行政管理《行政总监实用工具箱》大全

1弗布克1+1管理工具箱系列行政部规范化管理工具箱李艳编著北京招生专业及其颁发证书认证项目颁发证书（颁发双证全国通用电子查询）收费标准职业经理MBA高等教育双证班1、高级注册职业经理CEO资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元人力资源总监MBA高等教育双证班1、高级注册人力资源总监CHO资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元市场总监MBA高等教育双证班1、高级注册市场总监CMO资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元营销经理MBA高等教育双证班1、高级注册市场经理资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元企业培训师MBA高等教育双证班1、高级注册企业培训师TTT资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元酒店经理MBA高等教育双证班1、高级注册酒店经理资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元财务总监MBA高等教育双证班1、高级注册财务总监CFO资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元品质经理MBA高等教育双证班1、高级注册品质经理资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元生产经理MBA高等教育双证班1、高级注册生产经理资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元营销策划师MBA高等教育双证班1、高级注册营销策划师资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元企业总经理MBA高等教育双证班1、高级注册企业总经理资格证书2、两年制MBA高等教育研修结业证书1280元【授课方式】全国招生、函授学习、权威双证我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课（远程函授＋教学电子光盘自修+网络学院持续视频学习）【颁发证书】学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案1、毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》；2、毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》；3、毕业后可以获取全套学员学籍档案和全国高级职业经理MBA人才推荐函。【证书说明】1．证书加盖中国经济管理大学钢印和公章（全国通用、国际互认、电子注册查询）；2．证书是学员求职、提干、晋级、对接国际学位、出国公证的有效证明；3．毕业获取的证书与面授学员完全一致，无“函授”字样，与面授学员享有同等待遇。【学习期限】3个月（允许有工作经验学员提前毕业，毕业获取证书后学校仍持续辅导2年）【收费标准】全部费用1280元（含教材光盘、认证辅导、注册证书、学籍注册等全部费用）函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用，是职业经理人首选的学习方式。【招生对象】1、对管理知识感兴趣，具有简单电脑操作能力，有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历（我们更注重通俗易懂的实战教育）；2、具备相应实际工作经验的学员允许提前毕业。3、年龄在20－55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。【教程特点】1、完全实战教材，注重企业实战管理方法与中国管理背景完美融合，关注学员实际执行能力的培养；2、对学员采用1对1顾问式教学指导，确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位；3、互动学习（专家、顾问全天接受在线咨询，第一时间回答学员的提问和咨询），学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习，在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案。【考试说明】1．卷面考核：毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷（与工作相关联的基础问卷）2．论文考核：毕业需要提交2000字的论文（学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得）3．综合心理测评等问卷。【颁证单位】中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等，所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样，注重人才的实际技能的培养，向学员传授先进的管理思想和实际工作技能，学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【承办单位】美华教育是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一,连续13年被教委评选为优秀成人教育学校,甲级先进办学单位,教育协会常务理事单位.美华人侧重于把复杂的知识简单化，深奥的理论通俗化，迄今为止，已为社会培养各类“能力型”管理人才近10万余人，并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来，美华人独特的教学方法，先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家、顾问全程教学辅导。【咨询电话】0451――88723232【咨询教师】王海涛王耀辉郑毅【报名须知】1、报名时请直接邮寄4张2寸免冠近照(要求蓝色背景)和一张身份证复印件2、报名登记表格下载后详细填写并发邮件至[e-mail]或者传真至0451－883426203、交费后及时电话通知招生办确认，以便于收费当日学校为你办理教材邮寄等入学手续。【报名地址】哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育（邮政编码：150020）【证书样本】（全国招生函授学习权威双证请速充电）（高级职业经理资格证书样本）（两年制研究生课程高等教育结业证书样本）【学费缴纳方式】方式一邮局邮寄邮寄地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室邮政编码：150020方式二学校帐号学校帐号：184080723702015开户银行：哈尔滨市商业银行龙江支行企业户名：哈尔滨市道外区美华管理人才进修中心方式三交通银行（太平洋卡）帐号：40551220360141505户名：王海涛开户行：交通银行哈尔滨分行信用卡中心方式四邮政储蓄（存折）帐号：602610301201201234户名：王海涛开户行：哈尔滨道外储蓄中心方式五中国工商银行（存折）帐号：3500016701101298023户名：王海涛开户行：哈尔滨市道外区靖宇支行可以选择任意一种方式缴纳学费，建议使用第五种方式（中国工商银行，比较方便快捷）收到学费的当天，学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教材和考试问卷。认证系列：高级职业经理资格认证、人力资源总监、营销经理、财务总监、企业培训师、酒店经理、品质经理、生产经理、市场总监、营销策划师等学习认证系列。颁发双证：通用高级经理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）证书说明：证书全国通用、国际互认、电子注册，是提干、求职、晋级、移民的有效依据学习期限：3个月（允许工作经验丰富学员提前毕业）收费标准：全部学费元学校网站：报名电话：[phone]咨询邮箱：[e-mail]颁证单位：中国经济管理大学承办单位：中国教育培训网美华管理人才学校2目录第一章行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章前台接待管理一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1．公司前台来访客人登记表2．前台接待来访记录表3．物业公司前台来客登记表四、前台接待日志表五、函件收发登记表1．信函与快件签收登记表2．信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程七、收发文件管理流程1．信函收发工作流程2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．传真发文工作流程5．传真收文工作流程6．收文背签流程3八、前台接待流程九、来电处理流程第三章办公事务管理一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账六、报废物品清单七、办公用品领用表八、办公设备登记表九、办公文书会签单1．文件会签单2．行文单3．目录表十、印章使用登记表１．印章使用审批表２．印章使用登记表十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1．办公用品购买流程２．办公用品领用流程十三、办公设备购买流程１．办公设备购买审批流程２．办公设备询价流程３．办公设备比价流程４．办公设备采购流程十四、文书档案管理流程１．发文管理流程42．收文管理流程3．档案归档流程4．档案借阅归还流程5．档案销毁流程十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程1．制刻申请流程2．使用流程十七、公司证照管理流程第四章行政人事管理一、行政主管岗位职责二、行政人事管理专员职责三、费用报销标准四、员工考勤登记表五、年度考勤汇总表六、员工请假申请单七、员工加班申请表八、员工出差申请表九、差旅费报销清单十、公司会议记录表1．公司会议记录表一2．公司会议记录表二十一、提案管理记录表十二、员工提案评定表十三、员工奖惩记录表十四、员工违纪处理表十五、会议管理流程十六、出差管理流程十七、提案管理流程5十八、会议工作评估表第五章安全保密管理一、安全主管岗位职责二、安全专员岗位职责三、电梯设备巡视记录表四、电梯维修保养记录1．电梯月维修保养记录2．电梯季维修保养记录3．电梯年维修保养记录五、值班登记日志表六、保安执勤日志表七、外出员工登记表八、来宾出入登记表九、安全状况检查表十、防火设施检查表十一、安全事故报告书十二、突发事故报告表十三、事故统计汇总表十四、人员出入管理流程十五、消防安全管理流程十六、安全检查管理流程十七、突发事件处理流程第六章车辆管理一、车辆主管岗位职责二、司机岗位职责三、车辆登记表四、车辆检查表1．车辆检查日志2．车辆检点表6五、车辆请修表六、保养记录表七、车辆加油表1．车辆加油申请表2．车辆加油记录表八、用车申请表1．用车申请表2．车辆使用申请表九、派车记录单十、车辆事故单1．车辆事故现场记录单2．车辆事故报告单十一、用车记录表1．司机用车记录表2．车辆使用日志表3．车辆使用状况月报表十二、车辆费用表1．车辆费用报销单2．车辆费用月度统计表十三、事故处理流程十四、车辆管理流程1．车辆使用流程2．车辆加油管理流程3．车辆安全管理流程十五、肇事处理流程图十六、车辆费用额度控制程序图第七章总务后勤管理一、总务后勤主管岗位职责二、总务后勤专员岗位职责7三、宿舍管理专员岗位职责四、食堂管理专员岗位职责五、保洁人员岗位职责六、绿化人员岗位职责七、食堂卫生检查表八、住宿人员管理表1．住宿申请表2．住宿人员资料卡3．宿舍分配申请表4．住宿登记表5．宿舍检查登记表6．宿舍物品借用卡九、清洁卫生管理表1．卫生区域划计划表2．清洁工作安排表3．卫生状况检查表4．清洁卫生评分表十、员工宿舍管理流程1．宿舍管理方案制定流程2．员工入住宿舍管理流程十一、员工食堂管理流程十二、清洁卫生管理流程十三、企业绿化管理流程第八章公关事务管理一、公关事务主管岗位职责二、公关事务专员岗位职责三、商务接待安排表四、公务接待审批表五、公关活动策划表8六、危机预警处理表七、危机记录分析表八、重要接待流程九、危机处理流程十、媒体宣传流程十一、接待规格表十二、例外事项工作安排表职业经理MBA整套实战教程千本好书免费下载网址一、行政部组织结构图行政总监行政经理安全保密主管人事行政主管办公事务主管安全专员办公专员秘书后勤总务主管行政专员后勤专员宿管专员食堂管理专员保洁人员绿化人员接待专员公关专员司机前台接待主管公关事务主管车辆主管11二、行政部职责职责1根据领导意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究职责3公司会议组织、记录及记录归档工作职责4员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作职责5负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作职责6负责公司日常安全保卫及消防管理工作职责7负责公司车辆调动管理工作职责8负责公司总务后勤管理工作职责9负责公司对外宣传、公关工作职责10牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案职责11完成公司高层临时交办的工作职责2负责全公司资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作12三、行政部权力四、行政总监岗位职责职责1审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公关等行政管理相关关规章制度职责3根据企业阶段性目标和年度计划，制定所属部