软件开发规范-支持-度量与分析规程

XXXXXXXX有限公司软件开发规范度量与分析规程文档名称度量与分析规程版本号V1.0创建人PEG创建日期2011年3月31日保密分类秘密文档修订记录版本号变化状态简要说明变更人变更日期审批人审批日期V1.0C初次创建EPG2011-3-31*变化状态：C=创立，A=增加，M=修改，D=删除1.引言.............................................................................................................................................41.1.目的.................................................................................................................................41.2.范围.................................................................................................................................41.3.写和术语.........................................................................................................................42.规程概述......................................................................................................................................52.1.简介.................................................................................................................................52.2.构图.................................................................................................................................62.3.相关过程.........................................................................................................................63.活动描述......................................................................................................................................73.1.度量计划.........................................................................................................................73.1.1.活动流程图............................................................................................................73.1.2.活动说明................................................................................................................73.1.3.裁剪指南................................................................................................................83.2.度量实施.........................................................................................................................93.2.1.活动流程图............................................................................................................93.2.2.活动说明................................................................................................................93.2.3.裁剪指南..............................................................................................................103.3.执行组织级度量分析...................................................................................................113.3.1.活动流程图..........................................................................................................113.3.2.活动说明..............................................................................................................113.3.3.剪裁指南..............................................................................................................124.工作产品....................................................................................................................................121.引言1.1.目的本文的目的是用来指导组织和项目实施有效的软件度量工作，通过量化的分析和总结，帮助组织提高生产率，提高产品质量，降低成本和缩短产品研发周期。1.2.范围本文档的适用范围为组织内部项目的度量活动1.3.写和术语软件度量（SoftwareMeasurement）通过各种不同的量度(metric)对软件生命周期中的各个元素进行度量，它能够为各级管理者提供有关组织和项目的各种重要信息，同时也是进行大多评估活动的基础。一个成熟的软件过程与不成熟过程的重要区别在于它的可量化度。“不能量化就无法管理，能够量化的就能够管理”。软件度量一般分为三类：过程度过程度量是对于软件开发过程本身的度量，目的是形成组织的各种模型，作为对项目、产品的度量基础；以及对软件开发过程进行持续改进，提高软件生产力。过程度量往往不是直接进行，而是通过大量的项目度量分析、总结得出来的。过程度量是战略性的，针对组织范围内进行。过程度量由EPG组来完成。项目度量是对于软件开发项目的特定度量，目的是评估项目开发过程的质量，预测项目进度、工作量等，辅助管理者进行质量控制和项目控制。项目度量是战术性的，针对具体的项目进行观测、评估、改进项目工作。产品度量是对项目开发结果，即最终产品的度量。一般来说，我们提到产品度量，指度量与分析规程的是对产品的质量度量。质量度量包括项目的产品质量度量及项目的过程质量度量。2.规程概述2.1.简介软件度量的原则是保证数据的可靠性、客观性和准确性。度量决不能用于评价个人，不论是个人的能力，还是个人的工作绩效，这样才能保证数据提供者提供真实的数据。软件项目中，每一个阶段、每一个角色的软件活动都应纳入软件度量活动的范围中。项目度量活动应贯穿于软件开发过程中的始终，包括两部分内容：一、项目度量；二、质量度量。不同的项目、不同的开发过程、不同类别的度量有不同的目的，应根据不同的目的，调整度量活动的具体内容，一般包括：2.2.构图度量与分析规程结构图2.3.相关过程无。3.活动描述3.1.度量计划3.1.1.活动流程图制定度量计划活动流程3.1.2.活动说明1、定义度量目标与度量项EPG编制度量项收集参考列表。在编制此表时，根据信息需要设计度量项，采用信息需要、导出度量、基本度量层层推进的方法来建立从信息需要直至导出基本度量项，如信息需要为“阶段工作量分布”。把项目按生命周期分为若干阶段，如，需求、设计、实现、测试、管理。要想知道每个阶段工作量占总工作量的比重，需要知道阶段工作量与项目总工作量，这就是导出度量。再推进为阶段实际工作量和项目总工作量即为最终的基本度量项。在定义基本度量项时，要说明从哪里收集、收集频度、怎么收集。2、制定项目度量计划在项目计划阶段，EPG协助项目经理根据组织要求，来确定度量计划。即据不同项目的类型、不同项目的范围，参考《度量项收集参考列表》，确定需完成的度量目标，然后根据项目计划确定本项目特有的度量目标。项目度量计划的内容一般包括：项目数据收集的内容、方式和频度；一般规定收集数据的频度是每周一次，收集的内容为预计的工作量、实际的工作量、需求变更数、缺陷数、问题数、问题解决工时等。经理管理。的偏差调整项目计划。一般应规定在开发工作的每个阶段结束时提交一份项目度量报告，作为《项目周报告》的一部分。3.1.3.裁剪指南活动“2、编制项目度量计划”对于项目类型为小型项目和任务级的都可以不执行。3.2.度量实施3.2.1.活动流程图度量实施流程3.2.2.活动说明1、数据收集在项目实施阶段，项目经理负责度量计划实施，按计划中的方式及频度收集所需的度量数据。项目经理领导项目组执行度量计划。项目度量数据的来源包括：《项目周报告》、《会议纪要》、《项目问题管理表》、《技术评审报告》等。2、度量数据分析数据分析的基本任务是：分析现状，找出偏差，及时调整减小偏差以及根据当前数据对今后的情况进行预测。项目度量数据分析：项目经理在收集工作完成后对数据进行统计和分析，以掌握项目的进度、成本、质量等情况，明确分析结果反映的问题与风险。对项目数据项目经理可以针对不同的数据使用不同的方法进行统计和分析。对项目进度与成本的分析比如采用挣值分析法；对人力、问题数等的度量比如可以采用历史数据对比法。识别重大偏差及偏差原因分析。以项目进展状况的统计结果为依据，以项目计划中的各项数据为基础，识别进度、成本、质量上的重大偏差，并分析偏差原因，一般可考虑：分析其他应考虑的因素。应尽早发现项目存在的潜在问题，防患于未然。例如：审查个人工作周报提供的信息，识别可能对项目未来产生影响的问题；识别和分析成本或进度方面所表现的趋势，以判别是否有可能发生重大偏差等。3、度量结果处理数据汇总在项目上项目经理汇总上述的项目数据及质量数据记录在《项目度纠正措施对识别出的偏差，根据偏差