管理信息系统案例分析

万达集团管理信息系统分析班级：12级会计二班成绩：姓名：郭伟学号：12010502035姓名：董男学号：12010502036姓名：张英芳学号：12010502037一、公司简介及背景万达集团是一个中等规模的企业集团，总资产2.5亿元。集团总部下辖黑龙江省万达股份有限公司，万达商业科技网络公司等六家子公司。经过15年的发展，集团形成了家电综合服务，酒店旅游，五大连池矿泉水开发，三大主要的发展方向，并在这三个方面取得很大的成功。由于公司下辖集团公司较多，并且在地理位置上也不集中，所以在管理上主要是以公司公文的形式进行的，这种基于公文的管理方法，效率较低，并且不利于集团领导，对各个子公司的业务活动进行及时监控，对领导层的决策造成了一些不利影响。在当今信息爆炸的时代，市场竞争越加激烈，在新的形势下，企业要生存，要发展，就必须以主动的姿态参加全球市场竞争并赢得竞争，要赢得竞争就要全面提高管理水平，必须总结出一套行之有效的管理方法和建立现代化企业所需要的企业管理信息系统。物流管理信息系统是一个企业不可缺少的部分，也称物流信息系统(LIS,logisticsinformationsystem）。由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益二、万达集团管理信息系统的总体规划总体规划是管理信息系统开发生命周期中的第一个阶段，也是系统开发过程的第一步。总体规划是站在企业的战略层面，把企业作为一个有机的整体，全面考虑企业所处的环境、企业本身的潜力、具备的条件以及企业进一步发展的需要，勾画出企业在一定时期内所需开发的各类信息系统的应用项目，采用“自顶向下”方式，一步一步地达到建立企业管理信息系统的目标。一般来说，管理信息系统的规划主要包括以下三个阶段：现行系统的初步调查；系统开发策略的确定；可行性研究。在万达集团管理信息系统的总体规划中，也是按照这三个工作阶段进行规划工作的，并根据企业的实际情况，在一些细微的地方做了适当的调整，以下分别从这三个工作阶段来阐述万达集团管理信息系统的总体规划工作。1、现行系统的初步调查初步调查旨在从总体上了解企业概况、基本功能、信息需求以及主要薄弱环节。由于公司下辖集团公司较多，并且在地理位置上也不集中，企业原有基于公文的管理方法，效率较低，并且不利于集团领导，不利于对各个子公司的业务活动进行及时监控，对领导层的决策造成了一些不利影响。为提高集团内部的办事效率，节约成本，加强管理，集团领导提出了“人才、品牌、服务、网络信息化”四大战略。自主开发、完成集团层面上的管理信息系统，取代基于落后管理方式，实现集团管理的信息化。2、系统开发策略的确定。管理信息的开发方法主要有三种：自上而下方法，自下而上方法和综合方法。3、可行性分析总体规划的最后阶段就是可行性分析，可行性分析是在初步调查的基础上分析系统开发的必要与可能。首先分析开发新系统的必要性，然后从经济、技术及管理基础工作等方面分析其可行性。三、万达集团物流管理信息系统的设计从万达集团的组织结构和内部业务流程入手，分析了整个管理信息系统的功能需求，得到了系统的数据流图和数据字典；然后在系统分析的基础上，严格按照软件工程的思想，确定了整个系统的处理方式与体系结构。结合集团的实际业务流程，并考虑到传统MIS的不足和工作流管理技术的优势。物流管理信息系统的目标是保障企业所需的所有商品供给，并通过有效的管理，提高库存周转率，降低资金占用。我们根据系统分析结果，得出本系统的功能结构图如图所示。采购管理系统的主要功能是根据各超市的商品销售情况，并由超市制订商品供给清单采购商品。采购系统涉及到企业与供应商的合作，是整个系统中最重要的部分。商品库存管理模块中的各子模块都由数据录入、查询和代码维护等模块构成。其中数据录入模块包括对商品库存文件的数据录入、商品购入文件的数据录入、商品出库文件的录入；数据查询是对商品的及时的了解以便保持整个系统的不间断进行；代码维护是为了更好地检测商品，使其在运做过程中能够提高效率，尽可能地节约财力、力和人力。销售系统其实就是超市在日常运行中对商品变化的掌握，也是使企业能够维持下去的能源。商品管理是对商品在超市的摆放位置等的管理；商品统计、核算是对超市在运营过程中的的赢利情况的统计；商品求购则是对客户的新的需求的观察，拓展新的商品领域。（一）组织结构图人事部采购部规划组财务部供销部仓库中心维修部统计组购物组人员规划成本组会计组薪酬管理供给组调动组入库管理出库管理库内维修库外维修人员调动经理（二）功能结构图（三）业务流程图采购系统接收数据商品管理数据统计商品核算数据录入报表输出商品统计数据查询报表输出代码维护商品求购超市提货单未批准提货单提货清单库长提货流水帐已批准提货单库存帐仓库缺货通知单入库单订货单采购员催货单提货通知单库存报表供应商提货通知单补充提货单有关部门商品库存管理系统销售系统四、万达集团管理信息系统的实施万达集团管理信息系统的实施，通过对开发工具的选择、后台数据库的建立、客户端应用程序的实现以及系统的测试和试运行四个具体过程的详细描述，介绍了整个管理信息系统的具体实施过程，并且从实现的角度分析了该系统优于一般管理信息系统的一些特点，介绍了如何在系统分析和设计的基础上进行系统的实现、测试和试运行的全过程，并根据实际的应用情况以及系统的应用前景，提出了整个系统需要改进的地方，指出了今后努力的方向。管理信息系统是一个由人，计算机等组成的能进行管理信息收集，传递，储存，加工，维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。我们所选择的是物流管理信息系统，该管理信息系统开发是为了更加适应时代信息化性效益。通过对本超市物流管理信息系统的初步了解，使我们初步了解物流公司物流管理的运行模式和操作方法，并对物流管理有了全新的认识。由于实施过程本身就是企业业务流程的再造和部门职能的重新划分，许多问题还属于探索和逐步完善的过程中，因此目前在同方物流信息系统在流程设置上和现实流程上存在一些职能重合以及一些部门间协作的欠缺的问题也是可以理解和逐步解决的。五、万达集团在信息化进程中遇到的问题及解决方案问题：1、整个集团还没有一个成型的管理信息系统，虽然有较好的硬件设备基础，但还没有连成一个统一的企业内部网。很明显，及时管理信息系统开发完毕，也只能在各个分公司的局域网内进行，实现分公司管理的信息化，而不能在集团的层面上实施该管理信息系统，不能实现整个集团管理的信息化，可以说是现行系统的最大瓶颈问题。2、传统MIS技术存在信息孤岛、数据冗余的不足之处解决方案：1、为了使管理信息系统的实施顺利进行，首先必须先解决集团内部网络的互连问题。由于各分公司都有自己的局域网，并且在地理位置上又无法集中，所以一方面出于保护现有设备投资的考虑，另一方面出于集团以后长远发展的考虑，准备租用电信运营商的通讯线路，利用成熟的VPN（VirtualPrivateNetwork,虚拟个人网络）技术组建集团统一的内部网络。在此基础上，根据集团的管理和业务需要，开发出一套适应集团实际情况的管理信息系统，该管理信息系统只是在集团的层面上实现管理和日常工作的信息化、电子化，而并不涉及各子公司的具体业务的信息化工作。2、考虑到工作流管理技术能够弥补传统ＭＩＳ技术的不足，能够更好的为企业的信息管理服务，所以准备在该系统中引入工作流管理技术，利用工作流技术的一般原理，来开发出相应的功能。参考文献[1]=d9gDLr2IsAlxRz5FVXOjV2Wmjcd25ZxQywqV_jd2yJ7_F9ASmTff2LVDEMj6CpBqMFYLhGnkPZVK6wNUtCoByEck_E0hHSk_n6zlCb_O&qq-pf-to=pcqq.group[2][3]=IgbOKFZb8hMtR7bNRNPf2z8z899Xvpo1YFXUNmb7LkomphhSe9G1QCUjIyp2MNPwXCg7LSPeYWq8oUlmOZ_ZWOYpCt2Jhhqq9YSp2HFQ77&qq-pf-to=pcqq.group