供应室绩效考核方案

1供应室绩效考核方案目的：用规章约束人、用制度管理人，为了供应室消毒灭菌工作的正常进行，保证工作质量。核算方法：每人得分=职称系数分+工作量得分+奖励分-减分。每位人员绩效工资=供应室工作人员绩效工资额÷供应室人员总分×每位人员得分。供应室质控员：每天对各班工作人员进行考核并记录编外人员：职称等级系数分外的得分乘以医院规定系数。负责人：按医院岗位系数发放。负责人受麻醉科的领导和大家的监督。负责人每周2次不定期检查各岗位护士的工作情况，每月去临床科室征求意见，了解临床科室对供应室工作人员的满意度及无菌包质量，每个月对护士的考核情况并结合各方面的反馈进行综合分析评价，对表现好的给予表扬、奖金激励。对工作中存在的问题进行分析，讨论并制定相应的改进措施并向麻醉科汇报。职称等级系数（按医院聘任职称计分100分）编外人员按医院规定初级职称护士100分、护师100×1.2=120分中级职称100×1.5=150分高级职称100×1.7=170分编外（有资格证）满3个月至6个月内100×0.3=30分满6个月至12个月内100×0.6=60分满12个月至24个月内100×0.9=90分满24个月以上100×1=100分编外（无资格证）按医院规定工作量洗涤大包（0.03分／个），中包（0.02分/个）,小包（0.01分／个）包装大包（0.02分／个），中包（0.01分/个）,小包（0.005分／个）2下收下送（分/整车次），（0.01分／大包个），中包（0.007分/个）（0.005分／小包个）灭菌员灭菌合格（分／批次）蒸馏水岗（分/10升）质控员、院感管理人员（分/月）奖励项目各项本职工作完成突出（1分/月）干好自己的本职工作后主动帮助别人（1分/月）满意度调查书面提名排名首位（3分/月）当月全勤无护理缺陷（2分/月）各级检查认真准备，积极迎检，表现突出（1分/次）受到护理部、麻醉科或临床科室表扬（口头表扬0.5分/次）业务学习授课人（0.5分/次）较好地完成负责人额外安排的工作（0.1至0.5分/次）护理部、供应室考试成绩突出（1分/次）帮助杜绝他人的缺陷或差错（1分/次）国家法定的节假日值班或临时加班（0.5分/次）发表论文（2分/篇）开展新技术新业务、提出合理化建议被采用（1分/项）减分项目满意度调查书面提名不满意排名首位（-3分/月）受到护理部、麻醉科或临床科室点名批评（-1分/次）服务态度临床投诉至供应室负责人或由护理部、麻醉科转述临床投诉查实（-1分/次）对临床提出的问题不耐心解释，出现生、冷、硬、推现象(-0.5分/次)不遵守医院、麻醉科及供应室规章制度（-1分/次）不积极参加供应室、麻醉科及医院组织的业务学习和其它活动(-1分/次)不认真执行消毒隔离制度(-1分/次)未按区域要求着装和使用防护用品(-0.5分/次)质控员、院感管理员不认真履行职责（-0.5分/次）护理部、供应室考试理论未到75分，操作未到80分，或考试成绩低于供应室平均分（-1分/次）不及格（-33分/次）未按标准化操作流程执行或违反技术操作规程（-2分/次）手卫生执行不到位(-0.5分/次)故意损坏公物、器械、物品（-2至-15分/次）在供应室内挑起不和谐（-0.5至-5分/起）无故不完成本职工作，借医院、麻醉科、供应室学习及其它事宜之名不完成当班份内工作（-1分/次）着装不整齐，上岗不挂牌，行为举止不端庄（-0.5分/次）各区域拖把、抹布不分区使用（-0.5分/次）生活垃圾、医疗废弃物错装（-0.5分/次）未及时完成本班责任区域清洁卫生（-0.5分/次）未完成所负责仪器设备保养（-0.5分/次）各种登记本、表漏填或填写不规范（-0.5分/处）因交接不认真造成物品丢失（-1分/次）因责任心不强、查对不认真造成的差错、事故根据情节轻重进行处罚（-2至-20分/次）下收下送不及时，下收下送车未密闭状态，使用后未及时清洗消毒（-0.5分/次）少发、多发一件物品（关键-1分/件/次；-0.5分/件/次）回收中缺失器械、物品（关键-1分/件/次；-0.5分/件/次）器械分类不仔细，扣齿未完全打开（-0.5分/件）器械清洗不彻底，有锈迹或血污迹的器械进入揩干或已传递至包装区（-0.5分/件）器械质检不仔细，清洗不合格或功能不良器械已进行包装（-0.5分/件）包装不规范，标签信息错误（-0.5分/件）装载不符合要求（-0.5分/件）灭菌时未按技术操作规范执行造成灭菌不合格（-2分/次）无菌物品未按要求卸载、存放（-0.5分/包）4未按要求对灭菌器效能、无菌物品、纯化水及空气、物表等进行监测（-1分/次）不合格物品发放（-1分/件）无故缺岗(-2分/次)迟到、早退或病事假超过相关规定(-1分/次)请迟到、早退假(-0.5分/次)下班离开后责任区内未关窗、锁门(-1分/次)上班期间会客、干私活(-0.2分次)