中国平安人寿保险新媒体推广方案锦道广告

新媒体推广方案建议目录AgendaPart1：新媒体营销案例分享Part2：平安人寿新媒体策略Part3：《弟子规》新媒体推广Part1：新媒体营销案例分享微博营销2.0➢将minisite植入微博，更全面的展示产品信息，从而达到良好的传播效果；➢可长期使用，定期调整信息，以吸引关注；产品罗列、便捷入口、定向导流形式：多样化（文字、图片、视频等）自定义展示所有的品牌信息微博营销2.0➢配合线下活动进行微博招募，适用于提升品牌知名度、新产品发布、线下大型compaign的线上推广、征集等，最大面积覆盖品牌目标人群➢利用社会化媒体机制，产生二级传播微博营销2.0公益合作名星马布里等微博TEB线下结合Social机制微公益优秀微信企业号通过手机、邮箱、微信ID等信息或绑定会员卡，低成本实现老客户的沟通维系工作，用户信息准确度，活跃度高主要操作步骤：①关注微信②信息核实③绑定支付（可选）④权限配置⑤会员应用优秀微信企业号联想服务：售后服务+微电商[每天都有不同抢购商品]优秀微信企业号凯迪拉克：车型介绍+数据获取[预约试驾]南方航空主题订阅：个性化信息订阅[航班、天气、优惠等]优秀微信企业号小结：品牌视角开发视角用户视角希望从接触开始，关注企业号，一站式、高性价比的解决营销沟通环节中的麻烦与服务，还能开拓视野，了解更多资讯以CRM会员服务为核心，通过新媒体渗透进用户生活的需要的时间与空间，不断丰富用户属性，创造更大价值结合策划、创意、构思、新媒体接口及数字技术，基于对用户及品牌需求理解，打造满足双方新媒体平台Part2：平安人寿新媒体策略理解新媒体平台微博&微信媒体属性现有社会化媒体阵地分析——微博-微博整体粉丝数较低，每条发布的微博有一定转发和评论，同粉丝的数量和话题选择相关-微博发布条数不够均衡，有的单日未发一条，有的一条达到11条，话题标签上为充分与业务挂钩-技术应用层面为充分利用微博的功能现有社会化媒体阵地分析——微信-官方微信内有存在一定的功能，但是寻找身边的业务员等功能体验度不高-内容运营上以企业信息为主缺乏更多针对性的互动内容-微信互动产品活动并没有充分利用微博、微信分工建议品牌宣传阵地CRM管理+自主定保平安微博平安微信品牌信息宣传活动主阵地多账号协同作战CRM管理续保投保等活动举办。。。。。。新媒体平台运营建设建议内容技术+-结合健康、家庭、产品设定互动话题-特定节假日开展互动活动-微博&微信建立联系-微博访谈、同城活动、API接入等新功能需要充分应用-微信自动回复、客服系统、CRM系统对接、智能搜索、在线调研等功能充分开发微信订阅号&服务号区别服务号1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息2、发给订阅用户的消息，会显示在对方的聊天列表中3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒4、服务号会在订阅用户的通讯录中5、可申请自定义菜单订阅号1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息2、订阅用户的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中3、在发送消息给订阅用户时，订阅用户不会收到即时消息提醒4、通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中5、订阅号不支持开发者模式销售前期偏重信息传播的适合做订阅号，可以在自助回复中添加服务引导功能销售后期产品与客户服务的适合做服务号，不打扰用户，可以通过触发功能提供高价值内容微信公众账号因为是服务号，要为广大客户提供周到的服务，所以设置成一种“家”的感觉，让客户在这里可以享受到及时、完善的服务，将客户全部纳入“平安人寿”这个大家庭里，平安就是客户的港湾。故而定位为“平安之家”。服务号：人寿之家订阅号：品牌文化驿站订阅号的功能是让包括客户在内的所有网友知道，平安人寿的品牌文化，倡导的理念，以及推广的产品及服务。要让网友在放松的氛围下，进入这里，待在这里，爱上这里。平安人寿微信订阅号&服务号定位已有客户服务潜在客户引导Part3：《弟子规》新媒体推广•微博推广•微信推广•公关推广•产品创新弟子规推广目标：树立平安人寿服务人员新形象——以弟子规为行为规范的诚信的、讲文化礼仪的高素质形象弟子规新媒体推广策略说教老生常谈公知口吻枯燥字句解读硬推广告统统不要！咬文嚼字大师讲座社会热点幽默故事心灵鸡汤新品推广潜移默化，喜闻乐见，巧妙诠释弟子规，软性体现品牌文化弟子规推广之微博话题微博话题DEMO《弟子规》入则孝篇，“为逝世的父母守孝三年”，一直作为中华民族的传统风俗得以世代沿袭。而一路走来都以优质偶像和国民好爸爸形象示人的林志颖，更是不惜将婚礼延期，以告慰亡父。通过与真实事件的巧妙结合，生动可触摸的热门人物，与《弟子规》的文化内涵得以连接贯通，便于引发网友互动讨论。生命中另一份幸福，可惜来自于你们走了以后。丧三年常悲咽微博话题DEMO《弟子规》中的“谨“篇，主要是劝诫世人要行为谨慎，不可放逸。由此，摘取其中一条抒发时光易逝为劝诫之言，与春晚之后大热的歌曲《时间都去哪了》相结合，借助全民大讨论之势，进一步激发网友共鸣。在加深推广《弟子规》文化内涵释义的同时，品牌文化的传播价值与积极意义也得以凸显。还没好好感受年轻就老了，还没好好看看你眼睛就花了——《时间都去哪了》微博话题DEMO《弟子规》信篇，讲述言而有信，人无信则不立。在现代社会，诚信则更是企业所要努力塑造的形象。因而，有效利用这一劝世良言。以阮玲玉为例，将其悲凉而传奇的一生，与《弟子规》的“见未真勿轻言知未的勿轻传”作比，增加品牌文化推广的新颖性与可传播性。人言可畏——《阮玲玉》微博话题DEMO近年来，宫斗剧大热，不少热门影视剧的经典台词亦是广为流传。其中，《甄嬛传》中一句“再冷，也不该拿别人的血来暖自己”，让人印象尤为深刻。而《弟子规》中“泛爱众”一篇，则恰好宣扬平等博爱的理念。《弟子规》的文化内涵也在不知不觉中得以传播与推广，而公众对于平安品牌文化的理解深度也进一步加深。再冷，也不该拿别人的血来暖自己———《甄嬛传》微博话题DEMO作为礼仪之邦的泱泱大国，中华民族的传统文化中对于长幼尊卑都极为看重。《弟子规》中“出则悌”就有所体现。但不可否认的是，如今的现代社会更是一个开放与包容的社会，枯燥的说教极易引发网友反感。所以，借由一种诙谐调侃的方式，以达到传播品牌文化理念的方式不失为一个好办法。网友会心一笑之余，亦有所启发与收获。悟空，你怎么可以这样跟观音姐姐讲话呢？——《大话西游》微博话题DEMO日常生活中，熊孩子这一社会现象引发关注，更甚者曾一度引发网友全民讨论。而《弟子规》入则孝篇，“物虽小勿私藏”恰好对某一类熊孩子现象做出劝诫。由此，以诙谐有趣的口吻抛出互动，既体现出了品牌文化的亲民性，又可轻易拉近与公众的距离。哥哥姐姐叔叔阿姨的心爱之物，以后能不能不要随手就给拿了去？——致熊孩子弟子规推广之微信平安人寿微信名-安教寿学院：谐音都教授，意味平安人寿传授保险知识，教你如何选择适合自己的人寿保险-人寿咖啡馆：通过有趣的故事等，营造愉快放松的氛围，传递平安人寿的文化与形象（包括弟子规等），并推广相关业务。-人寿文化SPA馆：打造品牌文化体验，营造愉快放松的氛围，传递平安人寿的文化与形象（包括弟子规等），并推广相关业务。平安之家安教寿学院嘉年华小安咖啡馆有奖互动试驾、服务预约车型展示个人查询附近4S店查询少儿保险介绍意外保险介绍医疗保险介绍疾病保险介绍最新活动中奖详情VIP俱乐部目标人群：平安人寿潜在客户和已有客户功能定位：为客户营造轻松的氛围，推广人寿服务人员的新形象，更好地宣传品牌文化《弟子规》和介绍产品菜单栏设置：三大块《安教授学院》《嘉年华》《小安咖啡馆》订阅号板块规划小安微剧场小安评时事小安煲鸡汤小安爱心社推广弟子规弟子规推广方式：打造弟子规形象代言人：小安小安即是弟子规的形象代言人，也是平安人寿业务人员的新形象代言人。——不是一个刻板的高大全形象，而是一个有血有肉的有自己个性的真实人物。小安人物设计之工作篇：性别：男性年龄：29岁职业：平安人寿业务经理性格：幽默、豁达、有点“二”、怕老婆品格：诚信、孝道、仁爱、敬业、好学（弟子规的典范）“《弟子规》实乃提升修养、陶冶情操、增加魅力、感动客户、团结同事、升职加薪之必备利器！”“《弟子规》实乃孝敬父母、教育子女、家庭和睦、夫妻和谐、增进友情、人生幸福之必备鸡汤！”小安人物设计之生活篇：性别：男性年龄：29岁职业：平安人寿业务经理性格：幽默、豁达、有点“二”、怕老婆品格：诚信、孝道、仁爱、敬业、好学（弟子规的典范）小安咖啡馆《小安评时事》借势热点事件，结合弟子规，进行热辣点评，宣传平安人寿的举措与服务。《小安微剧场》通过小安在生活、工作中的幽默小故事，以四格漫画的形式，诠释新时代下的新“弟子规”《小安爱心社》与公益、慈善、环保等相结合，宣传平安人寿在其中的行动，与平安爱心公社相辅相成小安咖啡馆板块《小安煲鸡汤》将弟子规与现代白领关心的话题进行结合，以心灵鸡汤的形式，由消费者自己订阅。小安微剧场通过小安在生活、工作中的幽默小故事，以四格漫画的形式，诠释新时代下的新“弟子规”人寿咖啡馆安教寿学院嘉年华小安咖啡馆阅读全文小安微剧场小安微剧场1小安微剧场2小安微剧场3小安煲鸡汤将弟子规与现代白领关心的话题进行结合，以心灵鸡汤的形式，以话题进行分类，由消费者自己订阅。•职场玲珑达人如：与野蛮上司沟通的六个技巧•子女教育心得如：是谁，把你的孩子变成懒惰的熊孩子？•管理大师秘笈如：如何管好你的“职场大嘴巴”下属？•家庭和睦配方如：如何不花钱讨好丈母娘？你好，小安为你煲好了《弟子规》心灵鸡汤，请根据需要，订制你感兴趣的话题，输入数字即可：1.职场玲珑达人2.子女教育心得3.管理大师秘笈4.家庭和睦配方安教寿学院嘉年华小安咖啡馆人寿咖啡馆小安煲鸡汤子女教育煲人寿咖啡馆安教寿学院嘉年华小安咖啡馆教育孩子，金钱激励有用吗？以前有本很畅销的书叫《穷爸爸富爸爸》，有个朋友看了以后很高兴，她跟她女儿说：女儿，帮我拖地，给你5块人民币，她女儿本来懒洋洋的，突然变得很有精神，变得好像不辞劳苦，开始工作。阅读全文人寿咖啡馆安教寿学院嘉年华小安咖啡馆但是过了两个礼拜他又来找我，她脸色不大好看，她说，今天我跟我的女儿说，我说女儿，今天妈妈很累，你去帮我把已经洗好的衣服晾起来，妈妈给你10块钱。她跟她妈妈说：今天我也很累，我不赚了！这就是金钱刺激的后遗症！家庭是不是谈利益的地方？不是。家庭是教付出的地方，家庭是教感恩的地方，“父母呼应勿缓父母命行勿懒”，家庭是懂得尽本分，懂得尽孝道的地方。阅读全文小安评时事借势热点事件，结合弟子规，进行热辣点评，宣传平安人寿的举措与服务。阅读全文人寿学院嘉年华小安咖啡馆人寿咖啡馆小安评时事弟子规推广之公关活动《弟子规》大使员工评选大赛弟子规核心内容：首孝悌次谨信泛爱众而亲仁有余力则学文。平安人寿分别推出业务经理孝、信、爱、学大使评比大赛，由业务经理通过微信收集客户点赞的方式，进行评比与奖励。借此在企业内部推广《弟子规》文化，同时把此文化扩散到业务经理的客户与社交朋友圈。关注微信报名参加生成界面朋友客户圈分享客户点赞评比流程：弟子规推广之产品创新《桃源三结义》意外险弟子规：兄道友弟道恭能亲仁无限好。与自己的兄弟死党、姐妹闺蜜一起有福同享，有难同当。通过微信，三人结一组（仅限同性之间），共同支付出资购买一年意外险，谁出了意外，则谁享受保险赔偿。流程：关注微信支付加入生成界面朋友圈邀请朋友支付保单生成《桃源三结义》意外险阅读全文人寿学院嘉年华小安咖啡馆人寿咖啡馆信息采集，识别，推送=会员价值发现，定义，运营客户识别内容推送会员系统BI数据处理分析模块客户标签（会员喜好，频次，社交互动，转发率），活动ROI模型信息采集未来微信营销延展CRM结合未来微营销价值传播价值营销价值平台价值微信用户关注并互动彻底激活品牌客户的CRM会员,利用服务老会员带动新会员成长,为品牌搭建营销传播平台微CRM平台Thanks！