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400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.1.372、文案写作:怎样撰写销售信流程(刘克亚)具体地来谈销售信要从三个方面来谈,可能会有很多人误解,以为写销售信最主要的是写,其实写是最不重要的。写是最后的一个环节,在其他两个环节准备充分了之后,我想呢你的写才能更有效率,才能与你的目标客户产生共鸣,才能提高你的成交比率。不管你的销售信是用来抓潜的,还是用来成交的。你需要说服客户采取一个动作--你想要的动作,那个动作的成功比例完全取决于你销售信的力量。但销售信的本身重点不是在于写而是在于前面的两个环节。我们一起来看一下。第一个环节是市场调研,就是对你的目标客户,不管是什么样的男人、女人、成人、孩子、老人还是职业人,各种各样的,或是企业也好,最终都是人在阅读你的销售。这些人在阅读你的销售信之后呢,必须受到一些影响,一些触动才会采取行动,所以你必须对这些有有所了解,就像我们面对面说服一个人一样。你要说服一个人,你必须要了解这个人的背景、梦想、困惑,然后你才可以有的放矢。400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.2.其次,你必须制定一个说服或者影响的策略,实际上无论销售信也好,网络抓潜网页也好,其实只是对你的策略的具体体现而已。如果没有策略,你的销售信肯定是乱成一团,或者思路非常不清晰。可想而知,他对成交率的影响非常有限。最后,当我们有了对市场的了解,有了市场用户脉络的把握,有了必胜的策略之后呢,最后通过文字的方式体现出这些策略,体现出我们对市场的脉络的把握,通过销售信传达出来。最后才是撰写、修改、然后才是测试阶段。-----------------------------------------------------------------------------由于不想将视频弄得很长,我们先来谈谈第一个环节:市场调研市场调研分成几个不同的方面:目标客户:我们必须要了解目标客户,了解他们的梦想,了解他们的困惑。竞争产品:到底有什么竞争产品,我们的产品到市场上去呢,一定要与竞争产品有个面对面的接触,为什么呢,在目标客户心目中,可能既有竞争产品,又有我们的产品,在他的心目中,在他的思维中,在他的大脑中是如何处理我们的产品和竞争产品的优缺点。产品:我们自己的产品自身的价值和特征营销历史:过去我们做过什么,什么方式成功,什么方式不成400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.3.功对我们有很多参考和借鉴的作用。这些经验我们需要去利用。调研的局限性:调研是我们了解目标客户,了解市场的手段,但调研也有它的局限性。-----------------------------------------------------------------------------首先来看怎样了解目标客户:首先是从表面上开始,了解目标客户的性别、年龄、教育背景、职业、收入、家庭组成,这些表面上的参数,能帮助我们对目标客户有个简单的了解。就像人口调查一样,这些能够给我们快速的参考。媒体习惯:就是通常目标客户会看什么媒体、登陆什么网站,经常去什么地方,包括:网站、电视、报纸(什么栏目)、杂志(哪些内容?)、会员(协会、俱乐部)、出入场合。了解这些能让我们知道如何影响他,或者通过什么渠道将我们的信息,或者通过什么鱼塘来抓潜,对我们有重要的指导作用。需求方面的特征:首先要知道这种需求是感性的需求还是理性的需求,多半情况下,它是一种感性和理性的混合。既有理性的原因也有感性的原因,但往往感性的原因更重大一些。有的人说偏感性的产品很难塑造价值,因为没有一个比较客观的标准。实际上越感性的产品越容易塑造价值,为什么呢,因为人们容易动感情,越400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.4.容易成交,反而理性的东西,大家都要比来比去,反而不容易成交。更多营销策划案例,请加微信:657840964我们所要瞄准的需求是不是非常紧急的。当然越紧急,成交的可能性就越快。所以呢我们所瞄准的需求要偏重感性的,而又是紧急的。严重、不严重,就是如果他不购买这种产品或类似的产品会产生对他的生活、人生、生意、家庭、心理会产生什么样的结果。如果这种结果是相当的严重,很显然我们的产品销售就相当容易了。价格弹性,他们对这一类价格是不是很有弹性,是不是一提价,就会很大程度上影响他购买的承诺、购买的动机,如果这个需求是非常感性的,那么这个价格弹性就不会很大。即使你价格升高了,他还会购买,因为你刺动了他的情感。如果需求是非常紧急的,很显然价格弹性也会降低。如果后果是很严重的,非常快就会出现严重的后果,他购买的可能性就不会与价格关系太多的明显,价格弹性就比较小。我们所瞄准的,或者我们产品将要满足的需求,是不是非常重要,是不是非常紧急,是不是非常感性,这就决定它有没有或有多少价格弹性,这为我们的定价做了一个非常好的准备和铺垫。就是购买历史400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.5.1、我们的目标客户有没有购买过类似产品,很显然,客户第一次购买和多次购买是完全不一样的。多次购买他对客户的需求特征啊,价值,什么样的评判标准可能会有更多的参照,市场上若有欺诈的行业或不守信用的行为,对他的影响是非常大的。那我们在这里要克服他们的怀疑,建立信任可能就会更加困难。困难不是问题,关键是我们需要知道有这个困难。知道这个困难我们就可以慢慢想办法去克服。2、他过去购买这个产品是不是满意,或满意的程度如何?如果不是非常满意,也许营销也能非常容易,因为他的问题是非常感性的、是紧急的,非常重要的,过去没有得到满足,他需要寻找到一个满意的结果,也许营销能因此更容易。在另一方面,他在信心不足,你可能在信任方面要做更大的努力。如果他对过去的产品非常满意,他也不一定会去寻找新的你的产品,这就需要你的新的产品有更多独特的东西,才能更好的满足他的需求。了解这些背景资料,给我们策划或者怎样说服影响力的策略是非常重要的。-----------------------------------------------------------------------------第二个呢是竞争的产品我们需要知道竞争的产品和我们的产品相比有什么优势,有什么劣势400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.6.定位:比我们的高端?比我们的低端,或与我们的差不多?或者和我们的档次是怎么比较的。营销文献,竞争产品过去曾经用过的文件销售信:要注意收集竞争对手的销售信广告话术假设我们是竞争对手的一个客户,打电话到客服寻求他们的服务,去购买竞争对手的产品的时候,销售人员是怎么回答的。这些话术、资料一旦收集起来,让我们了解这个市场起到非常重要的作用。-----------------------------------------------------------------------------第三个呢是我们自己的产品我们自己的产品有什么样方面的物理的特征,价值卖点,物理特征固然很重要,但最重要的是我们能给客户怎样的价值,满足何种情感,我们刚才说了,情感对销售的成交率是非常重要的,如果我们能找到他们需要满足的情感,或需要触动的情感,这个是非常非常关键的。400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.7.-----------------------------------------------------------------------------然后呢,第四个是我们自己的营销历史;我们即将要推的这个产品过去有没有营销历史,如果有大概是怎么样的过去营销的活动,过去有没有营销活动,如果有,大概是怎么样的,我们都需要做一个记录。结果,活动动的结果如何。成功了还是失败了,怎么样的成功,怎么样的失败,具体的数据越多越好。经验&教训,最重要的是这些活动结束之后,我们有什么样的经验教训,这些经验和教训,必须在未来的营销当中得到体现,这样子我们的营销才能够越做越好。-----------------------------------------------------------------------------最后呢,我想给你指出一个调研对于做营销策划来讲是非常重要的一部份,也是必须要走的一部份,但是调研本身是很深的局限性。这局限性体现在:你调研的资料有可能已经过时了,或者本身就有局限性;你的客户可能有50万人但你的资料可能只有500份。更重要的局限性在于,我们都知道焦点小组的调查方式,你可以拿一个产品去给10个人,他们都说这个产品很好,他们都说会购买,但是真正当你拿了产品,有了定价放在他面前让他购买的时候,这种情况,很多以前说会购买的人都不会购买,400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.8.这样的话,你的调研结果的局限性非常大。解决调研局限性的方法:深入市场,基于以上原因,我觉得我们需要深入市场,如果你在市场中摸爬滚打,呆过若干年,走到客户最前沿,直接跟客户打交道,直接接触他们的问题,他们的困惑,接触他们的梦想,我想对你的营销有很大的帮助,所有我鼓励营销人员,不管你是销售或帮客户做营销,如果有机会深入市场,哪怕只有一个月,三个月,都比只是从纸上阅读,或观看录像带,效果要好很多。体验,而不只是阅读报告,因为有些体验是无法用语言去表达的,既然无法用语言去表达,就无法写进报告,你也无法得到,你只能用身体大脑去感悟这些东西才能有更直接的体验。成为客户感悟,你体验之后对市场要有一个感悟最后还是要测试,最终所有的判断,推测,都必须经过市场的检验,就是测试,没有经过市场检验的东西,都只是一种推测,具有一定的指导意义,但最终都只能是一个具体局限性和限制性的结论。请勿外传,谢谢!花了很多时间和精力,为大家编辑排版,尊重下劳动成果!后面还会有更多福利献上!400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.9.HI!我是懂事长(QQ:657840964),玩赚流量圈创始人、壹厘米商学院联合创始人、《听懂事长讲案例》发起人、杠杆借力营销实践者、网络实战精准引流书籍《百度知道操作册》和《百度知道营销思维体系》两本书作者、《400个实战营销策划案例》编辑作者。擅长于病毒式精准引流技巧:曾通过一个帖子日引·多流量,一个QQ全自动不做任何推广5天2万多流量,一条说说引发500多人转发,一篇文章1000多次转发量。。。1、玩赚流量圈与您分享最全面、最完整、最有价值的营销资料、营销软件、引流技巧、赚钱项目,了解详情点击:、壹厘米商学院与您分享实战的营销案例、营销策略、项目剖析、资源对接、天使投资、营销策划导师一对一指导,了解详情点击:、百度知道操作手册与您分享:百度知道提问和回答技巧、百度知道排名首页技术、百度知道精准引流秘籍。了解详情点击:、百度知道营销思维体系400个实战营销策划案例QQ/微信:657840964版权所有@懂事长,非本人购买,不享受VIP群案例剖析福利!.10.与您分享:百度霸屏技术、百度全网营销布局策略、百度知道营销思维体系、月入万元项目操作方法揭秘、成交型系列销售文案写作秘籍。了解详情点击:、400个实战营销策划案例与您分享:最精彩、最实战、最震撼的营销策划案例,每个案例,都为你精心
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