市场部月份工作总结及下月工作计划-ppt课件

市场部6月份工作总结及7月份工作计划广汽本田成隆店第一部分、6月份市场总结第二部分、7月份市场计划目录第一部分、6月份市场总结1.全月市场工作综述2.市场部人员结构3.月度KPI数据总结（集客分析，途径分析，订、交车数等）4.线上投放总结5.线下活动总结6.公关网络传播总结7.工作成绩与不足第二部分、下月市场工作计划目录1、6月份市场工作综述市场工作综述市场部根据领导的指引，以及与各部门的通力配合下，完成了广本成隆店开业庆典活动。从前期活动方案的制定、各大媒体投放的广告、本地知名汽车网站的宣传，到活动的跟踪、执行和后期推进，市场部成员都充分发挥了每个人的特长，从发现问题到解决问题，全员都在不断的磨合和探索前进中，组成了较理想的团队。能够完成各部门所需要的宣传物料制作，以及菲亚特、进口车、广本网站的推广。在7月份，又迎来了第十二届中国（长春）国际汽车博览会，与成邦店、嘉辉店参加了…………活动的制定。2、市场部人员结构市场人员结构日期123456789101112131415161718192021222324252627282930汇总店内总客流281824261640352630281726325221212118193129221220282336182626770展厅首次客流261824231332332224251520204813141615142920151111202129162316626展厅首客留档161315146321818222112162039101211131125181395171819121812485出租车顶灯费用：88800元广播电台96.8、88.0费用：97864元电梯广告免费拦车杆广告免费LED大屏免费集客分析首客留档率：77.48%（展厅首次客流含售后看车/其他看车，与展厅首客留档都不含网销数据，与展厅统计方法不符，下月进行调整。）途径分析留有来店途径客户509批日期123456789101112131415161718192021222324252627282930汇总车展0000000000000000000000000000000基盘介绍0000000011010000000000000010004广播020001086726610349412011000000073电视00000000012132310110000000000015户外LED0000000101100200000000000000005路过2115129429121118911915198114914126661319149147337网络00000001111328754138350022733575店内总客流281824261640352630281726325221212118193129221220282336182626770网销有效线索太平洋搜狐汽车之家易车爱卡百度其它网络广播电台报纸户外114118114老客户转介绍亲友告知短信电视其它合计网络后台线索2371050278124————744网销线索总数14876314539166421170001904478634网络有效线索10770010334————314网销线索网销线索占比首次邀约到店邀约到店率成交数邀约到店成交率49.53%7311.51%1419.18%菲亚特网站渠道太平洋汽车网汽车之家易车网微信公众平台接管日期：6月22日发布篇数1510185订单157微信认证及微官网到期来电152合计2109备注：由于接手网站时间已接近月末，加上前期网站一直没有专人维护，短时间内网站管理效果没有实质性变化。进口车网站渠道太平洋汽车网易车微信公众平台接管日期：6月8日发布篇数35196订单181微信未认证来电3023合计4824备注：连续几个月行情报价都没有没动，加上没有吸引人的促销政策，无法吸引网友的眼球。近期管理网站较多没有多余时间拍摄车型图片（进口车需展厅拍照），网站发布车型单一广汽本田网站渠道太平洋汽车网汽车之家易车网爱卡搜狐微信公众平台开通日期6月7日6月12日6月18日6月7日发布篇数68未开通464510425订单20421011262未认证来电33681243合计237278124105备注：网站开通前期，由于个别网站没有专业培训，出现个别扣分现象，影响排名（已改善）广汽本田、进口车及菲亚特网络总结日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031汇总订车0011212430011921021220003100100049交车110011012002143524322222510026055展厅订单成交率7.43%交车成交率90.24%网销订单成交率20.25%交车成交率81.25%订交信息数据对比集客对比客流每日平均客流/环比/同比2015年6月合计770每日平均客流（26）批次2015年5月合计——环比上升（%）批次6月份单车成本及单批客流成本广告宣传与活动费用客流、销量合计（元）集客成本（元/人）208784.33元770271.15成交成本（元/单）553796.08集客成本及成交成本环比、对比15年5月成本环比14年6月成本对比集客成本（元/人）————成交成本（元/单）————6月广告投放明细广告类型版面大小投放期数投放费用LED户外大屏硬广1280x76210天0广播FM88.0活动内容B段15秒7天46800广播FM96.8活动内容B段15秒7天51064出租车顶灯软文彩色二分之一横版，1000字软文配图7天88800电视台活动内容开机画面7天0搜狐汽车后台会员长春首页1个月3750易车汽车后台会员长春首页1个月4500太平洋车市后台会员长春首页1个月5583.33爱卡汽车后台会员长春首页1个月3750汽车之家后台会员长春首页1个月4537费用合计208784.33元线上投放总结备注：搜狐、易车、太平洋汽车网、爱卡、汽车之家等网站费用按月分摊电梯框架广告小区挡车杆广告电视开机画面广播电台88.0、96.8广告词出租车LED顶灯媒体反馈巴黎春天人民大街（电力大屏幕）吉盛伟邦LED大屏机场二楼安检口大屏人民广场（国贸楼体大屏）媒体反馈集客目标实际到店邀约客户数邀约到场到场率接待客户数32留档客户数32留档率100%意向客户数32H级：A级：B级：C级：现场订车数20现场交车数1活动目的：品牌文化气息的渗透－－－希望通过此次开业庆典活动的实施塑造和深化广汽本田在长春地区的品质形象，为新车的销售和服务进一步奠定良好的基础；展露品牌个性、气魄－－－隆重、独特的开业方式，展现出广汽本田成隆店鲜明的个性与气魄，迅速提升公司及品牌形象，进一步拓展目标群体市场；汇聚人气，积累客户资源－－－携手媒体，整合多方资源，提升活动人气，加强活动的针对性、有效性，从而激发现场客户的购买欲望，促进终端销售，提高售后进场。活动内容：动感天成隆行盛世——广汽本田成隆店盛装启幕活动时间及地点时间：2015年6月13日地点：广本成隆店展厅集客量意向客户订单交车计划实际2929191达成率H级：A级：B级：C级：线下活动总结活动掠影6、公关网络传播总结网络传播总结序号核心传播主题主要渠道网络发布（篇）备注1广本成隆店开业钜惠席卷全城速围观太平洋汽车网686月7日开通2开业优惠倒计时头等大事怎能错过易车网466月12日开通3广本成隆店“粽享端午感恩父亲节”爱卡456月18日开通4广本成隆店开业启动倒计时！敬请期待！（文章发给汽车之家网站编辑）汽车之家未开通5锋范直降3万广本成隆店开业独享！搜狐1046月7日开通6广本中东成隆店锋范直降3万开业独享！长春购车网2免费宣传7围绕新店开业为噱头凤凰网3免费宣传8围绕新店开业、车型评测、车型促销为噱头微信公众平台25工作重点工作亮点：①开业庆典活动与各部门默契配合，使庆典顺利完成。工作不足：①由于市场部信息由展厅登记表中录入，展厅登记表信息填写不规范，导致录入信息与销售部终端信息不一致，且信息精准度不够。②开业活动前期出租车顶灯集客效果较差。改善措施：①要求销售顾问按照规范填写展厅登记表，保证信息的准确性。②尽量选择适合汽车行业的媒体。工作成绩与不足第一部分、6月份市场总结第二部分、下月市场工作计划1.下月市场活动计划2.下月广告投放明细目录工作计划7月市场活动计划项目内容日期备注车展长春汽博会7.9—7.19第十二届中国（长春）国际汽车博览会。团购会广本抢购夜7.19晚或7.25晚招揽汽博会期间为选购车型的意向客户，制定相应政策，促进其成交。7月广告投放明细投放日期投放内容投放费用搜狐汽车1个月广本成隆保价到汽博钜惠提前享3750易车汽车1个月4500太平洋车市1个月5583.33爱卡汽车1个月3750汽车之家1个月4537费用合计22120.33元