核心价值观行为准则

岗位：评价维度：核心价值观关键行为要点关键事件描述自评等级直属上级评价间接上级评价1.真实表达自己的观点，做到言行一致，不作假，承诺的工作要做到；2.真诚地接受他人的批评，善意地指出他人的错误；3.客观评价自己的业绩，不瞒报过失，不推诿责任，对过失承担责任；4.不损公肥私，维护公司利益。1.主动了解客户需求，积极与客户沟通，明确客户期望；2.快速响应客户需求，及时反馈问题，实施措施积极到位；3.引导客户需求，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。1.在保障效果的前提下简化所承担工作的流程，缩短流程时间；2.汇报工作简明扼要；3.分清轻重缓急，工作计划先后及进度安排合理。1.主动寻找标杆，积极学习，吸收、引进有效做法，有效改进现有做法；2.勇于尝试，主动参与变革。1.不抱怨，不找借口，对于自己能力范围内的任务始终抱着积极主动的姿态：“这项工作我来！”；2.主动分享知识和经验，主动帮助同事，主动补位。1.善于总结，主动提升自己的工作质量；2.达到目标后设定更高可行的目标。姓名：工号（集团工号）：诚信为本客户至上简明高效尽心尽力尽善尽美核心价值观行为准则（适用于员工）在六项核心价值观中：三个及以上A，且其他项无C，整体评价为A；整体评价为B的，不能出现两个及以上C；出现两个及两个以上C，整体评价必须为C。符合期望（B）：单项核心价值观无违背行为准则的关键事件；不符合期望（C）：单项核心价值观出现违背行为准则的关键事件，造成不良后果。创新无限超出期望（A）：单项核心价值观具有重大、典型的符合行为准则的关键事件；综合评价等级考评说明（直属领导填写）：被考核者：日期：年月日直属领导：日期：年月日签名栏1595260565769第1页