核心人才激励培训课件(PPT-52张)

点石成金的核心人才激励主讲：2NO.1开场秀：核心人才激励的思维构建哪一家公司会成功？A、员工8点上班，迟到罚款，统一制服佩戴胸卡，一年组织4次旅游和比赛；B、员工九点上班，不扣钱，办公室自我布置，员工上班时间可以随时去理发、游泳，干点私活；C、员工上班没点，可随时来上班。上班可以带孩子和狗，上班度假也不扣工资。3NO.2核心人才激励在于人性的洞察洞察人性的制度设计最有效盗墓贼团伙打洞进墓穴，用绳子吊人下去取宝，拉绳人往往取宝后就走了，独吞了，让墓下人死在穴中。造成合作团队基本散伙，队伍搭不起来。这时，想做一番事业的老大怎么办？4目录3核心人才激励的动力与原理2从经营价值链看核心人才定义1战略背景下HR管理者的新角色2核心人才激励体系的构建5HR的五个重要的问题12345公司的战略是什么？影响公司实现战略的现实问题是什么？公司业务目标是什么？实现业务目标需要具备什么核心竞争能力？如何培育并保留拥有核心竞争力的人才？6企业人力资源管理者的困惑——路在何方？7HR管理者的自画像专业能手招得到新人留得住能人发得了工资打得起官司裁的了废物业务伙伴做的了规划懂得了业务达得成落地战略参谋够得着战略8课程大纲3核心人才激励的动力与原理2从经营价值链看核心人才定义1战略背景下HR管理者的新角色2核心人才激励体系的构建9经营人才经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业经营价值链人力资源如何为企业创造价值?资料来源：中国人民大学彭剑锋教授10案例:海底捞的经营价值链把员工当成家里人员工把公司当成家用心服务顾客满意11什么是企业的核心能力？核心能力是组织自主拥有的,能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的,各种知识.技能.技术.管理等要素的集合.索尼京东12评价核心能力的四项标准价值独特性持续学习组织化核心能力13核心能力的五个“不”学不到买不来偷不来离不了拆不走14企业的核心能力来源于员工的核心专长与技能战略价值稀缺性低高高核心人才根据核心专长招募关注对公司战略贡献的评价提供定制化的培训，重点培养，关注长期投入采取倾斜性的以团队为基础的、分享薪酬政策，为能力付薪a通用人才根据经验外部招募根据职责进行考核提供满足工作要求的短期培训采取有针对性的薪酬政策，为绩效付薪b辅助人才采取外包方式或者根据特别任务招募根据目标完成情况考核，关注差错率提供限于流程、规章的操作性培训为工作结果（计件/计时）付薪c稀缺人才以任务和项目为核心，短期雇佣。采用市场谈判工资制人才的策略联盟与合作，不求人才为我所有但求人才为我所用。d核心人才需要内部选拔与培养，并通过与其的交流、沟通，不断深化关系，以形成企业独特的核心竞争力；通用人才主要通过劳动契约确立双方的交易关系；辅助人才主要以外包或短期合同的方式确立交易关系；稀缺人才则尽量外包，以减少企业的成本。abcd15核心人才的激励从选拔开始中国历史上第一位职业经理人的招聘一、基于企业文化选人二、基于岗位胜任力选人三、基于领导风格选人16案例：基于文化选人找到奋斗者能够一辈子吃苦的人找到最聪明的人17谁是企业的核心人才？人财人材业绩素养递增递减人才人裁递增递减18核心人才的标准好心态好性格好能力好潜质与文化匹配与团队匹配与岗位匹配与未来匹配19课程大纲3核心人才激励的动力与原理2从经营价值链看核心人才定义1战略背景下HR管理者的新角色2核心人才激励体系的构建20HR要思考的重要问题一个优秀的人才为什么而工作？21我们在组织中工作希望获得的各种回报22关于激励和满意度的调查不同的需求激励因素员工管理人员好的工作条件94工作参与感210灵活的纪律约束107对完成工作的正确评价18管理者对员工的忠诚86公平的薪酬福利51帮助解决个人问题73提升和发展39工作的安全感42工作的趣味性5623公司的价值工作的价值个人的价值工作具有独立性和自由性工作具有挑战性和刺激性个人的职业提高与发展与欣赏的老板共事公司价值和企业文化经营管理出色行业领导地位公司有发展有令人鼓舞的使命同事关系融洽具有不同等级的待遇总体待遇高工作地点好新生的工作生活方式可接受的工作强度和节奏我们为什么工作？24Contents人才激励的动机与原理25马斯洛需求层次理论26双因素理论双因素理论由美国学者赫茨伯格（Herzberg）提出。他运用问卷法调查了1844个案例，分析员工最满意和最不满意的因素是什么，提出理论。激励因素满意没有满意保健因素没有不满意不满意赫兹伯格的观点27钱不是万能的！没有钱是万万不能的！到……从……关于激励的认识没有钱是不能的！有钱也不是万能的！28公平理论与患贫患不均个人对自己所得的感觉个人对自己投入的感觉个人对他人投入的感觉个人对他人所得的感觉29霍桑试验的启示——成本最低的四种有效激励30课程大纲3核心人才激励的动力与原理2从经营价值链看核心人才定义1战略背景下HR管理者的新角色2核心人才激励体系的构建31核心人才激励三字经长爽钱马云的总结32什么是点石成金的核心人才激励体系？钱+长+爽=胡萝卜+前方的风景+爱心抚慰33核心人才激励常见的问题34全面报酬Totalreward全面薪酬Totalcompensation薪酬Compensation薪资Pay核心人才激励的演变过程•基本薪资•浮动薪资•奖金•高层股权•基本薪资•职位描述•职位评价•基本薪资和浮动薪资•股权•奖金•福利•薪资(含股权)•福利•工作体验构成35核心人才激励的内涵外在激励基本薪酬引路钱基础工资工龄工资学历工资职务工资技能工资其他辅助薪酬功劳和苦劳钱奖金津贴分红福利留人钱社会保险企业福利雇员福利其他（如假期）内在激励精神满足和奖励各种机会36核心人才激励的构成经济的非经济的直接薪酬间接薪酬基础工资绩效工资激励性薪酬奖金佣金利润分享股权激励加班补贴倒班补贴延期支付股权激励年底分红保险/福利保险计划员工服务教育储蓄退休计划免费咨询休假缺勤支付休闲设施托儿中心成果型成就感胜任感发展机会影响力过程型有挑战性的工作/弹性工作时间/工作分担/通讯便利/舒适环境/学习性团队/意见参与37核心人才激励的四种策略高薪酬–低承诺度雇佣军型（某些企业销售人员）高薪酬–高承诺度教派型（惠普等公司）低薪酬–低承诺度商品型（某些生产企业农民工）低薪酬–高承诺度家庭型（某些家族企业）低高关系交易高低38薪酬激励的六把钢刀39股权类•给予雇员可以以特定价格购买公司股票的权利•公司有可能为雇员提供贷款，允许雇员分期返还•为鼓励雇员购买公司股票，公司也许会提供购买股票的折扣，或给予相应的股票红利等奖励措施•股票期权是指在一定时间内，以约定价格购买一定数量公司股份的权利。它是面向公司高级管理人员的一种长期激励计划•股票期权的激励作用来自于这样的假定：即企业的股票价格在一定程度上受企业获利能力和利润增长的影响，而公司高级管理人员在相当程度上可以影响这些因素•利润分享计划是国外大企业运用最广泛的一种奖金支付方法，企业通常会在其税前利润中提取一小部分放在一个基金中，依据每一员工的基本薪资进行分配。利润分享计划通常一年实施一次•在实际运用中，利润分享计划在成熟型企业中显得更为有效。它的好处是：它将员工的利益在同一计划中体现，使全体员工都关注公司的利润，公司利润的大小直接影响员工的收益。1期权类2利润分享类3核心人才激励方法40工具要点特点/适用条件股东价值关注性适用范围激励力度约束力度适用条件股权类•以特定价格（一般以优惠价）购买公司股票；•公司帮助员工融资；高全体员工一般强公司法人治理结构完善，运作规范严格的资产评估公司盈利性好期权类•一定时间内，以约定价格购买公司股份的权利（可买可不买）•收益=经营性增值+资本性增值较高高管/关键员工高较强较适用于上市公司，股票市场价格能体现经营业绩公司有较大发展潜力公司法人治理结构完善，运作规范利润(收益)分享类•将企业当期利润或超额利润的一部份与员工分享，即期或延期支付；•员工利益和公司利益保持一致；•通过延期支付达到中期激励的目的；较高高管/核心员工高较强公司财务运作规范公司盈利性较好核心人才激励的特点4041万科的事业合伙人制度把职业经理人变与合伙人——10年缔造200个亿万富翁！跟投制度股票机制42核心人才激励的六把宝刀43长——如何在工作中得到成长？初做者有经验者业务骨干专家高级专家领导者管理者监督者管理类专业/技术类44从中国第一个职业经理人的任用看核心人才激励核心人才更要得到真正的授权核心人才要得到信任和认可核心人才干事要得到适当的保护45小米员工的心里“爽”1一流的人才，一流的待遇，一流的贡献，全员持股2扁平化的组织结构相信员工有自我管理能力。组织架构有层级，基本是三级：七个核心创始人——部门leader——员工3粉丝的崇拜非正式组织的影响力工程师享受着领袖感觉46关于核心人才激励的制度设计制度I行为I态度I人性制度II绩效I行为II态度II绩效II报酬I报酬II用制度而不是道德说教来早就企业需要的雷锋！良性循环恶性循环47为保证对核心人才的保留效果，可引入约束机制分期授予对严重失职解雇的约束分期行权对退休及死亡的约束对主动离职的约束对一般性辞退的约束特殊情况的约束48问题：人力资源管理的最高境界是什么？人治法治心治管理人性经营人心49管理人性和经营人心的前提是什么?花瓶？人脸？既看到正面也要看到侧面——换位思考50海底捞的核心人才激励之道钱-----胡萝卜：总工资=级别工资+奖金+工龄工资+分红+（浮动工资+话费+父母补贴）级别工资：8月前普通员工1080元/月，最高3000元。8月后普调涨200元奖金：先进员工、标兵员工80元/月，劳模员工280/月，功勋员工500元/月工龄工资：40-140元/月分红：一级员工以上，利润的3.5%其他：父母补贴（200、400、600，寄回老家父母处）、话费（10-500元/月）长-----前方的风景线：1、三条晋升路线：技术路线：新员工-合格员工一级员工-先进员工-标兵员工-劳模员工-功勋员工管理路线：新员工-合格员工一级员工-优秀员工-领班-大堂经理-店经理-区域经理-大区经理后勤路线：新员工-合格员工一级员工-先进员工-办公室、会计、出纳、采购、技术部、开发部2、授权：管理层：大区经理100万，区域经理30万签字权限普通员工：免单（凡事皆可先斩后奏，但事后需说明情况）51爽-----爱心抚慰：员工集体公寓：就近、正式/设施齐全/专人清洗打扫保证员工生活质量：一日三餐，一荤两素口味多变；优质工服，名牌运动鞋保险计划：所有员工、员工子女私立学校、教育津贴带薪假期：节假日、婚丧假补、带薪年假……住房补助、探访、接待亲属相关费用、鼓励夫妻共同工作/业余活动服气的工作环境：逐级考核、按劳取酬、多劳多得：严格的考核制度、标准真正意义的公平、公正：不骂不成长，螺旋式晋升顺心的工作氛围：无论是管理者还是员工，互相都以兄弟姐妹相称每天都能见到你微笑的脸庞怀着感恩的心海底捞的核心人才激励之道52认可是成本最低、效果最好的保留方法当人才提交辞呈时，越高职位的人，越难留住股权是最大的手铐课程总结管理不在于知，而在于行！谢谢！•1、聪明的人有长的耳朵和短的舌头。——弗莱格•2、重复是学习之母。——狄慈根•3、当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。——利希顿堡•4、人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。——B.V•5、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克•6、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹•7、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基•8、聪明出于勤奋，天才在于积累－－华罗庚•9、好学而不勤问非真好学者。•10、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。•11、人的大脑和肢体一样，多用则灵，不用则废－茅以升•12、你想成为幸福的人