无线拜访采集销售管理

上海北凯实业有限公司1北凯拜访销售系统行业解决方案上海北凯实业有限公司2009-10-10上海北凯实业有限公司2目录12345行业问题思考与产品结构快速消费品行业需求现状北凯拜访销售系统解决方案介绍-后台设置北凯拜访销售系统解决方案介绍-智能手机及数据终端部分北凯拜访销售系统核心功能介绍-OTA贴卡部分6北凯拜访销售系统核心功能介绍-报表分析和GIS7解决方案优势分析上海北凯实业有限公司3问题思考如何实时、快速、精准、畅通的了解到竞争对手状况？如何实现快速精准的采集数据，做到实时上报？如何提高数据的可信度？如何做到对销售团队工作进行有效监管，让业务标准操作流程严格执行，让新人快速上手？如何提高订单处理的效率与准确性，快速辅助下单？如何建立高效及时的沟通平台，保证营销策略的贯彻执行？如何应对采集对象的不断开发而产生的大量软件开发费用和时间的延误？上海北凯实业有限公司4产品架构智能手机或数据终端Web手机卡(OTA)WAP终端模式数据API其他接口管理层数据管理应用管理用户管理功能管理层其他管理SMS/MMSGPRS，EVDOWAP3G通信管理层终端管理设备管理设备管理层版本管理上海北凯实业有限公司5目录12345快速消费品行业需求现状北凯拜访销售系统解决方案介绍-后台设置北凯拜访销售系统解决方案介绍-智能手机及数据终端部分北凯拜访销售系统核心功能介绍-OTA贴卡部分6北凯拜访销售系统核心功能介绍-报表分析和GIS7解决方案优势分析行业问题思考与产品结构上海北凯实业有限公司6行业市场行业划分零售、日化、食品、保健品、饮料、酒类、烟草以及非处方药（OTC)典型行业举例-日化行业日化主要以美容、美发、护肤、沐浴类等知名跨国企业：宝洁、联合利华、欧莱雅、强生、安利、汉高等知名国内企业：纳爱斯、上海家化、丝宝集团、隆力奇典型行业举例-食品行业包括乳业、糖果巧克力、休闲食品、速冻食品以及调味品等知名跨国企业：玛氏、雀巢、麦当劳、肯德基、达能、卡夫食品等知名国内企业：冠生园、光明、蒙牛、伊利、康师傅、统一、雅士利等；保健品如黄金搭档等维生素饮料行业饮料可分为：茶饮料、碳酸饮料、果汁饮料、瓶装水、咖啡饮料、乳饮料、功能饮料等知名跨国企业：可口可乐、百事可乐、雀巢、英联食品等知名国内企业：汇源果汁、康师傅、统一、农夫山泉等酒类酒类可分为：洋酒、白酒、葡萄酒、啤酒等知名跨国企业：法国卡斯特、英博啤酒集团、SAB、保乐利加等知名国内企业：五粮液、茅台、青岛、长城、张裕等非处方药（OTC）知名跨国企业：美赞臣、葛兰素史克、辉瑞、罗氏、施贵宝、拜耳知名国内企业：东盛、江中、华素制药、三金上海北凯实业有限公司7快速消费品行业特征快消品行业特征以固定终端网点进行陈列销售，以促进渠道终端销售而进行相关维系和管理市场工作通过销售渠道网络进行销售，包含量贩店、超市、便利店、代理商、批发商、代销点、直营店海量一线人员（数千乃至数万）需要周期性走访销售终端销售渠道分为现代商超（KA卖场、便利店）；传统分销经销商（批发商、经销商等）高度重视渠道管理，重视深度分销，重视终端市场表现，快速反应上海北凯实业有限公司8行业特点和要求有效消费者反应ECR(EfficientConsumerResponse)•有效的品类管理•有效的商品补货•有效的促销•有效的新品导入行业要求：快！准！畅！商品周期短，品种多消费随机性和不确定性生产和市场两端的信息不畅对时间要求苛刻速度和效率是销售制胜法宝需市场全面、快速、准确地汇集消费者的需求和市场变化，作为市场营销的决策参考依据。上海北凯实业有限公司9行业需求分析市场数据采集需要快速精准的采集数据，做到实时上报所采集的数据如何才能可信销售管理如何做到对销售团队工作进行有效监管如何让业务标准操作流程严格执行，让新人快速上手订单如何提高订单处理的效率与准确性，快速辅助下单市场分析决策如何对应采集进行业务分析移动办公信息沟通如何建立高效及时的沟通平台，保证营销策略的贯彻执行上海北凯实业有限公司10快速消费品企业需要的智能辅助神经网络Know-How根据采集到的一线市场数据（现象），结合企业知识规则（历史经验），提供处理建议方案，智能辅助决策例：A地区业务员反映商品销量下降，库存增加例：相比较其他地区，A地区下降幅度最大，与往年比较，超出正常幅度是竞争对手商品促销导致，我们的分销商也没引起重视，没有对应的促销例：根据预测，如果仍然维持现状，下个月销量将下跌20%。采用促销A，将下降幅度变为0%，费用100万采用促销B，将有5%的销售增幅，费用300万例：对A地区商品，采用促销B，目标销售增幅8%同时库存不增加，排面从B类做到A类，并有20%的卖场进行堆头促销如何及时收集有用的信息如何汇总，多角度分析，找出原因预测短期、中期市场走势，模拟某个策略的效果根据预测，制定目标指标，并分解到各地区执行数据采集分析执行计划衡量指标（KPI）销售指标库存指标促销指标陈列指标……上海北凯实业有限公司11目录12345行业问题思考与产品结构快速消费品行业需求现状北凯拜访销售系统解决方案介绍-后台设置北凯拜访销售系统解决方案介绍-智能手机及数据终端部分北凯拜访销售系统核心功能介绍-OTA贴卡部分6北凯拜访销售系统核心功能介绍-报表分析和GIS7解决方案优势分析上海北凯实业有限公司12北凯拜访销售系统解决方案介绍什么是北凯拜访销售系统北凯拜访销售系统产品针对访销（采）这种销售方式，以拜访路线管理和销售采集管理为核心，适应快速消费品、零售、医药等行业的销售和市场领域业务需要，融会贯通数十家500强企业标准化业务管理经验，在企业的销售团队，实现销售管理自动化（SalesForceAutomation,简称SFA），快速、可信、有效的进行销售团队管理、终端市场数据收集。针对部门：销售市场部门针对人员：一线数据采集员（理货员、促销人员（短促、长促）、销售员、业务员、督导员）、销售经理、总监软件提供：同时提供手机卡方案、智能手机和数据终端客户端和WEB多种访问方式，让客户不必左右为难上海北凯实业有限公司13产品定位北凯拜访销售系统产品定位北凯拜访销售系统帮助企业建立自己的神经脉络—大量收集数据，将其化为业务知识，帮助企业大脑做出明智的业务经营决策，并指挥行动。北凯拜访销售系统能做什么北凯拜访销售系统固化企业标准管理流程帮助销售经理管好销售团队将企业和全国的销售团队和市场网络终端有效地链接起来实时、快速、可信、精准的数据采集建立数据采集平台，可进行自我管理和调整，帮助快速分析归纳数据融合公司的管理经验，形成公司的Know-How，快速做出正确决策上海北凯实业有限公司14北凯拜访销售系统解决方案目标宏观目标直观清晰地了解各区销售情况分析市场动态和竞争对手情况建立综合的指标考核体系，并以此为导向来推动下属区域的销售积累经验，让企业Know-How成为驱动企业发展的发动机具体目标完善规范的拜访路线管理，让业务员符合企业标准多种位置服务功能（GPS/LBS/CellID），让数据可信，让管理成为可能从低端到高端提供一线人员多种合适的采集方式，包括智能手机、数据终端、平板电脑等让一线人员快速高效的进行走访和采集工作，方便、简单、易用、轻松对所采集的数据进行分析，并形成多维度的报表实现移动办公，打破沟通瓶颈上海北凯实业有限公司15产品功能版本上海北凯实业有限公司16北凯拜访销售系统产品功能架构上海北凯实业有限公司17方案核心功能界面-定位考勤管理模块名主要职能GPS模块打开/关闭GPS模块，并获取地理位置信息网络控制模块控制网络数据传输系统服务模块客户端服务控制及与用户界面交互数据交互模块与服务器的数据接口交互，上传GIS信息定时器管理模块根据设定的时间间隔，启动GPS模块系统配置模块客户端系统参数设置数据访问控制控制数据库访问GIS数据处理将源数据处理成为GIS模块需要的数据格式GIS图层处理格局数据，生成不同的GIS图层数据接口接受手机及数据终端端上传的数据上海北凯实业有限公司18方案核心功能界面-定位考勤管理上海北凯实业有限公司19方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化将企业纸质表单，轻松电子化，只需3步：1.轻松设置各种采集方式，包括多媒体拍照,并将几个指标归到一个指标组上海北凯实业有限公司20方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化将企业纸质表单，轻松电子化，只需3步：2.轻松设置采集对象，产品、品牌、品类、竞品，甚至是你凭空想出的概念（其他），都可以摇身一变成为要采集的对象！同样的也可以把他归于一个组上海北凯实业有限公司21方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化将企业纸质表单，轻松电子化，只需3步：3.将采集对象组和KPI组轻松绑定，就生成了一个电子表单！上海北凯实业有限公司22方案核心功能界面-1)企业表单自定义电子化将企业纸质表单，见证一下刚才的劳动成果吧！上海北凯实业有限公司23方案核心功能界面-2)拜访路线和任务有了表单，该安排工作了，轻松设定路线，只需3步：1.路线很简单，就如同公交车站牌，有站点、有顺序，更好的还可以有时间（日期就不要了）上海北凯实业有限公司24方案核心功能界面-2)拜访路线和任务有了表单，该安排工作了，轻松设定路线，只需3步：2.生成路线任务很简单，加上日期，指定走访人员上海北凯实业有限公司25方案核心功能界面-2)拜访路线和任务有了表单，该安排工作了，轻松设定路线，只需3步：3.分配下工作表单，任务就派发好了，轻松！上海北凯实业有限公司26目录12345行业问题思考与产品结构快速消费品行业需求现状北凯拜访销售系统解决方案介绍-后台设置北凯拜访销售系统解决方案介绍-智能手机及数据终端部分北凯拜访销售系统核心功能介绍-OTA贴卡部分6北凯拜访销售系统核心功能介绍-报表分析和GIS7解决方案优势分析上海北凯实业有限公司27方案核心功能界面-3)智能手机数据终端任务管理拜访路线和任务做好了，见证一下刚才的劳动成果吧！领导分配好任务了，销售代表每天早晨同步一下，最新的表单、任务、客户，所有一切都同步下来了！基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司28方案核心功能界面-3)智能手机数据终端任务管理任务画面是业务员工作的核心工作区，方便、简单、容易！•按时间，按片区、按状态，轻松切换•拼音首字母检索+弹出小键盘，扫描商品码或者门店全球位置码（GLN)，检索好方便•在手机及数据终端上也可以临时建立计划外任务，随时可以拜访•未拜访、执行中，状态标记清晰可见基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司29配备导航，让手机或数据终端引导你去门店！方案核心功能界面-3)智能手机数据终端任务管理基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司30进入门店工作前，系统自动获取GPS坐标和时间，保证工作真实可信！还可以转访，从容安排工作00:0013：00方案核心功能界面-3)智能手机数据终端任务管理基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司31方案核心功能界面-4)数据采集设过多少店内工作（表单），就直接看到多少表单，清晰！完成的表单和未完成的表单，分别明确基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司32方案核心功能界面-4)数据采集产品支持快速首字母检索，商品码扫描检索，方便易用！产品过滤，可以动态按照其分类树状选择！品牌也可以选择选当前分类，和选下属分类都可以进行！多少已经采集、完成实时统计，每个产品采集是否完成状态清晰！基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司33方案核心功能界面-4)数据采集根据之前设定的自定义表单，动态产生页面，所见所得，动态更新！KPI指标单位随产品而不同，均可设定。小键盘随需而出，扫描引擎随时可调用扫描商品码，方便录入多媒体采集直观方便。基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司34方案核心功能界面-5)建议订单自动带入门店关联产品基于智能手机、数据终端上海北凯实业有限公司35方案核心功能界面-6数据上传基于智能手机、数据终端上海北