14华润万家大超门店价签管理流程

营运标准第1页共9页文档信息*文件名称华润万家大超门店商品价签管理流程*文件编号文件密级机密本版批复信息负责人日期意见*拟制陈小毅2010-05*审批徐健2010-07文件版本记录*生效日期*作者版本变更说明2010-11-01陈小毅V1.0陈小毅V2.0每日生效价签打印时间进行调整，增加RF枪申请打印价签的功能文件说明*目的规范门店价签的打印及日常管理，保证商品销售信息的准确性*适用范围华润万家门店商品部价签的日常管理*流程结构此流程包含每日生效价签打印、日常缺失及新品价签打印、联营价签打印、变价价签打印四个子流程名词解释注：*项为必填项营运标准第2页共9页流程图子流程1-每日生效价签打印子流程1:每日生效价签打印价签打印价签领取价签摆放商品部区域员工商品部价签员商品部文员结束1001打印当日生效价签1002领取价签1003价签的更换或摆放子流程2-日常缺失及新品价签打印子流程2:日常缺失及新品价签打印价签明细统计价签打印价签领取价签摆放商品部区域员工商品部价签员商品部文员结束2001录入价签补打明细2002打印价签2003领取价签2004价签的更换或摆放子流程3-联营价签打印子流程3:联营价签打印价签明细统计价签打印价签领取价签摆放商品部文员商品部价签员商品部经理联营供货商促销员结束3001根据需求填写登记表3002审核表单3003交单3004打印价签3005领取价签3006价签的更换或摆放营运标准第3页共9页子流程4-变价价签打印子流程4：变价价签打印价签明细统计价签打印价签领取价签摆放商品部经理商品部价签员店总经理商品部文员结束4001确定变价商品明细4002填写申请表4003审核单据4004打印价签4005领取价签4006扫商，核对价格4007价签的更换或摆放营运标准第4页共9页流程规则1价签类型1.12010年7月前开业的商店使用以下价签类型商品价签分为A、B、D、G四种类型，每种类型均包含会员价签、促销价签、普通价签。-A类型价签规格为30mm*70mm-B类型价签规格为35mm*95mm-D类型价签规格为38mm*100mm-G类型价签规格为160mm*130mm1.22010年8月后开业的商店及改造店使用以下价签类型-岛柜、翻牌价签使用价签规格为40mm*100mm-精品区、家电、鞋区使用价签规格为50mm*65mm-排面密集型陈列使用价签规格为65mm*120mm-排面稀薄陈列使用价签规格为65mm*180mm-端头及层板黄金层使用价签规格为65mm*363mm2价签摆放要求2.1商品价签与箭头配套使用。2.2单品单价签，价签与商品应一一对应。2.3价签摆放在商品左下角，与第一件商品对齐。2.4翻牌价签上的价签摆放在翻牌价签右下角。3价签日常巡检要求3.1价签与商品是否一一对应。3.2商品价签有无缺失、破损。3.3商品价签使用类型正确。3.4价签所示品牌、品名、规格、质地、销售单位、产地与商品所示是否一致。4价签的打印要求4.1门店的价签由商品部文员统一管理并打印。4.2每日生效价签由商品部文员每天19:00后打印次日生效价签。4.3其它价签的打印由商品部文员每天8:00-8:30、10:00-11:00、15:00-16:00、19:00-20:00，分四次进行打印，特殊情况可根据需求随时打印。4.4各商品部价签员使用RF枪录入补打价签信息，商品部文员根据商品部录入的价签打印信息在系统中生成价签打印单据后根据单据编号在系统中进行价签打印。4.5生鲜价签称重价签及金额码价签、联营基本码价签在打印时可以修改商品售价，其它价签不可进行售价修改。4.6生鲜称重商品在打印价签时按500g进行价签打印。5价签的保管5.1各商品部分区域设立固定的价签存放地。5.2各商品部设价签员对价签进行日常管理。5.3价签只保留商品有效的原价价签。5.4所有促销价价签及原售价调整的原价价签需在更换完成后及时交商品部文员进行销毁。6价签的销毁6.1所有过期、无效、破损价签由商品部文员统一进行销毁，商品部员工不得自行销毁价签。7价签错误信息的修改7.1价签信息的维护工作由采购负责，门店在日常价签的巡检中如果发现价签所示信息与商品实际信息营运标准第5页共9页不符，门店可先自行在“条码价签打印（商品）”界面中进行价签信息的修改并打印新价签，同时将价签修改信息报相关采购，由采购支持部在系统进行重新维护。8每天商品部文员19：00前商品部文员登陆系统《变价清单历史查询》模块查询当日促销到期商品明细，分大类打印后交商品部价签员。商品部价签员根据商品部文员提供的促销到期商品明细准备商品价签。流程涉及部门及岗位职责1商品部文员：负责门店所有价签的打印工作，负责门店过期、无效、破损价签统一销毁。2商品部价签员：负责日常价签的申报、领取、保管工作；负责联营价签的打印申请；负责过期、无效、破损价签整理工作。3商品部经理：负责商品部日常价签管理及检查工作。4采购经理：负责审核门店上报需修改的价签信息。5采购支持部：负责价签信息的修改。营运标准第6页共9页流程描述子流程1-每日生效价签1价签打印1001商品部文员每日19：00后进入“条码价签打印（单据）”界面按照不同的单据类型分别打印当日生效价签。-商品部文员登录系统“条码价签打印（单据）”界面，分调价单、单品促销、VIP折扣单分别打印生效价签明细。-商品部文员通知各商品部价签员至商品部确定价签需打印的数量及价签类型。-商品部文员根据商品部确定的价签数量及价签类型打印价签。2价签领取1002商品部价签员每日20：00后至商品部文员领取本部门当日生效价签，领取价签时商品部价签员需核对价签数量及价签类型。核对无误后在《每日生效价签明细》表上签字确认。3价签摆放1003每日闭店后，各区域商品部员工根据变价价签明细进行价签更换。-每日21点后商品部价签员将当日生效价签分发至各区域商品部员工。-每日闭店后，各区域商品部员工根据变价价签明细进行价签更换，并将更换后的价签竖起摆放，同时拿取一件商品单独存放，为第二天早上的商品扫商做好准备工作。-各区域价签更换完成后，各区域商品部员工将更换后的原价价签及促销价价签分别整理，将原价价签放置价签存放地，将促销价价签统一交部门价签员，由部门价签员统一交商品部文员处。-各区域商品部员工将价签更换后，商品部价签员依据变价明细核对各区域价签更换情况。营运标准第7页共9页流程描述子流程2-日常缺失价签及新品价签打印1价签明细统计2001商品部价签员使用RF枪录入各区域价签打印数量及价签类型。2价签打印2002商品部文员在系统中查询商品部价签补打明细后根据系统生成的单据号直接进行价签打印。3价签领取2003价签打印完成后，商品部文员通知各部门价签员至商品部领取打印价签。4价签摆放2004商品部价签员将打印好的价签交区域价签申报人员进行价签更换或摆放。营运标准第8页共9页流程描述子流程3-联营价签打印1打印价签明细统计3001联营供应商促销员根据需求填写一式一联的《联营价签打印登记表》（表单4.1）。3002部门经理签字审核《联营价签打印登记表》后签字确认，联营供应商促销员将《联营打印价签登记表》及空白价签纸交商品部价签员。2价签打印3003商品部价签员将《联营价签打印登记表》及空白价签纸交商品部文员。3004每天8:00-8:30、10:00-11:00、15:00-16:00、19:00-20:00，商品部文员根据《联营价签打印登记表》中的内容进入系统“条码价签打印（商品）”界面进行价签打印。3价签领取3005价签打印完成后，商品部文员通知各部门价签员至商品部领取打印价签。商品部价签员在领取价签时需进行核对，无误后领取已打印好的价签。4价签摆放3006商品部价签员将打印好的价签交区域价签申报人员进行价签更换或摆放。5表单5.1：联营价签打印登记表（手工单据）营运标准第9页共9页流程描述子流程4-变价价签打印1打印价签明细统计4001商品部经理提供变价商品明细及商品售价。4002商品部价签员填写《商品即时调价申请表》（表单5.1）。2价签打印4003商品部价签员将《商品即时调价申请表》交店总经理审核后交商品部文员。4004商品部文员根据《商品即时调价申请表》提供的信息完成商品系统变价操作,系统变价操作完成后，商品部文员根据《商品即时调价申请表》的内容进入系统“条码价签打印（商品）”界面进行价签打印。3价签领取4005价签打印完成后，商品部文员通知各部门价签员至商品部领取打印价签。商品部价签员在领取价签时需进行核对，无误后领取已打印好的价签。4价签摆放4006商品部价签员持变价商品至银台进行扫商，核对商品价格。4007价格核对无误后商品部价签员将打印好的价签交区域人员进行价签更换或摆放。5相关表单5.1：商品即时调价申请表（手工单据）