公安工作群众满意度调查问卷.doc

公安工作群众满意度调查问卷第十一组组长：韦雨生小组成员：韦雨生郑亭夫张放马坚洋陆津津市民朋友：您好！为进一步深入学习贯彻科学发展观，了解掌握人民群众对公安机关的新期待、新要求，以便有针对性地改进公安工作，加强公安队伍建设，进一步促进警民和谐、维护社会稳定，我们特组织开展本次市民对公安工作满意度问卷调查。南京市公安局二○一二年五月十一日一、基本情况1.性别：（）A.男B.女2.您的年龄：（）A.18~35岁B.36~55岁C.56~65岁3.您的文化程度：（）A.小学及以下B.初中C.高中(含中专)D.大专及以上4.您的户口性质：（）A.本地常住（一年以上）B.外地暂住（不满一年）C.临时来南京5.您的评测身份：（）A.机关人员B.企事业单位人员C.社区人员D.个体工商户E.居民F.其他二、调查内容对辖区社会治安状况的评价6.在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？A.很安全B.比较安全C.基本安全D.不太安全E.不安全7.感觉您所在地的社会治安状况如何？A.很好B.好C.较好D.较差E.很差8.今年以来您觉得您的居住地附近发生的治安和刑事案件情况如何？A.明显减少B.有所减少C.差不多D.有所增加E.明显增加9.您居住地附近学校的周围治安秩序状况怎么样？A.很好B.较好C.一般D.差E.很差10.您到辖区繁华地区购物或公共场所娱乐休闲时，感觉安全吗？A.很安全B.安全C.比较安全D.不太安全E.很不安全11.您在居住地夜晚单独回家或出门，感觉安全吗？A.很安全B.安全C.比较安全D.不太安全E.很不安全12.如果您和家人外出三天以上的时间，您是否担心家中财物被盗？A.根本不担心B.不担心C.有点担心D.担心E.非常担心13.您收（看）到过所在地派出所民警发放（张贴）的警方提示等防范宣传资料吗？A.经常收(看)到B.有时收(看)到C.很少收(看)到D.几乎没收(看)到E.从来没收(看)到14.今年您所在地派出所民警有没有到您家走访过？A.来过B.没来过15.您认为派出所对外来人员的管理工作做得怎么样？A.管理得非常好B.管理得好C.管理得一般D.管理得较差E.管理得非常糟糕16.您所在社区或农村警务室值班情况如何？A.24小时有人值班B.夜间有人值班C.白天有人值班D.有时没人值班E.一直没人值班对公安队伍状况的评价17.您认为所在地公安机关与人民群众之间的关系如何？A.很密切B.密切C.比较密切D.不太密切E.很不密切18.您在居住地附近的公共场所或街道，能经常见到执勤警察或巡逻警察吗？A.天天见B.经常遇见C.偶尔会见到D.从未见过19.您认识居住地的社区（驻村）民警或能经常见到社区（驻村）民警吗？A.认识并经常见B.不认识但经常见C.认识但偶尔遇见D.不认识也从未见过20.您对居住地派出所或社区（驻村）民警的以下工作是否满意：①上门走访服务A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意②宣传发动群众A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意③调解矛盾纠纷A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意④办理证照的效率A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意⑤开展治安巡逻A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意21.您对所在地派出所民警执法执勤时的总体印象如何？A.严格公正文明B.比较严格公正C.执法有随意性D.态度有时粗暴22.您认为所在地派出所民警的警容风纪、言行举止怎么样？A.非常规范B.规范C.比较规范D.不太规范E.很不规范23.您认为所在地派出所民警在遵规守纪方面做得怎么样？A.很好B.好C.较好D.较差E.很差其他方面的情况24.如果您或您的家人遇到矛盾纠纷，您会向公安机关和公安民警求助吗？A.会（选A跳答第27题）B.不会25.您不愿意向公安机关和公安民警求助的主要原因是什么？A.怕麻烦B.求助民警不管用C.讨厌民警，不想与民警打交道D.其他26.今年以来，您或您的家人（包括家庭财产）是否遭受过不法侵害？A.遭受过B.未遭受过①您或您的家人（包括家庭财产）遭受不法侵害后是否向派出所报警？A.报了警B.未报警（选B跳答27题）②报警时，派出所接警人员或受理报案民警的态度怎么样？A.热情主动B.态度生硬③报警后，派出所民警是否及时赶到现场？A.是B.否④民警赶到后，是否立即开展现场勘查和调查取证等工作？A.是B.否⑤您是否接到公安机关侦办案件的回告通知书？A.是B.否⑥您对公安民警在侦破该案件过程中所做的工作是否满意？A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意27.您认为当前哪一类治安问题最影响您的安全感？A.交通事故B.公共秩序混乱C.刑事犯罪D.火灾E.其他28.您认为目前搞好社会治安最需要解决的问题是什么？A.加强外来人口管理B.加大打击力度C.加强宣传，提高群众防范意识D.预防青少年犯罪E.公正执法29.您认为当前公安队伍中存在的最突出问题是什么？A.执法随意B.管理不严C.态度生硬D.服务意识不强E.其他30.您认为公安民警执法需要改进哪些问题？（可多选）A.执法不公B.态度蛮横C.语言不文明D.举止不端E.执法违法F.衣冠不整公安工作群众满意度调查问卷卡题号选项题号选项题号选项111212122231323414245152561626717278182891929102030如您对公安工作和公安队伍建设有好的建议和意见，可另附纸说明，并将问卷卡一并寄至：南京市安德门128号江苏警官学院邮编：210012