2016年度综合管理部工作总结

2016年度综合管理部工作总结尊敬的各位领导及全体员工你们好这一年来，在公司领导的正确领导下，在各部门的积极配合和大力协助下，经过不懈努力，综合管理部紧紧围绕部门工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用，较好地完成了本年度各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：一、部门基本情况述职：综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工XX人，由总经理、副总经理、各职能员工等成员组成。综合管理部从行政角度上看大致分为：沟通上下、联系内外、建立部门与部门之间沟通的桥梁，制定并发布公司重要制度，从而保证公司正常高效运作。面对繁杂琐碎大量的事务性工作，注重强化工作意识，分清轻重缓急，并不断加快工作节奏，提高工作效率。从人事管理角度上看大致分为：人力资源管理、员工技能培训、技能鉴定考核、新近人员的录用、建立员工个人档案、签订劳务合同以及劳务关系的解除。二、综合管理部行政管理工作：1、认真做好综合管理部的文件整理工作2016年1月至12月，共发红头文件：XX份;通知：XX份；传阅文件：X份；对外发送文件：XX份;接收外来文件：XX份，综合管理部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导完善了第三版《质量手册》；重新修订《公司车辆管理、使用、维护的规定》；制定关于《成立售后服务部聘任负责人及确定兼职成员和职责》等相关文件。通过更新相关规定和制度来提升公司的管理水平，增强各项工作的规范性。3、办公用品的管理：①负责各部门及靖边分公司每月的办公用品、医药用品采购计划，并根据库存情况向领导审批将所需办公用品、医药用品采购到位，发放至生产质检一、二部和靖边分公司。②负责公司各部门电脑及打印机、复印机、传真机等办公设备协调和日常维修管理工作。4、车辆使用的管理负责每日的派车登记、登记车辆年检日期、保养日期常车辆清洁和查询车辆违章、车辆油卡的保管。5、消防安全设备的管理于2016年8月份将公司各部门及靖边分公司的所由灭火器更换新的干粉，给生产质检二部配备新的灭火器。6、质量体系审核工作顺利完成本年度ISO9001-2008质量体系从内审到外审的审核工作，并将内审、外审各开出的书面不合格项进行学习及整改完毕。7、技术档案归纳整理工作协助完成技术部所有图纸、资料等相关文件的档案规整，同时还做成电子版的技术档案。8、其他事项①完成环保局要求与粤海签订废机油的处理协议，并且将附件交给环保局备案。②协助完成陕西省AAA级信誉单位的申报及办理。③完成公司2016年10月份的（安全质量简报）和12月份的（文化教育简报）的排版工作。④协助完成办理行吊合的格证（其中包括马家沟的行吊和靖边分公司的行吊）。⑤保证公司内部座机、传真等通讯设备的正常使用。三、综合管理部人事管理工作：1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，2016年随着公司业务的不断增多，针对不同岗位综合办公室采用多元化招聘手段，与多家网络招聘公司联系，首先是与前程无忧网络合作，其次是在58同城上发布免费招聘信息，最后又通过多个渠道进行人员招聘。2、完善绩效考核制度，使之更有序进行制定公司绩效考核制度，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。3、员工考勤管理及汇总每月依据指纹打卡记录、请假单/换休单等单据汇总人员考勤保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员认真仔细，做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算及时准确。及时将有关部门人员的入职及调岗等事项，经领导审批完毕后交至财务作为工资核算/发放的依据。4、组织安排外出培训、学习工作：①2016年6月份组织：XXX、XXX、XXX三名同志前往宝鸡宝钛集团有限公司参加特种设备焊接资格证的考试。②2016年11月份组织：XXX、XXX、XXX、XXX四名同志前往苏州固锝学习中国传统文化教育。③自2016年11月起组织全体员工每周进行一次中国传统文化教育的视频听讲，并且做好相关的准备事项。5、能够及时通知财务统计部，按照公司规定给已转正满一年的员工办理社会保险；并且及时调整一线员工的工龄工资能够按照公司规定逐年递增；确保每年所由员工的意外伤害保险都能够在有效期内。四、公司领导及其他部门交办的各项工作内容：1、要回秦源招标公司拖欠的投标保证金，合计金额：XXXX元.共分为三次回款：其中5月份回款￥XXXXX元；7月份回款￥XXXXX元；9月份￥XXXXX元2、完成与中石化建签订的XXXXXXXXXXXXXXXXXX施工方案、合同、安全环保协议;XXXXXXXXXXX的拆装合同、安全环保协议；3、将生产制造二部全年的XX、XXX、XXX、XXX的维修完成情况及时告知销售部，以便于销售部能及时发货，以免造成部门之间信息传递慢影响发货速度。4、去北京办理XXXXXX有限公司在XX招标网的报名资料审核工作。5、协助修改原发货时提供的技术资料，现改为维修（技改）设备竣工资料。6、帮助生产质检二部完成发货时需要提供给客户的材质证明单约73份。7、帮助销售部做好部分工作，全年共参与投标报名:XX次；完成制作标书：XX次；参与现场投标：XX次，完成部分标书内所需的的报表。8、协助其他部门完成对外报价：XX次。五、2016年度工作中的不足和2017年度工作计划：要在不断加强自身队伍建设，提高可预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中认识到，缺乏超前意识，就必须发挥工作的主动性、创造性，力争在某些情况的把握上，都能够做到与时俱进。2016年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，也很清醒的认识到了不足之处，主要有如下几点：1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态。这些不足之处既是我在2017年的工作压力，更是我工作的动力，因此在2017年，综合管理部主要加强如下的工作：1、加强培训力度，因此要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助，为企业带来利益。2、协助部门工作，加强团队建设继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司这么多年来发展的重要保障。3、厉行节俭，将节能减排落到实处对铺张浪费者随时曝光。以上是我对综合管理部2016年的工作总结和2017年的工作计划，如有不到位的地方还请公司领导给予指正。我的汇报到此结束，谢谢大家！综合管理部2016年12月21日