秘书实务复习资料

1单项选择题1.1．秘书实务的对象是【B】A．秘书工作及其规律B．秘书业务活动C．文书和文书工作D．文字工作1.2．秘书业务活动的中介要素是【B】A．秘书实务的一般理论B．秘书实务的工作规范C．秘书实务的工作环境D．秘书实务的操作方法1.3．秘书的基本能力是【A】A．应用写作能力B．谈判能力C．调研能力D．信息工作能力1.4．秘书实务的性质【B】A．是由秘书的工作对象规定的B．是由秘书实务的对象规定的C．是由秘书实务的范围规定的D．是由秘书实务的特点规定的1.5．秘书实务的本质属性是【A】A．专业性B．实用性C．规范性D．可操作性1.6．秘书业务活动中的主体要素是【C】A．工作规范B．领导意图C．秘书人员D．专业工作1.7．领导意图是秘书业务活动中的【D】A．中介要素B．载体要素C．随机要素D．依据要素2.1．秘书上班后的第一件要事是【A】A．整理办公场所B．报告当日工作安排C．请求工作指示D．处理日常事务2.2．秘书记录当日大事应于【D】A．第二天上班之前B．当日下班之后C．当日上班之后D．当日下班之前2.3．下列事务中属于急办之事是【D】A．例行活动的协调B．例行文件的制发C．例行会议的组织D．重要会议的组织2.4．下列事项中秘书无须向领导请示的是【D】A．事关大局而又无权处理的问题B．难度较大而无力解决的问题C．某一重要会议如何组织D．一般文件的收藏2.5．秘书上班后的第二件要事是【B】A．整理办公场所B．报告当日工作安排C．请求工作指示D．记录当日大事2.6．必办之事是指【C】A．当日必须办结的事项B．当日可着手办理，但可延缓办理的事项C．当日必须办理，但不必当日办结的事项D．有期限要求，但无须立即办结的事项3.1．秘书的基本素质是【A】A．文字功底B．政治素质C．个人修养D．文化功底3.2．秘书的首要能力是【B】A．交际能力B．文字表达能力C．口头表达能力D．抽象思维能力3.3．秘书做好文字工作韵前提和基础是【C】A．文稿撰拟B．文稿审核C．文字记录D．收集信息3.4．文稿签发前的最后一道文字工序，也是文书制发阶段的关键环节是【D】A．文稿修改B．拟定提纲C．会议讨论D．文稿审核3.5．重要文稿的审核一般采用的审核方法是【B】A．个人审核B．集体审核C．会商(审)D．专家审核4.1．对文书工作的第一位要求是【D】A．及时迅速B．安全保密C．集中统一D．准确无误4.2．北京市政府与上海市下属的宝山县政府间若行文商洽公务，应用下列文种中的【C】A．指示B．决定C．函D．请示4.3．制发公文的关键环节是【C】A．拟稿B．签发C．审核D．校对4.4．下列公文传递渠道和方式将成为主要方式的是【B】A．无线电报B．计算机网络C．传真机D．专职人员4.5．公文封发的程序和任务是【A】A．清点、写封、填写回签单、装封、加封B．写封、清点、填写回签单、装封、加封C．装封、清点、填写回签单、写封、加封D．填写回签单、清点、写封、装封、加封4.6．请示不得【A】A。同时抄送下级机关B．只写一个主送机关C．一文一事D．由主送机关负责答复5.1．党中央的基本路线和方法、政策属于【A】A．上级信息B．社会信息C．内部信息D．国际信息5.2．“打破沙锅问到底”的方法在信息加工中属于【C】A．归纳法B．浓缩法C．纵深法D．剪接法5.3．信息简报的四个显著特点是【A】A．“新、深、实、短”B．“真、新、实、详”C．“真、深、实、短”D．“新、深、实、详”5.4．秘书信息服务的首要对象是【B】A．上级领导机关B．本级领导机关C．下级机关和基层单位D．同级2业务相关部门5.5．秘书机构提供信息服务，必须符合【A】A．针对性、多样性、适时性B．科学性、客观性、适时性C．科学性、多样性、适时性D．针对性、客观性、多样性5.6．目前最先进的信息传递手段是【D】A．简报递送B．电报递送C．传真递送D．网络传送5.7．目前信息存储的最佳方式是【A】A．计算机存储B．信息简报存储C．多媒体存储D．信息资料存储6.1．秘书调研的特点是【C】A．主动性、常规性、补缺性B．奉命性、常规性、补缺性C．奉命性、非常规性、补缺性D．被动性、非常规性、补缺性6.2．调研过程中最重要、最关键的一步是【A】A．选题B．占有相关材料C．制定调研计划D．实施调研计划6.3．“解剖麻雀”属于调查中的【B】A．全面调查B．典型调查C．重点调查D．抽样调查6.4．把调查对象总体的名单编号放在一起，用抽签的方法任意抽取若干单位作为样本进行调查，是【A】A．简单随机抽样B．系统抽样C．分层抽样D．多段抽样6.5．秘书在运用类比方法时，以该事物性质相同、发展趋势也相似的事物作为类体，去说明本体的性质的方法，属于【D】A．实体类比B．拟体类比C．喻体类比D．质体类比6.6．把研究对象的各个方面、部分、阶段、属性和层次联系起来进行考察，形成对研究对象整体认识的研究方法，属于研究方法中的【D】A．比较方法B．分析方法C．类比方法D．综合方法7.1．根据不同工作任务的需要，在一定范围内有目的、有计划地邀请有关人员，就某项工作或议题征求意见，进行讨论，属于【D】A．规定性会议B．日常性会议C．专业性会议D．座谈性会议7.2．会议成本的计算公式是【B】A．会议成本＝A×B×T；B．会议成本＝2A×B×T；C．会议成本＝3A×B×T；D．会议成本＝4A×B×T7.3．会议简报总的编写要求是【A】A．新、实、短、快B．新、深、实、短C．真、新、精、快D．真、深、短、快8.1．下面建议(提案)具有法律约束力的是【B】A．人大代表建议B．人大议案C．政协提案D．政协建议案8.2．人民代表大会的主要职能包括下列中的【D】A．政治协商B．民主监督C．参政议政D．法律监督8.3．议案的承接单位，一般是【C】A．全国人民代表大会B．省人民代表大会C．本级人民代表大会D．上级人民代表大会8.4．法定的提案机关和代表【A】A．可以在大会举行前提出议案，也可以在大会期间提出议案，但必须在主席团规定的截止日期内提出B．必须在大会举行前提出议案C．必须在大会期间提出议案D．不受时间限制8.5．下列可作为议案提出的问题是【D】A．制定行政法规B．申请经济文化项目C．解决某项专款D．婚姻法的修订8.6．下列建议(议案)的处理程序是由法律规定的是【C】A．政协提案B．政协建议案C．人大议案D．职(教)代会9.1．信访工作的焦点是【C】A．信访人B．信访受理者C．信访事项D．信访工作方式9.2．信访工作主要有以下特点【B】A．群众性、自发性、经常性、思想性B．群众性、经常性、政策性、思想性C．广泛性、民主性、政策性、思想性D．群众性、相关性、经常性、政策性9.3．机关分工协作制度是【B】原则在信访工作中的具体体现。A．调查研究、实事求是B．分级负责、归口办理C．执行政策、依法办事D．解决实际问题与思想教育疏导相结合9.4．信访工作必须遵循的根本原则是【A】A．调查研究、实事求是B．分级负责、归1：2办理C．执行政策、依法办事D．解决实际问题与思想教育疏导相结合9.5．来访接待的过程中，【C】是接待来访的关键。A．接待B．处理C．接谈D．回访9.6．坚持【D】是保证信访人实现信访目的的重要措施，也是衡量信访工作好坏的根本标准。A．回告制度B．回3避制度C．奖惩制度D．答复制度9.7．秘书可以不作处理的来信是【C】A．联名信B．匿名信C．精神病患者的来信D．涉外信9.8．来访接待的程序依次是【A】A．接待、登记、接谈、处理、回访B．登记、接待、处理、回访、接谈C．接谈、登记、接待、处理、回访D．登记、接待、接谈、处理、回访10.1．接待工作，实际上是组织的一项【A】A．公共关系工作B．事务性工作C．业务性工作D．政务性工作10.2．按事先是否有约定划分，可将接待分为【C】A．临时接待和长期接待B．对上接待和对下接待C．有约接待和无约接待D．高规格接待和一般性接待10.3．内宾接待和外宾接待划分的根据是【B】A．组织关系B．国别C．来宾人数D．事先是否有约10.4．秘书应把【D】作为接待工作的主要依据。A．领导指示B．单位条件C．来宾要求D．接待方案10.5．秘书帮助来宾乘车时，应为来宾打开轿车的【C】A．右前门B．左前门C．右后门D．左后门10.6．会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人【A】为上，主客双方间隔排列。A．右手B．左后C．后排D．前排10.7．到达目的地后，应首先下车者是【B】A．单位领导B．秘书C．客人D．秘书或客人均可11.1．在谈判过程中，特别是前期谈判，【C】往往是隐蔽的。A．谈判时机B．谈判条件C．谈判目的D．谈判策略11.2．成语“将欲取之，必姑与之”说明了【B】A．参加谈判的自愿性B．构成谈判的平衡性C．谈判方法的灵活性D．谈判工具的言语性11.3．按谈判主体的数量划分，谈判可分为【D】A．一对一谈判、组织谈判和国际谈判B．主场谈判和客场谈判C．政治谈判和经济谈判D．双边谈判和多边谈判11.4．谈判的议题属于谈判构成要素中的【A】A．谈判客体B．谈判主体C．谈判的目的D．谈判环境11.5．影响谈判效果的客观因素主要是【D】A．物质准备B．谈判经验C．议程安排D．时间和地点11.6．谈判准备阶段的最后一项工作是【C】A．组成谈判班子B．拟订谈判方案C．模拟谈判D．准备谈判资料11.7．谈判的最后阶段是【D】A．开局阶段B．磋商阶段C．交锋阶段D．签约阶段11.8．谈判者在谈判过程中为达到预定目标，根据形势所采取的行动方针和方式，是【A】A．谈判策略B．谈判战略C．谈判技巧D．谈判艺术12.1．随从工作流动性大的特点要求秘书必须【B】A．在“快”字上下功夫B．在“动”字上下功夫C．在“全”字上下功夫D．在“苦”字上下功夫12.2．秘书做好随从工作的主要目的是【D】A．为领导者创造良好环境B．保证领导者身体健康C．节约领导时间D．提高领导效能13.1．国内包裹重量的最大限度为【A】A．28kg；B．90kg；C．25kg；D．40kg13.2．【D】是一种融会了光学、化学、电子、半导体等科学的现代通讯手段。A．电话B．电传C．电报D．传真13.3．通讯工作，是秘书工作尤其是【B】的一项重要内容。A．秘书联络工作B．秘书信息工作C．秘书协调工作D．秘书日常工作13.4．以下可以作电子信函寄递的文件是【B】A．注有“密”字样B．注有“图表”字样C．注有“秘密”字样D．注有“机密”字样14.1．一切秘密文件资料使用后，均须存放在【A】A．保密室B．办公室C．阅览室D．资料室14.2．任何保密都有一定的时间限制和知密范围，是指保密的【D】A．封闭性B．利益性C．排他性D．相对性14.3．涉及国家核心秘密的会议，是【D】A．机密会议B．普通会议C．秘书会议D．绝密会议14.4．对商业秘密做出明确界定的是【B】A．《消费者权益保护法》B．《反不正当竞争法》C．《保密法》D．《刑4法》14.5．权利人对产品设计、工艺流程、配方、质量管理等方面的技术信息采取保密措施，属于【B】A．经营策略保密B．生产工艺保密C．商业资料保密D．科研技术保密15.1．按职责范围划分，值班可分为【B】A．固定值班和轮流值班B．综合值班和专项值班C．总值班和分值班D．永久性值班和临时性值班15.2．对于来访者，视情况或婉言谢绝，或安排约见和直接引见，属于秘书值班工作作用中的【C】A．应急作用B．窗口作用C．过滤作用D．联络作用15.3．领导者外出寻求合作伙伴、洽谈生意、签订合同等，属于【D】A．参观考察活动B．会见会谈活动C．走访慰问活动D．商务旅行活动15.4．【A】是公章最重要的特点和作用。A．权威性B．代表作用C．法律作用D．凭信作用15.5．领导人让秘书收集某一信息，核实某一情况，传达某一精神等，属于【D】A．会务工作事项B．文书工作事项C．信访工作事项D．信息工作事项15.6．危急事件往往出乎人们的意料之外，是大多数人意想不到的，是指危急事件的【B】A．突发性B．意外性C．偶然性D．危害性16.1．秘书在为他人作介绍时，应遵循这样