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宝洁分销售客户运作经理会计/财务部销售部客户服务部管理系统部人力资源部IDSS客户宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程:订单管理版本:1子流程:订单处理编号:2.2.3.4要素:订单查询地点:总部/分部订单查询定义:收到客户的查询要求后,收集适当的信息或数据回答客户的查询。步骤:1、确定客户的问题2、收集适当的信息3、回答客户衡量:无宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程:订单管理版本:1子流程:订单处理编号:2.2.3.3要素:订单输入地点:总部/分部输入:1、客户查询输出:1、回答查询输入订单检查输入是否正确(适用于先款后货客户)先出发票更新可卖库存通知客户157
本文标题:订单管理-订单处理(订单输入)工作流程
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