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工作的关键在于落实,没有落实,一切都是空谈。如果一个单位的工作有章不循、有制度不落实,只会导致“一流的决策,二流的执行,三流的结果”。如何才能落实呢?笔者从以下几个方面谈谈自己的看法。一、不落实的现象一个单位制定好的决策、规章,布置的任务,在落实过程中可能存在以下的几种情况:做表面文章,执行不力,不负责任。一是落实过程中只图形式,不管实效。表现在单位领导缺乏强烈的落实意识,搞“空对空”,只图形式,不问实效。以会议落实会议,靠文件落实文件,习惯于当“收发室”、“二传手”,层层喊落实,结果层层不落实。有的当“甩手掌柜”,有的开“空头支票”。出现说时头头是道、干时靠边观望的怪现象。二是落实过程中抓而不实,抓而不力。表现在单位领导落实不力,照抄照搬。部署工作时雷声大,落实工作时雨点小,导致表面轰轰烈烈、热热闹闹,实际上没有解决什么根本问题。甚至则是上有政策下有对策,能蒙一次是一次,糊弄一关是一关。三是落实过程中遇事推诿,不负责任。一个任务确定以后,由于没有清晰划分应负的责任和完成任务的期限,导致单位领导遇事能推则推、能躲就躲、能将就则将就,职工不清楚自己该做什么、怎么做。人人产生有风险的工作不愿干,有困难的工作不去干,得罪人的工作不想干的思想。任务落实就像“算盘珠”,推推动动,不推不动,甚至是推而不动,只要领导看不见,帽子摘不掉,就万事大吉。二、不落实的原因造成不落实或落实不力的原因主要是缺少落实的目标责任、监督检查和奖惩追究。一是缺乏落实的目标责任制度。有效的落实机制,必须是任务到人,责任到人,但一些单位却缺乏这种有效的落实机制。因此,布置工作责任不明确、不细化,不能到岗到人。干工作推诿扯皮,敷衍塞责。集体负责的结果往往是谁都不负责。二是缺乏落实的监督检查制度。一些单位工作任务虽然安排了,但是否完成,完成得怎么样,却没有人检查,没有人监督,一些领导只习惯于坐在办公室里进行“遥控”指挥,靠打电话、看材料、听汇报等进行抽象指导,而不深入到基层去检查、监督,落实自然在很大程度上也就是一句空话。三是缺乏落实的奖惩追究制度。落实的奖惩、追究制度,是保证落实的有效手段。在实践中,一些单位缺乏这种机制。有的单位虽然制定了相关制度,但却不能有效地执行。对不干事、干不成事的人不问责,不追究,不惩处。对能干事,干成事的人不表扬奖励。干好干坏一个样,能干事的人没积极性,不能干事的人既没积极性,也干不好,结果大大影响了工作任务的落实。三、如何提高工作“落实”力(一)树立落实是第一要务的理念。下级必须执行上级的指示、决议和完成上级布置的工作是没有商量余地的,落实是下级的职责使命。由此,各级领导和职工要牢固树立落实是第一要务的理念,增强干好工作的责任感和使命感,想方设法去迅速全面地完成工作任务。(二)健全制度是“落实”的保证。“不以规矩,无以成方圆”。落实目标最经济的方式和最有效的手段就是健全制度。任何工作要抓落实都必须以制度作保障,不但要健全相关制度,还要将制度严格执行到位,有章不循和无章可循在效果上是一样的。一是要建立职能制度,明确单位或部门的岗位职责。要让部门领导和职工知道自己所在岗位肩负着什么样的职责和义务,应该如何去发挥职能作用。二是要建立责任制度,明确责任到人。对每一项工作,都要按照职能分工分解到各部门,将工作任务具体化、明确化,责任到具体的个人,实行精细化管理,并要求每一个领导和职工都要到位、尽职。事前分清责任比事后划分责任效果要好很多。三是要建立检查制度,督促落实。工作布置后不检查督促等于零。对布置的工作要建立检查制度,通过检查抓事励人,不断进行职工行为和思想的纠偏,不断弱化职工不被监督时产生的惰性,真正将任务落实下去。对重点工作还要建立督办机制,要有跟踪、检查、监督和反馈,形成规范的管理制度,以保证强势的“落实力度”。四是要建立责任追究制度。抓住不落实的事加上追究不落实的人等于落实。对迟迟不落实、没完成的事而又无特殊原因者,要追究其工作责任并建立相应的奖惩制度。对“布置工作”的执行情况要有最终的成效质量考核标准,每一件事,每一项工作都要有考核、有记录,使之成为年度考核、提拔任用的业绩档案,这有利于良性竞争机制的建立。(三)切实提高单位领导“落实”力推动工作落实是领导者的一种重要能力。一是要培养单位领导的沟通、协调能力。无论是纵向,还是横向的沟通与协调,都是现代管理者必需具备的一种能力,它能使我们在错综复杂的问题中理顺关系、打开关节、克服困难、解决问题。二是要培养单位领导的“精细化”管理能力。要按质、按量、按时完成所布置的工作,将工作责任和任务具体化、明确化。精细化不仅仅是对细节的重视,它更多的是体现一种精神文化、一种科学态度、一种工作作风和一种生活习惯。三是要培养单位领导发现问题、思考问题、解决问题的能力。作为单位领导就是要善于发现问题、思考问题、解决问题,三个方面缺一不可。如果说发现问题需要敏锐、思考问题需要智慧、提出问题需要勇气,那么拿出切实可行的解决办法去完成工作任务就是领导的落实能力。“办法总比困难多”,解决冲突、跨越障碍的能力是在不断地磨练中培养出来的。
本文标题:如何提高工作落实力
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