商品调拨流程（PPT38页)

华润万家北区大综超培训部华润万家北区大综超培训部第1页华润万家北区大综超培训部第2页商品调拨流程华润万家北区大综超培训部第3页课程结束时，你将有能力做到商品部经/助理讲师员工学员投影片训练方式1.5小时时间掌握商品调拨流程内容华润万家北区大综超培训部第4页课程目标了解商品调拨流程提高商店销售额降低库存成本华润万家北区大综超培训部第5页商品调拨分类商品调拨定义调拨操作流程注意事项测验课程内容华润万家北区大综超培训部第6页商品调拨分类经物流中转商品调拨直接商品调拨华润万家北区大综超培训部第7页商品调拨定义经物流中转商品调拨：由采购提出申请，物流部负责商店间调拨商品的提货和运输。直接商品调拨：由调入店提出申请，负责商店间调拨商品的运输。华润万家北区大综超培训部第8页采购经理提出、填写调拨申请，并通知调出、入店和物流部调出店打印、确认并审批申请；调拨商品的准备及出货；调拨的系统操作物流部调拨商品的验收、提货、暂存及运输调入店打印、确认并审批申请；调拨商品的验收及系统操作；调拨结束后回复调出店经物流中转商品调拨职责华润万家北区大综超培训部第9页经物流中转商品调拨流程申请审批申请商品准备商品发货商品收货华润万家北区大综超培训部第10页经物流中转商品调拨流程申请采购经理:根据各连锁店商品库存情况提出调入或调出申请，填写《**店商品调拨申请表》并以电子邮件的形式通知调出店、物流部、调入店。华润万家北区大综超培训部第11页调入/出店:收货部文员收到调拨申请的电子邮件后，打印一式两联的《**店商品调拨申请表》.申请审批经物流中转商品调拨流程华润万家北区大综超培训部第12页调出店:收货部文员将《**店商品调拨申请表》交商品部经/助理，经/助理根据调拨商品的库存和销售情况，确认实际调拨数量并与采购经理和调入店进行调拨事项的确认，然后报店助以上人员审批。申请审批经物流中转商品调拨流程华润万家北区大综超培训部第13页调入店:收货部文员将《**店商品调拨申请表》交商品部经/助理确认，商品部经/助理与采购经理对调拨事项进行确认并报店助以上人员审批。经物流中转商品调拨流程申请审批华润万家北区大综超培训部第14页调入/出店:审批后的《**店商品调拨申请表》第一联收货部文员留档第二联商品部留档经物流中转商品调拨流程申请审批华润万家北区大综超培训部第15页第二联商品部计划到达时间调往地点联系人及电话商品资料序号供应商号商品编号商品名称包装数箱重量箱体积调拨数量采购成本调拨成本计划售价毛利率12345申请人_________调入店商品部经（助）理___________调入店店长（助理）___________调出店商品部经（助）理___________调出店店长（助理）___________天津华润万家生活超市商品长途调拨申请单采购经理_________第一联收货部调出地点总计说明华润万家北区大综超培训部第16页商品准备经物流中转商品调拨流程调出店:库管员根据收货部经/助理安排协助商品部备货；在非原包装箱商品的箱包装封箱处加盖“骑缝章”。收货部经/助理通知物流部做好提货准备并确认物流部提货日期；调入店做好收货准备。华润万家北区大综超培训部第17页调出店:收货部文员依据审批的《调拨申请表》按实际调拨数量进行系统调拨发货操作，系统自动生成《调拨单》，调出店商品库存减少.打印一式两联《调拨单》,调拨发货操作应在发货当日一次性完成。经物流中转商品调拨流程商品准备华润万家北区大综超培训部第18页华润万家北区大综超培训部第19页调出店调拨员持一式三联的《商店间调拨（经物流中转）送货单》物流部提货人员共同查验调拨商品:总件数与调拨单上商品总件数是否一致；原箱包装是否完好；“骑缝章”加盖是否完好。经物流中转商品调拨流程商品发货华润万家北区大综超培训部第20页共同查验后物流部提货人员、调出店收货部调拨员和防损员分别在《送货单》上相应位置签字确认；调出店收货部调拨员在《调拨单》上“发货人”栏签字确认；经物流中转商品调拨流程商品发货华润万家北区大综超培训部第21页第三联物流部第二联调入店调出店发货日期调入店收货日期调出店名称联系电话调入店名称联系人商店地址联系电话调出店发货箱数其中贵重商品箱数总计实收箱数“骑缝章”加盖是否完好商店施封号码DC提货车牌号调拨单号调出店发货人签字调出店防损员签字提货司机签字DC提货车离店时间到达DC时间封条状态“骑缝章”加盖是否完好DC实收箱数DC收货人签字DC发货箱数其中贵重货品箱数调入店实收箱数“骑缝章”加盖是否完好铅封号码封条状态回货箱数商店施封号码送货司机签字调入店收货人签字调入店防损员签字DC送货车离店时间到达DC时间回收箱数申偿单号补送箱数DC收货人签字DC客服签字送货车号发货日期司机姓名出发时间DC发货人防损员第一联调出店商店间调拨（经物流中转）送货单情况说明华润万家北区大综超培训部第22页调出店：收货部调拨员将《送货单》第一联留档；物流部：提货人将《送货单》第二、三联和《调拨单》的一、二联连同调拨商品运至物流部。经物流中转商品调拨流程商品发货华润万家北区大综超培训部第23页经物流中转商品调拨流程商品发货物流部：收货人查验提货车封条状态是否完好；“骑缝章”加盖是否完好；调拨商品箱数与《送货单》上标注箱数是否一致；在“DC实收箱数”栏填写收货箱数，核对无误后在《送货单》上“DC收货人”栏签字确认。将调拨商品整齐码放在木盘上放入指定区域暂存，并将货票贴于木盘右下角。填写货票时必须在明显处注明“调拨商品发往xxx店”字样。华润万家北区大综超培训部第24页物流部依据运输条件将调拨商品转运至调入店，并携带《送货单》二、三联，《调拨单》一、二联。调入店收货员、防损员物流部送货员共同对调拨商品验收：铅封是否完好；调拨商品件数；调拨商品原箱包装是否完好；非原箱包装的商品包装箱上加盖的“骑缝章”是否完好，无破损。经物流中转商品调拨流程商品收货华润万家北区大综超培训部第25页经物流中转商品调拨流程商品收货查验合格后物流部送货员、调入店收货员和防损员分别在《送货单》上相应位置签字确认；调入店收货员在《调拨单》上“提货人”栏签字确认；华润万家北区大综超培训部第26页调入店：收货员将《送货单》第二联和《调拨单》第二联留档依据调拨单明细和《送货单》对商品SKU、名称、规格、数量认真核对，进行验收.并在《调拨单》上记录实收数量及质量情况。物流部：送货员将《送货单》第三联和《调拨单》第一联带回调出店。经物流中转商品调拨流程商品收货华润万家北区大综超培训部第27页调入店:收货部文员依据调拨单上实际收货数量完成系统调拨收货操作，打印系统生成的《库存异动单》；完成调拨收货操作后，调入店系统商品库存增加.当实际收货小于计划调拨数量时，收货后系统会按差额自动增加调出店库存;于收货当天将记录调入店实收数量及质量情况的“调拨单”以电子邮件的形式回复给调出店。经物流中转商品调拨流程商品收货华润万家北区大综超培训部第28页华润万家北区大综超培训部第29页调出店打印、确认并审批调拨申请；调拨商品的准备及出货；调拨的系统操作调入店申请、打印、确认并审批调拨申请；调拨商品的验收及系统操作；调拨结束后回复调出店直接商品调拨职责华润万家北区大综超培训部第30页直接商品调拨流程申请审批及备货商品运输华润万家北区大综超培训部第31页调入店：商品部经理在与调出店商品部经理协商一致后，填写物流部统一使用的《商品调拨申请表》。直接商品调拨流程申请华润万家北区大综超培训部第32页调入店：店长签字确认《商品调拨申请表》商品部文员将确认后申请表传至调出店商品部调出店:店长签字确认《商品调拨申请表》；进行备货并打印系统一式两联的《调拨单》审批及备货直接商品调拨流程华润万家北区大综超培训部第33页调入店：负责调拨商品的运输，并根据调出店系统《调拨单》第二联做系统接收。直接商品调拨流程商品运输华润万家北区大综超培训部第34页注意事项精品类、家电类商品在进行调出店发货和调入店收货时必须全部验货；“骑缝章”为收货部收货专用章加盖“骑缝章”的方法为：整理需要加盖“骑缝章”的包装箱；在需要封口处加盖“骑缝章”；用封箱胶带进行封箱。华润万家北区大综超培训部第35页调入店在验收调拨商品时，如果调拨商品的箱包装上“骑缝章”完好，原箱包装完好，商品总件数与《送货单》上的数量一致，出现包装箱内商品短少的情况由调出店负责。如果调拨商品的箱包装上“骑缝章”处破损或原箱包装破损，出现包装箱内商品短少或破损的情况由物流部负责.调入店收货部以《申偿单》的形式向物流申偿。注意事项华润万家北区大综超培训部第36页客服电话：客服传真：原因代码简要描述收货部经理：备注:1.一张申偿单应包括库存、直流和代收货,避免以多个工作表的形式表现。2.必填项目不完整，客服部有权退回商店重新填写。3.申偿的时间为商品到店后24小时以内。商店制表人:到店时间(年-月-日点分)单价申偿差异数量商品代码商品名称箱包装发货日期（年-月-日）申偿日期:月日26997115序号LOAD(车)号笼/盘号CARTON(箱)号申偿原因总价天津华润万家生活超市配送中心配送货物申偿单商店编号:3073拣货单日期：商店名称:武清店26993336-5124、5125华润万家北区大综超培训部第37页测验1.商品调拨分为哪两类？定义是什么？２.经物流中转商品调拨的流程是怎样的？３.《**店商品调拨申请表》的两联由哪个部门保留？４.直接商店调拨的流程是怎样的？５.哪类商品在进行调出店发货和调入店收货时必须全部验货？华润万家北区大综超培训部华润万家北区大综超培训部第38页祝工作顺利！身体健康！