SNAI大数据引领管理会计变革16页

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2ACCA(特许公认会计师公会)是全球最具规模的国际专业会计师组织，为全世界有志投身于财务、会计以及管理领域的专才提供首选的资格认证。ACCA目前在中国拥有24,000名会员及61,000名学员，并在北京、上海、成都、广州、深圳、沈阳、香港以及澳门共设有8个代表处。ACCA为全球181个国家的178,000名会员及455,000名学员提供支持，从雇主的技能需求出发，为会员和学员的事业发展提供完善的专业服务。ACCA透过全球92个办事处和中心，以及全球超过7,110家认可雇主，为员工的学习与发展提供高标准服务。ACCA致力于维护公共利益，提倡适度的会计监管方式，同时，通过开展国际化研究，不断提升会计行业的声誉与影响力。ACCA自1904年成立以来，一直秉承着独特的核心价值，即机遇、多元性、创新、诚信和责任。我们深信，会计师能够在经济发展的各个阶段创造价值。ACCA致力于培养会计师的专业能力，支持采纳统一的国际准则。我们的价值观与各行各业的雇主保持一致，并且确信，ACCA培养的是能够为企业增值的会计师。ACCA让来自不同背景的有志之士都有机会进入财会行业，并且不断创新、修订并推广我们的专业资格，满足学员和雇主的多样化需求。特许公认会计师公会(ACCA)简介在朱镕基同志的亲自倡导和大力推动下，上海国家会计学院于2000年9月正式组建。学院是财政部直属事业单位，由财政部和上海市人民政府双重领导，实行董事会领导下的院长负责制。学院还是中国政府倡导设立的亚太财经与发展中心（AFDC）所在地，该中心是中国政府在APEC框架下倡导建立的第一个旨在促进区域能力建设的机构。十多年来，在财政部的直接领导下，在各级领导的关怀和指导下，在社会各界的大力支持下，上海国家会计学院历经艰苦创业，积极探索高级财金、会计人才的教育规律，适应经济社会发展对高端人才的需求和会计行业发展战略，面向国家宏观经济部门、国有大中型企业、金融机构和中介机构等开展高层次继续教育，形成了清晰的办学思路、办学模式。逐步形成了高层管理培训、学位教育、远程教育“三足鼎立”的事业格局，在经济社会领域形成了较高的知名度，被誉为会计人员的“精神家园”。建院至今学院面授培训各类学员超过50万人次，所承担的全国会计领军(后备)人才培训、国有企业总会计师培训等一系列国家级、全国性人才培养工程，面向企业、金融机构、政府财税部门的高级定制课程已发展成为具有广泛影响力的品牌项目。2011年，学院被教育部批准为硕士学位授予单位，先后获得会计、审计专业硕士学位授予权；同年，学院与美国亚利桑那州立大学合作的EMBA项目在英国《金融时报》排名中位居全球第20位；2013年，学院的中外合作办学项目（EMBA、EMPAcc）获教育部资格认定。作为国家级继续教育基地，学院还积极承担社会责任，大力发展远程教育，利用网络成本低、覆盖广的优势为广大的基层会计人员以及西部地区的经济管理人才提供优质的培训课程。面向未来，学院将坚持“国际知名会计学院”的办学目标，进一步探索完善符合学院实际的“一流培训基地+知名商学院”的特色发展模式，努力将学院发展成为中国顶尖的财会人才培训基地、国家财会政策与企业财务运作的重要思想库、全国性的会计信息集散中心以及重要的财会领域国际交流平台，以更好地为实现会计强国目标服务，为财政中心工作服务，为经济社会发展服务。上海国家会计学院（SNAI）简介研究团队领导及主要成员：上海国家会计学院：李扣庆，刘凤委ACCA中国：梁淑屏，钱毓益致谢：本课题在课题研究过程中，得到了十几位企业界财务高管的大力支持。感谢他们贡献了自己在大数据与管理会计应用方面的独特见解；课题组也特别感谢甲骨文首席顾问袁海龙先生提供的技术支持。3报告目录背景与目的3调研方法3调研具体分析1.现状分析与讨论4i.调查问卷统计与分析4ii.企业访谈情况汇总92.大数据与管理会计应用边界113.大数据影响管理会计的路径——管理会计职能演变124.财务人员知识体系与能力发展要求145.结语15背景与目的大数据和管理会计都是时下财经界非常热门的话题。上海国家会计学院联合ACCA组建项目研究小组，探讨在大数据时代管理会计领域正在或即将发生的重大变革，试图为理论和实务界提供思考与借鉴。本报告分为四部分。一是现状分析与讨论，结合访谈与问卷调查所得到的资料和数据，阐述当前企业界人士对有关大数据、管理会计等问题的基本认识和一些困惑。二是理论与逻辑分析，针对财务信息与非财务信息、管理会计研究边界、大数据范畴等问题，给出大数据引领管理会计变革的理论解释与框架。三是从实践应用角度，介绍大数据对管理会计应用五大职能的改进，描述价值创造的具体路径。最后，我们展望大数据对财务功能与财务人员知识能力建设方面的影响与挑战。2015年5月开始，上海国家会计学院和ACCA（特许公认会计师公会）深入企业进行实地访谈，有选择地针对全国会计领军人才项目、总会计师能力提升项目、地方会计领军人才项目等长期项目联合发起调查问卷。我们一共收到了388份有效问卷，来自18个行业的国有企业、民营企业、中外合资等各类所有制企业的不同级别的财务人员和非财务人员。调研方法4课题组搜集和整理了有关大数据与管理会计方面的文献，深入企业进行实地访谈，并通过有针对性地发放调查问卷，大致对目前我国大数据在企业中的应用、大数据对管理会计的影响、企业对大数据与管理会计关系的认识等问题做了基本了解。（一）调查问卷统计与分析1.企业基本资料为了保证资料来源的广泛性和可靠性，我们有选择地针对全国会计领军人才项目、总会计师能力提升项目、地方会计领军人才项目等长期项目进行了调查。共发放问卷411份，其中有效问卷388份，无效问卷23份，问卷有效率94.40%。被调查企业共涉及18个行业，其中，制造业62家，占比17%，其他依次为金融业（10%）、交通运输业（7%）、建筑业（8%）等各行业。被调查企业范围包括国有企业（63%）、民营企业（22%）、中外合资（5%）等各类所有制企业，其中上市公司共59家，41家在境内上市，18家在境外上市。被调查企业分布在20个省级地区，营收规模在100亿元以上的企业占比19.5%，10亿元以上的企业占比36.1%。被调查对象绝大多数为财务人员，非财务工作人员占比14%；财务人员的职务层级较高，财务经理以上人员占财务人员总数的90%。2.问卷结果分析绝大多数受调查者（约80%）认为，在大数据时代，财务工作将发生很大的转变。这反映出目前财务人员对自身工作环境与状态比较敏感。14%的人认为大数据对财务工作没有本质影响，两者并不相关，只有6%的人表示还不太清楚大数据有可能会对财务工作带来什么影响。在有关对大数据特征的理解问题上，绝大多数受调查者认为数据量大（79.9%）、多样性（72.17%）和实时性（73.71%）是大数据的最主要特征，而对于大数据的价值、准确度、真实性等问题方面，则持有不同的观点。一、现状分析与讨论80%40%60%20%0数量大79.90%16.58%0.27%10.43%8.29%7.75%1%1%27%23%14%13%9%7%5%7.49%6.42%6.15%5.08%5.08%72.17%73.71%56.44%50.77%49.23%15.98%多样性实时性高价值真实性模糊性准确性数据不仅是需要衡量的对象，其本身也是一种衡量指标，这一点十分重要。鉴于此，数据可谓是一种会计服务工具。SANDRAB.RICHTERMEYERCMA,CPAXavier大学会计系主任、教授“数据就像食物，它有保质期和有效期。有些类型的数据比其他类型的数据拥有更长的保质期。”ALEXSTEER，FABRICWORLDWIDE高级策略师制造业住宿和餐饮业1.34%居民服务、修理和其他服务业1.87%水利、环境和公共设施管理业2.14%文化、体育和娱乐业2.41%租赁和商务服务业2.94%农、林、牧、渔业4.01%房地产业科学研究和技术服务业采矿业电力、热力、煤气及水生产和供应业批发和零售业交通运输、仓储和邮政业多元化企业建筑业金融业其他财务经理计财/财务部总经理非财务工作财务总监会计总会计师公司副总经理首席会计师首席财务官被调查企业所在行业被调查人职务和工作岗位您所理解的大数据应具有的特征11.76%5一、现状分析与讨论在关于企业中你认为哪些部门会涉及到大数据的运用问题中，认为财务部门会涉及到大数据应用的受调查者占32%，其次是营销部门被认为大数据应用比重较高（30%）。这反映出大家普遍认为财务和销售应该是对大数据应用最多的部门。实践中对于大数据应用较为普遍的公司，对大数据的应用主要就体现在营销活动领域，尤其是关于客户与产品数据信息的挖掘和使用，已成为大数据应用领域最活跃、最具潜力的部分。此外，受调查者认为财务部门也将成为大数据应用最为活跃的领域。关于在大数据运用过程中企业目前处理较好的环节这一问题，数据采集环节企业运用大数据相对较好，但数据存储和数据挖掘则相对较弱，依据数据进行决策和数据可视化分析等则比重更低。这些数据一方面显示出我国企业整体大数据运用比例较低，另一方面也表明在数据挖掘、分析和决策应用等方面企业做得更加不好。“在麦当劳特许经营店，员工更关注每天的经营业绩以及有多少顾客光顾，而不是财务报表，因为这些关键指标可以帮助他们及时做出改进，而不是月末才采取行动。”GARYBOOMERCPA，BOOOMER咨询首席执行官“你拥有关于客户、市场的数据，甚至从外界买回来的数据……结合之后，这些数据对企业而言是独一无二的，因而可以作为一项可持续的竞争优势。”KEVINLONGFCA，TERADATA业务发展总监“我很明确地将数据视为一项资产。作为一种资产类型，它与品牌并没有什么两样。”ANGIELIM，JONESLANGLASALLE亚太地区首席财务官兼国际总监“我真心希望财会行业不要回避与信息技术、业务分析等职能部门的合作。因为我们确实需要和他们共同创造价值。与此同时，也要做好监管。”NINATANCPA,ACCA，TRAXTECHNOLOGYSOLUTIONSPTELTD首席财务官20%30%10%5%15%25%35%0营销部门生产部门客服部门其他部门财务部IT部质量管理部门29.64%16.24%11.34%14.69%32.22%8.76%10.05%40%20%10%30%0数据采集数据存储数据挖掘数据可视数据决策37.89%25.77%22.42%15.98%6.96%企业涉及大数据应用的部门现有企业大数据应用较好的环节6在对待财务数据与非财务数据态度这一问题上，调查数据显示出目前企业对非财务数据高度关注，除约1/4的企业认为财务数据更重要以外，认为两类数据同等重要的企业占比45%，甚至认为非财务数据更重要的企业占比接近20%。当然，也可以看到不到10%的企业认为数据不重要，这部分反映出我国企业管理过程中的数据文化与西方企业相比还存在不小的差距。在关于大数据对企业带来的影响这一问题中，认为大数据对企业最大影响的体现是决策与思维方式，这反映出受调查者认为大数据突出了中国式企业管理与西方强调数字化管理文化的不同，而这种思维方式方面的转变将很大程度上对公司战略、商业模式、营销模式、管理方式等环节带来改变。知识补充：大数据与综合报告大数据增加了实现综合报告的可能性，即同时利用财务信息与非财务信息以反映企业的长期绩效。成立于2010年的国际综合报告理事会（IIRC）提出一套包含六项资本的报告框架。这六项资本分别是财务资本、制造资本、知识资本、人力资本、社会关系资本以及自然资本。无论这一框架能否获得认可，有一点是确信无疑的，即：将有越来越多的组织机构把不同的数据集联系起来，展现更为完整的绩效情况。这既是为了股东，也是为了其他利益相关者。（有理由认为综合报告只是“三重底线”等早已有之的理念的合理延伸。）FayeChua,ACCAHeadofFuture“会计师有机会参与供应链管理，考察共享数据对供应链的整体影响……即便是将简单的供应链管理概念纳入绩效评估分