公司、企业办公室管理制度范本

办公室管理制度一、总则1.为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。2.本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。3.本制度使用于公司全体员工。二、考勤制度1.公司上班时间为冬季：7：40~11：40，13：30~17：30夏季：7：40~11：40，14：00~18：002.考勤范围（1）公司除经理外，均需在考勤之列。（2）特殊员工不考勤须经经理批准。3.考勤办法（1）任何员工不得委托或代他人签到。（2）员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。4.考勤设置种类（1）迟到。比预定上班时间晚到。（2）早退。比预定下班时间早走。（3）旷工。无故缺勤。（4）请假。（请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上（不含一天）由经理签字）。（5）外勤。全天在外办事。（6）出差。（7）休班。5．迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。三、电话制度1.本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。2.员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。3.员工接听外线电话的标准用语为：您好，XXXXXX公司等。总的要求是规范、简洁、礼貌。4.公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。5.员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。四、行政办公制度为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。1.本公司员工上班要带配胸卡；2.坚守工作岗位不要串岗；3.上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；4.办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；5.不经批准不得随意上网；6.打印材料要及时记录；7.吸烟应到卫生间，否则给予罚款；8.凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单；9.因故临时外出，必须请示部门主管；各部门全体外出，必须给综合办打招呼；10.不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用；11.无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。五、卫生制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。1.每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯。2.保持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐；痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。3.卫生管理的范围：公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。4.卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。5.每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。