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-1-组工干部怎样把握工作圈外角色组工干部如何把握好工作圈外的角色,是组工干部自身建设的一个重要内容。广大组工干部对这个问题应引起高度的重视,掌握正确的方法和艺术,通过自身的努力,扮演好各种社会角色,维护组工干部的人格、威信,维护组织部门的形象。(一)组工干部为什么要把握好工作圈外的角色组工干部在工作圈内,是受组工干部行为规范约束的组织工作者;在工作圈外,又是其他社会角色的扮演者。组工干部由于职业的特点,其社会角色的扮演必然受到公众的关注,尤其在社会开放程度加大,人们民主意识普遍提高的情况下,组工干部工作圈外角色把握的好坏,不仅和组工干部个人形象有着密切的关系,而且还会影响组织部门的形象。1.把握好工作圈外的角色,是社会对组工干部的特殊要求各级党委的组织部是党委实施政治领导和组织领导的重要职能部门,担负着领导班子和党的基层组织建设,干部队伍和党员队伍建设的重要任务。因而在社会上有着较大的影响,颇受人们关注。由于绝大部分组工干部都能严格要求自己,所以他们有着较好的公众形象。社会上不少人把组织部门的形象作为我们党的形象的参照系。组织部门的形象是靠组工干部个体形象来展示的,组工干部的素质、作风、形象如何,直接关系到人民对党的看法,对党风廉政的信心,进而关系到我们党的形象。因此,社会对组工干部的公众形象的塑造有着较高的期望值。组工干部在工作圈外角色的把握,虽然是生活中的一些小事,但它却是反映一个组工干部的思想品质、道德修养、能力水平等方面的大问题,处理不好,不仅会贬损自身的形象,还会损害组织部门的形象乃至我们党的形象。2.把握好工作圈外的角色,是新形势对组工干部的特殊要求在人们开放意识和民主意识普遍增强的今天,由于组工干部身份的特殊,他们在工作圈外的一举一动,都会成为人们关注的焦点。这对组工干部无形当中形成一种压力,对他们在工作圈外角色的把握提出了更高的要求;加之市场经济负面效应的影响,对组工干部在工作圈外的角色把握也带来严峻的考验。这就要求组工干部在工作圈外更要谨慎行事,严格规范自己的行为。否则,稍有不慎就会使组工干部角色错位,导致形象受到损害。3.把握好工作圈外的角色,是组工干部健康成长的特殊要求组工干部的健康成长,离不开良好的外部环境。应当说,组工干部工作圈内的环境还是不错的:人员个体素质较高、部门风气正、人际关系和谐真诚,这为组工干部的健康成长起到了很好的作用。但是由于多种因素,工作圈外的环境较之组织部门内部的环境,有着比较大的差异。组工干部要想在工作圈外给自己创造良好的成长环境,很重要的一条,就是要把握好圈外的各种角色。只有通过自身的努力,扮演好各种社会角色,处理好各种关系,才能造就温馨和谐的家庭关系,真诚亲密的朋友关系和宽松健康的人际关系,这对组工干部的健康成长是很有帮助的。4.把握好工作圈外的角色,是组工干部自我完善的特殊要求江泽民同志多次强调:要把组织部门建设成为党性最强、作风最正、公道正派、工作出色的部门。对于组织部门来说,自身建设是一项需要常抓不懈的工作,提高组工干部的素质是组织部门自身建设的重要目标。由于组织部门工作的特殊要求,组工干部必须具有较全面的综合素质。不仅要熟练地掌握履行职责所需要的理论、政策、业务知识和工作技能,成为组织工作的行家里手,而且还要有较强的外部交往能力和善于处理各种复杂社会关系、人际关系的能力。组工干部把握工作圈外的角色,不仅是对组工干部组织观念、纪律观念、道德修养和自律意识的检验,而且也是对其处理复杂的人际关系和复杂事务能力的一种检验。组工干部要通过把握工作圈外角色的实践机会,增强多方-2-面的能力,提高自己的综合素质,达到自我完善的目的。(二)组工干部把握工作圈外角色应注意的原则及问题组工干部要想准确地把握好工作圈外的角色,必须在各种社会角色的扮演中把握好四个原则,注意克服四种心理状态,同时还要掌握较高的社交艺术,才能收到较好的效果。1.注意把握的四个原则(1)内外有别的原则。组工干部集组织工作者和其他多种社会角色于一身,这种集多种角色于一身的社会现象,在社会学中称为角色集,这个概念暗示着角色的复合性,即承认一个社会位置可以制造出多个角色来。在不同的社会环境中,不同的社会角色应该具有不同的行为方式。对于组工干部来说,在工作圈内的角色和工作圈外的角色要求是不尽相同的,如果不能准确地把握这一点,就可能使自己的社会角色错位。为了避免这种情况,组工干部要注意不要把工作圈内的习惯带到社会角色中去。不能在工作圈外严肃有余,给人以难以亲近之感;也不能在社会交往中一副公事公办模样,给人以呆板难以理喻之嫌;更不能在社交活动中小心过度,给人以胆小窝囊的印象。如果把职业习惯延伸到社会交往中,就会扭曲组工干部扮演的社会角色的形象,使公众难以接受,最终导致自己难以融入社会。同时,也不能把社会角色的一些行为方式带到工作中去,不能让充当社会角色时所涉及到的亲情、友情、恋情、恩情,渗透到工作中,对执行纪律和坚持原则造成影响。(2)慎独严谨的原则。组工干部严谨慎独的形象颇受到社会的赞誉,一方面,是由于绝大部分组工干部有着较强的自律意识;另一方面,还因为组织部门有着严格的纪律约束。尤其是在工作圈内,组工干部不仅受到内在素质和外部纪律的双重约束,还受到工作环境和领导、同事的监督等多种因素的制约。以社会角色出现的组工干部,角色展示的空间和环境较之工作圈内有着很大的差异。在工作圈独特的制约作用不复存在的情况下,组工干部自身的约束力和自制力,便显得尤为重要。因此,组工干部在把握工作圈外角色时,一定要坚持慎独严谨的原则,强化组织纪律观念,时刻牢记自己的身份,注意维护组工干部的形象。在任何情况下,都要欲念服从理智,把握住自己,遇事三思而后行。做到独善其身,好自为之。(3)平等待人的原则。组工干部要把平等待人的原则,贯穿于把握工作圈外角色的始终。首先,要有自知之明,把自己放到正确的位置上,尤其不能把社会上人们对组织部门和组工干部的敬重,误认为是自己品格和才能超群的结果而忘乎所以。学会尊重人,以诚待人。要有这样的认识:不管是什么人,从事何种职业,人格上都是平等的,没有贵贱之分。不尊重和不平等待人,就无法形成健康的人际空间。其次,对人要宽容。由于每个人所受教育和所处环境各异,因此不仅性格脾气千姿百态,而且看问题和处理问题的方式也不尽相同。组工干部在充当社会角色时,要充分认识到社交对象的差异性,不要以自己的尺度要求别人,凭个人好恶行事。要豁达大度,襟怀坦荡,善以待事,宽以待人。要容人之短,容人之错,容人之异,容人之僻。第三,要有爱心。要时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,乐于助人,注意为他人着想,真诚地为其排忧解难。(4)讲究艺术的原则。组工干部要想在把握工作圈外的角色中做到得心应手和游刃有余,就必须具备一定的社会交往的知识和公关艺术。组工干部在扮演社会角色过程中,需要和各种各样的人打交道,要想树立良好的公众形象,综合处理好方方面面的关系,达到预期的目的,除了要具有充满魅力的人格力量外,还要具有较强的组织协调能力,敏锐的洞察能力,机敏的应变能力,准确的判断能力和善于传递思想和说服公众的语言表达能力等。同工作圈外的人打交道,实际上就是组工干部以社会角色的身份,运用综合能力为达到预期目的运作的过程,这里面具有很强的艺术性。组工干部由于身份特殊,在充当社会角色过程中的行为,自然是倍受人们关注。一举一动都有着很强的敏感性,稍有闪失,就可能成为人们议论的话题。因此,一定要注意方法,讲究艺术,具体问题具体分析,切不可线条太粗草率从事,更不能不问青红皂白鲁莽行事,否则,就会把事情搞砸。2.注意克服的四种心理状态-3-(1)封闭心态。组织工作具有较强的敏感性和保密性,加之社会对组工干部形象的期望值较高,组织部门对组工干部的严格要求,这一职业特点影响了组工干部同社会交流的深度和广度,使部分组工干部对充当社会角色,在心理上产生了压力。例如,为了维护组工干部自我严格要求的形象,他们尽可能减少和外界交流;为了防止在社交活动中泄露秘密,他们尽可能少接触外界,使得一些组工干部把自己禁锢在小圈子里。这种心态对组工干部把握好工作圈外的角色产生了不良的影响。(2)刻板心态。组织部门工作有着严格的程序性,例如干部选拔任用、党员培养发展等工作,都有着严格的工作程序。可以说,组织部门的各项工作都在按照一个分工明确、精密协调、严格规范的程序运行。长期在这种环境中工作,既可以养成严谨细致的作风,也会使少数组工干部的行为方式带上职业的特点,会自觉和不自觉地把工作圈内的习惯,延伸到日常生活和人际交往中,使其言行举止,都表现出一种明显的程序感和刻板性,小心翼翼,显得原则性有余,灵活性不足,从而和社会公众之间产生一种不协调感,这对组工干部把握好工作圈外的角色是不利的。(3)居高临下心态。组织部作为一级党组织的职能部门,掌握着一定的权力,这一特殊机构的权威性,使社会上的人对其产生一种敬畏感,作为在组织部门工作的同志,不可避免地被笼罩在这权威的光环之中,分享社会的尊重。社会对组工干部的尊重,客观上为其创造了较好的外部工作环境,但也可能使一部分同志变得骄傲起来。加之一些具有功利目的的人,对组工干部曲意逢迎,自觉不自觉地构成一种造神的氛围,使得少数组工干部自我感觉良好,对自身的价值产生错误的估价,不能把自己放到正确的位置上,觉得自己高人一等。如果把这种居高临下的意识带到其他社会角色中去,就会产生一定负面影响。(4)低调媚俗心态。少部分组工干部在充当其他社会角色时,自身要求不够严格,忽视了组织部门的纪律约束,忘记了组工干部的特定身份,把自己混同于普通的老百姓,迎合社会上一些低级庸俗的东西,言行举止有损组工干部的人格和尊严;还有极少数组工干部在充当社会角色时陷入误区,深怕别人说自己到了组织部门后发生了变化,变成了只讲原则不讲人情的冷血动物,为了表明自己平易近人富有人情味,不惜放弃原则和纪律的约束,沦入流俗,以同组工干部不相称的公众形象,去换取一些人廉价的喝彩。(三)组工干部工作圈外范围的划分及角色的特点我们把人们在社会交往中因某种关系及原因而保持一种相对稳定状态的群体称为交际圈。按照交往对象的类型及交际环境的特点,组工干部工作圈外的交际圈大致可分为四个部分,即:亲友圈、朋友圈、师长圈、社交圈。由于各个交际圈的对象类型各异,维系交际圈的动因不同,交际圈的环境有别,因此,影响和制约组工干部行为方式的因素也不尽一致。这就对组工干部在不同的交际圈内,准确地把握好角色,提出了不同的要求。1.亲友圈亲友圈由组工干部的家庭、家族成员及所有亲戚所组成。这个群体一个最显著的特点,是组成人员之间都具有共同的血缘或亲缘关系,血缘或亲缘是维系这个交际圈的和合剂。组工干部在亲友圈内扮演的是亲友的角色。或为爷爷奶奶,或为子女,或为父母亲或为兄弟姐妹,等等。在这个圈内,组工干部的行为方式受到原则、纪律和亲情诸因素的制约,受到原则和感情的双重考验,面临着如何处理好原则和亲情两者关系的问题。2.朋友圈朋友圈由组工干部的同学、战友、同乡等组成,这个群体一个最显著的特点,是组成人员之间相识,都有着一个特殊的机缘:或曾同窗攻读,或曾同在军旅服役,或是桑梓同根同源,特殊的机缘使其相互之间,结下了难解之缘和较深厚的友情。可以说,友情是维系这个交际圈的教合剂。很显然,组工干部在这个圈内扮演的是朋友的角色。在这个圈内,组工干部的行为方式受到原则、纪律和友情诸多因素的制约,面临着如何摆正原则和友情的位置,如何处理好两者之间关系的问题。-4-3.师长圈师长圈由组工干部的老师、老领导、老上级等组成,这个群体一个最显著的特点,就是两者之间曾有过教育和被教育、领导与被领导的关系。作为师长,在以往岁月中,都曾为组工干部成长倾注过许多心血。他们或是组工干部的启蒙老师,曾在校园为组工干部的知识积累殚精竭虑;他们或是发现组工干部的伯乐,曾慧眼识珠,竭力举荐;他们或曾是组工干部的领导,由于他们在政治上严格要求,业务上热情指点,才使得组工干部政治上不断成熟,业务上不断提高。应该说,这些师长均有恩于组工干部。因此,恩情是维系组工干部和师长圈的黏合剂。在这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