揭开某品牌软水机销售说辞的“画皮”

第1页共6页某品牌软水机的荒谬说辞之一“目前市场上绝大多数家用软水机（即第一代家用软水机）同蒸汽锅炉房所使用的工业软水机最大的区别有二：外形改观及使用食品级树脂。根据德国DVGW的要求，**软水机在此基础上更具两大决定性功能，使之成为真正意义上健康的家用软水机，即第二代家用软水机：第一，出水硬度调节功能。在有效解决结垢的同时，适量保留对人体健康有益的钙、镁离子，减少水中对人体有害的钠离子含量。第二，树脂消毒杀菌功能。专利的分离装置，每次再生时分解氯化纳中的氯离子，对树脂进行消毒杀菌，避免软水机中的树脂成为二次污染物。(引自某品牌软水机网站)我们揭开它的“画皮”！支撑其所谓“第二代软水机”的论据有两点。就第一点所谓的出水硬度可调功能，说明两点：1.对方强调此项所谓功能，拿出的理由是水中的钙、镁离子对人体有益，应保留。其实，其宣传中掩盖了很多基本事实。一是，人体能够吸收的是包括钙、镁在内的有机矿物质，这些有机矿物质只存在于食物中，如各种蔬菜、水果、肉类。水中的钙、镁都是以无机盐形式存在，无法被人体吸收，而且，若水中的无机钙、镁离子含量过高，也即所谓的水硬度过高，其在人体多出器官容易形成沉积，形成大家熟知的各种结石病，如胆结石、肾结石、尿道结石等。其二，即使认为水中的钙、镁对人体有益，由于其在水中的含量相对于人体的需求，仍然微乎其微，指望从水中补充钙、镁离子，真是“缘木求鱼”。事实上，只要请教营养保健专家，都会推荐“均衡的饮食”，每天摄入适当配比的蔬菜、水果及肉第2页共6页类等各种食物，只有食物，才能提供人体各种所需的营养物质，包括有机矿物质。2.既然水中的钙、镁并未给人体带来多少益处，且还可能隐藏着潜在的危害，那么，最大程度上去除导致水中硬度的钙、镁离子，则是安装软水机的基本要义。作为家用全自动软水机的发明人，怡口一直专注于高品质软水机的研发，目前，全系列的怡口全自动软水机均可实现处理达到零硬度，及几乎完全去除水中的钙、镁离子。事实上，对水中钙、镁离子的去除能力是判断一款软水机品质高下的最重要标准之一。市面上普通软水机，由于技术所限，对水中钙、镁离子的去除能力较为有限，因而出水品质也就打了折扣。这本来是普通软水机的产品弱项之一，但是，这种品质弱项在某品牌的误导性宣传下，反倒成了他们的产品“优点”，实在让人哭笑不得。3.退一步讲，出水硬度可调也实在算不上什么功能，大肆宣传此卖点，如同汽车生产商大肆宣传“我的汽车有四个轮子”一样可笑，因为，几乎所有的软水机安装时，都会配套安装一个旁通结构（怡口是独家专利的旁通阀），哪怕一个三岁小孩，只要教他简单地拧动一下旁通的阀门，便使软水与自来水（也就是未经处理的硬水）发生混合，也就是某品牌所言的“硬度可调”！何谈这是一项功能，又何谈这是一个产品卖点呢？关于第二点的树脂消毒杀菌功能，说明如下：1.氯离子本身不存在杀菌消毒功能，只有象漂白粉溶于水形成次氯酸或臭氧或者其他种类的强氧化剂才能打到杀菌消毒的功能。第3页共6页2.哪怕学过初中化学的学生也知道，氯离子不可能被分解。对方文字犯了最基本的化学常识错误。3.退一万讲，如果说水中存在所谓能对树脂进行杀菌消毒的物质，应该都是酸或者氧化性的物质，显然，这会对树脂产生伤害，缩短树脂寿命，这是所有软水机厂家都要竭力避免的工作，正因为如此，我们一直建议用户在软水机的前端安装适当的预处理装置，比如PP+活性炭的形式。按照对方的逻辑，杀菌消毒严重伤害了树脂，果真如此，该品牌软水机的树脂寿命势必大幅缩短。4.对方文字中提到的一个概念二次污染，最初来源于饮水机行业，意思是，桶装水本身是干净、细菌指标是达标的，经过饮水机后，由于饮水机上方的聪明座结构，让空气进入桶中而让水流入饮水机，这样，随着桶中的水不断被使用，外部的空气就不断进入桶中而与桶中的水长期在狭小的空间里接触，从而滋生细菌；另外，水流入饮水机后，也在不断与饮水机内部的空气和各种金属的、塑料的部件长期接触，从而易滋生细菌。从上述描述可以看出，所谓饮水机导致的二次污染，是由于其进水方式和饮水机结构导致，桶中的纯净水会在开封使用之时起，就不断被暴露于空气和饮水机中，所以容易导致滋生细菌。第4页共6页而软水机的结构则与饮水机不同，水从流入软水机到流出软水机的过程中，始终处于密闭空间，某种角度上看，可以理解为软水机是自来水管道的一部分，所以所谓树脂对水的二次污染完全是一种夸张的炒作。假若按此逻辑，自来水管道中的水是不是也被管道壁二次污染了呢？假若如此，将是一个严重的问题，关系到亿万居民的身体健康和生命安全。假若如此，相信国家和政府不会坐视不管。5.事实上，自从世界上第一台家用软水机于1925年在怡口公司的前身Lindasy诞生以来，从未有任何美国权威机构提出软水机出水水质细菌超标的问题，按照美国严格的法律，如果真有所谓二次污染问题，美国相关卫生机构80年来不可能不会发现。某品牌软水机的荒谬说辞之二【产品名称】：纳米通[产品综述]**公司以近十年的投入而给世界带来的惊喜！------------------------------------------------------------------------------------------------------[核心特点]不去除钙镁离子（对人体有益）、不增加钠离子（对人体有害），而是将钙镁离子变成纳米晶体（nano-crystals），从而达到不结垢的目的。独一无二的纳米防垢技术。无需用盐。无需排污。环保节能。第5页共6页以上文字也是引自某品牌软水机网站。将这台所谓的“纳米通”大肆宣传为所谓的“无盐软水机”，一度让我们的代理商感到困惑。我们揭开它的“画皮”！这种机器的原理基本是锅炉用电子水处理的家用翻版，所谓电子水处理有：电磁场辐射、高压电场等，其原理是：当水经过高频交变电磁场时，物理性能发生改变——原来缔合链状大分子断裂成单个水分子，水分子的偶极矩增大，带有极性的单个水分子包围在水中溶解盐的正负离子周围，使盐离子运动速度降低，静电引力下降，碰撞结合的机会大大减少，无法形成水垢，而达到防垢的目的。从上述工作原理可以看出，这种水处理方法运用物理的方法抑制水垢产生，丝毫未降低水中钙镁离子的浓度，而且，也很容易理解，这种水处理方法与水质软化毫不相干，误导性地戴上软水机的“帽子”纯粹是销售欺诈。其实，准确地讲，这种产品应该定义为电子阻垢器，而不是软水机。因为，软水机的基本功能是通过去除水中的钙镁离子降低水的硬度，达到软化的效果。而电子阻垢器只是抑制了处理后的水在加热状态下的结垢，因为没有去除水中的钙镁离子，因而并未降低水的硬度，处理后的水仍是硬水。也就是说，对储热式热水器而言，可能通过电子阻垢器处理的水在加热时也象普通软水机那样不会结垢，但与普通软水机比较，在常温使用情况下，如洗衣时，从电子阻垢器里出来的水仍与普通自来水一样，比真正的软水耗费更多的洗涤剂，洁具表面的黄斑仍然不易清除，淋浴时头发不滑爽，皮肤也不会象使用软水那样感觉光滑，第6页共6页假设用电子阻垢器处理的水沏茶、泡咖啡等，因为仍是硬水，仍会影响最后的口感。另外要特别指出的是，电子阻垢器的作用是暂时的。水分子流经电子阻垢器后，因电磁场作用产生的偶极性会逐渐衰弱，最终还是会在管道上结垢，不过，此时的结垢不再是硬垢，而是絮状的软垢，多聚集在管道、加热器（如锅炉、电热水器）内壁的死角，比普通的硬垢更加难以清除！因此，这种早些年曾流行的电子阻垢产品（流行是因为这种产品结构简单、成本低到几百元），后来因为给锅炉带来各种隐患，已被国家命令禁止使用。工业上禁止使用的产品，现在被某品牌拿到民用市场上忽悠不明真相的普通消费者，是不道德的行为。纳米通=电子阻垢器≠软水机