营销策划部2010年度工作总结及2011年度工作计划

L/O/G/O2010年度年终工作总结淮南商之都店（营销策划部）前言2010年即将结束，新的一年即将来临，在这新旧交替的关键时刻，做为营销策划部的主要负责人，对于这一年来的工作进行年终的一次总结，在这一年中，我们有成功也有失败，我们不仅要从成功中提炼精华，更要从失败中探寻原因，为今后的工作中增加一份不可多得的经验，从而使我们能够更加正确的认识自己。以下几点便是我做为营销策划部的主要负责人对于2010年这一年来的工作总结：1、各项广促费用年终汇总报表2、通过费用报表进行总结分析3、进行深度剖析目前存在的问题4、营销策划部的主要工作5、对于未来2011年工作的计划做为淮南商之都店营销策划部的主要负责人，对于2010年的总结及2011年的工作计划主要做以下五点进行阐述：工作总结提要年终总结汇报1、各项广促费用年终汇总报表广促费用报表一：广促销费用（2010年\2009年）对比表(含四海店）月份2010年销售2009年销售同期对比2010年宣传费用2009年宣传费用同期对比2010年赠品费用2009年赠品费用同期对比136700324317683-15%428903137337%47938676-45%22560905196898130%134232363468%4501857-76%332142103640681-12%1818724453-26%727912971-44%42303332129694078%89481500497%45121314243%56681019406557864%1505823547-36%641411100-42%63285792283190816%20465189358%63517419-14%725884272755621-6%163501016861%40635512-26%82607016208434525%233544648402%2385195322%92353309160441447%534246520719%59921782236%105578632433598729%597773098893%4887714708232%113017583258379917%4461372885-39%256059040183%12217786021684580%243001259393%57001500280%合计400381173365439519%34078923997342%1224217783257.30%报表一数据分析通过上表数据分析，2010年全年（截止12月12日）整体销售下降20.1%，其主要原因是在2010年初我淮南店有两家门店，其四海店于2010年5月底闭店，针对此特殊原因，主要对于商之都店2009年及2010年的广促费用对比，如下：广促费用报表二：广促销费用（2010年\2009年）对比表(商之都店）月份2010年销售2009年销售同期对比2010年宣传费用2009年宣传费用同期对比2010年赠品费用2009年赠品费用同期对比136700324317683-15%428903137337%47938676-45%22560905196898130%134232363468%4501857-76%332142103640681-12%1818724453-26%727912971-44%4131067212969401%89481500497%45121314243%532975254065578-19%1505823547-36%641411100-42%63285792283190816%20465189358%63517419-14%725884272755621-6%163501016861%40635512-26%82607615208434525%233544648402%2385195322%92353309160441447%534246520719%59921782236%105578631433598729%597773098893%4887714708232%113017583258379917%4461372885-39%256059040183%12217786021684580%2805112593123%8578.21500472%合计35662561336543956%34454023997344%1252997783261%年终总结汇报2、通过费用报表进行总结分析报表二数据分析从以上数据统计分析可见，2010年全年销售额比2009年同期上升6%，其中，以1-5月份整体销售额仍呈下降趋势，期整体下降8%，但从6月份开始，一直到12月份，我商之都店销售额均呈上升趋势，其上升幅度为18%。于此同时通过进一步对以上数据的分析，我们也可以看到，随着销售的不断提升，同时我们的赠品费用也有着大幅度的赠加，2010年的全年赠品费用约比去年同期赠涨了61%，由于可见在今后的促销活动中，严格控制赠品的费用已成为了刻不容缓的事实，同时我们通过上表中的宣传费用看出2010年全年的整体宣传费用比同期也有着44%的上升，这一点的主要原因有以下几点：年终总结汇报3、进行深度剖析目前存在的问题报表数据深度剖析1、在2009年到2010年5月份，我淮南分公司有两家门店：即四海店、商之都店，综合利用促销资源，合理分配，使促销资源达到最大化的共享，因此在2010年上半年的整体促销费用中，宣传费用较大，这是产生促销费用增加的原因之一。报表数据深度剖析2、在2010年5月底，四海店闭店后，商之都店做为我国生电器在淮南的主战场，面临着众多竞争对手所带来的压力，多元化宣传、个性化促销活动、开辟新的促销手段已成为现今家电领域的主线，只有不断更新，不断挖掘出新的消费者，才能在这条道路上走直，走强，而不被竞争对手淘汰，于是促销费用的赠加则是不可避报表数据深度剖析免的。但是，在经过多次的促销活动，我们也从中总结出经验。现在我们在不断更新的宣传媒体，主要是为了来取悦日趋稳重的消费者，从而却立成为我们忠实的顾客，所以我们在不断尝试新的宣传载体，同时舍弃那些花钱又多，但效果一般的宣传方式，从而避免在促销费用上的损失。同时在这方面促销费用也是一个无形的增加。2010年广促费用同期对比表由于赠品费用的大幅增长，在今后的各项促销活动要增加活动的多样性、灵活性从而减少赠品费用的增加，同时对商场赠品的监管力度也要相对加大。61%44%6%宣传费用销售额2010年同比2009年增长61%2010年同比2009年增长6%赠品费用2010年同比2009年增长44%年终总结汇报4、营销策划部的主要工作营销策划部工作总结做为一名策划人员，是商场每次促销活动主要负责人，同时要对于商场的整体仍至全年的战略计划有着明却的方向，因此对于商场在销售各方面都要有着相应的了解以下的表格只是我各人对了每次促销活动由前期准备、中期监查，到后期总结的一个过程的剖析。同时也希望我的东西拿出来，可以让大家借鉴和指导。营销策划促销活动主要工作主要是对于市场的前期调查工作，活动前活动方案的制定及促销费用的预算以及促销活动前各项准备工作。主要以活动期间对于竞争对手的随时关注和对于活动期间各方面活动内容的.监控对于本次活动的总结及评估营销策划部促销活动工作主要分为活动前期、活动中、活动后期三部分。年终总结汇报5、对于未来2011年工作的计划2011年工作计划1、在新的一年即将到来之刻，我做为营销策划部的主要负责人，在新的一年里要一如既往的做好自己的本职工作，按时完成领导布置的各项工作。2011年工作计划2、在新的一年里对于全年的促销活动及活动宣传费用做出以下统筹分配，详见以下表格：2011年分月促销活动费用计划表2011年度淮南商之都店分月促销活动费用计划表分店：淮南商之都店月主要促销活动销售每月销售占比费率广促费宣传费用占比赠品费用占比1元旦31500009.00%1.00%315002205070.00%945030.00%2年华大街21000006.00%1.20%252001764070.00%756030.00%3315消费日28000008.00%0.80%224001456065.00%784035.00%4改造升级21000006.00%0.70%147001029070.00%441030.00%5五一黄金周385000011.00%1.50%5775043312.575.00%14437.525.00%6橱卫节28000008.00%0.80%224001568070.00%672030.00%7空调节29750008.50%0.90%2677518742.570.00%8032.530.00%8彩电节29750008.50%0.70%2082514577.570.00%6247.530.00%9冰洗节28000008.00%0.80%224001568070.00%672030.00%10十一黄金周385000011.00%1.50%577504620080.00%1155020.00%11制暖节24500007.00%0.90%220501543570.00%661530.00%12圣诞节31500009.00%1.00%315002205070.00%945030.00%合每月开展一次大型活动35000000100.00%0.98%355250251635.470.83%103614.629.17%年终总结汇报总结2011年工作总结在新的2011年中，做为营销策划部的主要负责人，我要克服困难，完成公司领导下达的各项经营任务指标，为实现营目标，从以下方面采取切实可行措施：1、春节来临之际,在节前做好每的每度的年货大街促销活动,争取1月开个好头,为第一季度的销售做好铺垫.2、营销策划思路：进一步扩大我公司及品牌宣传力度，巩固老顾客，发展新顾客。在做好品牌形象、加大知名品牌的宣传和号召力之余，各大型促销活动的宣传也将以减少费用支出、实际有效的宣传为主。3、以人为本培养企业归属感：加强员工的专业知识、培养企业归属感仍是公司目前需要努力的重点工作之一。在促销售、保增长的同时，培训及引导重点继续放在提升管理人员整体素质，坚持人本管理，培养员工的企业归属感和自豪感，提升员工业务知识、操作技能以及对工作流程的熟知度。L/O/G/O营销策划部（武斌）2010年1月16日汇报结束谢谢观赏