经济危机环境下情感式营销对品牌维度构建的影响研究以

题目:经济危机环境下情感式营销对品牌维度构建的影响研究——以美汁源为例院系名称：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：教师职称：dI摘要本文通过分析情感式营销对企业品牌维度构建的影响，提出了系统的构建情感品牌的思路，分阶段将情感式营销活动对品牌维度的影响进行分析，让企业对情感式营销有了清晰的认识。在当前的经济形势下，可以对企业的行为进行了指导，通过企业连续的情感营销活动，不断的加深品牌维度在消费者头脑中的印象，树立企业良好的形象。文章从国内外情感式营销的研究现状出发，对涉及到的情感式营销的概念进行了界定，分析了现有的研究阶段和研究成果，对品牌维度构建的情感因素进一步的分析说明，指出情感品牌维度的构成因素，并通过不同阶段消费者对品牌维度的感情，采取相应的情感式营销措施，以帮助企业理清通过情感营销构建品牌维度的思路。通过本文的研究，主要得出以下结论：品牌维度的构成是由品牌知名度、品牌美誉度和消费者忠诚度构成的，伴随着三种因素的消费者的态度是:听说过、还不错、值得信赖;品牌维度的构建需要不断强化消费者对品牌维度的正面的形象，以帮助消费者认识品牌维度，了解品牌，喜欢品牌并成为品牌的忠实顾客。关键词:品牌维度情感产品忠诚度美之源dIITitle:ThestudyoftheeffectofemotionalmarketingtothebrandstructurestructuringinthesituationofeconomiccrisisAbstractThisarticleofferedthethoughtsthatsystematicallystructuretheemotionalbrandbyanalysingtheeffectofemotionalmarketingtoenterprisebrandstructurestructuring.Throughtheanalysingbystagesoftheeffectthatemotionalmarketinghavemadetothebrandstructure，havingenterprisesknownclearlytotheemotionalmarketing.Underthecurrenteconomicsituation，itcanguidedtheenterprises’behavior.Throughtheenterprises’continuousactivitiesofemotionalmarketing，deepeningtheimpressionthatthebrandhavemadeintheconsumers’mindceaselessly，settingupthefineimageofenterprises.Thearticlesetsofffromthecurrentsituationofstudyoftheemotionbrandathomeandabroad，havingcarriedoutaboundarytotherelatedemotionalmarketingconcepts，havinganalysingthecurrentresearchstageandresearchresults，havingfurtherexplainedtheemotionfactorsofthebrandstucturestructuring，pointingouttheformingfactorsofemotionbrandstructure，andadoptingthecorrespondingmeasuresofemotionalmarketingthroughtheemotionofcustomerstothebrandstructureatdifferentstages.Inordertohelptheenterprisestoclearupthethoughtsofstructuringthebrandstructurethroughtheemotionalmarketing.Wecangetthefollowingconclusionsmainlythroughtheresearchofthearticle:theformationofbrandstructureiscomposedofthebrandnotability，thegoodreputationofthebrandandtheconsumerfidelity.Accompanyingthethreefactors，therearethreekindsofattitudesofconsumers:havingheardofthebrand，thebrandisnotbad，thebrandisworthtrusting;Thebrandstructurestructuringneedstostrengthenunceasinglythepositiveimageofthebrandstructureofconsumers，tohelpconsumerstorecognizebrandstructure，knowabrand，befondofabrandandbecomefaithfulcustomerstothebrand.KeywordsBrandStructureEmotionalProductsFidelityMinuteMaiddIII目录1引言..............................................................11.1选题背景........................................................11.2研究目的和意义..................................................11.3文献综述........................................................11.4研究内容与方法..................................................32情感式营销概述....................................................42.1情感式营销的概念................................................42.2情感式营销的意义................................................52.3情感式营销的方法................................................52.4情感式营销的功能................................................63情感式营销对品牌维度的影响分析....................................73.1情感式营销对品牌知名度的影响分析................................73.2情感式营销对品牌美誉度的影响分析...............................103.3情感式营销对品牌忠诚度的影响分析...............................114情感式营销模型的构建.............................................144.1情感产品策略...................................................154.2情感渠道的建立.................................................164.3情感品牌的打造.................................................174.4情感广告的宣传.................................................184.5情感服务.......................................................184.6情感沟通策略...................................................195以美之源情感式营销为例...........................................205.1产品策略.......................................................215.2广告宣传.......................................................225.3产品沟通渠道...................................................225.4产品服务.......................................................22结论.............................................................24致谢.............................................................25参考文献........................................................26图1文章架构图.....................................................4图2情感式营销的沟通过程...........................................5图3情感体验过程模型...............................................6图4未提示第一提及与品牌知名度矩阵.................................9图5品牌忠诚度由低到高分为五个层次................................12图6品牌的情感迭加和忠诚度矩阵分析................................13图7情感式营销模型................................................15d11引言1.1选题背景2008年下半年由美国率先爆发并不断蔓延至全球众多国家的金融危机，以及由金融危机而带来的对实体经济、投资信心、消费信心的冲击和影响。2009年，对于中国企业来说，注定是一个冬天，几乎任何企业概莫能外。面对此种情景，一些企业在这个冬天本能地采取龟缩战术，以假寐或冬眠的姿态来御寒，这种权宜之策看似合理其实则不然。在这样的一个冬天，以冬泳而非冬眠为行动纲领，保持企业信心和经营斗志，主动迎战积极御冬，采取加强和突破的品牌策略，对于很多中国企业来说实为上策，更是转危为机的先决条件。在金融危机来临、实体经济受到冲击的时候，我们可以看到：首先，从行业性质上来讲，是金融及衍生行业首先受到了直接威胁；其次，从管理上来讲，管理不善的企业首先成为第一批倒下的企业；再次，从品牌上来看，各个行业中无品牌、品牌生命力弱的企业最先受到冲击。虽然说在这样一个经营的冬天，企业节流、降本是必然，但对于有些成本的投入不能矫枉过正，比如品牌投入。历数美国20年代、40年代、70年代、90年代初期及90年代中后期亚洲金融危机，每一次危机恰恰是很多企业自身调整、寻求发展突破的契机。如若企业能够利用好利好宏观政策，在行业整体秩序重构和产业升级中加强或重塑企业品牌，往往可以以更低的品牌成本和更低的品牌投入获得超值的品牌回报。1.2研究目的