手机使用WIFI流程说明

中国电信天翼宽带WiFi用户使用手册（手机上网Android分册）目录一、天翼宽带WiFi网络简介2二、终端要求2三、WiFi上网使用方法（以MOTOXT800手机为例）21、通过天翼宽带手机WiFi拨号客户端实现WiFi登录2A、程序下载3B、程序安装介绍3C、手机WiFi拨号客户端使用介绍4D、手机WiFi拨号客户端功能键介绍112、通过手机浏览器实现WiFi登录14A、WiFi开启14B、选择中国电信WiFi网络15C、通过天翼宽带手机Portal页面实现WiFi登录17D、通过天翼宽带PCPortal页面实现WiFi登录18四、常见问题解答24A、程序下载您可使用手机通过天翼空间下载手机WiFi拨号客户端，也可通过PC在天翼宽带官网下载该软件。B、程序安装介绍打开手机，进入手机主界面，点击上拉菜单。如下图：进入上拉菜单界面，点击“文件管理器”按钮。如下图：1.您需要连接天翼宽带WiFi网络时，请确认您使用的手机配置有符合802.11b/g标准功能模块。2.该使用方法支持Android手机操作系统的主流手机。3.部分非主流手机的无线网卡开关方式请查阅该品牌手机的说明书。4.中国电信天翼宽带WiFi是指中国电信布设的SSID名为“ChinaNet”的无线数据网络。中国电信天翼宽带WiFi业务采用通用的IEEE802.11bg无线局域网技术，通过无线以太网的接入设备（AP）实现用户10－300米范围内的无线方式宽带接入，是中国电信有线宽带的延伸和补充，可充分满足用户上网便利性、个人性的需求。中国电信天翼宽带用户可使用带WiFi无线网卡的电脑、PDA等终端，在中国电信热点覆盖区域（中国电信天翼宽带WiFi热点网络覆盖地图查询网站网址为：。）快速访问中国电信宽带互联网。用户登录WiFi网络所需的帐号和密码可到中国电信当地营业厅进行办理。具备WiFi功能模块的Android操作系统智能手机。目前中国电信针对智能手机提供2种WiFi上网方式：（1）通过浏览器方式登录；（2）通过天翼宽带手机WiFi拨号客户端方式登录。1、通过天翼宽带手机WiFi拨号客户端实现WiFi登录以MOTOXT800手机终端为例。23说明一、天翼宽带WiFi网络简介二、终端要求三、WiFi上网使用方法双击桌面手机WiFi拨号客户端快捷键。如下图：主界面介绍。如下图：客户端WiFi网络连接操作介绍1)未处于中国电信热点ChinaNet覆盖范围时，程序自动搜索中国电信进入文件管理器界面，选择手机WiFi拨号客户端安装程序，单击安装按钮。如下图：安装完成，出现如下界面，单击完成按钮，完成手机WiFi拨号客户端的安装。如下图：C、手机WiFi拨号客户端使用介绍适配Android操作系统的智能手机的天翼宽带手机WiFi拨号客户端可以自动控制您手机的WiFi模块。当程序运行的时候自动开启WiFi模块；而退出程序的时候可以自动关闭WiFi模块。45设置，下次登录时无需再次输入。如您需要修改WiFi登录的帐号或密码，只需点击“设置”按钮进行操作。如下图：4)如您是天翼手机用户，忘记了自己密码，则可在输入帐号后，点击“获取密码”按钮，系统将以短信形式把密码发送到您的手机上，如下图：WiFi信号，此时“连接”按钮为灰色不可点选状态。如下图：2)当处于中国电信热点ChinaNet覆盖范围时，“连接”按钮为可点选状态。如下图：3)当您第一次使用该软件进行WiFi网络登录，系统将提示您输入帐号、密码，完成设置后即可连接网络，系统自动保存您的677)您可点击主界面“体验”按钮参与中国电信提供的免费WiFi体验活动。如下图：输入手机号码和验证码后，点击“确定”按钮，WiFi登录密码将以短信形式发送到您的手机。如下图：5)您点击“连接”按钮后，程序自动进行WiFi网络连接认证。如下图：6)连接成功后，系统显示连接时间。您可点击“断开”按钮结束此次WiFi登录。如下图：898)您可点击主界面“购买”按钮进行WiFi时长的购买。如下图：9)点击“购买”后浏览器跳转购买WiFi时长页面。如下图：1011D、手机WiFi拨号客户端功能键介绍以XT800功能按钮信息为例，功能键位置如下图：当您打开手机WiFi拨号客户端主界面时，点击功能键，出现客户端功能菜单。如下图：1）“帐号设置”菜单帐号设置可以进行天翼宽带（WiFi）帐号设置；单击“帐号设置”，设置天翼宽带（WiFi）帐号、密码、开户地；当您勾选保存密码时，客户端会根据您的选择保存密码。XT800功能键手机WiFi拨号客户端功能菜单2）“在线升级”菜单客户端软件支持手动与自动在线升级；客户端将自动定期检测新版本，若发现新版本，您可以选择是否升级；您点击“在线升级”，将即时检测是否有新版本，若发现新版本，您可以选择是否升级。如下图：3）“应用”菜单点击“应用”按钮，可以任意选择4个常用的应用快捷键放在主界面上，如下图：4）“帮助”菜单您点击“帮助”按钮即提供帮助文件的浏览界面；帮助文件可以呈现天翼宽带详细的说明文档。5）“关于”菜单您点击“关于”按钮，即可以查看客户端的版本信息及版权信息。如下图：6）“退出”菜单点击“退出”按钮，提示是否退出确认。如下图：1213在“WLAN”选项打勾，确认开启WiFi功能。如下图：B.选择中国电信WiFi网络选中“WLAN”即开启无线连接，手机会搜索您所在区域所有的无线信号，如下图：7）WiFi保持确定退出手机WiFi拨号客户端时，系统提示是否保持WiFi连接。如下图：8）天翼宽带WiFi连接状态查看在手机主界面的上部栏位中可以看到或图标。表示手机WiFi拨号客户端处于未连接状态；表示手机WiFi拨号客户端处于已连接状态。2、通过手机浏览器实现WiFi登录A、WiFi开启（以XT800手机为例）在手机“设置”菜单中点击“无线和网络”，如下图：1415如果您点击ChinaNet连接，将进行获取IP地址操作，如下图：C.通过天翼宽带手机Portal页面实现WiFi登录如果您的手机适配中国电信天翼宽带手机Portal页面，当您的手机完成中国电信WiFi网络的连接后，打开手机浏览器，任意输入如的网址，系统自动跳转到中国电信天翼宽带手机Portal页面，如下图：您在手机Portal页面左上方选择“天翼手机用户”，并在手机号和密码输入框输入天翼手机号码和分配的WiFi业务密码（如果您忘记密码，可以输入天翼手机号码，点击“获取密码”按钮，将通过短信形式将密码发送到号码所对应的手机上）。如下图：您在手机Portal页面右上方选择“电信账号用户”，并在帐号、开户地和密码输入框输入WiFi帐号、该账号对应的开户地和分配的WiFi业务密码。如下图：1617点击“登录”按钮，如果所有信息都输入正确，浏览器显示登录成功页面，您可以使用WiFi上网业务。如下图：如手机号、帐号、开户地或密码输入有误，手机Portal页面将提示您。如下图：登陆成功后如果准备下线，只需点击手机Portal登陆成功页面上“断开网络”按钮。如下图：D.通过天翼宽带PCPortal页面实现WiFi登录如果您的手机无法适配中国电信天翼宽带手机Portal页面，当您的手机完成中国电信WiFi网络的连接后，浏览器将自动弹出中国电信天翼宽带PCPortal页面，WiFi网络无线认证设置如下。①天翼手机用户天翼手机用户是指中国电信133/153/189手机用户。打开手机浏览器，任意输入如的网址，系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。如下图：您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“天翼手机用户”，并在手机号和密码输入框输入天翼手机号码和分配的WiFi业务密码（如果您忘记密码了，可以输入天翼手机号码，点击“获取密码”按钮，将通过短信形式将密码发送到号码所对应的手机上），点击“登录”按钮，如果所有信息都输入正确，浏览器显示登录成功页面，您可以使用WiFi上网业务。如下图：1819如手机号或密码输入有误，Portal页面将提示您。如下图：登陆成功后如果准备下线，只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮。如下图：点击“断开网络”按钮后，浏览器将弹出断开网络成功页面，同时显示“重新登录”按钮，方便您重新登录WiFi网络。如下图：②电信帐号用户电信帐号用户是指中国电信普通WIFI用户、天翼宽带套餐用户、e8/e9尊享用户。打开手机浏览器，任意输入如的网址，系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。如下图：您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“电信帐号用户”，并在帐号和密码输入框输入开通WiFi业务时分配的帐号和密码，选择开户地，点击“登录”按钮，如果所有信息都输入正确，浏览器显示登录成功页面（同天翼手机用户），您可以使用WIFI上网业务。2021如手机号或密码输入有误，Portal页面将提示您（同天翼手机用户）。登陆成功后如果准备下线，只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮。如下图：点击“断开网络”按钮后，浏览器将弹出断开网络成功页面，同时显示“重新登录”按钮，方便您重新登录WiFi网络（同天翼手机用户）。如帐号或密码输入错误，Portal页面将提示您（同天翼手机用户）。登陆成功后如果准备下线，只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮（同天翼手机用户）。点击“断开网络”按钮后，浏览器将弹出断开网络成功页面，同时显示“重新登录”按钮，方便您重新登录WiFi网络（同天翼手机用户）。③其他用户其他用户是指除中国电信天翼手机用户以外的所有手机用户。打开手机浏览器，任意输入如的网址，系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。如下图：您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“其他用户”，并在手机号和密码输入框中输入手机号码和密码，点击“登录”按钮，如果所有信息都输入正确，浏览器显示登录成功页面，您可以使用WIFI上网业务。如下图：22231、我想更新我的客户端软件到最新的版本，请问我该怎么办？答：客户端会自动定期检测新版本，若发现新版本，会提示您是否进行升级。您也可以选择“在线升级”功能，会即时检测是否有新版本，若发现新版本，您可以选择进行升级。2、为什么在我输入帐号、密码登录后，会提示登录不成功，我应该怎么办？答：登录不成功可能会是以下几种原因：首先请您确认帐号或密码有没有输入错误，并请确认您当前所输入的帐号没有其他人在使用，同时请您确认下开户地的选择是否正确。也有可能是电信设备正在做故障检修造成登录不成功，请您谅解我们的工作，稍后再次认证。3、我把密码忘记了，没有办法登录，怎样可以取回密码？答：如果您忘记了帐户密码，可以拨打当地10000号，经过对您的身份认证确认后，就可以取回您的密码了。4、为什么我的手机没有WiFi信号？答：首先请您确认您的手机配置了符合802.11b/g标准功能模块或设备，可以查看手机说明书或咨询您的手机生产厂商。如果具有该功能，请您确认您的手机WiFi功能有没有处于开启状态。5、我发现最近无线信号不如以前好了，有办法解决么？答：ChinaNet信号质量变差，首先请您确认是不是您的无线接入点本身的问题，如果正常，则可能是信号干扰造成的。无线设备受到外界干扰是不可避免的，无缘无故信号质量变差，更多的可能是周围存在了新的干扰源，其他的无线网络、手机、甚至微波炉都可能会对信号造成干扰。在查看无线网络中，看是否存在无线网络同频道的干扰，请关闭潜在的干扰源，或者修改其他无线网络的连接频道。24四、常见问题解答