商场类自媒体营销解决方案-8.8

商场类运营解决方案FINGERAGEPRESENTATION2014.07目录CONTENTS三、会员卡二、商场展示一、活动通知四、商城五、硬件六、关于我们01活动通知1.1旧的活动通知：短信分析发送形式单一：每条文字短信最多只有70个字，承载的信息量少，且形式单一，不像报纸和电视能从色彩和听觉上吸引读者。彩信发送费用高且耗费流量加载，不能吸引消费者关注。消费者粘度低：商家频繁的短信轰炸，已经造成消费者疲乏，甚至会屏蔽短信端，商家的活动通知不能有效到达消费者。缺乏互动交流：消费者只能单一的接收信息通知，不能与商家形成交流互动。操作便捷费用低覆盖面广1.2微信推送信息、自定义菜单栏多功能、高粘度、吸引用户打破传统短信通知承载商场活动的简单信息，微信公众号不仅可以多样化推送活动信息，而且能够实现与消费者的交流互动，通过人性化的功能体验黏着消费者，从而吸引其进入商场消费。自定义菜单栏功能分类消费者可根据菜单栏分类提示自主选择获取所需信息，改变了传统的强制推送不对称信息模式，避免了信息泛滥的干扰,从而减少消费者取消关注的风险。1.3微活动线上活动•抽奖类•趣味游戏类•调查类•服务类线下活动•摇一摇赛跑•微信墙微推广•微代言•推广访问微活动•结合商场商品促销策划微信端线上活动，增加消费者活跃度，促进商城的销售转化。•结合节日、商场线下活动等，提升商场人气的同时，将线下用户成功导入微信端，实现粉丝的沉淀和维护•可用于商场微信的推广和活动信息的传播抽奖类案例：合肥华润中心活动策划：在官方微信策划华润时与间“悦享迪拜”顶级之旅活动，用户输入姓名、联系方式资料，即可参与幸运大转盘抽奖，领取礼品，更有去迪拜的机会。活动效果:活动期间许多用户参与并持续引荐。活动参与人数达8950人，增加粉丝共3450个，以此也带动了品牌广范围的传播。趣味游戏类案例：掌上威海活动策划：通过趣味小游戏的设置，关联游记活动，吸引粉丝对公众平台的关注度和提升活跃度，提升了消费者的满意度，也促进用户的二次消费，转化率达70%以上。活动效果：7月7日上线以来，三天内即吸引322位粉丝参与，有效提升品牌的曝光率。调查类案例：都市丽人活动策划：世界杯期间都市丽人官方微站发起丽人宝贝投票活动，为线下活动助力，吸引粉丝的关注和参与。活动效果:活动期间许多用户参与并持续引荐。活动参与人数达21188人，增加粉丝共7450个，以此也大大增加了都市丽人品牌的传播。服务类案例：青岛麦凯乐购物广场活动策划：通过优惠券极速“爆杀”将“线上”的流量于指定时间（活动开始日）引导至“线下”，从而达到提升人气、扩大销售、增加曝光度、拉动粉丝活跃度、制造事件营销的多赢效果。活动效果:极速爆杀“推送共计分享转发达数千次，期间新增粉丝近2000人，合规报名人数近3000人。”热身赛“12件”爆品“110秒结束，”3.17爆杀“10件”爆品“46秒结束，”39秒爆杀：30件“爆品”26秒结束，“3.21爆杀”50件“爆品”30秒结束。期间每日“爆杀密语”成为最优植入广告，3.19爆杀密语“大商红酒”五分钟内近千人同呼“大商红酒”，后台瞬间被“挤爆”。摇一摇赛跑案例：长沙喜盈门建材家具广场活动策划：摇一摇赛跑是一项通过微信公众平台设置，用户在线下参与的一项趣味活动，可以用于带动商场的气氛，提高粉丝活跃度。活动效果:活动当天吸引数千位用户的参与，增加了粉丝的粘度，提升了消费者的满意度，也促进用户的二次消费，转化率达80%以上。微信墙活动说明：微信墙主要实现企业现场互动抽奖的需求，通过用户发送内容送上现场大屏幕，激活网友现场参与积极性，并可通过现场抽奖、图片墙等功能来持续增强现场活动的新鲜度，同时还可以作为婚庆等行业现场使用。微推广微代言系统是皮皮精灵自媒体运营平台为广大自媒体运营者和企业用户量身打造的一套推广系统。微代言系统可以帮助企业用户快速增加自己发布的各种活动的参与人数，吸引更多的用户关注自己的公众帐号。而广大自媒体运营者可以通过微代言系统获取一定的营收，更好的运营自己的自媒体帐号。用户现在可以发布一个内容推荐访问任务，发布任务后，推广者可通过您设置的关键词在您的微信公众号领取推广任务。领取后，推广者可以引导粉丝访问您设置的推荐内容。您可以查询到该推广任务或者某个推广者的推广效果（PV和IP）SCRM分析。皮皮精灵后台提供专属SCRM数据统计，微营销效果一目了然，系统自动记录所有时间段数据。每日粉丝数据统计活跃互动粉丝用户数据微活动各栏目访问使用量预约客户数据统计02商场展示结合自定义菜单和皮皮微名片，实现商场在微信端的完美形象展示，吸引用户关注。2.1商场形象展示2.2楼层导视以地图的形式将商场楼层清晰的展现给顾客，让消费者可以在微信端轻松预览商场全景。2.3商场入驻品牌展示结合皮皮图集，将商场的入驻品牌及店内商品、联系方式等详尽展示给客户，让顾客对商场的品牌和商品一目了然。03会员卡3.1积分玩法微信会员沉淀在自身平台为会员提供更多特权服务商场对于会员信息的收集以及深度挖掘，消费层次、购买信息等，便于商场进行二次销售强大的会员活动、会员特权、积分功能，提高商家品牌形象及影响力一张会员卡玩转商家服务特权，线下美食大餐兑换、折扣兑换、礼品兑换线上客户沉淀会员，开卡送积分、每日签到积分、积分抽奖等，实现微信端粉丝转化。3.2在线充值微信用户可以实现会员卡积分在线充值，结合在线商城，享受会员特权和折扣。04微商城3.1入驻商家线上商城商品挑选下单支付确认收货退款退货交易完成评价商场入驻品牌可建立皮皮微商城，实现线上商品购买，轻松实现微信端粉丝销售量转化。品牌传播借助个人关注页及朋友圈让流量变成销量用户精准，销售空间潜力无限，每一个粉丝都会是潜在用户，助力利润增长客户无限任何人都可以通过微信访问商城，不受空间限制手机支付结算方便微商城提供手机支付商户服务系统，提供强大商品管理功能，可以直接进行手机支付结账、查询订单等操作。3.1商场商城商场可汇总入驻商品，形成商城，实现线上商城平台，吸引粉丝的支付购买。05硬件照片出口机器把手21寸显示屏商家微信公众号二维码验证码显示区Banner位：进行海报轮播，对商家的活动进行展示，有良好的广告宣传效果。Lomo打印功能区：显示在打印过程中的不同状态。例：照片上传成功，照片打印进度，打印成功，网络连接失败。皮皮微信打印机商家能得到什么1.增加大量的线下微信粉丝。2.零广告费进行自产品宣传。3.广告费和照片利润收入。消费者能得到什么1.快速得到喜欢的Lomo照片。2.了解了商家的商业信息。皮皮WIFI皮皮智能WiFi不是路由器，是把过客变为顾客的移动营销工具。皮皮智能WiFi是集商用路由器和微信WiFi营销系统为一体的WiFi移动营销服务工具，针对不同的场所，提供一对一解决方案，主要适用于酒店、餐饮、娱乐休闲、展会、商场等场所，有WiFi的地方就可以使用不同的登录认证方式进行登录。皮皮微信广告机皮皮微信广告机是绑定了商家官方微信的照片图片视频广告展示终端，帮助商家做好微信营销的创新型产品。B新DM模式高效传播低成本微信广告机可为商家提供大尺寸屏幕海报，视频，快速介绍商家商品，帮助商家进行品牌宣传，优惠促销更加快捷。O2O体验提高到店率V-box有强大的线上线下宣传渠道，为商家商店大幅提高进店率。市场价值06关于我们项目概述项目背景：五星电器是中国领先的现代家电零售连锁企业，中国家电零售业前三强。致力于通过提供各类高品质电器产品及服务以提升广大消费者的生活品质，让更多人享受生活的舒适和乐趣。目的：借助微信公众平台庞大的粉丝群体打破消费者对传统家电连锁的印象，积累更多的消费群体，实现与消费者之间的互动，以及对五星电器品牌形象的大力传播。传播挑战：通过五星电器微站的运营，增加五星电器的品牌曝光率，通过总部和连锁门店的微信矩阵管理，提升整体品牌的形象和服务。传播策略：全面系统的微站搭建+销售为一体的菜单设置行业标签：家电、零售服务关键词:微站搭建、连锁门店管理合作案例：五星电器服务效果专业个性的微站配置，清晰全面的菜单规划，满足消费者从售前、售中以及售后的系统服务，微活动的灵活运用也满足了粉丝之间互动交流，消费者的体验和平台的活跃度都大幅度提升，品牌服务的跟进，提升了消费者的满意度，也促进用户的二次消费，转化率达80%以上。项目概述项目背景：安徽百大电器连锁有限公司主营家用电器及IT数码产品的零售及批发，在全省已拥有22个专业卖场，市场占有率超过50％，是合肥市乃至安徽省规模最大、实力最强的专业家电连锁公司。目的：建立企业文化和新闻宣传、产品发布的通道，增强品牌及产品的认知度，打造良好的用户体验，提升平台活跃度，提高品牌的影响力。传播策略：微站搭建+微活动结合的粉丝覆盖全面传播行业标签：家电、连锁、零售服务关键词:微站搭建、微会员、线上线下活动合作案例：安徽百大电器服务效果皮皮根据百大电器已有的品牌调性建设品牌传播渠道，辅以线上线下的活动，有效提高平台的活跃度，皮皮摇一摇赛跑活动的使用，当天同一时段有889位客户同时参与活动，成功的实现粉丝从线下到线上的转化，经过后期维护，实现百大电器的客户价值。视频网址：=pcqq.group项目概述行业标签：超市、百货服务关键词:微站+微商城搭建、会员特权客户需求：乐城超市希望通过功能搭建建立与消费者之间的沟通桥梁和纽带，提高品牌形象及知名度，树立当地行业标杆地位。通过微商城销售其产品，扩大其移动端销售情况合作案例：乐城超市效果展示项目概述行业标签：快消品服务关键词:微商城、微社区、限时秒杀客户需求：利群商城希望在移动端扩大品牌知名度，提高商城的曝光度。利用微信在线销售其产品微社区线上交流线上相关活动合作案例：利群网上商城效果展示“独特的产品推广”客户类型：珠宝连锁客户需求：通过持续的微博内容发布和文案软文的推广，是周大福珠宝的粉丝量实现快速增加。传播平台：新浪微博、腾讯微博传播周期：2014年2至2014年3月皮皮精灵内容库投放，微博文案、漫画等多种形式的传播吸引粉丝的互动传播策略传播挑战对于一个新推出的产品，如何让受众迅速知道它并对它产生浓厚的兴趣，愿意主动关注它的微博并与其互动？合作案例：周大福珠宝关键词：图文内容的发布引起粉丝的兴趣营销方式：内容库营销内容：通过皮皮内容库收录，将周大福珠宝的微博图文内容定向优质微博主和优质用户传播，并向粉丝进行二次转发展示，大量优质用户通过皮皮时光机定时并选择了该来源，在微博上造成了大范围的曝光率提升。营销成果：在投放时间周期的21天（2.28-3.14），共计有18154人次广告内容使用。3月4日最高峰值，单日累计有4988人次使用，391次转评。在广告内容形式上，图文（原创漫画、星座稿）内容类获得较高的使用量。单条内容平均使用数超过2000人次，累计覆盖粉丝数可达到1000万。案例亮点及成果公司规模▼指掌时代公司成立于2011年3月,是目前中国最大的自媒体运营服务提供商，也是中国社会化媒体业务的开拓者之一。▼公司布局于深圳、北京、合肥、杭州四大城市▼数百人的研发+运营+销售团队，支持全国快速增长的业务市场▼国内最专业微信运营团队，拥有丰富社会化自媒体运营经验，提供最专业的运营方案公司实力运营推广互动内容开发营收产品数据KOL策划国内首款自媒体运营平台毫秒级数据计算能力超1000万平台用户数据6大主流平台产品及数据7大行业解决方案深度开发118424平台企业用户数据皮皮优势总概述▼中国首家全微平台产品提供商，连接移动互联网主流平台微博、微信、易信等；▼中国最大的自媒体推广服务供应商，拥有１０，０００，０００微博、微信自媒体用户；▼拥有最多的营销活动模块，安全完备的多支付系统，支持微信支付、支付宝钱包、银行卡等多种支付方式，提供闭环的用户互动营销；▼每日过亿数据量负载以及安全能力，唯一拥有跨平台数据分析能