Cisco统一CME系统级功能的配置过程分析

学术研究AcademicResearchTheconfigurationprocessanalysisoftheCiscoUnifiedCMEsystem-levelfunctionsZHANGWen-yaAbstract:ThispaperintroducesthefeaturesandadvantagesoftheCiscoUnifiedCommunicationsManagerExpress,givesthefourmajorfunctionsofthesystem-levelconfiguration,thatis,thelargesttelephonenumberandcatalognumber,firmwareloadfiles,sourceIPaddressinformationandthegeneratedconfigurationfile,withthecombinationofthecommandandexampletoprocessanalysisanddemonstration.Keywords:CiscoUnifiedCommunicationsManagerExpress；system-levelfunctions；configuration.摘要：本文介绍Cisco统一CME的特点和优势，给出四种主要的系统级功能配置，即昀大电话数和目录号、固件加载文件、源IP地址信息和生成的配置文件，运用命令和实例相结合的方式对配置过程进行了演示和过程分析。关键词：Cisco统一CME；系统级功能；配置中图分类号：TP393.1文献标识码：A文章编号：1673-1131(2009)04-027-03引言Cisco统一CME（CiscoUnifiedCallManagerExpress）是一种内嵌于CiscoIOS软件中的解决方案，为CiscoUnifiedIP电话提供了呼叫处理功能，可使大量思科接入路由器和集成多业务路由器为企业客户提供常用、全面的特性集，方便了适用于小型机构的经济有效、高度可靠的统一通信解决方案的部署。它拥有下列优势：在思科集成多业务路由器中内嵌了经济有效的数据和语音融合解决方案；集团电话/小型PBX特性，以及创新融合应用，昀多可服务于240个用户；直观的图形用户界面，安装、添加、移动和变更十分方便；能够与CiscoUnifiedCallManager互联；无与伦比的投资保护，适合未来的发展。目前，客户通过一个便于部署、管理和维护的解决方案就可将IP电话功能扩展至小型站点或分支机构。CiscoUnifiedCallManagerExpress产品为客户提供了一个低成本、可靠且特性丰富的部署解决方案。当Cisco统一CME路由器可以提供准确的固件文件的时候，便可进行CME系统自身配置。可以在telephony-service配置模式下配置所有的CME设置。四种主要的系统级功能在CME路由器开始支持IP电话时需要按次序指定：昀大电话数和目录号；固件加载文件；源IP地址信息；生成的配置文件。下面分别介绍每种系统级功能的配置。27张文雅/Cisco统一CME系统级功能的配置过程分析2009No.4Cisco统一CME系统级功能的配置过程分析张文雅/铁道第三勘察设计院集团有限公司电化电信研究设计处（天津·300251）&Informationcommunications信息通信一、最大电话数和目录号在Cisco统一CME路由器能够开始注册和支持IP电话之前，需要了解它要支持的电话数和目录号。在默认状态下，两个值都是零，所以路由器不会支持任何VoIP设备，配置过程如例1所示。例1提供CME电话和目录号支持max-ephones参数配置了路由器将支持的IP电话昀大数，而max-dn参数指定了目录号的昀大值。这些参数直接影响到路由器为支持CME服务预留多少存储空间。在路由器上设置的值远高于实际需要值，将会闲置大量资源且会影响到其他的网络服务。另外，max-ephones参数的值不能高于为CME系统购买特性授权许可的个数。二、固件加载文件可以在telephony-service配置模式下利用load命令来分辨电话服务需要哪些固件文件，对于不同模式的CiscoIP电话需要哪些固件文件支持，如例2所示。例2为CiscoIP电话指定固件加载CiscoIP电话只是在启动过程中查询固件文件名；它们不会指明子目录信息。输入load?命令之后，CME路由器显示出所有支持的CiscoIP电话模式。对Cisco统一CME系统中使用的每个IP电话模式均需输入一个load命令。只输入固件文件名；不用输入.bin扩展名。如何决定哪些固件文件应该在load命令中指定的信息可以从Cisco.com得到，通过搜索Cisco统一CMESupportedFirmware、Platforms、Memory和VoiceProducts。从搜索结果中，选择你正使用的Cisco统一CME版本。结果页将显示支持每种CiscoIP电话模式的所有的固件文件。这些文件中的其中一个将有一个星号紧跟其后；这代表此文件需要配和load命令一起使用。三、源IP地址信息在Cisco统一CME路由器能够响应它所支持的CiscoIP电话之前，当开始通信时必须知道源IP地址是什么。这可通过在电话服务配置模式下使用命令ipsource-address来指定。CME路由器应该使用源IP地址172.16.1.1，这个地址也是在网络中CiscoIP电话的默认网关，如下所示：若Cisco统一CME路由器在多个VLAN中支持IP电话或IP电话有多个可以连接CME路由器的接口，通常使用一个环回接口作为源IP地址。前面语句把CME源IP地址设置为172.16.1.1，此地址将与快速Ethernet0/0.10接口并行工作。然而，若此接口停止工作，CME路由器不能通过任何其他接口提供IP电话服务。例3是CME源IP地址的配置实例。例3配置CME源IP地址需要注意一些配置因素：首先，要注意回环接口数目的范围。Cisco能够支持创建多于20亿个回环接口。若试一下，路由器很可能会耗尽存储空间；这能够创建实际中将使用到的loopback接口数目。其次，观察一下环回接口IP地址的子网掩码。这也被称为主机掩码。路由器知道这个回环接口只连接到一个IP地址而非整个子网，而且在使用某个子网掩码时就会出现这种情况。例如，若在环回接口上使用C类子网掩码（255.255.255.0或/24），路由器将认为此loopback接口连接到一个全C类地址子网。在路由器的任何其他接口上将不能使用172.16.254.0/24IP地址。昀后，只要路由器一直运行环回接口接口将自动保持开启。没有必要输入noshutdown命令，除非环回接口手动关闭。一旦创建了环回接口，可以在路由器上更改ipsource-address命令以使用新环回接口作为与IP电话通信方式。28张文雅/Cisco统一CME系统级功能的配置过程分析2009No.4学术研究AcademicResearch四、生成的配置文件昀后的配置部分为CiscoIP电话生成配置文件。一旦IP电话从DHCP服务器获得了一个IP地址和TFTP服务器信息，它就会尝试连接TFTP服务器来下载其自身配置文件和固件文件。当连接CME路由器时，IP电话用其自身的配置文件来决定使用哪个IP地址（在前面部分介绍过指定通过ipsource-address命令），需要下载固件文件，IP电话的分机号（若有一个的话）和其他许多的配置要素，注意下面的输出：输出表明Cisco统一CME路由器更新的配置文件，已发送到了IP电话上。CME影响IP电话启动过程（比如指定新的固件文件或源地址信息），只要CME路由器发生变化上述过程就会发生。若想手动干预路由器创建配置文件，在电话服务配置模式下使用例4所示的命令。例4生成IP电话配置文件此刻，CME路由器没有任何配置过的IP电话，所以生成一个通用的配置文件。这些通用的配置文件允许IP电话连接CME路由器并下载必要的固件文件，但不会很多。一旦配置路由器支持IP电话，CME路由器就为各个电话生成一个独立的有IP电话指定信息的配置文件。showtelephony-servicetftp-bindings命令可以显示CME自身服务通过TFTP为IP电话提供的所有文件。另外，在全局配置模式下利用tftp-server命令能指定这些文件。现在只有一个文件与之相关：XMLDefault.cnf.xml。这是一个默认的配置文件，分配给任何一个在CME路由器中不存在配置的IP电话（现在所指的就是所有的IP电话）。注意所有这些文件都位于系统中：路由器驱动。这个驱动代表路由器的RAM。每次路由器重启时，这些配置文件将由CME处理，利用保存在NVRAM中的配置文件重新建立并重新存入路由器的存储器中。利用more命令，可以进一步的了解XMLDefault.cnf.xml文件的内容。XML文件被格式化为不同的标签。每个配置条目都有一个开和关标签。例如，考虑下面这行：这一行告诉了Cisco统一CME路由器CiscoIP电话的IP地址。processNodeName标签开启此行而/processNodeName标签关闭此行。CME路由器的IP地址信息在这两个标签之间。通过观察这个默认配置文件，可以了解到有三条信息提供给IP电话：●　使用正确的Ethernet端口（默认通常为2000）●　CME路由器IP地址●　电话固件信息Cisco统一CME路由器已经为Cisco7940、7960、7970和7971IP电话模式用准确的固件信息配置完成了，所以XMLDefault.cnf.xml文件只是显示了这些固件的镜像。现在若把一部CiscoIP电话与网络连接，XMLDefault.cnf.xml文件就会启动，恢复准确的VLAN信息，获取自身IP地址，连接TFTP服务器并下载通用配置和固件文件。可以看到电话已经注册，正在接收准确的数据和时间信息，并且在播放窗口底部有活动软键。然而，在靠近按钮线的边上没有线路信息显示。当电话的手持机去掉之后，不会有拨号音。五、结束语本文在介绍Cisco统一CME的特点和优势的基础上，对Cisco统一CME的四种主要的系统级功能配置进行了详细介绍，同时指出了配置过程中的一些注意事项，在系统功能实际配置过程中需要广泛注意。参考文献[1]浦绍争.网络互联及常用互联设备应用详述[J].电脑知识与技术(学术交流),2007,(08).[2]虚拟化成网络管理最大挑战[N].网络世界,2008,(2008-05-12).[3]传涛.全面进入下一代网络烽火科技演绎新精彩[N].通信产业报,2005.[4]马厉兵,陈洁.IP网络性能管理发展趋势浅析[N].中国电脑教育报,2007,(2007-08-06).作者简介张文雅（1982-02-09），女，铁道第三勘察设计院集团有限公司电化电信研究设计处，助理工程师，天津人，主要从事铁路通信设计工作。29张文雅/Cisco统一CME系统级功能的配置过程分析2009No.4