英文电话用语

（一）、中国人与英美人打电话有很大差异。用英语打电话要掌握以下几点：1.打电话人接通电话后可说：Hello！接着说：Thisissb.speaking./Could（May）Ispeaktosb.?/Issb.in?但不能问：Whoareyou？接电话人可说：Hello！Goodmorning/afternoon/evening.紧接着将自己的电话号码或姓名告诉对方。如：（Thisis）3531968./ThisisJimspeaking.2.问对方是谁，不说：Whoareyou？而应说：Who'sthatspeaking（calling）?/MayIhaveyourname?/Isthatsb.（speaking）？3.代人接电话，最好说：WhatnameshallIgive?/WhoshallIsayiscalling?若要离开去叫人，须跟对方说：Holdtheline,please.I'llgethim/hertophone.（别挂断，我就去找他（她）听电话。）或Holdonforamoment.（请等一会儿。）反之，若电话要找的人在身边，代接电话的人可说：It'sforyou.或Foryou.（你的电话。）4.如果打电话要找的人不在，代接电话的人可说：Sorry,he/sheisn'tin.或I'mafraidhe/sheisout.（他／她不在。）如果问对方是否要留话，说：MayItakeamessageforyou?/CanItakeamessage?/Wouldyouliketoleaveamessage?打电话者若要拜托接电话人转告要找的人某事时，可问：Couldyoutakeamessageforme?/Pleasetellhim（her）that（sth.）……./Tellhim（her）Icalled./Willyoupleasetellhim（her）tocallmebacklater?5.若对方打错电话，接电话者可说：Sorry,you'vedialedthewrongnumber.打电话人发现拔错号码，应说：Sorry,I'vedialedthewrongnumber.6.若电话的线路忙或有问题，可说：Thelineisbusy.（占线。）Thelineisdead.（断线。）（二）、电话对答情况(一)打电话的人找的是你自己对方：IsDavidthere?David在吗?你可以回答：Speaking.我就是。Thisishe.我就是。(注:女的用Thisisshe.)You'respeaking/talkingtohim.你正在跟他说话。(注:女的用You'respeaking/talkingtoher.)ThisisDavid.我就是David。That'sme.我就是。情况(二)打电话的人要找的人不在对方：MayIspeaktoMr.Liu?请问Gates先生在吗?你可以回答：He'snothererightnow.他现在不在这里。He'sout.他出去了。He'sinameetingrightnow.他现在正在开会。You'vejustmissedhim.你刚好错过他了。He'sjuststeppedout.他刚好出去了。情况(三)打电话的人要找的人不在,问对方是否要留言对方：CanItalktoDavid?我可以跟David讲话吗?你可以回答：He'soutonhislunchbreakrightnow.Wouldyouliketoleaveamessage?他出去吃午饭了,你要留言吗?He'snotavailablerightnow.CanItakeamessage?他不在,我可以帮你传话吗?情况(四)打电话的人问他要找的人何时回来对方：Doyouknowwhenhewillbeback?你知道他什么时候会回来吗?你可以回答：I'msorry.Idon'tknow.抱歉,我不知道。Ihavenoidea.我不知道。Heshouldbebackin20minutes.他应该二十分钟内会回来。情况(五)打电话的人问他要找的人在哪里对方：Doyouhaveanyideawhereheis?你知道他在哪里吗?你可以回答：Sorry.Idon'tknow.抱歉,我不知道。He'satworkrightnow.Doyouwanthisphonenumber?他现在在上班。你要不要他的电话号码?情况(六)打电话的人要找的人不在,愿意接受对方的留言对方：CanIleaveamessage?我可以留个话吗？你可以回答：Yes.Goahead,please.可以,请继续。Ofcourse.HoldonforjustasecondsoIcangrabapenandpaper.当然,稍等一下让我拿个纸笔。Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond.Letmefindapieceofpapertowriteitdown.当然,如果你可以等我一下下,让我找张纸写下来。情况(七)接受对方留言时听不清楚,希望对方重复对方：Whenhecomesback,canyouhavehimcallmeat(206)5551212?他回来后,能不能让他打(206)5551212这个号码给我?你可以回答：Canyourepeatagain,please?能不能请你再重复一次?(Say)Again,please?再说一次好吗?Pardon?抱歉。(请再说一次)Comeagain,please?再说一次好吗?I'msorry?抱歉。(请再说一次)情况(八)对方希望留话,怕听错了,不想接受对方的留言对方：MayIleaveamessage?我能否留个话?你可以回答：Youknowwhat?MyEnglishisnotthatgreat,andIdon'twanttomissanything.Wouldyoumindcallingbacklater?I'msorry.你知道吗?我的英文不是非常好,我不想听错话。你介意稍后再打来吗?我很抱歉。Ifyoudon'tmind,couldyoupleasecallbackandleaveamessageontheansweringmachine?MyEnglishisnotverygood.如果你不介意的话,能否请你再打一次,然后在录音机上留言?我的英文不是很好。情况(九)打电话的人要找的人是别人,请对方稍等对方：IsDavidthere?David在吗?你可以回答：Yes,heis.Onemoment,please.他在。请稍等。Hold,please.请稍等。Holdon,please.请稍等。Letmeseeifhe'shere.Hangon.O.K.?我看看他在不在。等一下,好吗?情况(十)对方打错电话对方：CanIspeaktoJasmineDeng?我可以和JasmineDeng说话吗?你可以回答：JasmineDeng?I'msorry,butthere'snobodyherebythisname.JasmineDeng?抱歉,这里没这个人。I'msorry.I'mafraidyou'vegotthewrongnumber.抱歉,恐怕你打错电话。Whatnumberdidyoudial?你打几号?情况(十一)如果对方要求和(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话对方：CanyouputDavidbackon?Iforgottotellhimsomething.你能否请David再来听电话呢?我忘了跟他讲一件事。你可以回答：Sure.I'llgogethim.当然!我这就去叫他情况(十二)如果你打电话，电话没人接(或录音机)，你可以说：Ishethere?他在吗?Nooneisthere.没人在。Nobodyanswered.没人接。No.Igottheansweringmachine.没有!是录音机。情况(十三)电话打不通，你可以说：Diditgothrough?(电话)打通了吗?Thelinewasbusy.电话忙线。Igotthebusysignals..电话忙线。情况(十四)(因自己忙等原因)请别人去接电话，你可以说：Jasmine,canyouanswerthephone?I'mbusy.Jasmine,你能不能去接电话?我在忙。Canyougetit,Jasmine?Myhandsaretied.Jasmine,你能不能去接电话?我现在不能接。情况(十五)如果你接到无人电话(就是打来了却不说话的那种)某人问：Whocalled?谁打来的?你可以回答：Noone.Hehunguponme.没人。他把电话挂了。Wrongnumber,Iguess.Hehungupwithoutsayingaword.打错了,我想。他一句话也没说就把电话挂了。电话留言Hi!ThisisDavid.Ican'tcometothephoneatthistime.PleaseleaveamessageandI'llcallyoubackassoonaspossible嗨!我是David。我现不能接电话。请你留言。我会尽快回你的电话。（三）一、预约火车票1.i’dliketoreserveaseatattwelvetolondon.我想要预定一个座位，十二点开往伦敦的火车。2.i’dliketobooktwoticketsfromparistolondon.我要预定两张从巴黎到伦敦的票。二、预约旅馆1.doyouhaveasingleroomavailabletomorrownight?明晚还有单人间吗？2.i’dliketomakeareservationforasingleroom.我想要预定一间单人间。3.ipreferaroomwithanoceanview.我想要一间可以看到海景的房间。4.howabouttheroomcharge?房间的费用是多少呢？5.what’sthepriceofadoubleroom?双人间的价钱是多少？6.doesthatincludeservicechargeandtax?包含服务费和税吗？7.doyouacceptvisa?你们能接受visa信用卡吗？三、叫醒服务1.wouldyouwakemeupatsix?六点钟能叫我起床吗？2.thisisroom213.couldyougivemeawake-upcallatsixtomorrowmorning?这里是213房。明天早晨六点能请你叫我起床吗？3.i’dlikeawakeupcallatseventomorrowmorning.明天早晨七点请叫我起床。四、房间设备有问题1.thereisnowater.没有水。2.thetoilitdoesn’tflushproperly.马桶冲不下去了。3.weneedonemoretowel.我们需要多加一条毛巾。4.thetvdoesn’twork.电视机不能看。表示……坏了，可以用：somethingiswrongwith~或~benotworking.（四）、到异国品尝美食可说是旅游的乐趣之一，然而，若是语言不通，大概就很难品尝餐厅最受好评的菜色了。因此，学会基本点餐说法，适当的询问服务生，并表达自己喜好，包管可以让自己吃得道地又满足。（日常英语口语免费测试）1）请给我菜单。mayihaveamenu,please?2）是否有中文菜单？doyouhaveamenuinchinese?3）在用晚餐前想喝些什么吗？wouldyoulikesomethingtodrinkbeforedinner?4）餐厅有些什么餐前酒？whatkindofdrinksdoyouhaveforanaperitif?5）可否让我看看酒单？mayiseethewinelist?6）我可以点杯酒吗？mayiorderaglassofwine?7）餐厅有那几类酒？whatkindofwinedoyouhave?8）我想点当地出产的酒。i'dliketoh