管理沟通培训课件

龚振玉何谓管理沟通？“看”数据“论”沟通(Ⅰ)普林斯顿大学调查发现：“智慧”、“技术”和“经验”仅占成功因素的25%，其余75%取决于良好的人际沟通。“看”数据“论”沟通(Ⅱ)哈佛大学就业指导小组调查结果显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。管理者的时间分配一般经理成功的经理19%32%29%20%44%26%19%11%传统管理人力资源管理沟通联络