盈丰管理制度与工作流程(正稿)

1管理制度东莞市盈丰房地产开发有限公司2004年4月编制21、架构图1.1盈丰地产目前架构图2004年3月30日常务副总经理：麦鲁军总助/总监：王礼武设计管理中心总工：郭联伟总监：弈陆平园林：凌天表绘图员：崔媚财务管理中心财务部预算部副经理：谢德秋出纳：叶红杏经理：易海军行政管理中心营销管理中心物业管理中心公共事物部湖景四季花园旧工艺厂项目部项目经理项目经理土建园林水电文员/资料员土建园林水电文员/资料员工程技术管理中心副经理：马力行政助理：兰小玲司机：李润古肖光辉经理：常晓燕售后服务部31.2盈丰地产未来完善架构图常务副总经理总经理助理兼工程技术管理中心总监1人工程技术管理中心总监建筑工程师1人水电工程师1人结构工程师1人园林工程师1人业务管理中心总监1人业务员1人办证员1人资料员1人设计管理中心总监1人室内设计1人建筑设计1人水电设计1人结构设计1人园林设计1人财务管理中心总监1人财务部经理1人预算部经理1人成本会计1人销售会计1人物业会计1人出纳1人土建1人室内1人水电1人园林1人资料员1人行政管理中心文员1人司机2人副总经理1人营销策划管理中心物业管理中心助理1人销售1人客服1人营销部经理1人策划部经理1人公共事物部经理1人售后服务部经理1人湖景四季花园旧工艺厂项目部项目经理1人项目经理1人土建5人园林2人水电2人文员/资料员1人土建3人园林1人水电2人文员/资料员1人董事会42.员工岗位职责2.1行政部2.1.1部门工作职责1、确定盈丰房地产公司企业文化理念，价值观、企业文化口号的主要内容；规划、实施日常企业文化活动，团队建设与管理；2、制定公司各项行政管理规章制度，并进行有效、有力的监控执行；3、公司对外联络、形象代言及公关接待工作；4、发挥常年法律顾问的作用，加强法律知识的培训；5、协调好公司各部门之间的关系，做好上传下达、下情上报工作；6、负责落实会议及制度的执行情况，并及时进行调整和完善；7、制定公司人事管理规章制度，编写公司人力资源需求计划、负责各种人力资源文件的起草和发放；8、建立科学的员工培训制度，制定、实施薪酬及福利政策；9、办理员工入职、辞职、离职及各种人事调动工作；完成每月人事报表及人力资源相关数目的统计及制表工作及负责每月工资的发放；10、人事档案的完善及人事资料的信息化管理；11、加强公司对文件控制的管理，形成完整的文控管理体系；12、组织、协调公司大型活动及相片收集、存档工作；13、公司各部门办公设备，办公用品等物流采购的管理，运用各种手段在行政板块做好节流工作，做好设备维护协调及有效控制；14、做好行政车辆及员工宿舍的管理工作。2.1.2员工岗位职责一、行政部经理〈一〉日常工作1、负责确定盈丰房地产公司企业文化理念、价值观、企业文化口号的主要内容；规划、实施日常企业文化活动；加强团队建设；2、负责本部门的日常工作及行政事务的管理；53、按公司的岗位编制和人员情况做好人员的合理调配及招聘面试工作；4、负责员工工资、奖金、保险福利，以及劳动合同的管理工作；5、对各部门执行公司人力资源政策和劳动纪律的情况进行检查，对发现的问题依据企业制度及时提出处理意见；6、根据企业考评体系和奖罚制度定期进行各岗位员工的考核工作；7、做好员工的日常培训，了解员工对培训工作的需求情况，适时开展培训工作；8、负责发挥常年法律顾问的作用，加强法律知识的培训；9、负责公司文控中心的协调管理和公司印章的管理；10、制定公司各项行政管理规章制度，并负责落实会议、制度和计划的执行完成情况；11、负责协调好各部门之间的关系，做好上传下达、下情上报工作；12、主持好每周一次的部门例会及每月一次的部门月度工作会议；总结工作计划完成情况，布置下月工作，并作好会议记录。〈二〉隶属关系：1、直属上级：总经理、付总经理。2、直属下级：行政部总务、文员、前台及司机。〈三〉岗位期望：争取多方面发展，成为具备高素质和高水平的行政经理。二、总务〈一〉日常工作1、负责公司各部门办公设备、办公用品等物流采购的管理，运用各种手段在行政板块做好“节流”工作，做好设备的维护协调及有效控制；2、负责并协助IT人员做好电脑的维护和公司网络的维护管理；3、负责图书资料的购买和报刊杂志的订阅工作；4、负责行政车辆的管理工作；5、负责员工宿舍及食堂的管理工作。〈二〉隶属关系1、直属上级：行政经理。62、直属下级：司机、宿舍管理、电脑管理员。〈三〉岗位期望：朝管理方向发展，成为具有管理知识的总务主管。三、行政专员〈一〉日常工作1、协助行政部经理开展本部门各项工作；2、根据公司人力规划，做好招聘计划的制定与上报，开展人员招聘的组织与实施，及时反馈招聘结果，建立内部人才库；3、建立健全员工人事档案，确保各类员工信息的真实性及时效性，做好员工入职培训工作，建立健全入职培训档案；4、每月22日上报培训月报表，培训分析、培训计划、培训考核结果；5、实施培训需求的调查、分析，配合培训需求进行课程的开发；6、每月26日整理，上报公司人事动态的各类报表；7、在实际工作过程中，根据公司采纳的合理化建议对相关人员进行考核奖励。〈二〉隶属关系1、直属上级：行政部经理。2、直属下级：行政部文员。〈三〉岗位期望：独立开展人力资源各项工作，成为复合型人力资源、管理高级主管。四、文员〈一〉日常工作1、办理员工入职、转正、调动、晋升、离职等各项手续，并做好登记工作；2、负责新员工劳动合同的签订，合同到期员工续签手续的办理，并将员工劳动合同予以妥善保管；3、处理好部门日常行政事务工作；4、每月1日汇总上月员工考勤，核定员工加班、病事假等情况，并上报行政部经理审核；5、负责本部文件的归档、打印、传递和档案管理工作；6、负责文控的归口管理，包括文件的归档和销毁；7、负责行政部日常文秘工作，起草有关文件、报告及各种文字材料；78、每周四收集公司各部门周例会会议记录和周工作计划，并进行归档；负责、协调行政部经理组织安排本部门周例会、文控月例会，做好会议记录；收集月工作计划，并进行归档；9、负责公司档案管理工作，做好公司大事记和外事活动日记，以及公司大型活动的相片收集与存档工作；10、负责公司证照的管理，并收集各部门对管理制度的合理化建议，每三个月对管理制度进行更新。〈二〉隶属关系：行政部总务及专员〈三〉岗位期望：朝管理方面发展，成为具有管理知识的行政主管。五、前台〈一〉日常工作1、负责公司电话的转接及传真的收发；2、每天收集整理房地产信息剪报装订成册，每月8日及22日报策划部；3、负责公司往来文件的编号、发放，及时承办各部门递交领导批阅的请示、报告等，并按批示的意见及时处理；4、负责总经理日常的文字处理工作；5、负责解答、指引来访客人。〈二〉隶属关系：行政部经理。〈三〉岗位期望：成为具备专业知识的高级文秘。六、司机〈一〉日常工作1、负责行政车辆的驾驶，做到安全行车；2、负责日常车辆的维护、保养，以减少车辆修理费用；3、做好车辆的安全消防工作；4、协助行政部处理其它日常工作。〈二〉隶属关系：总务。〈三〉岗位期望：成为司机主管。82.2财务部2.2.1部门工作职责1、在财务板块副总指导下，制订公司各项财务制度和工作流程，并在执行中做好宣传解释工作；2、坚决执行国家各项财经政策，严格按照公司制订的各种规章制度办事，正确行使会计监督职能；3、在公司经营计划的指导下，制订公司的年度、季度及月度财务预算，包括资金、收入、成本、费用计划，并监督实施；4、做好凭证审核、记帐、核算、报表等工作，力求准确、完整、及时；5、及时、准确登记和计算各项应收、应付款项，督促相关部门工作人员做好清收清欠工作；6、在项目成本预算的指导下，及时反馈成本费用的执行情况，为控制成本、节约费用，提供及时准确的信息；7、参与土建、装修、景观等工程招投标，评标方案的制定、定标；8、参与成本控制指标的编写，与合同预算部设置规划成本控制的财务统一科目设置；9、掌握会计制度和最新动态等信息，及时与集团公司及公司内部制度接轨；10、及时做好会计凭证、帐册、报表等财务资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作；11、协调好工商、税务、银行及相关主管部门的关系；12、每月25日收集各部门下月资金计划；13、每月6日向集团公司上报月度财务报表及月度财务状况说明；14、每月7-12日与合同预算部对上月资金费用计划进行对帐；15、每月10日与合同预算部核对工程成本明细表，做好成本统计工作。2.2.2员工岗位职责〈一〉经理1、日常工作1）协助副总制订公司财务制度和工作流程，并监督制度的执行情况；2）公司经营计划的指导下，编制资金、收入、成本、费用计划，经批准执行；检查和监督执行的情况，及时向公司领导反馈财务资金、成本、费用信息；定期进行经济活动分析；3）审核会计凭证，完成记帐、核算以及报表工作；94）协调工商、银行、税务及相关部门的关系，按时申报和缴纳各项税款。2、隶属关系1）直属上级：副总2）直属下级：成本会计、销售会计、物业会计、出纳、文员3、岗位期望：成为合格的房地产高级财务经理〈二〉成本会计1、日常工作1）在财务经理领导下，按照公司财务制度和核算制度有关规定，正确使用会计科目，及时、准确地登录各类明细帐，要求帐目清楚、数字正确、登记及时、帐证相符、帐实相符、帐帐相符、帐表相符，发现问题及时更正；2）及时了解，审核公司往来帐款的具体情况，并建立明细帐和进行明细核算，了解经济合同履约情况，催促经办人员及时办理结算手续，进行应收应付款项的结算；加强与各部门间的沟通，特别是与合同预算部的紧密联系，正确进行收入、费用、成本的归集和核算，并将结果及时反馈给各部门；3）根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审核手续是否符合公司规定；4）及时做好会计凭证、帐册、报表等财务资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。2、隶属关系：财务部经理3、岗位期望：成为专业财务主管〈三〉销售会计1、日常工作1）在财务经理领导下，按照公司财务制度和核算管理有关规定，做好凭证审核、制订、记帐、核算等工作，要求帐证相符、帐帐相符、帐表相符；2）及时了解，审核公司往来帐款的具体情况，并建立明细帐和明细核算，了解经济合同履约情况，催促经办人员及时办理结算手续，进行应收应付款项的结算；3）加强与各部门间的沟通，特别是与营销部的紧密联系，做好销售收款和售楼按揭工作，为客户10做好服务工作；4）做好客户收款台帐，正确计算应收帐款的各项明细内容；5）编报销售收入明细报表，及时反映应收帐款情况，督促营销人员及时向客户收款和办理银行转帐手续；6）及时做好会计凭证、帐册、报表等财务资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。〈四〉物业会计1、日常工作1）执行会计法规、准则和成本核算制度的规定，认真组织本物业部财务管理和会计核算工作，做到规范化、程序化、科学化；2）组织拟定本物业管理制度，决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作；3）组织拟定并审核物业部年（季）度财务预算，在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作；4）定期分析部门的经济活动和财务状况。定期以书面形式向公司报告物业部资产、损益、债权债务等重要财务状况，及时汇报反馈财务会计信息；5）负责汇总本部门记帐凭证，按规定要求正确进行财务处理，按期编制会计报表；6）负责本单位物业管理费、服务费用的计算，确保能按时收缴各项物业应收费用。2、隶属关系：财务部经理3、岗位期望：成为会计主管〈五〉出纳员1、日常工作1）严格遵守公司制定的财务制度，按公司财务收支程序办理各项出纳业务；2）认真办好银行结算和支票收付业务，正确填写的票据，不得开出空头支票和出现差错；3）逐日逐笔登记现金日记帐和银行日记帐，并和总帐核对做到帐帐相符；4）管理好印章、空白支票、有价证券等，确保公司各项资金的安全；5）收入的款项当天及时进帐，不得延误。对各种收入凭证，应于次日清理完毕，落实到位不得遗11漏；6）严格审核报销审批单并如数支付款项，付款后应加盖“现金付讫”印章；7