译成中文意思是“心”情感化、个性化、自我化、碎片化、信息瀑布、圈子、好友、关系、信任……都跟心有关，具有水的特性。人性需要关怀、温暖，需要让别人认同，湿营销就是情感营销！—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—{湿营销}是个概念，它还是营销！▶1、基于互联网背景下的电子商务，有利于更好的满足顾客需求；▶2、个性化人性关怀和顾客需求将成为可能；▶3、顾客不在是被动的接受，通过圈子的形成改变企业的产品；▶4、C2B才是营销的本质，回归以顾客为起始点的营销；企业只有了解消费需求，才能迎合顾客，企业才能长远发展！于营销而言：是一个概念性问题，其本质并没有改变营销学的理念于管理而言：电子商务的出现改变了营销中的渠道环节，而湿营销本身就是一种创新，是微创新！—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—21世纪:第一个10年:互联网时代第二个10年:物联网时代物联网时代:要么电子商务,要么无商可务!—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—我们今天目的不是告诉大家什么是湿营销，而是告诉大家：我们必须{{{{变变变变}}}}如何{{{{变变变变}}}}—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—现在，我们来明确一下{{{{我们是谁我们是谁我们是谁我们是谁}}}}詹氏在做什么？詹氏还要做什么？詹氏要做成什么？詹氏要成为什么？—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—詹氏{{{{在做什么}}}}▶[1]在做山核桃；▶[2]在做安徽的农特礼品市场；—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—詹氏{{{{要做什么}}}}▶[1]要做全球的坚果▶[2]要做中国的农特礼品市场—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—詹氏的{发展愿景}是什么？ 1、要成为一个有梦想，受人尊敬而伟大的企业 2、要让中国人吃到真正的、营养的、健康的坚果 3、我们不是在做生意，我们在做一件正确的，有意义的，为消费者创造价值的事情！—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—1、中国山核桃市场要有话语权2、中国坚果市场要有话语权3、中国农特食品要有话语权》而这一切基于我们要拥有话语权！要想成就我们的梦想,我们就必须{{{{改变}}}}!—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—我们的{三大战略目标}： [第一]要成为中国山核桃行业真正[最大]的制造销售商; [第二]要成为安徽与浙江市场以山核桃为主农特食品[最强势]的区域品牌; [第三]要成为中国[最大]的坚果制造销售商;—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—我们的{战略规划}： [1]做透安徽根据地市场战略; [2]东进浙江泛B2C战略; [3]壳壳果电子商务全国坚果战略;—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—我们的{战略模式}：品牌资本产业链++▼▼—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—那么眼下，{2011，我们要做什么}2011，对詹氏又意味着什么？2011，是詹氏二次创业的第二年！他刚走过二次创业基础转型的第一年！即将应对更具挑战的蓄势待发的第二年！二次创业2011—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—2011，我们必须要到{三件事情}: [第一]必须解决{人才储备}问题 [第二]必须把{电子商务}做成功 [第三]必须把{坚果生产能力}建立起来二次创业2011—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—最关键的就是人！！我们所说的人必须具备：必须具备和现代思维接轨通电！必须从传统思维向{湿营销}转变！前提是：必须{快}！！解决问题的关键，你知道是什么？无商可务（电子商务迫在眉睫）+2012即将洗牌+詹氏2011的三件事二次创业2011—安徽詹氏集团—2011201120112011詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年詹氏人才发展年—中国.安徽詹氏集团—未