国有企业发挥先进典型示范带动作用的实践与探索

-1-国有企业发挥先进典型示范带动作用的实践与探索陈积胤[摘要]化销华南公司从2005年从创建伊初，就开始面向基层，不断创新思想政治工作，突出导向，把培养、选树、宣传先进典型，树立先进坐标，作为激活思想政治工作的切入点，发挥先进典型的带动作用，引领员工成长成才、树立正确价值观、增强责任感，调动员工积极性和创造性，为企业发展提供强大的精神动力。[关键词]典型选树创新宣传示范引领争先创优发挥先进典型的示范引领作用，既是实现集团公司“转观念、勇担当、创效益”主题教育活动的重要载体，也是践行习总书记治国理政新理念新思想的具体展现。本文以华南公司2005年以来重点培养选树的“劳动模范”刘锐芳,“敬业爱岗”模范肖武山、洪新艺等十多个先进典型为例，探索新时期国有企业选树先进典型的重要意义、选树方法与实践经验等问题。一、典型选树的重要意义典型就是旗帜，榜样就是力量。通过选树典型，扬典立先，集团公司政研会优秀政研成果参评论文-2-充分发挥先进典型的示范引领作用，辐射、带动广大干部职工学优看齐、对标赶超，立足岗位、以知促行，形成人人崇尚先进，个个争当典型的良好风气。1、选树典型是培育积极正确人生观的一个重要途径典型是最好的教材，典型有鲜活的示范性，给人的感受直观而真实，释放的效应强烈而持久，让人更容易产生共鸣和得到启发，从而树立正确人生观，自动自发形成“爱典型、学典型、勇当典型”的新风尚。典型也是一面镜子，以人为鉴，自我反思，找到努力的方向，学习先进，向先进靠拢，减少小差距。2、选树典型是思想政治工作的有效方法今天的中国，经济、文化和科技日新月异，形成了多渠道、多形式、开放、自由竞争的态势。人们在学习、择业、竞争、生活等多方面，都具有了更广阔的空间和更多的渠道与机会，个人交际活动变得空前广泛、活跃和频繁起来。社会的多元化以及全媒体时代的到来，不可避免地带来各种负面的价值观以及形形色色的不良诱惑。一些与社会进步不相符的思潮时刻造成员工思想上的混乱、行动上的动摇、心态上的失衡等严重问题。充分发挥思想政治工作的优势，以潜移默化的方式，着力弘扬一批体现时代的主旋律、代表企业中流-3-砥柱的先进典型，引导员工向典型看齐，能起到激励、示范作用，让员工学有目标、干有希望，产生强烈的职业归属感和荣誉感，让队伍内部的凝聚力和战斗力在你追我赶中不断提升。3、选树典型是构建企业文化体系的重要方法一个企业的精神气质来源于企业自身的长期培育，来源于企业已有的文化传统。提起“大庆精神”“铁人精神”，人们自然会联想到中国石化那“我为祖国献石油”的爱国热情和“自力更生奋发图强”的革命精神。随着时代的发展，中国石油石化行业这笔最宝贵的财富仍在发光发亮。“法律卫士”肖武山、“销售能手”洪新艺……在化销华南公司，一批先进典型已成为最具代表性的人物名片和“新铁人精神”的缩影。据统计，自化销华南公司成立至今，已经涌现出8名集团先进个人，4名集团劳模，9位集团优秀共产党员，38名化销先进优秀共产党员。同时，华南公司每年还表彰37名公司级的优秀党员，10名公司级营销能手，4名优秀党务工作者，3个先进基础党组织，每年提出合理化建议上百条。华南化销人怀着“为民”和“报国”的执着梦想,从振兴石化到为建设世界一流的化工能源企业“促增效、添光彩”，每个历史时期都镌刻着企业文化精神的印记,每次变革都闪烁着精神的品质。-4-（图一：华南公司在公共空间张贴的典型宣传）二、化销华南典型选树的实践和探索华南公司为了更好地发挥典型的示范引领和教育导向作用，在选树先进典型时，首先要选准典型，健全工作机制，顺应时代潮流，在突出行业特点上下功夫；其次要树牢典型，在搭建学习平台，搭建实践平台，搭建激励平台上花力气；再次要叫响典型，在总结提炼升华，宣传造势策划，典型引领延伸上下功夫。1、健全工作机制，加强顶层设计，自上而下，层层抓典型典型选树是一项全面的系统工程，必须以制度做保证。华南公司党委以中石化集团建设一流化工能源公司为愿景，以公司的经营工作为中心，抓实党组织建设，层层落实各支部分类-5-定级考核，将抓典型作为领导干部考核项目之一。一是成立专门宣传小组，由公司党委书记挂帅，党群部牵头负责。二是深化“两学一做”学习教育，凸显“做”的实效，解决营销管理中的重点难点问题，同时继续开展“亮身份”、微党课、党支部示范点、党员责任区和党员示范岗创建活动，充分发挥好“两个作用”。三是积极组织开展“比学赶帮超”劳动竞赛、“走基层访万家，寻找最美青工”活动、职工文体和“青字号”等系列活动，深度挖掘典型题材。努力形成以领导带头、基层为主、上下互动、横向贯通，全员齐抓共管的新格局。2、把握选树标准，顺应时代要求，突出典型引领作用典型是时代精神的体现，只有顺应时代要求，突出重点，服务大局，才能更好地发挥典型引领作用。华南公司把选树具有鲜明时代特征的典型作为推进各项重点工作、促进业务又好又快开展的重要抓手。在企业发展的不同时期竖起了一面面鼓舞全司上下奋斗的旗帜。2005年初，正直华南分公司创建的筹备期，在没有前人经验的情况下，公司的各项制度、流程都要重新摸索建设，已经接近退休年龄的刘锐芳大姐急公司之所急，毫无保留地全身心投入到了新公司的起步建设中。为了争取更多时间开发流程和-6-程序设计，她“三过家门而不入”，不舍昼夜埋头苦干，近半年时间几乎以酒店（公司当时租借的临时办公地）为家。终于赶在公司开业前，独立开发了公司客户账款监控软件，完成统销后新业务流程的设计。同时，她还参与完成了办公楼一百多套计算机硬、软件的安装和网络系统、业务程序的调试工作，为实现化工产品统销提供了系统保障。这位同事尊称为“铁娘子”的老同志，成为了华南公司创建以来树立的第一位劳模。华南公司在创立之初这一特殊时期适时选树典型，第一时间把敬业爱岗、无私奉献精神转化成企业的价值理念并深深耕植于每位员工的内心，为公司创造了满载正能量的工作氛围，积极推动公司能快速进入健康发展正轨。3、结合行业特点，突出一线抓典型“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”是党的根本工作路线。鉴于一线典型最贴近群众，也最有说服力和影响力，华南公司把培养选树行业特色最突出、工作最累、奉献最多、创效最好、群众反响最强烈的前线职工作为典型选树的重要源泉，以更好地发挥前线典型在职工中的示范引领作用。树脂产品一线的客户经理孙树杰的典型选树就是其中案例。他一人对口服务的十几个客户大部分是行业内的龙头企-7-业，是化工销售长期合作的重要伙伴，月平均的开单量都在1.5万吨以上。在工作压力面前，他从不抱怨，始终保持满腔热情，以细致的服务回应客户严格的要求，耐心地为他们排忧解难，在客户群中赢得了良好的口碑，使中石化的品牌和形象得到客户和社会各界的认可。此外，他作为公司首批参与化工销售ERP系统开发的关键用户，从ERP一期、二期到2016年ERP大集中及CRM开发，一干就是十二年，为公司处理过数以万计的系统问题，他以坚持不懈的精神，推动公司的信息化建设不断开花结果。卓著的服务质量，优秀的信息系统管理技能，让华南公司在平凡的岗位上发现了不平凡的孙树杰，让孙树杰成为基层典型，成功申报集团公司“最美青工”称号。4、全媒体联动，发动立体宣传攻势在典型宣传上，华南公司与时俱进，采用多渠道、全方位、全媒体等综合立体方式。针对同一个典型，综合运用通讯、专题特写、化销信息、微信公众号视频专访、微党课案例、公司宣传栏、网站、报告会等多种体裁和形式集中宣传，拉开立体宣传攻势，增强典型的影响力。-8-（图二：华南公司“最美青工”张贴榜）（图三：华南公司在公共空间布置的“比学赶帮超”英雄榜）5、创新宣传方式，典型充满魅力。在典型宣传中，华南公司通过讲好典型故事、紧抓典型个性亮点、突出细节等新方法。同时，不断拓宽宣传平台，充分-9-利用大众媒体开展宣传，改变过去“单向式”传播为“互动式”“体验式”传播。1、讲好典型故事。2017年，华南公司“微党课”开展讲典型故事比赛，请干部职工上台讲故事，鼓励从不同的角度去捕捉、提炼身边典型最能打动人的情节，让企业的每一个人都成为典型的发现者、宣传者、学习者。活动得到了干部职工的积极参与，收集的典型案例共18个，典型形象也因为这个活动的雕琢变得更加丰满、真实、可信，企业文化建设在干部职工的共同努力下，向更高、更深推进。（图为一等奖作品“优秀营销能手”简义东，演讲者声情并茂地介绍他的事迹，一是服从公司安排到离家800多公里的汕头工作；二是婚后三天放弃蜜月，返回工作岗位；三是女儿出生时，仍在医院对接公司业务。）(2)增强典型个性。华南公司着眼共性、立足个性，为增-10-强典型个性，做到认真调研，真正深入典型人物所处的环境中、走进人物的内心去，剖析典型的与众不同的闪光点，使人物形象更丰富、更立体、更鲜活。茂名驻厂办车伟不管下班时间还是节假日，只要一个电话，就立马奔赴现场，疏导货物出库，顺利送达客户，被看作是“最强一线救火队员”；王志强精通ERP系统、LIMS系统、IC卡系统、CRM系统、公司微信平台，被誉为“无所不能信息匠人”；“销售标兵”颜正义热情好客、乐于助人……这些典型事迹，就是在深入调研后被发现和刻画的。(3)突出典型细节。通过细节描写，才能把典型有血有肉地竖立起来。比如在对“法律斗士”肖武山的宣传中，我们这样描写道：“肖律师因突发液气胸在医院进行手术治疗。术后第二天，他身上插着管子，随身带着积液箱抽积液，还强忍着麻醉药过后的疼痛，积极与法官沟通案情，全力以赴落实案件的相关工作。”通过细节刻画，将一个先进人物对国家和人民财产高度负责的态度，对工作鞠躬尽瘁、死而后已的大无畏精神立体地跃然于纸上。三、华南销售公司典型选树的基本经验和启示1、选树典型方式新颖新事物具有旺盛的生命力，为了做好典型的选树，华南公-11-司注意紧跟时代步伐，强调与时俱进：一是针对专业特长，深挖细节视角新；二是抓住新亮点，以点带面效果显；三是发现新高地，思路开拓层次高。2、培养典型准确华南公司深入基层，多次召开座谈会，倾听职工的声音，要依据标准，坚持民主，减少领导主观倾向，体现典型准确性，确保选树典型过得硬、立得住、叫得响、推得开。“党员示范岗”的优秀代表周智慧，在从事公司客服工作的八年里，通过各个渠道走访的客户近10000家次、共处理投诉近500件、走访客户的覆盖面达100%、客户投诉处结率均保持在99%以上。通过大量准确的数据和事实，使先进人物更具有明确的示范性。3、真实宣传典型真实是华南公司宣传的生命。靠想象推理，又不层层拔高，华而不实的宣传，只能把典型引向歧途，甚至有可能被沦为笑柄。华南公司优选广泛得到群众认可的干部职工作为先进典型，严格审核素材，典型事迹真实可靠，说服力强，催人上进。“敬业爱岗”模范代表肖武山，在法律岗位工作十六年，不畏艰难，多次高效完成公司急难险重任务。他一心扑在工作上，多次抱病工作，甚至忽视了对家庭的照顾，成为愧对家人-12-的“无情汉”。用实际行动诠释了对党的绝对忠诚，对中石化的无限热爱。像这种广泛得到认可的先进典型就具有很强真实性，学习他的事迹，能够催人上进。4、运用典型营造争优氛围加强学习，提升典型引领作用，让干部职工向典型靠拢，营造出争优赶先的氛围，是华南公司抓典型的最终目的。“敬业爱岗”模范代表洪新艺，成功将汽车塑料推广应用于福特汽车两个中高级车型，打破了进口料在国内汽车塑料油箱市场的长期垄断地位，并与IBC桶发明商舒驰公司促成长期合作，几年时间累计为客户增创效益近千万元，提高中石化服务品牌在行业内的影响力。通过洪新艺典型的示范作用，激发员工的工作、求知、勇于创新的热情，在学、比中奋力赶超，为公司以及社会创造更大价值。［结束语］：华南公司创建12年以来，共选树典型21个，其中个人典型12个，集体典型9个。2016年至2017年，又积极推出了15名“最美基层青工”，以及“最美青工”代表孙树杰，使创建典型工作不断得到深化。点亮一盏灯，照亮一大片。华南公司一批批先进典型带领-13-广大党员职工作出了榜样、树立了标杆，引领着各级领导职工在本职岗位上不忘初心，砥砺奋进、全力推动公司做强做