个人品牌塑造与自我营销——名人讲座系列。

个人品牌塑造与自我营销三国时代最为神机妙算、运筹帷幄的军师莫过诸葛孔明（181年—234年），后人多记得“舌战群儒”、“孔明借东风”、“火烧赤壁”等故事，但是您有没有想过孔明是怎么当上军师的？为什么孔明没有去投靠曹操或孙权？孔明第一份正式工作就是刘备的军师，以现代的角度来看当时他可以算是没有“工作经验”的年轻人，但是靠着“知识”与“人脉”，硬是让刘备（161年—223年）在公元207年三顾茅庐请到年方26岁的孔明担任军师。人脉：孔明与博陵崔州平、颍川石广元、汝南孟公威与徐元直四人为密友。四人可说当时荆州明星级人物，和此四人为伍，无形之中就抬高了自己身价。古人认为“物以类聚，人以群分”。襄阳豪门的头面人物是庞德公，孔明对其非常敬重，常常登门求教，独拜床下、跪履益恭，确实做到了谦恭虔诚，感人至深。庞德公遂认为孺子可教，誉孔明为卧龙，自然更不同凡响。名人效应会起到立竿见影的效果啊！现在书店里面经常有立志方面的书，当中有一句话非常有道理，他说，一个人的实力往往取决于你所认识的，你所交往的朋友的实力。或者说，你能走多远，取决于你能和谁同行,这就是人脉。?如果把诸葛孔明当作是品牌产品，那先有司马徽对刘备说：儒生俗士，岂识时务？识时务者在乎俊杰。此间自有“伏龙、凤雏”；再有徐庶被逼投靠曹操时的“回马荐诸葛”，这两个人脉都是孔明的“通路”。这里面有个道理：你行，还需别人说你行，而且说你行的人行。这实际上强调的是一种人脉，实际上在强调人脉的过程当中，任何一个人在品牌当中，品牌核心的一个问题，就是口碑效应。包装：诸葛亮为了显示与众不同，无冬历夏都拿着一把扇子---羽毛扇。诸葛亮的夫人姓黄名硕。诸葛亮还未迎娶黄硕时，在诸葛亮与她的父亲襄阳名士黄承彦谈论国家大事时，黄硕在一旁听。后来黄硕送与诸葛亮一把扇子，诸葛亮问其何意，黄让亮猜，亮想来想去不得而知，说一定是作为定情信物吧。黄硕说，你只知其一不知其二，那天在家父面前畅谈，看你眉飞色舞，喜怒皆形于色，这如何做得大事！成为一个真正的士人需有泰山崩于前，而色不变的修养气度。给你这把扇子以遮面！于是每当诸葛亮出场时，他都拿着那把扇子。以掩饰自己喜怒哀乐，迷惑对方。诸葛亮把外部形象已打造好了，最后一步还要把自己塑造成个名士：端坐四轮车，头戴纶巾，身披鹤氅，手拿羽扇，一幅高人逸士的形象。这就作为他个人品牌形象一个标志。定位：若孔明在20几岁就想去投靠曹操，则会遇到年正30几的郭嘉（170年-207年），郭嘉是曹操最爱的谋士，深受曹操的赏识和信任。以当时的时空背景纵使以孔明之才也不见得会被曹操奉为军师，所以在职位部分孔明很清楚自己的准确定位，所以才可以为刘备接受。定位就是错位，错位就是创造一种差别优势。我们讲品牌，讲品牌一定要强调你和别人如何不一样。是让别人感觉出差异。例如：同样是矿泉水，乐百氏“27层净化”而农夫山泉“有点甜”，塑造品牌时存在明显的差异化，这就是定位的差别优势。促销：我们每天在电视上、报纸上，网络上等传播媒体都能看到广告，促销的核心含义是让大家都知道。孔明怎么促销呢？他主要靠的是口碑。孔明的成功还可以归功于“个人品牌的塑造”，除了自封“卧龙先生”这个品牌的塑造，还“自比管仲、乐毅”，然后通过他的人脉关系传播出去。这种建立参考标准的作法以营销的角度来看就是促销传播。所以说，有的时候大家要考虑一个概念：“任何人的一生都是推销自己的一生”。我查了一些资料，清华北大培训班的培训师授课费：易中天，在《百家讲坛》讲三国，一天的讲课费大概是12万；郎咸平10万；张维迎是北京管理学院的院长，大概8万；于丹也参加过咱们的讲座，大概在6万左右。这些人都是有品牌的人。一般的博导，就变成了1.5万到3万。这就是品牌，品牌是非常重要的。所以说，在这个时候大家真正的来理解一个概念：任何人的一生都是推销自己的一生，在推销自己的过程当中，最高的境界是打造自己的品牌。中国有一句话叫“在家靠父母出门靠朋友”。在家靠父母这到好办，你能靠。但是出门靠朋友，在这个时候就涉及到一个问题，大家考虑，你出门靠朋友，你靠的住朋友吗？你凭什么靠朋友。在这里面实际上很核心的一点，第一靠朋友是没有问题，第二实际上你靠朋友也取决于靠你自己。就是“人”要有这个实力，有这个基础，“人”说到底还是要靠自己的“实力、吸引力、成功力”。实力——包括个人的智商、情商、胆商……包括个人的学历、经验、口头表达能力、文字写作能力、人际协调能力……实力来源于日积月累的学习，既要“读万卷书”，又要将理论与实践相结合，“行万里路”，只有这样，个人的综合素质提高，在实力的竞争中才能胜出。最近一个华裔美国人写了一本书，在对一个人的实力进行分类的时候，他把一个人的实力分成两类，第一叫硬实力，第二叫软实力。当我们在打造我们品牌的过程当中，实际上品牌很重要的一点就是叫软实力，是一种软实力的问题。我们这里面，实力包括了智商、情商、胆商、经验、沟通能力等等。实际上，在这里面如果说智商属于硬实力的话，恰恰情商、胆商属于一种软实力。我们每一个人，能否得到朋友帮助，还得取决于你有一定的实力，包括你有相应的硬实力。一般来讲，硬实力特别指的是你的专业能力。但实际上只靠硬实力是不行的，因为我们经常听过一句话，“一个好汉三个帮，一个篱笆三个庄”。在现在这个时代里面，很重要的一点就是团队。有一句话叫天才的唯一取代就是团队，而实际上在团队里面，你如何打造一个团队靠什么？恰恰靠的不是硬实力，而是软实力。我再给大家举个例子，大家就会明白，很多人都知道，我刚才讲的《三国演义》诸葛亮的例子，大家再想一想我们《水浒传》的例子，在这里面有一个非常有名的人物，叫宋江。在水泊梁山这么一个英雄聚集之地，为什么宋江能够成为水泊梁山的寨主？而且这些人都听从他。你说他有钱吗？他没钱。他当的最大的官是一个县监狱里面的一个押司，就像现在的一个狱警。但为什么宋江能够把那么多的人团结在他的周围，因为，宋江这个人是很会包装自己的一个人，他孝敬老人，他对弟兄非常仗义。宋江有很多绰号，其中很重要的一个绰号叫及时雨。他得了一个及时雨的美名，赢得了大家的拥戴。我想说的一点，就是说在你自己的实力本身都包括了硬实力和软实力的时候，从品牌打造的角度来讲，不仅仅要重视自己的一种硬实力的提升，我们小学、中学、大学，到最后上博士后，不仅要重视硬实力的提升，更要重视软实力的提升。而软实力，就是品牌。培育品牌力。有实力未必有品牌力，我们在培育自己的一种品牌力时：一要充分发挥专业能力。我们要注意最基本的，最基础的是你的专业能力。当老师，要会上课；当农民，你要把地种好；当工人，你要把工作干好，这就是专业的影响力。二要充分显示自己的文化力。与人交往过程中巧妙地旁征博引，引用一些名言警句，衬托出自己扎实的文化底蕴。三要充分展现亲和力。亲和力是产生吸引力的重要因素。在表情上要微笑待人、热情有加。四要有演说力。言语上要吐词清晰、掷地有声。五要有讲究。在穿着打扮、行为举止上要有讲究，在形态上要沉着稳重，有板有眼。培育成功力。这里有一些国外研究的成果。有几个重要的公式，任何一个人都追求一种成功，而所谓的成功指的是自己的理想，是自己目标的一种实现。成功=70%思维品质+20%人脉关系+10%专业知识。一般来讲我们说犹太人比较会经商，犹太人经商的时候，犹太人特别强调，要从女人和小孩的钱袋子里面挣钱等等，这就是犹太人的思维品质。二要拓展人脉关系。人脉关系非常重要。所以说，一个人你到底有没有实力，往往取决于你的人脉关系。现在很多人之所以到清华北大上EMBA班，上什么高端领导人培训班。一掏几十万，上百万，实际上他们是在学习以外，打造一种人脉关系。专业知识方面应该具备，但并不是最主要的。成功=80%情商+20%智商。在大家理解80%情商和20%智商的时候，大家不要有什么怀疑，为什么呢？国外做过一个研究，这个研究在说明什么问题呢，就是说过去我们的营销，我们的管理是学美国的。但是在学美国的时候，包括孟老师上课的时候也在说，说美国的哈佛商学院，美国的很多名牌大学，那是美国培养企业家的摇篮，过去大家都这么认为。后来有一个人经过研究发现，过去的结论不能说都对，但是不完全。然后他说，真正的在美国培养企业领导人，培养国家领导人，培养部队领导人的摇篮是哪儿呢？是西点军校。然后经过统计，美国的西点军校培养了美国多少个总统，多少个国务卿，培养了多少部长，又培养了多少个干部，然后他接着说，培养了美国多少企业家。从西点军校培养企业家给我们很大的一个启发是什么？真正的大老板，往往未必是清华、北大学工商管理出身的。像海尔的张瑞敏，华为的任正飞，联想的柳传志，这是现在中国企业里面教父级的人物，这些人物都是军旅出身。包括咱们双星鞋业的汪海，这都是军人出身。军人出身在驾驭一个企业在市场经济的条件下，在乘风破浪的时候，他恰恰在说一个概念，情商比智商更重要，所以说才有了一个八二之比。成功=学习+结交成功人士+做失败者不愿意做的事情。一要学习。学习是非常重要的。在理解学习的时候，我特别希望大家注重一点，任何一个民族的优秀，在于这个民族的学习力。你要懂得学习，学习是你个人品牌的一种基础。二要结交成功的人士。我前面讲到了，诸葛亮接触的都是成功人士，都是荆州的知名人士。实际上我们在结交成功人士的时候，大家注意到一点，打造自己的品牌和结交成功人士的关系。实际上我的看法是什么？是你在结交成功人士的时候，是学会成功人士的一种积极的心态，学会成功人士他的一种思维品质。这是他的核心点，不是结交他们是为了借钱，不是为了这个问题，或者是不仅仅是这个问题，更核心的问题是成功人士到底是怎么成功的，是这样的问题。三要要学会做失败者不愿意做的事情。这些都是走向成功的关键。成功=软实力（思想品德、精神面貌、性格、气质、文化修养）+硬实力（外在形象、学历、职务、收入等）硬实力是个人品牌的基础，软实力是是个人品牌的关键。在软实力和硬实力里面，一定要注意到每一个人软实力的一种提升。或者在打造品牌的过程当中，硬实力是个人品牌的基础，软实力是个人品牌打造，或者说是个人品牌培育的一个关键。在一个竞争激烈的商业社会中，不仅企业、产品需要品牌的支撑，也不仅仅只是明星、名人需要自己的个人品牌形象，一个在职场中打拼的普通人，同样需要建立自己的个人品牌。美国管理学者华德士指出：21世纪的最高工作法则就是——建立个人品牌。一个成功的个人品牌应包括三度：知名度+美誉度+忠诚度。个人品牌能让人产生忠诚感、亲切感，让人相信你的价值，相信你的能力。良好的个人品牌是我们成功路上的最好名片。?如何打造自己的品牌。这里面关于打造品牌过程当中，宋江也好，诸葛亮也好，包括我们讲很多很多成功的人士，这些成功的人士往往都表现的是他特别善于经营自己，特别善于营销自己，特别善于把自己打造成一个品牌。这里面比如说宋江，刚才给大家提到了，他的绰号最多，宋江的绰号越多就证明他的品牌打造的越成功。这样以来是雪中送炭，赢得了很好的名声。比如说，有一个很好的绰号叫孝义，仗义疏财叫及时雨，对江湖豪客他的外号叫及时雨，对政府官员他叫孝义。我们一直强调的，在家为孝，为国尽忠。不同的绰号形成不同的用处，最后综合形成了宋江的品牌，通过宋江的品牌，成为了水泊梁山的寨主。要注意品牌的优势，差异优势。市场竞争越是投资化背景越强调一种差异化竞争，人和人之间有多大的差异呀，往往都是差不多。但是，越是在差不多的情况下，就越应该强调差异化竞争，追求一种不可替代性。所以说在这个时候大家就要注意到，在追求一种不可替代性的时候，个人的工作方法，个人工作的技巧，往往都可以被我们的竞争对手所复制。但是一点品牌是无法复制的，当品牌是无法复制的时候，品牌就是核心竞争力。品牌最核心的东西是质量和信誉的保障。个人品牌，最重要的就是品质保障。这体现在两方面，一方面是个人业务技能上的高质量，另一方面是人品质量，也就是既要有才更要有德。一个人，仅仅工作能力强，而道德水平不高是不会建立个人品牌的。原来在咱们国家经济学家讲过一个例子，这个例子就讲差别的优势。两个人在山路上走着，走着走着就遇到一个狼或者一个熊，这时候这个熊就要吃这俩人，这个时候有一个人赶紧