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附件一海氏薪点法各评价子因素的等级含义及举例一、第一大因素:智能水平(一)子因素1:有关科学知识、专门技术与实际方法等级含义岗位举例基本的熟悉简单工作程序复印机操作员初等业务的能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程接待员、打字员、订单收订员中等业务的对一些基本的方法和工艺熟练,需具有使用专业设备的能力人力资源助理、秘书、客户服务员、电气技师高等业务的能应用较为复杂的流程和系统,此系统需要应用一些技术知识(非理论性的)调度员、行政助理、拟稿人、维修领班、资深贸易员基本专门技术的对涉及不同活动的实践所相关的技术有相当的理解,或者对科学的理论和原则基本理解会计、劳资关系专员、工程师、人力资源顾问、中层经理熟练专门技术的通过对某一领域的深入实践而具有相关知识,或者/并且掌握了科学理论人力资源经理、总监、综合部门经理、专业人士(工程、法律等方面)精通专门技术的精通理论,原则和综合技术专家(工程、法律等方面)、CEO、副总、高级副总裁权威专门技术的在综合技术领域成为公认的专家公认的专家(二)子因素2:管理诀窍等级含义岗位举例起码的仅关注活动的内容和目的,而不关心对其它活动的影响会计、分析员、一线督导和经理、业务员相关的决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门的协调等主任、执行经理多样的决定一个大部门的方向或对组织的表现有决定的影响助理副总、副总、事业部经理广博的决定一个主要部门的方向,或对组织的规划,运作有战略性的影响中型组织CEO、大型组织的副总全面的对组织进行全面管理大型组织的CEO(三)子因素3:人际关系技巧等级含义岗位举例基本的基本沟通技巧要求在组织内与其他员工进行礼貌和有效的沟通,以获取信息和澄清疑问会计、调度员、打字员重要的此种能力既要理解他人的观点,也要有说服力以影响行为和改变观点或者改变处境,对于安排并督导他人工作的人,需要此类的沟通能力。订货员、维修协调员、青年辅导员关键的对于需理解和激励人的岗位,需要最高级的沟通能力;需要谈判技巧的岗位也属此等级人力资源督导、小组督导、大部分经理、大部分一线督导、CEO、助理副总、副总二、第二大因素:解决问题的能力(一)子因素1:思维环境等级含义高度常规性有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。的常规性的有非常详细的标准规定并可立即获得协助。半常规性有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助。标准化的有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助。明确规定的对特定目标有明确规定的框架。广泛规定的对功能目标有广泛规定的框架,但某些方面有些模糊、抽象。一般规定的为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念。抽象规定的依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。(二)子因素2:思维难度等级含义重复性的特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。模式化的相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。中间型的不同的情形,需要在熟悉的领域内寻找方案。适应性的变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案。无先例的新奇的或不重复的情形,要求创造新理念和富有创意的解决方案。三、第三大因素:承担的职务责任(一)子因素1:行动的自由度等级含义岗位举例有规定的此岗位有明确工作规程或者有固定的人督导体力劳动者、工厂工人受控制的此岗位有直接和详细的工作指示或者有严密的督导普通维修工、一般文员标准化的此岗位有工作规定并已建立了工贸易助理、木工作程序并受严密的督导一般性规范的此岗位全部或部分有标准的规程、一般工作指示和督导。秘书、生产线工人、大多数一线文员有指导的此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策,也可获督导大多专业职位、部分经理、部分主管方向性指导的仅就本质和规模,此岗位有相关的功能性政策,需决定其活动范围和管理方向某些部门经理、某些总监、某些高级顾问广泛性指引的就本质和规模,此岗位有粗放的功能性政策和目标,以及宽泛的政策某些执行经理、某些副总助理、某些副总战略性指引有组织政策的指导,法律和社会限制,组织的委托关键执行人员、某些副总、CEO.一般性无指引的只受社会法律制约,受国家或地区宏观形势影响董事长(二)子因素2:职务对后果形成的作用等级含义岗位举例间接后勤这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用某些文员、数据录入员、后勤员工、内部审计、门卫辅助这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响工序操作员、秘书、工程师、会计直接分摊此岗位对结果有明显的作用介于辅助和主要之间部门副经理主要此岗位直接影响和控制结果督导、经理、总监、副总裁(三)子因素3:职务责任等级含义财务指标(仅供参考)微小组织中一般岗位的责任0-1000元少量组织中较重要岗位(主管、重要技术人员)的责任1000-10000元中级组织中中层岗位、技术权威的责任10000-100000元大量组织中高层岗位的责任100000元以上海氏职务分析指导图表(之一)智能水平管理诀窍起码的有关的多样的广博的全面的人际关系技巧基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的有关科学知识、专门技术与实际方法基本的50576657667666768766768776871008710011587100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264初等业务的66768776871008710011587100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350中等业务的87100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460高等业务的115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460350400460400460528460528608基本专门技术的152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460350400460400460528460528608460528608528608700608700800熟练专门技术的2002302642302643042643043502643043503043504003504004603504004604004605284605286084605286085286087006087008006087008007008009208009201056精通专门技术的2643043503043504003504004603504004604004605284605286084605286085286087006087008006087008007008009208009201056800920105692010561216105612161400权威专门技术的3504004604004605284605286004605286005286087006087008006087008007008009208009201056800920105692010561216105612161400105612161400121614001600140016001840海氏职务分析指导图表(之二)解决问题的能力思维难度重复性的模式化的中间型的适应性的无先例的思维环境高度常规性的10%12%14%16%19%22%22%29%33%38%常规性的12%14%16%19%22%25%29%33%38%43%半常规性的14%16%19%22%25%29%33%38%43%50%标准化的16%19%22%25%29%33%38%43%50%57%明确规定的19%22%25%29%33%38%43%50%57%66%广泛规定的22%25%29%33%38%43%50%57%66%76%一般规定的25%29%33%38%43%50%57%66%76%87%抽象规定的29%38%38%43%50%57%66%76%87%100%海氏职务分析指导图表(之三)承担的职务责任职务责任大小等级微小少量中级大量金额范围职务对后果形成的作用间接直接间接直接间接直接间接直接后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要行动的自由度有规定的101214141618192225252933141619192225252933333843192225252933333843435057252933333843435057576676受控制的16192222252929333838435022252929333838435050576629333838435050576666768738435050576666768787100115标准化的252933333843435057576676333843435057576676768710043505757667676871001001151325766767687100100115132132152175一般性规范的38435050576666768787100115505766667687871001151151321526676878710011511513215215217520087100115115132152152175200200230264有指导的57667676871001001151321321521757687100100115132132152175175200230100115132132152175175200230230264304132152175175200230230264304304350400方向性指导的87100175115132152152175200200230264115132152152175200200230264264304350152175200200230264264304350350400460200230264264304350350400460460528608广泛性指引的132152175175200230230264304304350400175200230230264304304350400400460528230264304304350400400460528528608700304350400400460528528608700700800920战略性指引的20023026426430435035040046046052860826430435035040046046052860860870080035040046046052860860870080080092010564605286086087008008009201056105612161400一般性无指引的304350400400460528528608700700800920400460528528608700700800920920105612165286087007008009209201056121612161400160070080092092010561216121614001600160018402112
本文标题:海氏评分表
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